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1、精选优质文档-倾情为你奉上 1. 目的为提高员工工作效率, 规范工作行为习惯, 提升生产工艺技术, 确定相应的绩效待遇奖惩和职等升降,实现人尽其才, 人事相宜, 以达企业快速健康发展。2. 范围2.1月绩效考核在职一个月以上产线作业人员。2.2 晋升考核 在职六个月以上产线作业人员。3. 权职3.1生产部组长负责日报资料的统计考核作业的实施。3.2 生产部主管3.2.1 负责晋升考核试题的制定与考核作业的布置监督审核;3.2.2 负责月绩效的汇总评估,确定奖惩并公布实施。3.3 人事3.3.1 负责考核作业的跟踪, 考核记录数据的审查、存档;3.3.2 负责奖惩数据的统计,核算。3.4 财务3
2、.4.1 负责依照人事提供的绩效数据发放薪资。4. 考核原则4.1 公开4.1.1 月绩效考核为当月1日至当月最后1日;4.1.2 晋升考核于考核前公布考核内容时间地点规则等。4.2 公正严格执行, 杜绝主观因素和感情色彩。4.3 反馈考核后一周内将考核结果公布并反馈到员工并与其沟通, 让员工知道自己的成绩, 不足者便于其改善。5. 作业内容5.1 月绩效考核A月度业绩考核内容:1、考核内容分为:业绩(定量)考核和工作表现(定性)考核,其中定量考核占80%,定性考核占20%。2、一般管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、部门经理核准;主管级以上管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核
3、人确认、总经理核准。3、定性考核根据不同岗位设置分为“主管及以上人员定性考核表”、“工程技术人员定性考核表”、“办公室人员定性考核表”、“组长定性考核表”、。定性考核表评分结果记入“月度工作任务书暨考核表”中定性评分栏内。(定性考核可由下级、同级、上级一同评分综合组成)4、根据公司质量目标的分解结果,相关部门负责人增加质量目标完成情况考核,占20分,作为减分项。5、设立工作失误考核项目,作为减分项。工作失误分为三类:(1)严重失误(扣20分):当月因个人工作失误给部门或公司造成重大不良影响或造成经济损失1000元以上。(2)中等失误(扣10分):当月因个人工作失误给部门或公司造成不良影响或造成
4、经济损失500元以上。(3)一般失误(扣5分):当月因个人工作失误影响部门整体业绩的(因质量问题引起的工作失误不累计扣分)。B绩效考核结果的分档:1、绩效考核评分满分为100分。2、绩效考核得分 75分(即任务达成率低于75%),为当月绩效考核不合格。3、绩效考核得分分为四档,其中:90-100分以上为A;89-80分为 B;79-70分 为C;69-60分以下为D;60分以下为EC工作程序:1、每月25日由直属领导下达下月工作任务,考评双方签字后一式两份:被考评人、人力资源部各一份。2、每月28日前,人事行政部会同直属主管考核完毕后,将考核结果反馈给员工。3、人事行政部将考核得分最后结果交总
5、经理核准。D月度绩效工资计算方法:1、月绩效工资标准为:月工资总额(加班工资除外)的20%,具体发放比例按月绩效考核系数确定。(1)月考核得分为A者,全额发放当月绩效工资110%;(2)月考核得分为B者,发放当月绩效工资的105%;(3)月考核得分为C者,当月绩效工资发放90%。(4)月考核得分为D者,当月绩效工资发放70%。 (5) 月考核得分为E者,当月绩效工资发放50%。 2、绩效工资与员工休假情况:(1) 无故旷工半天者,扣发当月绩效工资的50%;无故旷工一天及以上者,扣发当月绩效工资;(2)事假期间不享有绩效工资;(3)病假期间不享有绩效工资;(4)其他国家法定带薪假期间(国定假期除
6、外)不享有绩效工资。4、绩效工资的计算:绩效工资=工资总额(加班工资除外)*分配系数*(21-假期天数)/21*考核系数(可按财务现有的算法)E、绩效考核结果的处理:1、连续6个月考核为A及以上的员工,作为晋级、升职、加薪的依据;2、连续3个月或连续两个季度考核不合格(为D及以下者)的员工,给予变岗、降薪或辞退处理;3、特别处理:由于特殊原因,属于以上2情况者,经总经理批准,可给予1-3个月的留岗查看期。Y Adbep3Bu f#Q,Z0 温州博客2z D j:U FB-mTj5w(hFhBczR!G0内容:温州博客c u7|3jUA P7RH4y8R3mP0一 RQsN*t9c0一 一 早会
7、制度 ISE00 ?e+A5gu1L_5f4y01.1员工每天上班必须提前10分钟到达公司开早会,如有违反者将按规定处罚,迟到、早退一次扣绩效分三分,二次以上者将扣绩效分八分,旷会者扣绩效分十分。温州博客;Tj1.2员工在开早会时须站立端正,认真听主管或组长的讲话,不得大声喧哗、相互扯谈、谈笑、讲小话等做一些与早会无关的事项,否则扣绩效分三分。1.3早会内容为分配任务及生产指导 ,及时处理员工意见和建议,不得随意批评和责骂员工。温州博客 W OV+Gx7v二 温州博客$dq+?0J Q Rb&C二 请假制度 温州博客m p!jf#oQh5H g2.1如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的
