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1、精选优质文档-倾情为你奉上首届*堂中医文化节暨第一届中医药膏方节策划案第一部分 关于膏方一、膏方起源膏方始于先秦，起于汉唐，距今2100余年历史。唐代千金方外台秘要的“煎”与现代膏方大体一致马膏（外用）大乌头膏猪膏发煎医圣张仲景金匮要略最早内服膏记载（东汉）医学之祖黄帝内经最早有关于膏剂记载明清膏方更趋完善和成熟，民间宫廷广泛流传琼玉膏南宋洪氏集验方开动物类药物入膏先河宋代膏方，基本沿袭唐代，用途日趋广泛1、膏方的命名正规、制作规范；2、膏专指滋补类方剂，数量大大增加，临床运用更加广泛1、摄生总要“龟鹿二仙膏”、寿世保元“茯苓膏”以及的“两仪膏”。2、慈禧光绪医方选议有内服膏滋方近30首。晚清
2、时膏方组成渐复杂，如张聿青膏方中膏方用药往往已达二、三十味，甚至更多，收膏时常选加阿胶、鹿角胶等，并强调辨证而施，对后世医家影响较大近现代膏方在上海、江浙及广东福建沿海广泛使用，尤以上海为甚二、什么是膏方？膏方，又名膏剂，是以其剂型为名，属于中医里丸、散、膏、丹、酒、露、汤、锭八种剂型之一。膏方是一种具有高级营养滋补和治疗预防综合作用的成药。它是在大型复方汤剂的基础上，根据人的不同体质、不同临床表现而确立不同处方，经浓煎后掺入某些辅料而制成的一种稠厚状半流质或冻状剂型。三、膏方有哪些类型？分别适用哪些病症呢？（一）膏方分为内服膏和外敷膏两种；（二）外敷膏剂是中医外治法中常用药物剂型，除用于皮肤
3、、疮疡等疾患以外，还在内科和妇科等病症中使用；（三）内服膏就是人们常说的“膏方”，因其起到滋补作用，也有人称其为滋补药，广泛地使用于内、外、妇、儿、伤骨、眼耳口鼻等科疾患及大病后体虚者。四、哪些人群适合进行膏方调理呢？（一）慢性病人的进补：慢性胃肠疾病，慢性肝病，慢性呼吸系统疾病，高血压，糖尿病，高血脂，冠心病，脑血栓等；患有慢性疾病，冬令季节，可以结合它的病症，一边施补，一边治病，这样对疾病的治疗和康复，作用更大。气血阴阳津液虚弱的病人也都可以通过服用膏方来达到除病强身的目的。（二）老年人的进补：由于老年人的生理特性，人体的各种机能，都将随着年龄的增长，而趋向衰退，而冬令进补，则能增强体质，
4、延年益寿。（三）女性的进补：对于女性来说，脾胃主全身元气，脾胃虚弱，元气不足，就容易造成女性的衰老；若脾胃能吸收饮食中的营养，充分滋养全身脏器及皮肤腠理，当脾胃正常运转时，全身的营养不断得到补充，人的抗衰老能力、生命力随之增强，脸部就会红润，皮肤就会充满光泽和弹性。（四）儿童的进补：小儿根据生长需要可以适当进补，尤其是小儿反复呼吸道感染，久咳不愈，厌食、贫血等体虚的患儿宜于调补。（五）亚健康者的进补：现代社会中青年工作生活压力和劳动强度很大（主要为精神紧张，脑力透支），同时众多的应酬，无度的烟酒嗜好，长期不足的睡眠及休息，均可造成人体的各项正常生理机能大幅度变化，抗病能力下降，从而使机体处于亚
5、健康状态，这就非常需要适时进行全面整体的调理，膏方疗法就是最佳的选择。五、什么时候吃膏方最好？（一）冬令进补冬季天气变冷，人体为适应外界渐冷的气候会作出相应的调整，消化机能增强，食欲旺盛，容易吸收，并把营养藏于体内，同时代谢降低，消耗减少。所以冬季是一年四季中进补的最好季节。民间也一直流传“三九补一冬，来年少病痛”“冬令进补，来春打虎”的说法。（二）实时调节运用膏方进行冬令滋补是其使用的一个方面，另一方面，由于膏方既有滋补身体的作用，又有治疗预防的功效，因此，不在冬季，如处在慢性损耗性疾病的过程中或大病后，手术后，患者身体非常虚弱时，可以根据患者病情需要，并严格掌握膏方的使用方法采用膏方进行实
