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1、精选优质文档-倾情为你奉上计算机及外部设备装配调试员初级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以了解计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够掌握计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、培训总课时160课时三、培训要求 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、工作准备（一）岗前准备1 能够识别计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号2 能按要求准备常用计算机装配调试工具1计算机基础知识;2.
2、万用表使用知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）环境检测1能够检测供电环境电压2能够进行静电检测计算机系统运行基本环境要求201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒
3、体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。二、安装调试（一）硬件安装1 能够安装计算机，完成板、卡和外设的硬件之间地连接2 能够安装、更换一般消耗材料3 能够选择外部设备开关的设置1硬件系统组成知识2硬件安装知识识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。6、耗材：网线、水晶头、网卡等。（二）基本调试1能够进行BIOS标准设置2能够使计算机正常启动
4、1BIOS基本参数设置知识2计算机自检知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、故障处理（一）故障诊断1能够确认故障原因2能够作出初步诊断结论1整机故障检查规范流程知识2主要部件检查方法知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB
5、。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）部件更换1 能够根据故障现象更换相应板卡2 能够选择替代产品 计算机组装程序知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、客户服务（一）售后说明1能够填写机器配置清单2能够指导客户验收计算机计算机验收程序知识201、教师计算机一台，
6、机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询1能够指导客户正确操作计算机2能够向客户提出合理建议1计算机安全使用知识2影响计算机器件寿命因素201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机
7、。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计160计算机及外部设备装配调试员中级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以掌握计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能。二、培训总课时140课时三、培训要求 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业功能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、工作准备（一）岗前准备能够设置计算机，板、卡和外设的硬件开关 能够选择简单的维修工具和仪器计算机的基本工作原理系统
8、配置要求及相关外设的功能、使用方法和注意事项知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）环境检测1能够检测供电环境稳定性2能够检测环境粉尘、振动因素环境对计算机正常工作的影响101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:
9、对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。二、安装调试（一）设置BIOS能够优化BIOS设置BIOS优化设置方法101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）系统软件调试1能够安装操作系统2能够安装设备驱动程序3能够用软件测试计算机部件；4能够建立系统备份1计算机常用操作系统的基本命令;2驱动程序在计
10、算机中的作用;3测试软件的功能及使用方法201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（三）常用外部设备安装调试1能够安装各类打印机、扫描仪 等外设2能够调试外部设备外设的安装和设置方法201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:
11、对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（四）病毒防治能够用相关软件清除病毒和预防病毒1病毒判断方法2杀毒软件使用方法3防火墙安装知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、故障处理（一）故障诊断能够确定计算机硬件板卡级故障定位计算机软、硬件异常工作状态判断知识201、教师计算机一台，机型配置
12、为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）故障解决1 能够完成计算机的板卡级维修工作2 能够解决硬件资源冲突1更换板卡的方法（板级维修）和操作注意事项2系统CPU、中断、内存、/地址、DMA、BIOS等知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对
13、等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、客户服务（一）售后说明能够向客户说明故障原因及解决方法计算机自检程序知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询能够指导客户预防计算机病毒病毒防护知识51、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算
14、机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计140计算机及外部设备装配调试员高级培训计划一、培训目标通过本专业理论知识学习和操作技能训练，学员可以熟练计算机基础知识、硬件系统组成知识、病毒防护知识等，能够熟练计算机故障检测方法以及网络设备配置、网络服务配置的相关技能，能够进行计算机知识培训。二、培训总课时120课时三、培训要求 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和实习场所，具有必要的计算机整机、配件（散件）、常用外部设备和教具等。四、培训内容职业功
15、能工作内容技能要求相关知识课时分配教学环境 一、安装调试（一）安装1能够安装网络中心计算机系统2能够焊接光纤接 头3能够制作网线并进行网络连接4能够安装与设置网络操作系统1网络设备基本知识2网络硬件安装连接常识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）基本调试1能够操作注册表2能够优化操作系统平台1注册表在微软视窗软件中的作用2端口设置知识101、教师计
16、算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（三）网络调试1能够配置TCP/IP2能够安装配置DHCP、DNS、FTP、WWW服务器1局域网调试知识2广域网调试知识201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体
17、教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 二、故障处理（一）故障诊断1能够判断网络系统故障2能够提出维修方案1网络测试知识2网络调试工具使用知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）系统维护1 能够使用维修工具、仪器和专用检测设备检测计算机系统2. 能够调换网络设备计算机硬件综合性能知识201、教师计算机一台，机型配置为P4
18、/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 三、客户服务（一）售后说明1能够填写网络系统配置清单2能够指导客户验收网络系统计算机网络验收程序201、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫
19、描仪、投影仪各一台。（二）技术咨询1能够指导客户正确使用网络2能够向客户提出合理建议网络常识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。 四、工作指导（一）培训1能够进行计算机知识培训2能够进行计算机计算机维修培训1教学组织知识2实验指导知识101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。（二）指导1能够进行故障现象技术分析2能够进行故障排除技术指导1计算机软硬件故障分类知识2故障排除方法101、教师计算机一台，机型配置为P4/2.2GHZ/内存512MB/硬盘80GB。2、学生计算机50台机型配置为P4/2.0GHZ/内存256MB/硬盘40GB。3、计算机网络:对等网。4、多媒体教学设备:多媒体教学网或多媒体投影机。5、外围设备:打印机、扫描仪、投影仪各一台。共计120专心-专注-专业