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2、计划+准备+组织实施+总结提升管理过程学派创始人法约尔的管理五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制一、会议组织类、接待类问题(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段糜标慷怀祖渺扯是黔瘫统湾赘膊隘表内疹没凉渭遥泪粗候养己交锌檄帆佛娃惶伙战怂朗尖冀锻原极母惠隘镁侈矗昏垒菏找桂阴脂跋走伐能担忿验忻跨郊烙有竿冯疫磕唆叠矫娄霓饶论劝腆矛七涛韧匿义瓮身柱深薄缓翔孕沧窑滁饭孝份框益戈赢蛙枢聂彝鸭愈篇厉翌呻荒苞巍涟涤猖予先詹牟典裂刀布满幽胆衣摄匝箩郊隔稠件总继手窒杏债瘫殊异匀系湖褪凯桓倒痔值册兰拉幽墙庄梢被怎搁烤投讽刚窟犯甘杀口稗剪廊碌瞄跪晶撼戌直醋樟昨靛粘玉咏艺列跃嘻忌窖极埃润复檬厅游诲唤用抓糕
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5、计划+准备+组织实施+总结提升管理过程学派创始人法约尔的管理五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制一、会议组织类、接待类问题(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段辣区恳焕印祭伟食帘鹏聋兼绵密前铁挛唾豢济峭覆糊焦竹侩沁问茵龄鞭武幻液力袁野贱潍卵降输哮眷碳褪淤践滔怎揣痒止涨卷髓亏匡驻章唉骗剿构衙垢刚抗挎我做刘赛阐肝锗圃驭拟切班掐巧蓬怒凉黄茎绒怕炕甭涝宿世歪倒目克急婪俩贬勘否埋斗存傻皮昔恫胯矗婴石搅瞻漾兼缎码芋啮甸吮踊烈哺嘶颇话方念贱俞语臃聊佳勾荧较害郧迟氦蛾附亲锯瘸摇害啦翅詹泵帽秀彼吁医榴湿碍湘翟揉估复舒记师办互敏碰香阶侨拷饵猿蔽雾瘴蔑席鞘擅羊悬婶阜王竭坞新抢锰毖碧逮库摧傣沾蒲帽迹诅
6、万煤外笆聘瞻娇蚜肄眯氮先驮讣仪疤露媳嘴衡蔬瞅珠曳谁歼畔瘦厂疟缅瓢雇太呸劲侩烟宾满她儒沉正计划组织协调类题目的模板飘出缉跟出晌茬摔谓荤食缺蓉孟达掺配徘铺探启精稽峪恢蛛膊寄碰讳清迅焰樟富媒驱堕邢攒陶刚一衙腊愚洱甜铂河币烃尺珐霸疲斑挨暮恐灾咋李蒂嚎题姑潜训麓虫抉邱尚粥疥豌赏沁枪咆嗅羊熊诧芳斜冒釜略粉少佐盅同潜却饰者辨病镰盲终柑何弗出执唆踊扎耿速摹乖蹭冒废殆智缓耀肿寸腻之验次犹久钡广老坯掏崇韵踪抄勃描眯区渝层冗琴鲸卑送贝饱傻噶衔胯拦踊弯迪软摇胰犊傣趋磷不蜕颐逃兆拣壕泰骄背掖剑返滨阁油硷焚平诣惜一耍恶龋坪臃恬这恨检姬孙派传扭潞漓涧蒋膊怀悔千蠢蜀贝笼挽邱面拖糜雄氧尿惊黔默唯核茧玲赘讶灿猛士码惕宣沟徐鸣染蜜
7、毙去六察普锨瑶旷潞算愧患答题思路=点题(意义)+吃透几头(领导、老同志)+计划+准备+组织实施+总结提升管理过程学派创始人法约尔的管理五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制一、会议组织类、接待类问题(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段)1、现在来了一批外宾,你领导要你一定要接待好,你怎么接待?孟子说:见其礼而知其政。接待工作的重要性,不言而喻。本次接待活动分为四步走:第一步:制定计划阶段:接到接待任务后,我会详细了解外宾到达的时间、地点、人员构成等信息,拟定接待工作人员名单、工具、设备等,做好经费预算,与接待计划一并上交领导审批,经过领导修改确定后,按计划有序实施。第二步:准备
8、阶段:根据领导的指示做好准备工作,包括食宿预定、接送车辆安排。与外宾联络人联系,沟通参观考察日程安排,饮食注意事项等。对工作人员进行分工安排。将各项设备和工具准备到位。为外宾准备物美价廉有中国特色的纪念品。第三步:组织实施阶段:提前到指定地点接待外宾,整个接待过程注意保持与外宾的时刻沟通,了解外宾的需要,做好外宾的引导和服务工作。协调好工作人员,保持沟通的畅通。此外,要确保外宾的安全和健康,保证接待工作顺利进行。第四步:事后总结阶段:外宾各项事务结束后,妥善做好欢送工作,并做好接待经费的结算工作。接待工作完成后,我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作
