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1、精选优质文档-倾情为你奉上新员工入职培训测试题总分： 100 分时间： 60 分钟）专心-专注-专业姓名：选择题。（50 分）得分：一）单项选择题。（每题 2 分， 10 道题，共计 20 分）1、如有特殊情况需要请假，至少须提前（天向主管部门报告。（ ）A、一天B、两天C、三天2、新员工（）个月试用期转正。（ ）A、一B、二3、夏秋季上午上班时间是（A、 7:00 11:304、春冬季下午下班时间是（A、 12:00 18:00C、三）。（ ）B、8:00 11:30）。（ ）B 、 14:00 18:00C、8:00 12:00C、 12:00 18:305、上班期间，每日中午工作餐就餐时
2、间为（） 。（ ）A、 1 小时B、 30 分钟C、 90 分钟6 、婚礼项目确认后的最终剩余款，需在婚礼前三天以上一次性交纳，原则交款日 不得超出（ ）。（ ）A、婚礼后B、婚礼当天C、婚礼前三天7、员工因工作需要产生的费用，送至财务报销时， （ ）填写费用报销单。（）A、需要B、不需要C、没要求8、公司将每 （ ）个月对各部门，各级员工进行业绩考核，对工作表现突出，贡献 较大的员工，由主管上报总经理批准，给予相应的奖励或晋升。 （ ）A、1B、 2C、 39、接待客户应该彬彬有礼， 仪态大方，记下客户的（ ）以便统计追踪。 （）A、需求B、联系方式C、需求和联系方式10 、为公司提出合理化
3、建议被采纳有显著效果，在技术革新上有一定成果者，在 业绩上有突出表现者， 根据贡献的大小，由各部门主管报告副总经理， 副总经理上报总 经理批准，给予嘉奖或物质鼓励， 年度最优秀员工将奖励公司股东红利的 （ ）。（ ）A、3 %。B、5 %。C、4 %。（二） 多项选择题。（每题 3 分，10 道题，共计 30 分）1 、开门营业需要做到哪些事项？（）洁2、 下班时最后离开办公室的人员，需做到哪些事项？（A、关闭店内所有照明电源B、室内卫生清洁）C、打开橱窗灯源3 、每周一例会（ ）、财务部门的主管开会。（）A、策划部B、工程部C、花艺部4 、婚礼订单形成时，客户交费分为（ ）等阶段。（ ）A、
4、小定B、补交C、余款5 、公司施行奖惩制度，是为了更好的激发员工的积极性以及服务的规范性，也 是为了营造一个公平公正的共事环境。 因此，特提出（ ）等项奖励标准。（）A、努力钻研业务，不断提高业务水平和工作效率者B 、团结同事、尊重上司、业绩良好者C、违抗正确业务指导，对上级不尊重，不礼貌，顶撞上司，违反或不服从公司 指令和工作调派者6、奖罚分明是公司提出的规范员工的行为习惯的措施， 为遵纪守规的同事提供 一个向上的工作环境，让出勤不出力且不负责任的工作人员得到约束和改正。因 此，特设定以下几项惩罚标准： （）A、工作场所吃零食、干私活，在服务过程中接听私人电话B、忘记或遗漏领导和客人交办的事情，使工作不能正常进行，给公司造成不良 影响者C、对客粗暴，不团结同事，挑拨离间，讥讽客人或同事，造谣中伤、妄议上级 者7 、受纪律处分的过失种类分为三类，以下属于B 类过失的选项有：（）A 、无故拒绝服务，经常迟到早退B 、工作场所追逐嬉闹，粗言秽语，扰乱秩序C、擅自更改产品价格，擅自超出自己权限答应客户8、纪律处分分四个等级，下列说法正确的有（）。（）A、口头警告B、保薪留职C、即时开除9、 下列对规定上班作息时间说法正确的是（）。（）A、正常工作时间可以有亲朋好友无故陪班、拜访B、因工作需要，要求员工加班时，各级员工可以拒绝执行