6、时调治。六、正宗膏方有哪些特点？（一）道地药材：膏方采用的阿胶、龟甲胶、鹿角胶、黄明胶、鳖甲胶等的原料，严格监控生产加工的各个环节，保障原料正宗，疗效才有保障。（二）辨证组方，量体用药：基于经典膏方用药，结合不同的性质和体质类型，经辨证后配方制膏，一人一方，量体用药，方能达到增强体质、祛病延年的目的。（三）遵古炮制，严控流程：1、沿袭古法工艺膏方的定制加工流程，主要有七个步骤：配方、浸药、提取、浓缩、收膏、分装、凉膏。2、严控流程 ：“一人一方一锅”的规范煎制膏方，通过定制的模式，真正做到无添加剂、无防腐剂、无明胶，保证了膏方的安全、绿色和可靠。七、服用膏方需要注意什么？1、 服用膏剂进补时，
7、宜忌生冷、辛辣、油腻之物，以免妨碍脾胃消化功能，影响膏剂的吸收。忌食萝卜、饮茶。2、 滋补性膏剂在下列两种情况下应暂停服用：（1）是感冒后出现恶寒、发热、咳嗽多痰的情况下，此时若服用滋补膏，容易留邪为患。因此，只有待感冒治愈后方可继续服用。（2）脾胃虚弱，食欲不振者，补膏应慎用，因为滋补膏药物的药性大多气厚味腻，服后更易导致脾胃气滞。故宜改为小剂量服用或在膏方中加入健脾开胃之药；如果脾胃功能欠佳而造成食欲不振、腹胀、大便溏薄等情况较重的，应先调理好脾胃功能，然后再服补膏。八、做膏方节的优劣势分析：（一）优势：1、正值膏方进补最佳时令：10月是秋冬交际，是膏方冬令进补的最佳时机，更好进行宣传。2
8、、有比较好的膏方进补社会氛围；随着人们对健康的需求越来越高，加上国家支持中医药发展，膏方作为中医药中最优秀的部分，近年来被各类中医机构广泛推行，现在在社会上享有较好的反响，我们举办膏方节也是顺势而为，事半功倍。3、有技术过硬的膏方制作团队和丰富的制膏经验团队；4、药材过硬，*堂中医馆秉承药材好药才好的理念经营，有着优质的中药材优势；5、*堂中医馆经过一段时间的经营，已经积累了一部分客户，掌握了部分客户的资料，这为举办膏方节奠定了良好的基础。（二）劣势：1、*堂中医馆是新成立的中医医疗机构，这社会上的知名度和客户信任度稍差；2、专家团队缺乏，膏方节前期铺垫需要专家效益，以胡庆余堂、同仁堂为例，其
9、举办膏方节前期开展了连续性的大规模名医巡诊活动，为膏方节造势。但是目前状元堂中医馆名医专家资源匮乏，较难形成成规模的名医专家效益。九、市场对膏方的认识度；1、现代膏方人群集中于江浙、福广、海南等沿海地区，川渝地区相对膏方受众较少，基于重庆经济条件较好，受众受教育程度较高，接受膏方的潜在受众较多，但是这期间需要一个受众培养的过程，这就需要举办一次次的膏方节给潜在受众传递膏方调理的理念。整个膏方节需要有这样的几个阶段：前期全渠道的宣传普及名医专家团队巡诊诊疗（膏方开路方）客户再次培养筛选正式开始膏方治疗膏方治疗效果跟进后期膏方疗效宣传客户留存和裂变。2、膏方定价必须符合市场，要根据当地市场价格规律