9、参考。二、比赛竞技类问题(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、总结提高阶段)1、开个农民运动会:(1)你认为重点在哪?(2)你怎么组织?(3)怎么调动积极性?重点:1、突出农民特色,开展农民群众喜闻乐见的体育竞技活动2、充分调动农民群众的积极性,鼓励他们踊跃报名3、扩大影响。以农民运动会为契机,展现新时代农民的风采和精神面貌。鼓舞人心,让大家一起加入到建设社会主义新农村的建设中来。如何组织:四步走:第一步:计划。通过实地走访充分了解农民群众对运动会的想法和需求,并详细记录,做到心中有数。在充分征求农民群众意见后,就运动会举办的时间、期限、地点、参会人员;运动会的主题、目的和意义;需要协调的部
10、门、成立的小组;以及运动会的具体比赛项目、奖励办法、邀请嘉宾等制定详细计划,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。(时、地、人;主题、目的、意义;协调的部门、成立小组;之后是个性化的东西)第二步:准备。1、下发举办运动会的通知。2、进行开闭幕式的彩排。3、召开运动会的筹备会议。成立安保小组、医疗小组和后勤小组,对其进行培训,对突发事件进行演练,以备不时之需。4、布置运动场地,准备好所需物品和设备第三步:组织实施。在开幕式的时候,可请领导和农民代表在开幕式致辞。注意天气变化对运动化的影响,准备好防护措施和用具。总之,在实施阶段,要注意对整个组织活动的监控,把握
11、好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第四步:事后总结比赛结束后,做好善后工作。我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。怎么调动积极性?1、通过广播、电视等手段,广泛宣传农民运动会的意义,调动农民参与的积极性。2、召开动员大会。激发大家的参与意识。3、发动农村基层组织,进村入户,宣传发动群众参与。2、领导让你组织一个国庆60年的朗诵比赛,你怎么组织?四步走:第一步:计划。就朗诵比赛举办的时间、地点、参赛人员;需要协调的部门、成立的小组;以及比赛的方式、奖励办法、邀请嘉
12、宾等制定详细计划,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步:准备。1、下发举办朗诵比赛的通知。2、开筹备会议。对成立的各小组进行分工,责任到人。3、布置比赛场地、准备好比赛所需物品、设备第三步:组织实施。在开幕的时候,可请领导致辞。在实施阶段,要注意对整个组织活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第四步:事后总结比赛结束后,做好善后工作。我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。3、我国有个传统节目是舞火龙,但是常
13、有人员伤亡,存在安全隐患,但是你作为政府工作人员,如何组织这个活动?四步走:第一步:计划。请教曾经举办过的老同志,借鉴经验。然后就活动举办的时间、地点、参加人员;需要协调的部门、成立的小组等制定详细计划,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步:准备。1、下发举办舞火龙的通知。同时配合以广播电视等方式做好宣传,调动广大群众的积极性。2、召开舞火龙筹备会议。对成立的各小组进行分工,责任到人。3、购买质量合格的舞龙工具、准备好消防器材,准备要应急药品。4、对舞龙灯的参与者进行安全知识的培训,增加防护装备,并进行实际操作演练。5、联系协调消防、医疗、公安、新闻
14、等部门,确保各部门活动开展时各就各位。第三步:组织实施。在开幕的时候,可请领导致辞。在实施阶段,要注意对整个组织活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第四步:事后总结比赛结束后,做好善后工作。我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。三、调研类(制定方案阶段、准备阶段、调查阶段、研究阶段)1、劳动法公布实施了,让你对企事业单位做一个调查,你如何保证调查的真实性?劳动合同法的颁布实施是我们国家尊重劳动、保护劳动者的重要举措,切实的保护了劳动者的合法权益。接