8、形式请假,经主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可),否则按旷工处理。2.2 除生病及特殊情况需请假外,其他任何情况不得请假。温州博客rPo$K:m.z温州博客0sm k q2.3杜绝非上班时间私下请假或批假,如有违反按厂规处理。5(ucNC/Mo202.4员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。2.5员工请假核准权限:(同厂规一致)三 清洁卫生制度 g AB0温州博客e b:z| E%_ r7e33.1每组必须负责本组的环境卫生,每人必须负责各自所负责的区域卫生。9#azZOJc;A#V$0温州博客$OL8iGX3x:|g
9、3.2每天下班后必须打扫卫生,星期六须进行大扫除(车间内的门、窗户、生产线、零件台、等都须清洁)。3.3车间的垃圾与废纸箱须倒到指定的垃圾区域,不得四处乱倒,违者扣三分。温州博客5gw,F1mW C+J:0D/w0温州博客5l)j.H qY)(|3.4废图纸、废工具、废玻璃须及时清理掉,车间物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放。温州博客jGo5pgC7H8I2VK +_w03.5卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域,专组专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏。温州博客5gzK)t3.6车间要保持干净亮丽,不随地吐痰、丢纸屑、烟蒂等其它杂物,违者扣绩效分三分。温州博客 r9Go$m+W,rd;A
10、(Q VQ08RL+o s8NX;V Wz03.7 员工要保持岗位的清洁干净,违者扣绩效分三分。温州博客0h:k9I,HtPBl温州博客)Ivwh.C/y!VVaw!?D&lb G,U03.8不随便在车间内涂写、张贴,如发现一次将扣绩效分两分。四c9cCF1?f80四 车间生产秩序管理制度 温州博客jZ0l xRQz2j(R温州博客.JXl|r;-44.1所有员工必须正确佩带厂牌上班,无特殊情况必须穿静电服/带静电手套/静电手环上班,违者扣绩效分三分。IJRCoA0r1c+ I;il#nU1NM04.2员工上班应着装整洁,不准穿拖鞋、裙子、奇装异服,同时不准带任何食品到车间内吃,如违反者扣绩效
11、分三分。温州博客E)gwr.j9hrN1b q1V0G1Y;L S:L m!Z04.3上班时,不得说和作一些与工作无关的事情,违者视情节轻重予以扣绩效分3-5分的处罚,态度恶劣者,开除处理。4.3、车间严格按照生产计划指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产 。 4.4、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质检员。如继续生产造成损失,将按员工奖惩制度进行处罚。 4.5、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作,不得降低标准,在操作的同时并作好记录,违者每次处以扣绩效分三分。造成较大经济损失将进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。 4.6、加强现场管理随时保证
12、场地整洁、设备光洁,操作人员下班前均要打扫场地和设备卫生,违者每次处以扣绩效分两分。 4.7、车间生产所剩的边角余料将由专职人员运出车间,由有关部门统一处理,未按时运出车间,每次处以扣绩效分一分。 温州博客vW.Fr2x4+hQpM3Rv s F jY(n!c04.8 上班时,物料员须提前且及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。4.9上下班时,车间各岗位管理人员必须遵守生产管理制度,违者按相关条款处罚。S IoA8;R04.10上班时,须坚守岗位,不得到处走动,做事须主动配合,不得被动等待、观望,做完一道工序后,要马上要求组长/车间主管再安排工作,否则将扣
13、绩效分三分/次。温州博客UJht#IY,Gj(v0E$p8e0温州博客x 3?6k4.11员工在作业过程中,必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与主管反映,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业,否则将视情节轻重给予一定的处罚。+dA5d/)?FmJ04.12每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂,对教育不改者,视情节轻重扣三分。温州博客c)_%U90LFxH#s3x D0温州博客 X? J(d;H4.13工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿,不经当事人同意,乱拿者扣绩效分一分。4_ EE5_X!