10、进行定价，往往客户选择放弃的原因就是对你信任度、粘度本来就不够的同时高价格。第二部分 膏方节活动方案一、活动背景；为积极贯彻落实国家关于促进中医药发展的相关计划，更好的推动中医药文化发展，为健康中国2030贡献一份力量，状元堂中医馆应运而生。自成立之日起状元堂中医人便将传承中医精髓，弘扬中医文化作为自己的神圣使命。其中，膏方作为中医药中最为精华的部分，其治养调相结合的特点可以为促进居民健康起到积极作用。二、活动时间、地点；三、活动主题；膏方精髓传千年，冬令进补正此时冬令膏方巧进补，来年开春能打虎一人一方一制作，名医名药好疗效四、主办、承办单位；主办单位：重庆市中医药学会承办单位：重庆状元堂中医
11、连锁有限公司协办单位：五、活动内容；（一）前期准备；（引流）1、活动前7天开始做大规模的宣传活动营造氛围；全城发布招募令招募510名慢病患者进行膏方调理，调理初见成效以后开幕式可以选一两名患者现场分享。凡报名最后未被录用的患者每人可以领取膏方节大礼包（100200元的代金券+免挂号费卡5张+100元理疗套餐代金券1张+9.9理疗体验卡1张）（可以根据膏方价值提高代金券面额）凡膏方节期间到馆开膏方可以直接抵扣或者领取相当价值的膏方产品。2、开幕式前7天开始组织人成规模的在各小区，商圈、老年人聚集地发放活动宣传单。组织骑行队（队员身着状元堂标志服饰和旗帜可用共享单车）在医馆方圆2公里内骑行3、活动
12、前组织大规模的户外中医文化推广活动：在公园、商场人流量密集处开展现场中医体验和义诊。（中医体验：中医拔罐、艾灸、刮痧、推拿、正骨等；义诊：专家现场诊断；体检：免费测血压、中医体质检测等）。特别是中医体质检测以后发放有状元堂明显标识的报告（此检测报告注明膏方节当天可以开膏方可以直接抵扣100200元现金或者开理疗卡抵扣一定金额）。（二）开幕式；时间：内容：1、邀请相关领导致开幕词 2、举行现场的太极、五禽戏、八段锦表演； 3、中药材展示、膏方传统制作工具展示、中医治疗用具展示；4、现场体质检测（中医体质辨识）、名医义诊、膏方现场制作、膏方品鉴； 5、中医膏方讲座； 6、所有参与活动的医馆同期举办
13、展销会，馆内其他商品举行优惠活动。（三）优惠内容：1、膏方节期间免挂号费；2、膏方节期间：满399送山楂粉80g（金装）/茯苓粉80g（金装）；满499送天麻粉200g(特价)/三七粉（60头）100g满599送西洋参粉100g(特价）/紫丹参粉80g/肉苁蓉粉80g3、 全场罐装精致中药买一得二。4、 阿胶膏现场熬制，特价销售；（四）会员充值：充300得360元充600得700元充1000得1200元充2000得2500元注：会员卡可在状元堂中医馆范围内消费（特价药品、打折商品除外且不与其他优惠叠加使用）（五）积分制度说明：1元=1积分凡在状元堂中医馆产生消费后即可进行积分，积分按季度或者按
14、年度举行相关积分换购活动。例如：1、兑现10积分=1元 2、积分满500可以领取一袋大米 3、积分满1000可以领取一桶植物油+天麻500克 4、积分满2000可以领取西洋参250克+天麻500克 5、积分满5000可以领取电饭煲1台 6、积分满10000可以领取饮水机一台。（六）消费后期；（留客策略）方案一：消费客户凭当日小票到赠品区领取相应的赠品（足浴包、茶包、香囊）方案二：消费客户凭当日小票可以将当日消费额的50%充值到会员卡，之后每次消费可以抵扣当次消费额的10%20%（相当于给客户打98折）方案三：方案一+方案二六、活动期间膏方义诊专家安排：（最好专家为主治以上，主打专家效益）注：如
