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1、精选优质文档-倾情为你奉上顶岗实习日记2012年2月1日 晴 星期三公司早上8点半上班的，因为是第一天，很兴奋。早早的便到了。也开始了实习工作的第一天。当我到公司时，公司的有些同事都已经开始工作了，我便静悄悄的打开打开电脑，开始我的工作。因为我是第一天刚到公司，对公司的业务和工作流程还不是很熟悉，所以洪艳姐给了我一张家居的原始结构图，让我自己试着画。公司办公室不大，但是很温馨，墙上挂着很多我们同事自己手绘的图画。下午一直坐在椅子上专心的画图，办公室很安静。同事们有些出去施工，有些在谈单。很快就到了下班时间，和同事们打完招呼，我便回家了！对着电脑1天，虽然有点不适应，但我相信，很快就能克服。这一
2、刻起，我也是上班族了。2012年2月2日 晴 星期四有了第一天的熟悉，我第二天早早的就来了。或者还是孩子气觉得，快过年了，有节假过了。今天显的特别的兴奋。但是，对于画图，我是不敢有丝毫的懈怠，因为图纸要的就精准。2012年2月3日 晴 星期五早上匆匆忙忙骑车赶往公司，还好没有迟到。已经是大冬天，就算是8点多，太阳也出来了，却依旧感觉刻骨的刺冷。我着实了解到其实装饰是一种服务性的行业，平时上学的时候，像现在早就在家了。不过，加油这才第三天呢。今天经理让我们提前回去了。太好咯，提前下班了。2012年2月10日 星期五今天是上班的第一天呢。兴许是在家又养成懒惰的习惯了，也是由于天冷，起不来，早上到公
3、司了的时候，已经迟到了一会儿了。同事们都已经在了。因为是新年上班的第一天，同事们都没有及时投入到工作中，只是聚在一起聊些在家的事。难得的是，我们的经理，居然在参加进来了，真给力！下午过后，洪艳姐帮我看了下去年的图纸（暂时就先称为去年吧），帮我指出了一些不对的地方，也教了我一些工艺的图纸画法。我听完后，也改正过来了。2012年2月11日 星期六这几天师傅很忙，忙到没有时间出去了，在公司作图，做预算。所以今天派我，随着洪艳姐和老板去量房。作为公司设计部的代表助手，我很重视这次见客户，在心里构想了无数遍见到业主，与业主沟通的情景，为业主阐述各种风格，讲解他的户型优缺点，帮他量身设计符合他的习惯好审美
4、的房子。因为也是第一次量房，显的有些紧张。有点不知所措。见到了业主，很年轻的女孩。我都没有开口说话，老板说：“今天设计师没来，设计师太忙了。”寒冷的天气，更是一盆凉水把我从头冰到脚，唉，我也知道我是实习生。原来在老板的眼中，我根本就算不上设计师。她没看我。继续和老板交谈。我乖乖地拿着笔和本开始画图。直到最后和业主说再见，我可能总共就说了五句话。太失望了。我还只是个小跟班。也许老板不了解我，他不知道我其实不是个小孩；也许他就是带我来看看，熟悉熟悉的。总之吧，我反正亲眼目睹了一次成功和客户沟通的案例，耳听目濡地，对我也应该是一个提高，学习不同人谈话的技巧。老板确实是一个值得钦佩的人，不但工人服气他
5、，我也敬重他。他对各种施工的技术和方法技巧都了如指掌，不但可以指导工人干活，而且今天帮客户出了很多主意，例如推拉门的造型，例如卫生间的采光问题，例如客厅的吊顶问题，业主很高兴地采纳了。所以，我还是要多学习。一边不断提高自己的能力，一边争取独立接触客户的机会。2012年2月12日 阴 星期日本以为这是个周末，却被告知，在室内装饰这一行业，休息天是星期一到星期四之间的任意一天，真是有点扫兴，还约好同学去运动的。有点沮丧，或许真的像父母或的那样，只要工作了就有了责任在身上，不能像孩子了。唉，今天的心情跟天气一样闷闷的。2012年2月13日 晴 星期一其实，实习并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工