14、OzX5YZ-?F*d.|04.14上班注意节约用水用电,停工随时关水关电,如发现有浪费水电或下班没有关水电者对其责任人或工序团体每人扣五分。温州博客V*k-ViIW EK6tGaZ0温州博客 m;B!G97y.J Hb4.15中午(无特殊情况)不得逗留于车间内午休或干其它事情。温州博客4X2-y!l zsO? K5Do b H9S0E-H/T4N-e04.16车间内物品必须按指定位置整齐放置,不得随意乱堆乱放,对不听安排者,扣绩效分两分。温州博客)lv,iaCq4.17车间内员工必须在规定作业区域操作,通道不得堆放任何杂物,否则每发现一次将处扣一分。0ge y2K-n04.18上下班随时留意
15、,岗位有无偷盗现象,对车间内偷盗者立即开除,并追究其刑事责任。4.19员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,或造成玻璃半成品、成品破损,违者按原价赔偿。4.20员工在操作过程中,闲杂人员不得靠近、攀谈,影响其工作,违者一次扣三分。trC&4SCX.B o0温州博客&T$y&x9C!C4.21员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚,对举报者查经属实给予适当奖励。温州博客 n0G#i vWL*v(zq(cM6E0温州博客#Jg/mE0Mw+e/D/|r+yq n T/at mC04.22功能障碍的工具、设备不能使用,必须由其负责人填写检修申请单,申请检修,并作好暂停使用标识,
16、检修后要有检修报告。温州博客!fZJ4LWU:.kdt(GI;xzpw0温州博客3j7Q9|lo5NEc9e4.23上班所必须的五金配件(较大的)必须用小胶框盛放,按规定的位置摆,放于工作现场(横放于工位左边,不得超出黄线)。3Oo%8L%Ew3_L04.24工作消极、不认真、工作态度恶劣,影响他人工作情绪或不能按时完成工作的,将扣绩效分五分/次。4.25在工作期间,部门主管离岗时,指定代理负责人,要求部门人员必须服从安排。代理负责人必须尽力完成赋予的工作任务。4.26车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处以,对人身攻击者每次处以绩效分五分/次并交公司人事部。 4.27下班时各组
17、组长对各组的完成情况和不良情况对班长进行报告,由班长总结各组情况汇报给车间主管,写好生产日报表交与生管部。U-yz$iw04.27本车间鼓励员工提倡好的建设,一经采用根据实用价值予发奖励。4.27.1对公司的生产流程,工艺提出较好意见,被采纳者,给以嘉奖,将加绩效分三分。4.27.2在生产过程中及时发现问题,给公司挽回经济损失,给以计小功一次,加绩效分六分。4.27.3对于及时发现并解决重大问题者(如用电安全,火灾等)给予大功处理,加绩效分十分。温州博客2B;Ft:k/X4.28、本部门人员违反制度当月扣分达五分以上,给予口头警告,15分给予小过处理,30分给予大过处理,三次小过等于一次大过,
18、三次大过给予辞退,一年内三次大过予以辞退。4.29车间员工当月加分达五分以上,车间给予优秀员工奖。4.30 个人绩效分将进入年度考核,五 个人绩效考核 5.1 考核内容1、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中: “德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。 “勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。 “能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。 “绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。 2、考核的目的: 对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作
19、责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。3、4U Kt;eV0 车间晋升分为员工,优秀员工,储备干部,技术员,组长,班长,副车间主任,车间主任,生产主管,生产副经理,生产经理。(晋升机会人人平等)4、 车间根据个人绩效分来考核员工,并挑选优秀员工进行储备培养,培养方向为根据实际情况分配公司的各个部门。(对于公司给予大过者一票否决)5.2 效率5.2.1 加分5.2.1.1 工序月平均效率达90%至95%的,不加分也不扣分;5.2.1.2 工序月平均效率达95%至97%的加1分98%至99%的加2分100%
20、的加3分101%至104%的加4分105%至110%的加5分110%以上的加6分;5.2.1.3工序月平均合格率达99%的加1分 100%的加2分。 5.2.2 扣分5.2.2.1工序月平均效率达90%至95%的,不加分也不扣分;5.2.2.2 工序月平均效率低于90%至88%的扣1分 87%至85%的扣2分 84%至82%的扣3分 82%至80%的扣4分 79%至74%的扣5分 75%以下的扣6分。5.2.2.3 连续2个月平均效率低于80%的,将调动岗位,若再不能提升效率的作淘汰处置;5.2.2.4 工序月平均不良率达1%不加分也不扣分 1%以上至2%的扣1分 2%以上至3%的扣3分 3%