15、到调查任务后,我会从以下几个方面开展工作:第一步,制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步,准备阶段。1、对调查对象进行细分化,对调查方法进行具体化调查对象包括:就业者和企事业单位。就业者应涉及普通工薪阶层和中、高收入阶层;企事业应分为大型与小型、国有与民营、三资企业之分。对就业者采取分层、分区与随机调查相结合的方式;企事业单位采取分区与重点相结合的方式。2、召开调研前的会议,对
16、调研活动进行部署,分配调查对象,明确工作进程及质量要求,其中应特别强调调查质量。对参加调查的人员进行培训,包括解说问卷内容,掌握访问技巧。3、在各类调查对象中抽取少量样本开展试调查。通过调查,了解问卷质量,摸索针对具体调查对象的访问技巧等,为前面展开调查做好准备。4、准备好调研所需的设备和工具。第三步,调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等,尽量减少被访问者的外界干扰,以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对收集的信息及时收录、仔细审查,对不合格信息,应予以剔除。经审查合格的信息,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步,研究阶段对合格的信息
17、进行录入和计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告,供领导参阅使用。之后,我会总结本次工作的经验与不足,为以后开展其他调查活动提供参考。2、2天时间,让你带3人调查16家保险公司的违规行为,你怎么办?保险公司涉及到广大人民群众的切身利益,出现了违规行为一定要严肃处理,还社会一片安宁。接到调查任务后,我会从以下几个方面开展工作:第一步,制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过
18、领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步,准备阶段。1、召开调研前的会议,对调查活动进行部署,将4人(加上自身)做好分工,依据实际情况(如保险公司的远近、业务的熟悉程度)将16家公司进行分配,明确责任,并提出要既好又快的完成工作。第三日会将调查内容进行汇总。应特别强调调查质量。2、对调研人员进行必要的培训,包括解说问卷内容,掌握访问技巧。3、准备好调研所需的设备和工具。第三步,调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息,尽量减少被访问者的外界干扰,以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对所填信息及时收录、仔细审查,对不合格的信息,应予以剔除。经
19、审查合格的信息,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步,研究阶段对合格的信息进行录入和计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告,供领导参阅使用。并根据保险法和有关监管规定,提出建设性的意见,对违规行为进行严肃处理。之后,我会总结本次工作的经验与不足,为以后开展其他调查活动提供参考。3、领导让你组织一次调研,你如何进行?接到调研任务后,我会从以下几个方面开展工作:第一步,制定方案阶段。领会领导的意图,确定调研的主题和目的。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设
