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1、精选优质文档-倾情为你奉上个别心理辅导的一般过程及常用技术一、心理辅导的概述（一）定义 罗杰斯（Rogers）认为：“心理辅导是一个过程，其间辅导者与当事人的关系能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以正视自己过去曾否定的经验，然后把那些经验融合于已经转变了的自己，做出统合。” 刘华山认为：心理辅导是“在一种新型的建设性的人际关系中，学校辅导人员运用其专业知识和技能，给学生以合乎需要的协助和服务，帮助学生正确地了解自己、认识环境，根据自身条件确立有益于个人发展和社会进步生活目标，使其能克服成长中的障碍，在学习、工作及人际关系等各个方面，调整自己行为，增强社会适应，做出明智的抉择，
2、充分发挥自己的潜能。” 辅导是一种助人的历程和方法。由辅导人员根据某种信念，提供某种经验，以协助学生自我了解为起点，以协助学生自我了解与充分发展、自我实现为目的。 在教育体系中，它是一种思想（信念），是一种情操（精神），是一种行动（服务），它基于对人类的基本关怀（爱）。（二）心理辅导的职能：1、增强学生的独立性2、增强学生自我认知的能力3、促进学生自我发展（三）心理辅导的七个“不等于” 1、不等于心理治疗2、不等于生活咨询3、不等于社交谈话4、不等于逻辑分析5、不等于交朋觅友6、不等于安慰他人7、不等于替人除难（四）与德育的关系 联系：都是人的完美发展所必需的，是教育的必需； 区别：理论基础不
3、同、工作思路不同、着眼点不同、道德发展过程不同二、心理辅导的一般操作原则 同感 尊重 真诚三、个别心理辅导的基本阶段（一）建立良好关系阶段（二）探讨问题阶段（三）采取行动阶段（四）结束关系阶段（二）示例史某，女，14岁，某市重点中学的学生。学习成绩很差，问题行为较多，性格孤僻，亲子关系紧张。爱好阅读考古及文史类书籍。下面是她分别与班主任老师和学校心理咨询员的谈话摘要： 同班主任老师的谈话 师：你坐吧!今天我找你来是想和你谈谈你的学习问题。生：(紧锁眉头，沉思不语)。师：这次考试你有几门功课不及格?生：五门(低头小声回答)。师：你知道你的成绩在班上名列第几吗？生：五十三名(倒数第二名)。 师：你
4、的成绩为什么总也提不高呢，你想过吗?生：我想过，主要是我不刻苦。师：不刻苦(老师从抽屉里拿出两本被没收的“小说”书往桌子上一放)，我跟你谈过多少次，叫你上自习课时不要看“小说”，你为什么屡教不改呢?生：我想改，但总也控制不住。师：那是因为你没有危机感，学习没有压力。你说该怎么办?是请家长呢还是写保证书?生：(低头哭了)。 同心理辅导员的谈话 咨询者：请坐，(观察来访者，两眼噙着泪花)你是有为难的事想要我帮你是吗?来访者：是的，这次月考我又没考好，竟有五门功课不及格，我心里很难受，也很矛盾。咨询者：嗯，你的心情我很理解，你能告诉我是什么事让你这么为难?来访者：哎，我非常清楚，学习成绩不好的原因是
5、由于我太爱看武打小说造成的，但我又改不了这个毛病。 咨询者：这么说，看小说影响了你的学习成绩，使你心理难受。要想不看，又控制不住。看来，看小说还是能给你带来愉快的啰！来访者：（兴奋地）是呀，看小说能使我身临其境，忘掉了所有的烦恼和痛苦。咨询者：噢，你的意思是武侠小说能解除你的苦闷和烦恼。那么你的苦闷和烦恼到底是什么，你是否可以告诉我。采访者：我父母是“老知青”，我从小一直由姥姥抚养，六岁时才回到父母身边，对于我的学习和生活，他们无暇顾及。直到上初中时才发现我的成绩差，才关心起我的学习。但从不关心我的困难和需要，我感到非常孤独。咨询者：噢，你接着说下去。来访者：同学们常常因为我的“长相”歧视我，
