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1、精选优质文档-倾情为你奉上年度宣传计划实施方案 年度宣传计划实施方案 近年来,公司不断深化企业改革,推进改革步伐,取得了显著成绩。下一阶段,公司将结合实际情况,把企业文化建设融入到公司运作的各个环节,深化企业文化建设,开创公交客运发展新局面。 一、 突出引导, 培育理念服务文化 先进的理念,只有根植于职工的思想深处,才能使员工形成文明服务的自觉行为。 (一)加强重点工作宣传的前瞻性。宣传工作是教育、激励员工的一种方式,加强宣传工作,在企业内部聚心集力,激发起员工的斗志,形成向心力,建立公司特有的企业文化。同时,公司要通过完善发展理念、经营理念、安全理念等理念,不断丰富公交服务文化的内涵。 公司
2、要密切关注公交在百姓关注的热点和焦点问 题,通过开展公交开放日活动主动征求百姓意见,进行科学分析,找准切入点,提前精心策划好宣传方案,组织好宣传活动,增强宣传策划的前瞻性和针对性,确保宣传效果。宣传报道工作既要注重阶段工作,特别是文明行业创建、民评、绩效工作;又要注重常态化宣传,确保重点突出、有序有效、整体推进,形成有声势的舆论氛围。 (二)努力提升企业文化高度。公司通过培训,对企业文化有计划、多形式地组织反复学习、宣传灌输、培训考核,逐步推进实施,使企业文化理念成为每个公交人的行为规范和行动指南。针对不同层次对象,每年通过举办培训班等形式对公司干部职工进行企业理念、 行为规范、职业道德的培训
3、,培育学习氛围。 此外,公司将充分利用网站等平台进行宣传,通过重点工作、亮点工作、先进典型的深度挖掘报道,积极营造良好的舆论宣传氛围,提升企业文化高度,进一步向干部职工灌输和渗透企业文化、核心价值观和安全、服务理念,提高了职工的认知度,凝聚了公司干部职工的向心力、战斗力,广大干部职工把个人价值与企业价值观融为有机整体,形成了共同的价值取向,落实到行动之中。 (三)加强工、青、妇组织工作。继续发挥好企业工会在企业建设发展中的桥梁和纽带作用,开展好困难职工、退休职工、生病住院职工慰问“送温暖”;积极组织公司干部职工参加各类健康有益的文体活动,增强企业职工凝聚力,促进企业内部的和谐稳定。 二、 加强
4、管理, 落实制度服务文化 (一)培育服务意识。公司要以“服务意识”的培养为基础,并以服务对象列为重点,全面开展“服务文化”建设。狠抓服务制度的完善和落实,在原有服务规程、岗位制度的基础上,结合企业实际,重新修订完善相关规章制度,重新编制公司各项工作的管理流程,完善各个岗位职责和标准。 (二)重抓制度建设。公司要以制度管人为依据,要以制度管事为标准,进一步从公司各项规章制度的修订和完善入手,建立一套科学有效的现代企业管理制度体系,用完善的制度保障公司持续稳定的发展。 (三)推进机制改革。大力推动部门内部机制改革。公司将通过实施ISO质量管理体系认证,根据ISO质量管理体系建设要求,对各部门职能分
5、工、岗位设置、岗位人员、工 作流程控制等进行进一步明确和规范,实现根据企业生产和管理实际需求因事设岗、以岗定人,以岗定薪,合理分流富余人员,提高部门运转效率。 (四)狠抓品牌建设。公司深入开展各类品牌服务创建,通过以点带面,带动线路整体服务水平的提升,不断丰富公交服务品牌建设内涵。 三、以人为本,夯实企业文化建设的基石 企业文化必须以人为本,把人作为管理的主要对象,充分尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种需求,发挥每位员工的积极性。公司要增强沟通机制和激励机制,号召干部职工积极参与到文化建设过程中来。通过组织学习交流、举办有针对性、分层次的业务培训、建立企业网络沟通平台等多种渠道来加强员工与员工问、员工与领导间的沟通,在企业内部营造一种和谐的文化氛围。最后,公司要在良好沟通的基础上,建立公平的竞争机制、用人机制,充分调动员工参与企业建设的积极性,从而切实增强企业的凝聚力,实现企业战略目标!专心-专注-专业