15、果专家数量不够就不必按医馆分布，可以改为巡诊制度。七、活动物资准备：物品名称数量负责人/完成时间预算DM宣传单10000张/馆购物袋10000个/馆100代金券（理疗）5000张/馆200代金券（膏方）5000张/馆横幅自行决定免挂号费卡5000张/馆9.9理疗体验卡10000张/馆展架自行决定八、活动预期：膏方：人均消费3500元*20人=70000元门诊：人均消费180元*80人=14400元理疗：人均消费300元*50人=15000元特价药品：人均消费150元*50人=7500元会员充值：20000元合计：元。九、活动安排；状元堂中医馆活动具体安排表姓名岗位活动当天工作内容备注汪健总监负
16、责活动总体把控和馆内整体调度馆长协助赵总处理馆内事务，及时调控人员，补充人员紧张的岗位。负责到馆内学习、参观和就诊顾客的接待工作和具体安排/监督收银工作导医导医进行排班，流动导医监督人员在岗情况。中药房组长负责中药房抓药、煎药、各种药包香囊的质量、售卖管理，有紧急情况及时汇报于馆长处馆长接待门诊顾客的咨询和就诊针灸师接诊针灸顾客，并进行理疗卡、理疗套餐的推介。康复理疗师接诊理疗顾客，并进行理疗卡、理疗套餐的推介。协助针灸师进行理疗服务。收银收费挂号事务导医流动导医，如果咨询台无人需要及时补充。医助大厅免费测血压并对顾客进行建档，如果老师有病人及时协助老师处理病人并维持好诊室秩序。中药配方配合中
17、药房组长中药调剂、控制调剂准确度。煎药师如果顾客煎药及时到岗，无煎药工作在中药房帮忙。（抓药、各种养生包的售卖、发放）中药配方养生包、香囊的售卖、发放。医助紧缺时可调配协助医生处理病人。注：活动当天馆内人员安排紧张，服务中心需要派人协助维持大厅秩序，流动导医需要和服务中心互相协作十、正负激励机制；1、 会员充值（本金）：5000元以内提成3%，5000元以上提成5%（例如李四九月会员充值4500元*3%=135元，张三九月会员充值6000元*5%=300元）2、 馆内所有罐装药品卖出后提成3%；3、 馆内员工推荐并成功办理理疗卡可以正激励实际消费额的5%。4、 医务组每人会员充值基础任务为50
18、00元，如未达成基础业绩当月绩效负激励5%；十一、应急预案：应急小组：组 长：副组长：馆内专家组长（医疗安全）、组 员：馆内全体员工。（一） 医疗问题1、检查馆内应急救援箱设备是否齐全，氧气罐气量是否充足，是否准备常用的急救药品（葡萄糖、速效救心丸、硝酸甘油等）；2、请馆内针灸专家对全馆工作人员培训中医急救措施，准确定位穴位，详细了解操作手法；3、组成馆内医疗组（以馆内全职专家和理疗室成员为主体），落实责任人，及时处置馆内突发医疗问题；4、详细了解活动周围的大型西医医院，（详细了解其电话，位置）对出现紧急事件可以及时送医。（二） 消防安全1、仔细检查馆内消防设施是否完备，明确消防栓、灭火器的准确位置；2、完善馆内消防指示牌和消防逃生示意图，开辟消防通道；3、检查馆内消防安全隐患，特别是理疗室要注意TDP不使用时要及时关闭并远离易燃物。十二、活动推进表 状元堂中医馆工作目标计划推进表项目工作事项工作内容时间节点任务目标责任部门/人备注注：本表由各馆馆长按照活动方案分解到相关责任人。 专心-专注-专业