6、个别的男同学用“黑腥腥”的绰号来讽刺我的长相。我非常渴望得到同学们的真诚友情。咨询员：(频频点头，用理解关注的眼神同她交流)请你慢慢说。来访者：有一次外语老师在课堂上公开说我的发型是“狗尾巴”。同学们哄堂大笑，同学们的笑声刺痛了我的心。从此，我感到很自卑，很孤独。 咨询者：在这种处境下，你有这样的感受，如果是我，也会和你一样。不过象你在学校里发生的这一切，你对父母说过吗?来访者：没有。因为他们从不关心我心里在想什么，有什么痛苦和欢乐，他们关心的是我的学习成绩。一次偶然的机会，我在同学那里看到一本武侠小说，看后使我忘掉了苦闷和烦恼，后来慢慢的就上瘾了，常常看到深夜，达到了废寝忘食的地步。于是就影
7、响了我的学习成绩。我知道这样是不对的。 咨询员：平时，还有什么事能使你很开心吗?来访者：(略加思考)有哇，比如当我满足了同学需要我给他们讲考古小知识时，当同学病了，我帮助他，他们把我当朋友时，当看到爸爸妈妈的笑脸时，咨询员：(带有鼓励式)啊，还不少啊。你每天能找出5件能使你高兴的事吗?来访者：能，下次我给你讲十个行吗?(兴奋地)咨询员：那太棒了。 两种交谈方式的不同前者对来访者缺乏同理心，不予接纳，对来访者的学习成绩差的原因采取责备、训斥、惩罚的方式；后者对来访者给予热情真诚的接纳，采用交友、共情的方式，启发开导来访者自己寻找学习不好的深层的心理缘由。 四、常用技术（一）专注的技术 要善于对学
8、生察言观色 要注意不要在学生讲话时东张西望 要让学生感觉到你在专心地听他讲话 要以各种言语与非言语的举动来表达你对学生的关注与理解（二）倾听的技术 要鼓励学生多讲话 要尽量从学生的角度来感受他们讲话时的内心体验 要让学生感觉到你愿意听他讲话 要注意谈话中言语和体语的配合（三）沉默的技术 不要怕辅导谈话中出现沉默 要学会鉴别思考性沉默与对抗性沉默 要学会以各种非言语性的举动（如微笑、亲切的注视）来表达你对学生停止谈话的理解和期盼 要让学生感觉到你在他沉默时并没有走神想其他事情（四）宣泄的技术 要明确心理辅导是一个很情绪化的过程 没有情绪的表露，就不可能有真正的心理辅导 不要对学生的情绪表露麻木不
9、仁 要让学生感觉到你很关心他的感受（五）探讨的技术 要对学生提出的问题多做讨论，少做评论 要启发学生从不同角度来看待当前面临的问题 要以商量的口吻来让学生表达自己对所讨论问题的观点与立场 要帮助学生辨证地看待个人成长中出现的困难与挫折（六）面质的技术 要首先理解学生 要对学生的认识方法作到知己知彼，那样才能使学生真心地接受你的面质 要学会以事实来改变学生认识中的偏差 要让学生感觉到你的面质不是为了以势压人（七）自我表露的技术 要首先理解学生 要选择适当的时机来自我表露 不要为增强与学生的沟通去刻意表露自己，甚至不惜编造假话 要让学生感觉到你的自我表露是为了启发他思考（八）行为矫正的技术 要制定十分具体、明确的行动计划 要赏罚分明 要让学生看到自己的成绩与进步 要让学生感到自己的努力是为了自己五、心理辅导中的六个“戒” 一戒主观武断 二戒好为人师 三戒宣言自己 四戒随意插话 五戒悲天悯人 六戒大事化小，小事化无注意的问题 不要以自我为中心，要以学生为中心 不要对学生的情绪表露麻木不仁 不要谈话漫无边际 不要期望一下子解决学生所有的问题 不要只谈问题不谈感受 不要急于求成 不要苛求自己 不要害怕暴露自己的弱点专心-专注-专业