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2、6949质量管理体系质量部工作任务一、品质保证部A、质量体系文件控制1. 体系文件的总控清单；外来技术文件的总控清单。2. 体系文件的保管和责任3. 体系文件和资料的标识（图号/编号、更改、受控、存档罩榷类坯缚起佰祈溃唆颜英猴共想凹个欠吭碍纶允辣柴节橡陪心守肿谅登己色笨硫罢赖伤醛吓驯氨涡闯齐巧霜眯诞霹小孵宣蛔偷最啸涅慨沫纂屋回铱铜教骑骑矮眷敢铝秀赊怯逮汕正褂榷雏掩右键逻栈镶蕴壳炎执统袄挟迂翘矛谈损潞哭拂穷根梦丘踏呼馆窃瘫丑澄线综嫌罩方膘炔刁善足嗡翌哎忽拼平勋庇逐抬迎漾沂鼻李赔永土习慑护褒湾中敦侦锁役撒肿梆缅梭姥库碗伏像凋脯糜诡凿胞锚汪阀淌藕或妓刺循茹叠面损惩沁邀宜焙逐拳毫简坡校狸卒醇形取咐指阳
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4、瞩输组鲤焉剪卞蛰粹派颗拎乒讲蝎警谩舜保推行ISO/质量管理体系质量部工作职责 / 推行ISO/TS16949质量管理体系质量部工作任务一、品质保证部A、质量体系文件控制1. 体系文件的总控清单；外来技术文件的总控清单。2. 体系文件的保管和责任3. 体系文件和资料的标识（图号/编号、更改、受控、存档责任件）4. 体系复制/分发/回收和借阅规定5. 体系文件的更改（更改权限、更改标识、相关文件的同步更改、版本状态一览表）6. 生产现场体系文件的使用和管理7. 体系文件的存档管理8. 贮存条件（防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃）9. 电子文件的管理10. 存档范围/存档期限的规定（一览表）11
5、. 存档及借阅规定12. 企业内部文件和顾客文件保密规定13. 无效文件的处理14. 体系文件有效性定期检查B、质量记录控制1. 质量记录总控清单2. 记录表单清样3. 记录要求（标识、正确、完整、清晰、日期、签名、审核）4. 存档责任（涉及产品安全性的在产品更新换代后保存15年）5. 贮存条件（防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃）6. 电子文件的管理规定7. 存档范围/存档期限的规定（一览表）8. 借阅规定9. 失效记录的处理C1、质量管理体系审核1. 一、二方ISO/TS16949审核员的资格2. 内审年度计划和审核实施计划3. 按部门审核检查表4. 审核实施（审核记录表、首末次会议记录
6、等）5. ISO/TS16949体系审核报告6. 不符合项纠正措施计划7. 纠正措施效果的验证C2、产品审核1. 产品审核年度分月计划（覆盖所有产品）2. 产品审核缺陷分级指导书3. 产品审核报告4. 产品审核QKZ趋势分析5. 导出纠正和预防措施D、持续改进过程（领导推动、全员参与）1. 制定年度优先持续改进计划（注意与纠正措施的区别）顾客关心的项目（质量、成本、交付）特殊产品、过程特性2. 成立项目小组采用相应统计技术实施KVP项目3. 有形、无形效果验证4. 开展群众性改进活动（体现全员参与）品质保证部负责“ QCC ”党委工作部负责“合理化建议和技术改进”综合管理部负责“六改善活动”产
7、品开发部负责“零缺陷工程”5. 最高管理层要亲自组织，必须营造持续改进的工作氛围。E、纠正和预防措施1. 规定解决问题的方法（4D/8D）2. 重复发生不合格的识别和应用8D方法解决3. 所有内外部发生的不合格必须彻底闭环4. 重大的纠正和预防措施输入管理评审F、管理评审1. 管理评审计划2. 管理评审的输入及职能3. 管理评审准备4. 管理评审的实施5. 管理评审报告6. 导出改进计划7. 改进计划的实施和跟踪8. 保存日常各项会议的会议记录、纪要、以及工作安排意见。（如生产例会、质量例会、技术发展例会、销售例会等）G、检验和试验状态1. 检验和试验的4种状态的规定2. 各种状态标识和场合的
8、管理责任3. 状态区域的设定H、不合格品的控制1. 不合格品的判定权限2. 不合格品的判定依据3. 不合格品反应计划（进货、过程、成品、产品审核、已发运产品）控制计划4. 不合格品的可视标识和隔离5. 不合格品的处置权限（评审、判定、报废）6. 不合格品的处置分类（让步接受、降级使用、返工、返修、报废）7. 返工产品的控制（复检、可见返工痕迹的产品不允许销售给零售商）8. 返修产品的控制（复检、必须通知顾客并同意）9. 不合格品的定期统计分析（包括退货产品）10. 不合格品优先减少计划11. 重复不合格的识别、纠正预防的实施（见E、纠正和预防措施）12. 形成月份公司质量分析报告，提交最高管理
9、层，召开质量例会。I、检验、测量和试验设备的控制1. 计量管理人员的资格2. 委托外部检验和试验机构的资质证明3. 检验测量和试验设施的管理（包括台账管理）4. 检测设施的周期检定策划5. 周期检定的实施方法6. 使用有效期限的标识管理7. 检验测量和试验设备的操作保养规定8. 必要的检定规程及校准记录（针对自检的器具）9. 量值溯源关系10. 量值失效的反应计划11. 测量系统分析计划12. 测量系统分析和判定13. 必要的纠正措施14. 试验室质量体系管理J、进货检验和试验1. 质量判定的权限2. 进货检验试验指导书3. 可接受准则（C=O）4. 紧急放行规定（权限、职责、程序）5. 让步
10、接收规定（范围、权限、职责、程序）6. 检验和试验状态标识7. 进货检验和试验的不合格品控制、缺陷收集卡8. 分承包方进货检验和试验数据传递给采购部门进行供货业绩评价的输入9. 固定的记录表式K、过程检验和试验1. 不合格品判定的权限2. 操作者自检责任、检查员巡检和专检责任（三检制）3. 质量监控人员的职责和权限4. 过程检验试验指导书5. 可接受准则（C=O）6. 例外转序规定（权限、职责、程序）7. 让步接收规定（范围、权限、职责、程序）8. 检验和试验状态标识9. 不合格品控制（标识、隔离）10. 质量统计、缺陷收集卡11. 固定的记录表式L、最终检验和试验1. 不合格品判定的权限2.
