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1、精选优质文档-倾情为你奉上日经营管理制度第一章 总则第一条 目的1、通过建立日经营体系，制定铁的目标、保证铁的执行、团队每人每天使命必达。2、通过推行日经营体系，帮助员工从最小组织单元、最小时间单元的自我管理入手，通过团队每个人日复一日的训练和育成，让完成目标成为团队的行为习惯和组织基因。3、通过建立“日经营”的目标、执行、评价、提升（PDCA）体系，本着“过程监控、目标驱动、长效激励”原则，打造一支高效执行、自我复制、自我提升、自我成长的团队。4、通过推行日经营体系，以团队每人每天目标必达为核心，打造铁军团队，推动员工与公司共同成长，保证公司各项目标的实现。第二条 适用范围本制度适用于安徽华
2、博胜讯信息科技股份有限公司本部及各分子公司所有员工。第二章 日经营体系第三条“日经营”体系核心天下大事必作于细，天下难事必作于易；有效的目标分解是“日经营”成功的一半。“日经营”体系的核心是目标分解。“日经营”目标分解，从空间上遵循目标分解自上而下，由公司分解到部门，部门分解到个人；从时序上遵循期限的划分，由年度目标分解到月，月目标分解至周，周目标分解到日。第四条“日经营”体系目标有效的设计日目标，有效的管理使得每个人每一天使命必达，日日经营，日日学习，日日提高，日日进步。第五条“日经营”体系内容“日经营”目标的达成，心态是源动力，勤奋工作是基础，技能是加速器。1、心态目标的达成，管理和执行是
3、关键，心态是管理的首要问题。心态影响人的能力，决定“日经营”是否能有效达成。通过“日经营”分享正能量，消弭负能量，帮助梳理和分析未达成目标的原因，消除挫败感带来的负面影响，疏解消极情绪，坚定积极向上的心态，营造创新、开放、轻松、融洽的正能量工作氛围、简单真诚的人际关系；通过目标、执行、评价、提升（PDCA）体系，培养和增强成员的服务意识、团队意识、创新意识、分享意识，塑造敬业心态、渴望心态、包容心态、职业心态、团队协作和积极进取的精神，让团队沉浸于工作的良好氛围之中，把工作当成一种乐趣，把工作当成事业，把个人的愿景和团队、公司的发展有机地统一在一起，并使之成为个人持续发展的源动力。 2、勤奋“
4、日经营”执行效果是否优质高效，除了心态以外，勤奋也是重要的决定因素。勤奋是工作的基础，能力不是自己决定的，工作态度是自己决定的，通过勤奋工作，以勤补拙，以勤增技。勤奋不是单纯意义上的忙碌，而是真正将“日经营”的目标有效推进和达成，做到主动用心、日事日毕、绝不拖延、使命必达。勤奋不仅仅是员工的主动自觉自发的工作，同时需要配备相应的管理制度和规范，制定可量化的指标和标准，并在执行的过程中，检查、分析、反馈，并根据结果采取相应的对策。3、技能技能是优秀业绩的加速器，是实现日经营目标的保证，需要不断地加以自我提升。技能不仅仅指的是业务能力，更是创新思维，学习能力，分享能力，事务管理和资源组织协调能力，
5、隐性知识显性化，显性知识内在化。建立学习型组织，通过自我学习、培训、分享、工作成果点评等多种途径，学习、思考、总结，提升团队的技能。第三章 日经营体系实施细则第六条 目标设计1、公司目标设计公司管理层根据公司战略发展目标，制定年度经营目标，包括财务、客户、产品、管理等细分目标。2、部门目标设计各部门分管领导依据公司的年度目标，制定分管部门年度工作目标，并将年度目标分解到月度。3、个人目标设计部门经理根据本部门月度工作目标分解到周，再将周目标分解到每人每日。具体见附件一员工月工作目标及绩效考核表和附件二日经营工作表。第七条 运行方式1、每日工作总结及明日工作目标制定：员工每日20:30前，根据今
6、日工作目标，总结今日工作成果，分析未达成原因，提出对策与意见，提交至部门经理，有特殊情况的，可延迟到当日22:00；部门经理每日22:00前，根据员工提交的日经营工作表，总结部门今日工作成果，分析未达成原因，提出对策与意见，制定明日工作目标(分解到部门每位员工)，提交至分管领导，并反馈至部门员工，有特殊情况的，可延迟到次日8:30前；分管领导次日9：00前汇总分管部门的日经营工作表，提交至总经理。2、每周工作总结及下周工作目标制定：每周五20:30前，员工根据本周工作目标，总结本周工作成果，分析未达成原因，提出对策与意见，提交至部门经理，有特殊情况的，可延迟到当日22:00；部门经理每周五22