6、作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。2012年2月14日 晴 星期二经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，
7、所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。2012年2月15日 晴 星期三太好了，今天是星期二，我的休息日，早上美美的睡到自然醒，突然感悟，还是做学生好混呢，吃饭，睡觉，上课。没有那么多的潜规则影响。不过人都会长大的，要是一直那么不懂事，不就成了“老不死”了。哈！当然今天也没一直赖床上，毕竟真的是有工作了的人，下午把之前在课堂上做的那些图纸找出来，根据这几天学到一些小知识，自己修改修改。时间过的很快，冬天的时间过的更快，我的休息天啊，就这样过去了。2012年2月
8、16日 晴 星期四今天师傅拿过来一张平面图，让我建模，建完模就让我把效果图渲出来。这真是当头一棒啊，因为平时3D没怎么学好，只得硬着头皮一遍一遍的重画重画。还好，有师傅在旁指导，真是悔不当初不好好听课啊。上午半天都在做结构，建模。到下午才开始渲染看效果。不怎么满意，师傅也提出了很多意见。又调整了之后，晚上我带回家渲染，出了5张图。效果还是不太好，太灰。打算明天一早用PS修改。2012年2月17日 星期五今天一早就来了公司，打开电脑用PS修改昨天的图，还打算重新调整模型的参数，继续渲染。没想到洪艳姐这么快就去看图了。整体上她也没说效果不好怎么的，估计那图忽悠外行人就可以了。只是有好几处结构及布局
9、上的问题他说不合适，餐厅由平顶做成局部吊顶，博古架改成隔断，鞋柜改小一点，过道的吊灯做造型。然后他说下午再来看。我师傅就很认真地指导我修改，我心里还是没谱。改结构倒是没什么，我就是担心改完之后跑图太慢，太灰不清晰，而且下午我根本渲染不完。于是就请师傅亲自操刀接替我的工作。我在旁边很认真的看他一点一点的做。真可惜，我们俩用的软件部一样，我对vary几乎一窍不通，而师傅也不常用lightscape。师傅三下五除二就做好一套漂亮的图，我真是自叹不如。相比之下，虽然是同样的房间，同样的格局，我的图像还是毛坯房，而师傅的图像却是高等家居。郁闷今天的图，我还是不能独立完成，必须依靠师傅。一个原因，我要不断
10、学习，不断改进，寻找技巧和方法，做的又快又好；另一个原因，电脑很垃圾2012年2月18日 星期六新的一天又开始了，我早上早早的就到了公司。上午老板没来，办公室里便小疯狂了一下，上网的上网，聊天的聊天，都没心思工作！他们都说，去年年末业务少没活做，都没有动力再画图了。呵呵，经济不景气啊，希望经济能够复苏！这很影响即将毕业的我和全国所有将毕业的大学生们2012年2月19日 晴 星期日今天是这星期的最后一天啦，明天就是周末，可惜，我们没的休息啊。想想还是不爽耶。不过，也没几天咯。加油加油。2012年2月20日 晴 星期一天气好像回暖了，做在办公室里，有点困意！图纸改的差不多了，许工还要我继续深入下去
11、，改图是很无奈又必须的事！2012年2月21日 晴 星期二一天又是坐在电脑前，这种生活什么时候能改变下！好无聊的一天，终于体会到没事做，坐在电脑前的滋味了。刚开始上班几天就感到待不下去了，无聊的实在没事做！哎，要坚持啊！坚持下去啊！2012年2月22日 阴转晴 星期三今天休息天。2012年2月23日 晴 星期四从这周开始进行一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个
12、电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。2012年2月24日 晴 星期五经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。2012年2月25日 晴 星期六时间飞逝而过，转眼间已经实习快一个月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同