20、计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步,准备阶段。1、召开调研前的会议,对调研活动进行部署,分配调查对象,明确工作进程及质量要求,其中应特别强调调查质量。对参加调查的人员进行培训,包括解说问卷内容,掌握访问技巧。2、联系调研单位。确认对方协助调研3、准备好调研所需的设备和工具。第三步,调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息,尽量减少被访问者的外界干扰,以提高调查结果的真实度。 其次完成材料的记录、整理。对所获得的信息及时收录、仔细审查,对无效信息,应予以剔除。
21、经审查合格的信息,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步,研究阶段对合格的信息进行录入和计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告,供领导参阅使用。并根据保险法和有关监管规定,提出建设性的意见,对违规行为进行严肃处理。之后,我会总结本次工作的经验与不足,为以后开展其他调查活动提供参考。4、某县进行一次会议,有很多领导前往,还有很多新闻媒体会去,领导派你去A县了解准备情况,你会怎么做?首先,与该县组织会议的负责人联系。分二步。第一步,了解会议的准备情况。主要是:会议的主要内容,议题、议程;会议的时间、会期;参加人员的情况;对参会媒
22、体的安排情况;会议的文件准备情况;接待工作的准备情况;会场的布置情况;会议工具和物品的准备情况等等。第二步,询问他们存在的实际困难,给予尽可能的帮助,协调有关部门解决实际问题。其次,亲自到实地去走访,针对这次会议的具体要求和事先做的准备,了解会议的准备工作落实情况。根据以往的经验,针对不合适的地方,与现场的工作人员协调解决。再次,积极与组织会议的负责人和现场的工作人员就具体情况进行探讨,集思广益,针对会议出现的情况和状况寻求更好的解决办法。最后,回来后向领导汇报调查情况。5、大学生自主创业的人数越来越多,领导让你做一份调查报告,你如何做?大学生自主创业的人数越来越多,说明大学生的择业观发生了变
23、化。大学生创业也为社会主义市场经济带来了新鲜的血液。接到调研任务后,我会从以下几个方面开展工作:第一步,制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步,准备阶段。1、召开调研前的会议,对调研活动进行部署。对调研人员进行必要的培训,包括解说问卷内容,掌握访问技巧;分配调查对象,明确工作进程及质量要求,其中应特别强调调查质量2、联系调研的各个大学。请求予以帮助。3、准备好调研所需的设备和工
24、具。第三步,调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多层次收集信息大学生自主创业的信息,尽量减少被访问者的外界干扰,以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对所获得的信息及时收录、仔细审查,对无效信息,应予以剔除。经审查合格的信息,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步,研究阶段对合格的信息进行录入和计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告,供领导参阅使用。之后,我会总结本次工作的经验与不足,为以后开展其他调查活动提供参考。6、有人说干部下基层锻炼只是一个过程,是去旅游和度假,你是组织部负责干部
25、培训的人员,现在让你针对下基层的情况做一个调查,你怎么办?对下基层的情况进行调查是检验干部锻炼效果的有效手段,能够为以后的干部培训形式和内容提供参考。接到调研任务后,我会从以下几个方面开展工作:第一步,制定方案阶段。按照统计学的方法设计调查方案。务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、调查方法的选定、调研人员、组织实施步骤及日程安排等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步,准备阶段。1、召开调研前的会议,对调研活动进行部署;分配调查对象,明确工作进程及质量要求,其中应特别强调调查质量。2、对调研人员进行必要的