21、以上至5%的扣4分 5%以上至10%的扣5分 10%以上至12%的扣6分 12%以上的视情节轻重处理。5.2.2.5 由于机台故障影响不良品上升,可视实际情况处理;但由于机台发生故障不上报处理继续作业造成的,需加重扣分。2.2.3 人为损坏造成产品报废的,扣15分/只。5.3 晋升考核 5.3.1 公司因内部组织调整结构需求,需从内部提升人员任职的,则举办晋升考核活动。 5.3.2参加考核资格5.3.2.1 在职六个月以上的产线作业人员;5.3.2.2 初中学历以上文化,具有有效毕业证书;5.3.2.3 六个月加分超过6分,扣分未超过6分;5.3.3 晋升资格5.3.3.1 理论考核达70分以
22、上;5.3.3.2 面谈记录达70分以上;5.3.3.3 职业道德与人生观理论考核达80分以上;5.3.3.4 面谈满意度为满意。6.附则6.3.1 将每次绩效与晋升考核结果公布于公告栏;6.3.2 公布时限不低于三天;6.3.3 本办法自2011年05月24日生效;6.3.4 本办法经总经理签核后生效,修改时亦同,本办法未列事项见公司的各项规章制度。7.应用表单7.1 生产日报表7.2 生产效率统计表7.3 绩效考核表生产人员考核表姓名: 工号 岗位 考核日期: 项目及考核内容配 分自评审核班组意见工作任务及效率40%定量指标80工序每月实际完成数 *100%计划完成总数每1%为1分工作能力
23、40%处理能力5%理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强10理解力强,对事判断正确,处事能力强8-9理解判断力一般,处理事务不常有错误7理解较迟钝,对复杂事务判断力不够5-6迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务5以下工作技能5%在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳15有时在作业方法上有改进,10-12偶尔有改进建议,能完成任务7-9工作技能无改善,勉强能完成任务5以下工作质量30%工序每月实际完成数 *100%合格总数每1%为1分需在指导下才能做好工作质量定性指标20工作协调5%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力5爱护团体,常协助别人4肯应他人要求帮助别人3仅在必要与人协调的工作
24、上与人合作2精神散漫不肯与别人合作1责任感5%任劳任怨,竭尽所能完成任务5主管复核工作努力,能较好完成分内工作4有责任心,能自动自发3交付工作需要督促方能完成2敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意1工作勤惰5%不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成5守时守规不偷懒,勤奋工作4偶有迟到,但上班后工作兢兢业业3借故逃避繁重工作,不守工作岗位2时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位1纪律性5%自觉遵守和维护公司各项规章制度5能遵守公司规章制度,但需要有人督导4偶有迟到,但上班后工作兢兢业业3纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度2经常违反公司制度,被指正时态度傲慢1备注:考核人签名(副)总经理确认
25、考核日期温州博客2B;Ft:k/X按摩技师承包协议 (以下简称甲方) (以下简称乙方) 为适应市场需求,强化浴场内部管理,为浴场将来拓展铺下一条坚实之路,保障技师技能优异提高,效益双赢之目的,经乙方主动提出意向,经董事会考评,研究决定,同意乙方承包工作,并负责浴场内在场 技师日常管理、培训、服务、工作,对承包工作相关事宜,甲、乙双方本着自愿协商的原则,一致同意签订本协议,具体条件如下:一、 承包服务范围: 技师 等服务技术。二、 甲方权益:1、 甲方有权核定技师人数及整体素质进行考核,必须根据营业状况,甲、乙双方协商决定。2、 在本协议期内,甲方有权根据甲方规章制度对乙方进行指导、监督和奖励。
26、3、 在协议期内,甲方有义务提供乙方人员食宿。4、 甲方有权要求乙方在一定期限内推出合法新项目,乙方必须遵照执行,以提高企业竞争力。三、 乙方权益:1、 乙方必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督,如乙方违反甲方规定,则按甲方规定条款予以处罚。2、 乙方人员在与顾客沟通之间,不得诋毁公司生誉,违者甲方有权对乙方作出处罚(视情节轻重)3、 乙方有义务在与客人沟通中推销其它按摩项目,并了解客观存在的问题,顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员,以便甲方不断完善内部机制,达到顾客满意。四、 其它事项:1、 乙方需在人员进场前向甲方一次性缴纳抵押金人民币 元,协议期满后,退还给乙方。如乙方单方面违约或者由乙方原因对浴场的经营带来负面影响和损失,由乙方承担全部责任并视情节扣除押金或追加赔偿。2、 如因不可抗拒的外界因素导致不能正常运营,双方将所产生的利润分配结清,协议无条件终止,损失双方自行承担。五、 协议期限:1、 自 年 月 日起至 年 月 日止专心-专注-专业