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1、精选优质文档-倾情为你奉上管理学历史管理学概念的发展早在1911年出版的科学管理原理的引言中，泰罗就开宗明义地指出管理学的概念，这篇论文的宗旨之一是论证“最佳的管理是一门实在的科学，基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上，并进一步表明，科学管理的根本原理适用于人的行为从人们最简单的个人行为到我们大公司的业务运行”。他还深信：“同样的原则能以等量的威力适用于所有的社会行为上，在我们的家庭管理上，在我们的农场管理上，在我们的大小商人、我们的教育、我们的慈善机构、我们的大学和我们的政府各部门的业务管理上。”在大西洋彼岸，与泰罗同时代的法国工业企业家法约尔创立了一般管理学理论。1916年，他在其代表作
2、工业管理和一般管理中，从工业企业管理实践的经验总结与理论概括及企业经营职能(包括技术、商业、财务、安全和会计五大职能)中分离出独立的管理活动，提出了经过经验检验的普遍适用的一般管理理论，定义管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制，由此确定了管理活动的5种职能和14条管理原则。他认为，这种一般管理理论与方法不仅适用于工商企业，而且适用于政府、军事部门与社会团体。法约尔由此基本上构建了关于管理活动的原则、标准、方法和程序的知识体系，因此，也可以说法约尔奠立了一般管理学的理论基石。法约尔把管理与经营区别开来，意味着管理学是不包含企业经营活动内容的狭义管理学，而同时又提出了普遍适用的一般管理学。被尊为
3、现代管理大师的德鲁克，在其1954年出版的管理实践一书中，将管理学开创成为一门学科；其1973年出版的巨著管理任务 责任实践则是一本集现代管理学之大成的系统化教科书。他阐明：“管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是，管理人员付诸实践的并不是经济学，正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学，正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法，正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”同时，
4、他又强调管理学是一门实践性很强的学科：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”20世纪中期，美国管理学家孔茨等合著的管理学继承了法约尔关于一般管理过程与管理职能的思想，从管理的计划、组织、人事、领导和控制5种职能，构建了管理学的分析框架，这成为一般管理学的基础理论。1961年孔茨总结和划分了管理理论的6个主要学派，并提出要走出管理理论的丛林，统一管理学的语义、认识和内容，提炼和验证作为管理学基础的基本原理，把管理学与数学、运筹学、社会学、社会计量学、心理学、经济学和政治学等相关学科既相区别又相结合，把这些学科作为管理学的重要工具和基础知识，
5、从而使管理学成为一种专门学科，能够受到工商学院、公共管理学院和实际管理人员的欢迎。这里，孔茨实际上倡导一种广义的管理学，它既包括一般管理学，又涵盖工商管理和公共管理，还包括作为管理学工具的其他相关学科知识与方法。综上所述，在这些管理学家看来，管理学的含义是不同的：泰罗、孔茨提出了对象涵盖广泛的管理学，属于广义管理学，它包含各门管理学科，指的是管理学门类；法约尔、德鲁克提出了具有特定领域的狭义管理学，不过狭义程度又各不相同，但是他们都从不同视角提出了对人类社会各个领域具有普适性的关于管理活动的基本原理，实际上在倡导建立一门研究管理活动基本原理的一般管理学或普通管理学，这种一般管理学就是管理学门类
6、中的基础学科。管理学的形成和发展 管理学的历史难以追溯。管理是人类社会存在的一种方式，有了人就出现了管理的问题。管理思想来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。我们把系统的管理理论出现以前的管理思想史分为两个主要阶段，18世纪是这两大阶段的分界线。经典管理理论出现以前的管理思想是非常朴素的、直观的，虽然在军队管理、国家行政管理、教会管理等 方面的管理思想已经极其丰富，但这些思想主要还是停留在经验描述或类比思维的阶段，不具有系统的理论形式。18世纪到19世纪末，是现代管理理论的萌芽阶段。有的人从后现代观出发，认为管理学在现代化之前不存在，只有预表（如宰相）。另一些作者追溯管理学的发展可以从苏美