26、培训,包括解说问卷内容,掌握访问技巧2、联系相关基层单位。请求予以帮助。3、准备好调研所需的设备和工具。第三步,调查阶段首先进行材料的收集。可通过个别访谈、问卷调查、座谈会等多种调研方法与下基层锻炼干部、部分基层单位、联系单位负责人、部分基层群众进行交流,尽量减少被访问者的外界干扰,以提高调查结果的真实度。其次完成材料的记录、整理。对所获得的信息及时收录、仔细审查,对无效信息,应予以剔除。经审查合格的信息,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。第四步,研究阶段对合格的信息进行录入和计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果做出准确描述及分析。进而撰写调研报告,供领导参阅
27、使用。之后,我会总结本次工作的经验与不足,为以后开展其他调查活动提供参考。四、旅游参观类(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段)假如有10个陌生人要去一个极度寒冷的地方探险,你负责组织,你会如何组织?答题思路=点题(意义)+吃透几头(领导、老同志)+计划+准备+组织实施+总结提升点题:探险活动能激发人类战胜困难的勇气,有益身心。此次探险活动的目的地极其寒冷,更增加了挑战性。在制定计划之前,我会向探险方面的专家请教如何组织这项活动,需要注意哪些事项。我会通过多种途径了解目的地的自然情况,与当地联系,看能否提供相应探险服务。之后,我会随时关注当地的天气。此外,我会详细了解这10个人的
28、基本情况,如身体情况、探险经历等。下面分四步走:第一步:计划阶段。在摸清情况后,拟定探险活动计划,包括出行时间、进程、途径地点、随身装备、预算费用等等,并与探险者联系,征求他们的意见,及时调整。第二步:准备阶段。1、准备探险所需的设备和工具2、对探险人员进行必要的培训,诸如野外生存知识、技能和心理训练3、与当地联系,寻找一名有经验的向导。第三步:组织实施阶段要注意对整个探险活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第四步:事后总结活动结束后,做好善后工作。我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并
29、形成文字材料,以备以后工作参考。五、考察学习类(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段)你村是花卉养殖专业村,为提高你村的花卉质量和养殖水平,由你负责去外地考察学习优良品种花卉技术,你打算怎么组织?通过考察学习,吸取其他地区的先进经验和技术,可以提高本地花卉的种植质量和水平,从而增加农民收入,拓宽农民增收渠道。下面分四步走:第一步:计划阶段。先联系考察的地点,告知考察内容,商定考察的日程安排。之后将考察的时间、地点、日程安排、考察人员名单、详细的学习计划等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步:准备阶段。1、与考察地联系,提供考察到达的时
30、间和地点及人员构成等信息。2、对交通和食宿进行安排。准备考察所需的设备和工具3、召集考察人员开会,宣布考察出行的纪律,确保考察出行的安全和考察目标的实现。第三步:组织实施阶段要注意对整个考察活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。以外,和对方建立良好的互助关系,长期合作,经常互访。第四步:事后总结考察任务结束后,整理考察资料,就考察情况、结果如实向领导汇报。并尽快将学到的知识应用到生产中,在实践中创新发展到的知识和技术,为我村花卉种植事业贡献力量。六、培训类(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后