7、:00前，根据员工提交的周日经营工作表，总结部门本周工作成果，未达成原因，提出对策与意见，并制定下周工作目标(分解到部门每位员工)，提交至分管领导，并反馈至部门员工，有特殊情况的，可延迟到次日8:30前；分管领导每周日20：00前汇总分管部门，提交至总经理。3、每月工作总结及下月工作目标制定：每月工作总结及下月工作目标的制定，结合绩效考核，流程具体见本制度第七条考核管理。4、日经营工作表、员工月工作目标及绩效考核表在OA中提交。5、日经营数据分析：日、周日经营工作表作为月度绩效考核依据，由综合管理部负责统计、分析，形成报告，每月向分管领导及总经理汇报，便于总经理分析和计划目标改进。6、监督机制
8、：日经营工作监督，由质量监督委员会委派专员负责各部门日经营的运行监督，分管领导及部门经理逾期未提交月度目标、周度目标、日目标的，给予100元次的处罚；员工逾期未提交的，给予20元次的处罚；所有处罚款项纳入公司基金会，作为公司活动经费，公司财务每年底向全员公布。第七条 考核管理1、考核指标分类根据“日经营”体系之心态、勤奋和技能维度，将考核指标分为两类：（1）工作业绩指标：以日经营核心工作目标达成数据为基础，以岗位工作成果为考核依据，体现该岗位人员的岗位工作成果。（2）行为指标：以日经营学习与提升目标达成数据为基础，以个人积极主动的学习与提升技能为考核依据，体现该岗位人员的工作心态、勤奋度和能力
9、的提升程度。2、考核流程（1）员工每月1-2号在日、周工作目标总结的基础上，完成个人上个月度工作目标总结及初步自评，并于第2个工作日17点前提交部门经理。（2）部门经理在每月第3个工作日完成员工的上月度绩效评分，并制定本月工作目标计划及考核方法（包括根据计划确定考核指标、考核标准及指标权重），于第3个工作日17点前反馈至分管领导。（3）分管领导在每月第4个工作日完成分管部门上月度绩效进行评分，审核当月工作目标，并在第4个工作日17点前反馈至部门和综合管理部。（4）综合管理部在每月第5个工作日完成数据汇总，反馈至相关部门分管领导并进行事实确认，相关分管领导在每月第6个工作日17点对考核结果未提出
10、异议的，则提交公司领导审批。 （5）任何绩效环节，时间不允许延迟，否则，延迟人员及其部门所有人员当月绩效以80分计算。（6）综合绩效得分在110分以上或80分以下需报总经办审核、处理。 3、 考核权重（1）依据绩效考核对象的不同，直接上级的最终评分占绩效考核总分的50%，分管领导的最终评分占绩效考核总分的50%。（2）绩效考核权重和指标可根据每月工作目标不同作动态调整。4、考核结果等级 绩效评价结果分为卓越（S）、优秀（A）、良（B）、合格（C）、不合格（D），评价等级如下：评价等级卓越优秀良合格不合格SABCD 绩效得分120-111110-101100-9190-8180以下 5、 考核结
11、果的体现（1）公司根据月度考核结果兑现月度绩效工资，依据月度考核平均结果兑现年终奖。月综合绩效得分=分管领导最终评分 * 0.5 + 部门经理最终评分 * 0.5例：月综合绩效得分 = 102 * 0.5 + 110 * 0.5 = 106月绩效工资 = 月薪标准 * 50% * 月综合绩效得分 / 100例：月实际收入 = 5000 * 0.5 + 5000 * 0.5 * 106 / 100 = 5150年度奖金=年终奖金基数 / 100 * 年终绩效平均得分（2）员工绩效考核结果将作为职务评审的一个重要评价要素。年终时，公司对表现突出的个人可视情况分别给予奖励、记功或嘉奖。获奖人员在以后
12、的晋升、培训、提薪时将优先给予考虑。（3）考核结果连续3个月为D的员工，公司考虑岗位调整、降级或自动离职处理。6、考核反馈考核结束后5个工作日内，直属上级应对被考核员工进行结果反馈。考核结果为C类的员工，上级帮助制定绩效改进计划，有针对性的开展绩效面谈，以帮助该等级员工改进工作以达到部门要求。依据绩效考核结果，综合管理部每月抽取一定比例人员进行绩效面谈。7、考核申诉员工对月度考核的评价、评定的结果有异议且无法与上级取得一致意见时，可向综合管理部申诉，由综合管理部报总经办协调处理。第四章 附则第十条 本制度由综合管理部附则制定，经公司审批后执行。第十一条 本制度从2016年5月1日起执行。附件一 员工月工作目标及绩效考核表附件二 日经营工作表专心-专注-专业