7、人和古埃及金字塔的建造者谈起。那个世纪的奴隶主人面临了工作上反抗的力量但很多早期工业企业利用本身的一些权力，使他们不必被迫去面临管理系统化的问题。但一些像阿拉伯数字的传播(5世纪到15世纪)和复式记帐法的法典编纂(1494)等的创新提供工具给管理估计、计划和控制。希伯来摩西五经中记载着丰富的律法，以及对各种政务、人伦、祭祀等进行了详细的规范。在工业革命之前，受到商业操作尺度的局限和机械化记录设备的不足，企业所有人自己将管理事物全权包揽是不足为奇的。但当组织变得越来越庞大、越来越复杂时，产业所有人（个人、工业王朝世家或股东群）与每日管理人（独立的策划、控制等专业人士）相互分离变得更加寻常。 早期
8、 古代的一些军事兵法策略为世俗管理人士提供了参考资料。例如，公元前6世纪中国将军孙武所著的孙子兵法中强调知己知彼，百战不殆。在古代与中世纪，有许多人士编写“王者明镜”的书籍，旨在劝谏新君王如何治理国家。例如印度的考底利耶所著的政事论（写于公元前300年左右），以及意大利作家尼可罗马基亚维利所著的君主论。 十九世纪 古典经济学家如亚当斯密、约翰斯图尔特密尔为资源分配、生产、定价策略等问题提供了理论依据。与此同时，发明家们如伊莱惠特尼、詹姆斯瓦特、马修博尔顿发展了生产技术因素如标准化、质量控制、成本会计、可互换的零件以及生产计划。这些管理的许多因素在1861年之前蓄奴的美国经济中就已经应用了。当时
9、的社会有400万人，用现在的术语来讲，是准大规模生产的“管理”。1776年，亚当斯密写了著名的国富论，其中提到了通过分工来提高组织生产的效率。斯密描述了过程的改进是如何提高大头针生产效率的。当时一位工人一天可以生产200个大头针，斯密分析了生产步骤，进行了10人分工，使得在一天生产大头针的效率提高到48,000个。英国数学家、机械学家查尔斯巴贝奇在亚当斯密劳动分工理论的基础上又进一步对专业化问题进行了深入研究。他于1832年出版了论机器和制造业的经济，论述了专业分工、工作方法、机器与工具的使用、成本记录等，并且强调注重人的作用，分析颜色对效率的影响， 应鼓励工人提出合理化建议等等。该书是管理史
10、上一部重要文献。工业革命后的管理实践：苏霍制造厂（人们都知道瓦特改良了蒸汽机，使蒸汽机成为生产动力从而促进了18世纪下半叶的工业革命，然而很少有人知道他在管理上的成就。）1800年美国 博尔顿瓦特联合公司所属苏霍制造厂，是最早运用科学管理于制造业的工厂之一。它有科学的工作设计，按更充分地利用机器的要求进行劳动分工和专业化；实 行比较切合实际的工资支付办法；有较完整的记录和成本核算制度。不过那时的管理还没有被系统化为一门科学。空想社会主义的代表人物之一，英国的罗伯特欧文为实现自己的政治主张而进行的“纽兰纳克”及“新协和村”的试验虽然未获得成功，但他的实践与思想却对管理学的形成作出了贡献。例如他关
11、心工人的工作和福利条件，注重对工人的行为教育，因而欧被称为“现代人事管理之父”。以上所介绍的这些主要的、有代表性管理实践和管理理论，都是作为某个人或某集团对某一活动单一的管理实践和管理思想的体现，还没有形成一个完整的系统。所以，我们称这一时期为管理学理论的萌芽时期。 二十世纪 19世纪末20世纪初产生了以为代表的科学管理学派和以、为代表的管理组织学派，从而标志着管理学以一门科学形式出现。对于这一时期的管理学，我们将其称作经典管理理论。泰罗被人们称作“科学管理之父”。他的科学管理理论的核心是提高效率。法约尔关于管理过程和管理理论的开创性研究，特别是关于管理职能的划分以及管理原则的描述，对后来的管
12、理理论研究有着非常深远的影响。最为重要的一点是：法约尔与泰罗不同，他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象的，但除了适用于 工商企业管理之外，也适用于政府、教会、社会团体、军事组织以及其它各种事业的管理。因此，法约尔被看作为第一个概括和阐述了一般管理理论的管理学家。著名的德国社会学家马克斯韦伯是管理组织理论的另一代表人物。韦伯的研究对象主要是正式组织，在某种意义上，他的组织理论也就是关于行政组织体系的理论。 巴纳德在组织理论的研究方面也作出了很大贡献。巴纳德把研究的着眼点放在组织中的个人身上。巴纳德的主要贡献在于发现了非正式组织。20世纪初开始，人们发现，管理者开始努力将自己的管理理论建立于
13、其自认为非常充分的科学依据之上。例子包括19世纪90年代亨利 R 汤的管理科学，弗雷德里克温斯洛泰勒的科学管理原理（1911年），弗兰克吉尔布雷斯和莉莲吉尔布雷思的应用动作研究（1917年）， 以及亨利甘特的甘特图。J邓肯在1911年为大学写出了第一本管理教科书。1912年，上野阳一为日本引入了泰勒主义，成为第一位具有“日本管理风格”的管理顾问。他的儿子上野一郎则领导了日本的品质保证。 最早的管理学方面的综合理论出现在20世纪20年代左右。哈佛商学院在1921年开始授予第一批工商管理硕士（MBA）学位。亨利法约尔（1841-1925）和亚历山大丘奇等人描述了管理学的不同分支及其相互关系。在20