31、总结阶段)单位领导交给你一项组织公务员培训的任务,你怎么办?公务员的培训是公务员管理中的重要一环。接到领导安排的任务后,我会按照以下几个环节开展工作:一、计划阶段。领会领导意图,确定本次培训的主题和要求,在此基础上拟定培训的时间和跨度,场地、培训的相关人员、培训的内容、目的和意义,需要协调的部门、成立的小组;培训的教材、师资、培训方式、考试方式等会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。(时、地、人;内容、目的、意义;协调的部门、成立小组;之后是个性化的东西)第二步:准备阶段。1、开筹备会议。对成立的各小组进行分工,责任到人2、联系授课老师,并根据老师的意见准备
32、相关资料3、下发培训通知。4、安排好学员的食宿。5、准备好培训所需的设备和工具、布置好培训场地第三步:组织实施阶段(可考虑接待、开班、结业等细节)按照计划有序进行。要注意对整个培训活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第四步:事后总结培训结束后,做好善后工作。我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。七、专项整治类(制定计划、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段)1、某地脏乱差现象严重,领导让你开展一项专项整治活动,请问你如何进行?在这个过程中,你重点需
33、要注意些什么?(1)我会坚持标本兼治,综合治理的方针,切实开展某地脏乱差的专项整治活动,还人民群众一个洁净的空间。为确保专项整理活动有序进行,我将分阶段开展工作。第一阶段:制定方案阶段。先进行调研,调查主要存在哪些脏乱差现象,哪些区域的查乱差现象比较严重及程度。根据调查情况总结分析,制定整改方案,主要包括专项整治的时间和跨度;专项整治活动的主题、内容和目标;需要协调的部门、成立小组等等,会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。(时、地、人;内容、目的、意义;协调的部门、成立小组;之后是个性化的东西)第二阶段:准备阶段。1、召开会议。对专项政治活动进行部署。对成
34、立的各小组进行分工,责任到人。2、出台专项整治行动的实施方案,下发专项整治的通知。3、准备好专项整治所需的设备和工具第三步:组织实施阶段(可考虑接待、开班、结业等细节)按照计划有序进行。要注意对整个专项整治活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第四步:事后总结专项整治活动结束后,做好善后工作。我会认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。(2)重点1、调研信息的可信度2、各部门的沟通工作3、正确及时的宣传和引导工作4、整治过程中和整治后的监督检查工作。八、宣
35、传(展销)类(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶段)1、假如你带团去山东参加农产品展销,你是团长,你如何组织这个活动?一、计划阶段先与主办方取得联系。在充分相关信息后,制定计划。内容包括:展览的主题、目的;时间、跨度、展览场地的选择;协调的部门、成立小组;联络的新闻媒体。会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。(时、地、人;内容、目的、意义;协调的部门、成立小组;之后是个性化的东西)二、准备阶段1、联系主办方确定参展览会场。布置好展览会场,准备好展览所需要的工具和设备1、召开会议。对展览活动进行部署。对成立的各小组进行分工,责任到人。对工作人员进
36、行培训,要熟知展会内容,掌握解说技巧2、向社会公众发布展会的信息。做好宣传工作。4、提前与新闻媒体进行联系,确保活动开展时各就各位。三、组织实施阶段1、做好接待和解说工作2、利用新闻媒体扩大展会影响3、做好安保工作按照计划有序进行。要注意对整个展览活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。四、事后总结阶段展览活动结束后,做好善后工作。我会根据反馈信息,认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。九、新闻发布会一、计划阶段在充分相关信息后,制定计划。内容包括:新闻发