13、事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。2012年2月26日 阴转晴 星期日今天休息日。和同学出去玩了。初春的天气有点潮湿。2012年2月27
14、日 晴 星期一今天几乎在工地奔波了一天，很累啊！今天跟着同事验收活呢。中南的铺砖，苏建的木工，金海洋房的木工都完成了。一项工种做完，要清理现场，监理验收后，结算工钱，下一批工种的工人接着做。所以，我今天又认识了一个人老张。初见他，看起来有看起来有四五十岁的样子，和大部分做工程的一样，工作衣破旧，沾满灰尘。我并不知道他具体是干什么的。验收完泥工的工作后，泥工把剩下的四五袋垃圾都交付给他，他默默地一趟一趟搬出垃圾，放在自己的三轮车上，拉到垃圾场。没有人帮他。这时，我猜，他似乎是专门清理垃圾的。我坐战国的摩托去下一家，中途同事喊住老张的摩托车，让他回去拉配料，老张二话没说，马上在川流不息的大街上掉头
15、回公司。我们准备明天去了剩下的工地。2012年2月28日 星期二这一家的垃圾更多。边角料，剩的木料，大芯板，木龙骨，九厘板，石膏板，面板，有十几袋。还要上新料，腻子粉和油漆。老张问清楚任务后，依然默默地，把一袋袋垃圾搬到楼下，把更沉重的油漆、腻子粉扛到楼上。五层楼，老张健步如飞，可是不一会就满脸通红，满头大汗。春寒料峭，我在屋里冻得发抖。我以前在工地的时候，看见每个工人干活他们都会互相帮忙，可是，今天没有人帮老张。不知过了多久，老张来回搬了多少趟。我都不敢看他的脸了，不忍心看，只看见他的衣服上沾满了腻子粉，白糊糊的，从上到下。同事说，不要的木料他可以拉回家烧柴火做饭，他很高兴，这样又可以节省好
16、几块煤球。我很惊讶，不知道他住在一个怎样的地方，居然还烧柴火做饭。又更加感到心酸。老张来到苏建，已经是五点多了，今天是弄不完了。这里也有十几袋垃圾，还有剩料，还要上新料。老张的脸依然很红，是骑三轮车寒风吹的，还是搬货物累的，我不得而知。他依然默不作声，依然健步如飞，依然没有人帮他。我们先走了，老张还在一趟趟搬运。我心里酸酸的。战国说，他今年34岁；战国说，他干这一下午活，能挣五六十块钱。想到天马上就黑了，老张还在拼命搬，他的家人在等他吃饭，孩子在等他挣钱回来买玩具，妻子在等他回来温存。我心里愈发不好受。我对同事说了，他很不以为然。他说，只有坐轿的没有抬轿的，不行；只有抬轿的没有坐轿的，也不行。
17、只有解手的没有掏粪的，不行；只有掏粪的没有解手的，也不行。 言语很通俗。一个很浅显的道理，一个社会的规律。是啊，工作不分轻重，人没有贵贱。我只是觉得，老张，太辛苦了，不容易。我能想到的，只能抱怨目前的社会上劳动力太廉价了！相比之下，拥有一技之长的木工、电工、泥工，日子似乎好过一点，可是他们的工作依然存在危险、污染等等，而且我又听说泥工老陈的儿子生病住院已经好几个月了，他只能抽空去医院看看，还得拼命干活挣钱2012年2月29日 阴 星期三时间过得真快，眼看我就实习2个月了，我感觉自己学到了很多，很是开心，继续努力。2012年3月1日 阴 星期四今天比较闲，不用去工地，其实去工地蛮苦的，但是也能学到很多，和同事们聊聊天，半天很快就过了，我开始施行我之前计划好的目标，就像之前说的，不是为别人，是为自己，所以为了更好的学号知识，我只能更加的努力学习，我相信功夫不负有心人。2012年3月2日 阴 星期五今天是我实习的最后一天，有些不舍，有些留恋，还有点小庆幸，嘿嘿，收拾好我的东西，和同事们道别，师傅把我叫到一边，语重心长的和我说：“小张啊，不要以为这几个月你就学会了很多，你还要继续努力啊，经验不怕多，就怕懒，人懒了，事情肯定做不好，世上无难事，只怕有心人。”师傅的话很是鼓动我，我在心里默默的说，师傅，你放心，我会好好的学，好好的做，相信明天会更好。专心-专注-专业