14、世纪早期，奥德威狄德(Ordway Tead， 1891-1973)，沃尔特司各特和詹姆斯穆尼等人在管理学中应用了心理学原理，而其他一些著作者，如埃尔顿梅奥（1880-1949），玛丽帕克福列特（1868-1933），切斯特巴纳德（1886-1961），马克斯韦伯（1964-1920），伦西斯利克特（1903-1981）以及克里斯阿吉里斯（1923年出生），从社会学角度入手对管理现象进行了探讨。 彼得德鲁克（1909-2005）撰写了应用管理学最早的著作之一：公司的概念（出版于1946年）。这本书源于艾尔弗雷德斯隆（通用汽车主席，1956年卸任）委托其对该公司进行的一项研究。德鲁克后来又写了3
15、9本书，其中多本仍然沿用同一思路。道奇( H Dodge )，罗纳德费雪（1890-1962），桑顿弗莱（Thornton C. Fry）为管理学研究引入了统计技巧。20世纪40年代，帕特里克布莱克特专门研究了运筹学的应用数学科学的发展，最开始是为了实施军事行动。运筹学有时候被称为“管理科学”（但是与泰勒的科学管理有显著不同），尝试着利用科学方法来解决决策难题，而且可以直接应用于多个管理难题，尤其是在物流和运营方面。 随着20世纪管理者作为一个阶层得到了广泛认可，在管理艺术/科学方面抛头露面的从业者开始具有某种威望，因此为更具通俗化的管理思想系统向公众兜售看法开辟了道路。在此背景下，管理学的许
16、多时尚理论更多的与大众心理学相关，而非管理学的科学理论。 最近的发展包括限制理论，目标管理，再造，六西格玛和各种信息技术驱动的理论，比如敏捷软件开发，以及团队管理理论，如Cogs Ladder（齿形阶梯）。 到二十世纪末，工商管理主要由六大部分组成：人力资源管理，运营管理，战略管理，行销管理，金融管理，信息技术管理负责管理信息系统。现代管理学现代管理学的诞生是以（F W Taylor）的名著（ 1911年）以及（HFayol）的名著（1916年）为标志。现代意义上的管理学至今不过经历了80多年。80多年来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈
17、指数级数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。然而，管理学仍然需要发展，因为人类将进入21世纪，人类文明需要管理学。是最为活跃的一门科学，20世纪30年代以来，新的管理学说层出不穷地涌现出来，犹如一片茂密的丛林，正是在这个意义上，人们用“管理理论丛林”来形容现代管理学说群峰并峙的状况。、。对中国而言，是在后随着现代化大生产而兴起的。经过100年的发展，已经发展成为包括、等很多的学科。但如果从另外一个角度来看，管理却是伴随着整个人类历史的始终。人是社会的动物，在从事集体的生产和社会活动时，必然需要进行必要的组织和协调行动，于是管理也就在这样的组织和协调之中产生了。中国是一个
18、具有五千年悠久历史的，在中华民族长期生存繁衍发展的历史长河中，创造了光辉灿烂的传统。尚书 .尧典中就记载着尧、舜、禹和关于职能分工和管理国家事迹。公元前12前，第一次把中国官僚设计为360职，并规定了相应的级别和，层次、职责分明，反映了公元前4世纪前后，中国己出现了相当完备的国家。的一书更是被公认为是一部述管理战略与战术问题的杰出著作。悠久的中国古代蕴育了博大精深的，产生了多姿多彩的、独具特色的和方法，并且融入了整个中华民族的历史发展进程之中，乃至对日本、以及诸国都产生了深远的影响。 二十一世纪 二十一世纪的观察家们发现依据功能来将管理团队进一步分化变得越来越困难。越来越多的流程同时需要几个功
19、能项。因此，人们更倾向于根据不同的过程、任务、目标来思考管理。管理的分支理论也被应用于非盈利组织和政府：如公共管理、公共行政学、教育管理等。管理更进一步地向公民社会延伸，如非盈利组织管理、公益创业等等。值得注意的是管理学中许多假设都受到了攻击，如来自商业道德的批评、批判性管理研究、反公司化激进运动等等。其中的一个结果，是劳动民主化变得更加常见，在某些地方甚至遍布管理的所有层级。然而，这些模式产生于所有政治形式之前，有的自然形成、甚至早于命令层级的出现。所有的管理都不同程度地接收某种形式的民主事实上，从长远角度来考虑，管理层必须得到大多数员工的支持才能得以运作。否则，员工要么离职去寻找别的工作，要么组织罢工、进行抗议。虽然管理趋势是朝向民主的，但命令-控制结构仍然事实上组织形式。这种根深蒂固的命令控制结构的例子是近期大量的裁员并没有对管理层产生多大的影响。在某些案例中，管理层在裁掉基层员工时，为自己添设奖金。根据领导能力学者曼弗雷德凯茨，如今所有的高层管理团队都不可避免地地受到某种程度的人格障碍的影响。专心-专注-专业