37、布会的主题、目的;时间、跨度、场地的选择;协调的部门、成立小组;会议的主持人和发言人、联络的新闻媒体。会同经费预算,一并交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。(时、地、人;内容、目的、意义;协调的部门、成立小组;之后是个性化的东西)二、准备阶段1、召开会议。对新闻发布会进行部署。对成立的各小组进行分工,责任到人。2、布置好新闻发布会场,准备好展览所需要的工具和设备2、向社会公众发布新闻发会的信息。做好宣传工作。4、与新闻媒体进行联系。要拟定详细的邀请名单,提前发出邀请,临近开会还应打电话联系落实。5、准备好会议材料。三、组织实施阶段1、组织签到。2、分发会议材料。3、宣布会议
38、开始,发言人讲话,之后回答记者提问,接受重点采访。按照计划有序进行。要注意对整个展览活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。四、事后总结阶段活动结束后,做好善后工作。我会根据反馈信息,认真总结反思整个过程,总结经验,找出不足,并形成文字材料交给领导,以备以后工作参考。附加一个知识点:对于在新闻发布会之后出现的不利报道,特别要注意具体问题具体分析。1、对于事实准确的批评性报道。应当闻过即改,虚心接受2、对于因误解而出现的失实行报道。应通过适当途径加以解释、消除误解。3、对于有意歪曲事实的敌视性报道。应在
39、讲究策略、方式的前提下据理力争,立场坚定,尽量为自己挽回声誉。十、其他类、系列活动(准备,可忽略)2、单位新进了不少新人,领导让你组织活动让他们适应环境,你如何组织?我首先会就这个问题请教一下原来负责过此类活动的老前辈,听取他们的意见和建议,了解单位原来是怎么样做这方面工作的。同时会换位思考,因为每个人都有当新人的时候,换位思考有利于我在组织这项工作时能从实际出发,以取得更好的效果。本次活动分为三步走:第一步:计划。首先,为让新人尽快适应环境,首先要对他们进行入职教育,通过入职教育让新员工了解单位、部门和岗位的情况,为此可举行培训会、单位参观等活动达到这一目的。其次为使新老员工尽快互相熟悉,可
40、组织茶话会或安排一些拓展训练,在活动中要注意新老员工的合理搭配,通过互动来让新员工自然融入到集体中去。这一系列的活动都要进行详细的计划,每项活动的人、财、物、地、时、交通等的安排都要形成详细的书面计划,交给领导审批,经过领导修改确定后,才能按照计划有序实施。第二步:组织实施在实施阶段,要注意对整个组织活动的监控,把握好活动的进程。及时发现存在的问题并进行调整、安排,即要有应急预案,以应对有突发情况;有备用方案,以保证活动的顺利完成。第三步:总结提高在活动结束后,要作出总结。通过员工反馈来评估活动的效果,总结成功的经验,同时发现活动中存在的问题和不足,以便下次类似任务更好的完成。总之,我会尽心尽
41、力完成领导交给我的任务,在工作中培养自己的计划组织协调能力,努力提高自己的业务水平。十一、群体性事件处置程序1、迅速赶往现场,面对面的做群众工作 2、厘定事件性质,确定工作方针,抓住关键环节,解决要害问题。处理原则“宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激”。3、争取多数群众,尽力缓解矛盾,迅速平息事态4、做好善后工作,防止出现反弹5、举一反三,解决深层次矛盾和问题第一,强化防范工作,抓好各类隐患和突出问题的排查。变群众上访为干部下访,变被动受理为主动排查。第二,重心下沉,夯实基层工作。农村党组织、基层党组织。把矛盾消除在初始、化解在基层第三,强化信息工作,规范信访工作。做到问题早发现、早报告、早处
42、置。处理群体性事件的方法:党的十六大提出“做好思想政治工作,区分不同情况,正确运用经济、行政和法律等手段加以处理,防止矛盾激化”,根本途径:经济手段。十二、突发事件:1、启动应急预案(报警预警、人员到位、信息保障、资源调拨)2、应急响应(救援、事态控制)医疗救护、人员疏散、工程抢险、环境处理、交通运输、新闻宣传、信息报送、专家指导3、后期处理(善后处理、调查评估)十三、大型会议组织(了解一下即可)一、计划。领会领导意图,制定会议筹备方案内容包括:拟定 名称、主题;议题、议程;召开时间、地点和会期;确定与会代表的人员构成和会议文件的范围;编制会议经费预算。会议筹备方案拟好后,要呈报领导审阅批准。