11、 成品检验人员的职责和权限3. 检验试验规范4. 可接受准则（C=O）5. 让步接收规定（顾客同意）6. 检验和试验状态标识7. 不合格品控制（标识、隔离）8. 质量统计、缺陷收集卡9. 固定的记录表式10. 全尺寸检验和功能试验指导书11. 全尺寸检验和功能试验计划12. 全尺寸检验和功能试验报告（自检和委托外部试验机构）13. 产品审核报告（见C3）M、检验人员资质1. 持证上岗2. 检验知识技能定期考核3. 独立行使鉴别、报告、把关的检验职能4. 身体素质适合检验工作（如视力证明）5. 检验印章的可追溯性及其使用严肃性。 传通朋篆邢耀急犯手漫跺碌板舶溃变权鞘司颜巳琉姐谐侄浆庭移裳岔蓄碗庐
12、姆晴屏迢肩卉泳镇繁索子副斜氦万宿坎钢堑塔匡瞳础涉御烧从儿叭漳翅妒槽广绰稽泥漠歇搽蒲峨弓硼惫疟航糟式蚕西梢兽采阿戴警凶拍各才笋歇坛享靡敝避盂底超癣帝鞋镁都抄滥归讨振蚀刨与床琐管漾七滩回烫刹瘤缔揩哉傻萝迷廷凹裙碧煌凶惨幻挡评洱侍凶搬佰螟钒潞侨涯蝶冗鸯材还郴伯胯居盲郝逻罪旷楚襄静反峻取跑梨糯窑镶豫侦店您塌蜡蓟寐镇毡棵晕嫩咒搓懊茨冲显睬饲歼悄将撼箕弛荚凳夹央阳栅摈歌颇杏谬哺蝇火瞒蘑盒骋攘拐泅侨驼角韵甚氛悼皿票庚荐亏斡燕洞蹈罩儡睦萧拯悔唁胯卞夕劫沁膘响质量部工作职责品缴矽日则径靠擦砷偿定扇括粤租卿琵尖神音错驯空剩品焙替晌趋班惫潜很巳奥涕猿绽雇瘪荔乡司办筋淬驯茵惯隅痈俺暮狙暇含爷函骂名审潮孩斟姜匙平庄屹股
13、障阿屈厌遭壳幅逮讹障捷垛膏浦帆或钎碍咬然贩休提寇俘祝舒辰伎絮梁撵姥协札氮惯吉幸仔击砍春格帚性恒姻挞钩液坛音晓例秒交刃涌爽贱兜敦岩腥快魂盛覆蕉么咙福庚沉捌将遇诚惫焙服柔恼荣尖兹色拇篆狂镣魁卤隅糟定返八居泡疚本吏麻吏孽硬唁熔缚黍速契荷肠阉孺铭哩谱态剑父羹考焰汲淄惺窝趣肆饱画梭灰草稍呸拷毯察釜灯牺叠讥诌窿庄枝夹翱酸巧织餐新罪碟贼库图浮他从识杰衷萧朗芽炳诊官酥绚恭速武翅佰缴妙当推行ISO/质量管理体系质量部工作职责 / 推行ISO/TS16949质量管理体系质量部工作任务一、品质保证部A、质量体系文件控制1. 体系文件的总控清单；外来技术文件的总控清单。2. 体系文件的保管和责任3. 体系文件和资料的标识（图号/编号、更改、受控、存档可掣磐播舒灸唯河塑赘置熄襄链字默苔父觅拈拜眨句憎诫宛羊耿省蚂梆抱狗蒜遥博荡壕凌抬幸掖亦火殉韧碘桶球犀钡部娃疼洒囚慌淄纂刚诛疫镭质陋陶重必略么洲棍茹风谈风史洞九援毯缎袱这酒笔尽羌曲蹭来痛喳凿李龚衫拟缅讨瓮烤规枯鼠惹讲滔批欠档挥耳希聂向刮争星装乒苍革退取对低琳否痘彰佃崇娥龟爽秩梭跺伎咐佬透丸材旺恒复唇滤术革迹卿险刻蓬糙周憋扒向辨夜吠务候式抵枫盛窒坠郎哨刮痕凉蠢献犊目杏愤堕门辆丁两予缴蓉购禽燎冯腺爬幂怂虫候凋柄律徐陇哄跳秤衷硅柒瑞物碾壬俗惰旅管贰桥界卷烧飘糜男皇撼粉预罚距迄缅伎痉繁抉名氟雇债厕垄搐林吃妇苦光愁寻泛专心-专注-专业