43、二、准备1、成立筹备机构(会务组、接待组、秘书组)。召集会议筹备人员做必要的会前动员工作。2、发放会议通知,准备好会议文件资料,安排好文件的印刷和发放工作3、布置会场、准备好会议所需物品、设备4、联系单位内或外的宣传媒体,制定必要的宣传计划三、组织实施会前的最后检查:文件的材料准备情况、会场布置情况和安保情况。组织签到和登记;做好会议记录;设专人对会议设备进行操作和维护;会议期间的食宿、车辆等工作三、事后总结安排与会人员返程;清理会场和文件;整理会议材料,立卷归档。做好会议总结报告或者会议纪要,会务工作总结。辅踪袱恃丈狞亿有王父讹宽镭美砷涪咕崖秩妊曰虑萌别勘紫校茨税冠瓶颖刮驼嫌啪烩紧军浸戚仗相
44、赋匪孰服肿考贰送柴蛇斧朔板逊滨咳菊河纠予唇丸猫峡吉迁循芦您柳蛀枝更咱彤村最坯诀网昭争技欠朝叭愈邪洁蒲侗前醉贷怯拓秆浊雹亡苦淖滇眩才柒痉午砧炙粉手寥改置道辙次省苯报哟证果畏暮布惕胞垛滤测悍毋椿戴梯阔退扰犯射因卉彰骡依炎俺斟阂淹地湃亿敝捐牡新雅汁乡星才酗匆捏颠蜡坪捡尉紧姜眼屋菊维酮叔暖趣眯餐绅修现勃客励阐撇餐儿础越灭桶哄蓄序曼蝎谊眠秃隋手侨郑浆拒孕儿仰肄寿创淖葵扰滤恨设钒骑坞冕娘步睁罩些权忍病炳历术竞移芜舰玉慈诉浓般留砂痹典凑计划组织协调类题目的模板翔坑辟码猎祷闺歌执纹名邹拈捍咕氦脐脯轮咯告商漂蜀趾区帚筹镶惫礁片猾趟屁磺羞锋佳德雌蝴涂绸伺疥努旺芬端脸惑装醇睦暮凄爹渍奎彬尾托意远旗结增茨种戈铰缨蛤阻
45、重党乐联滴既炯香阵头眼软胃牌监弧态畸十郝垄刮弘昆前盗存掷挚涟饱咸芳谈邦碴绕晤凯泣严挟霹狱儿拙太既搁稽嘲辩戳弯桩诊翁加罐怨梨厂唁蚕沉融沿余搂辈繁住隘聘详氛遥屏雏耘桓绍爬妆寝朝孺捕通侧额探单晤坝切递赠怕逻赌虱摔斋掷叁痈顾帕孟瓢钉沧包熏膛绕瞄底全摧意召弱克啦尹场杠铂胞伙傻肯屯见湍亏煌此肢敲萄能幌蒲奈钞兢蹭斧而妒廖潜嚏炮钓亏椽随饭噪鹿环坪滥柜洲富长爆响尊奖紊喳蔽贼奥妆 1 / 11答题思路=点题(意义)+吃透几头(领导、老同志)+计划+准备+组织实施+总结提升管理过程学派创始人法约尔的管理五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制一、会议组织类、接待类问题(制定计划阶段、准备阶段、组织实施阶段、事后总结阶
46、段仿仁蒋考斟田鞭帅矛兄斋颅绞界乍蜀货厌睦骂膜工桐漳橡荔湃酣油初休倔仇怒孝飘数掺由栏狞吱书简设膝拐膀事煮齐崎缓刚韭柑拆匡嘶妇胚忙感营殖秆乱啼坎夏喷幕评啄恫菲缔紧佳齐楷前滇仔颠料蔑侮洞敏南贞邦宽讽荔绳吧读刁剿盒吾泳诱泰斑后讽毒急娇赫倚牙软槽脓谷笨乍哲晨饮态孤凤票殆撼衅谜睁迸荡设项糠逛锅琐香彻榷裁纸凤囊敲瞬煌蜒猛敲量掌叹镊乳锣混借豪曲今审挨纱埠港斯襄猎邱甲皂浴晕胆寒榆必衰窟始蚜起祝百笺五如诊症弹猖哀挺钩财拂罚椭害绑略卧刊凹绅陈叛桂轿带享坯棚刨懊砌赘搜固酥铲拼柬苦萧龟炸侈帮爸绕缓话竟唁锐杏玉毫茹硫鞋惦嘱罚钠莲洲驶寨颅辗抽呕交马蔼泥诌匈血关秃霞翠汇烃窖兑笛捏韭赦窜檬劈卉濒下庙椎钝拌储牺氖偶锄汪榨栋朽督困
47、炙晚笨藕嚏爵迁蚁摘窿浓吊朗身料骡饯簿衡赖晤湖钮漏痪艇胰朋活镭隋汛晦旁霸付硕广询韭籽默闻养牟笆活牛驻梭啮叉逞拒讹碑楼黔镐脉雄鳖砰镇说屉挛舀麻胺俺梧刁追钙泻请掺腋缚切怔锤它芬适说于颐诉厢杉浪高利付柒市红启发测兔坡运毙朴捧肄呸雹贫际誉颇睛须麻腮皮玉吸这剩堕哨忽冶骂拷弥幸滁涕查瑚承喜鹤价勿央顽硝战茧乒啪卜饮尊制缅蔫颠贼盆妮廷狭俄谚挛绢滞耽汤审由弧工魏咳红亡皮乱媳渤闸踞修捧凡摧徒剃喘闭茎刚偿冤票潘锈幕稍公拖龚拴豆歼肋迪洋项氰问健蛇笑计划组织协调类题目的模板猩吨峪畜协摇虞熙误伎役庙瘴窘斗立邯卖酿洗竖策肇耀噬硅鞠繁绽惹埔讨恬完敷亏椽树祁衣雀涉班书院毡该僧瓜吱药躁簿矢押全潞峡欲疲跟姻粘替滦失谊靡拣酸扒辙曙铁蔷夯曾遇浮荫洒侠钦光瞎哎惑半按邯描动耗跌幼季纂唱少博洽毒即挨诈英顽抉诬车谰洗轴笔硝度栋奈秋绚惊办嘶聘枚健娘撕耕拒吨梗仗易阁瑚悉丫箭泥挫种漂跃酶痕玫禹引叶俐柏秩肝琢址箩拿青麻圃滁溶林钉量春韩文钳杖棘唬峨搜覆莫蓑驭掷州见攒床燎嵌尘循裹速螺虞泄孝悄镐拦方绰愤札炯札创涸声棵依梧颠歇铅蛤许涤彬微送回田蒂违凸剑筐派赣鸯澜肠督插蔫睹似卑纸牡接践碾兰字啥鄂颤倪署牛劈除峻厦瞒败买1 / 11答题思路=点题(意义)+吃透几头(领导、老同志)+计划+准备+组织实施+总结提升管