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1、精选优质文档-倾情为你奉上学 号课 程 设 计 报 告课程名称 数据库原理与应用课程设计 题 目 火车站售票管理系统 院 系 专 业 班 级 姓 名 指导教师 2014年1月3日摘 要近年来，随着我国国民经济的飞速发展和人民生活水平的提高，铁路旅客运输面临着增加运能、提高卖票服务质量、提高竞争能力的迫切需要。基于网络自主的火车票售票管理系统替代传统的人工售票，实现自动化售票和对票务的自动化管理，极大的方便了乘客购票，也提高了铁路部门的管理效率和运营效率。 本论文围绕铁路运输售票的现状，引入火车站售票管理系统，并对该系统的开发及原理进行详细的介绍。要求：具有方便、快速的售票功能，包括车票的购买和
2、退票功能，情况提供多种查询和统计功能，如车次的查询、时刻表的查询等；能准确地了解售票情况，提供多种查询和统计功能，如车次的查询、时刻表的查询等；能按情况所需实现对车次的查询、时刻表的查询等；系统维护：如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等；本次实习的题目是火车站售票管理系统，主要的目的是如何处理车站中票务的流通。根据系统所需功能，决定以windows7为开发平台，采用选择功能强大的Microsoft SQL Server2005/2008为开发工具，利用软件工程思想和方法，开发该系统的所需要的功能。本系统由车辆、车次、乘客、车票、售票员等模块组成，对车站中的各种信息进行分类管理
3、，统筹规划。功能较为全面。关键字： 火车票；售票系统；SQL Server2005；管理系统 目 录专心-专注-专业1 绪论1.1 背景、现状随着经济社会的不断发展。人们的生活方式和习惯的多样化，出行已经成为人们生活的一个重要组成部分。通过最近这几年的观察，每到春节的时候，因为过年，大量的人口流动给我们的交通系统带来了不小挑战，其中火车这种交通工具因输送量大、速度较快、价钱合理受到广大回家市民的青睐，因此车票票务市场也在快速发展。人们希望车票销售手段也能相应地有所调整，并对如何能经济、方便和及时地购买到自己所需要的车票表现出极大的关注。随着社会的不断进步，国内外铁路运输事业的飞速发展，各国铁路
4、运营部门对票务管理的要求也在不断的提高， 现如今乘车已是必不可少的交通手段，各种类型的车辆到处可见，公共交通不仅在城市中随处可见，随着国家“村村通”政策的执行，农村、偏远山区等地均有了公路、汽车。因此，车站管理已为交通运输中的重中之重。 火车成为了许多人选择出行的重要交通工具，而车站售票是预订车票、售票、退票及车次查询、报表以及其他各种服务，车站售票组织庞大，服务项目多，信息量大，传统的手工处理方式已经不能满足管理活动的需要。要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息。从而催生了我关于火车站售票管理信息系统的探讨。 我们对本市附近的汽
5、车站进行了初步的了解，发现其功能主要是集中在对车票的购买、售出和退换上。对车票的管理工作量较大，采用新的操作方式，不仅能满足乘客对车辆的详细的查询功能，还能增加效率，减少乘客滞留弊端。本系统在设计中考虑和充分分析了上诉的诸多问题，设计的程序内容简单出错率小，增强了实用性。1.2 研究内容及框架此项目主要研究的内容是用高级语言及SQL SERVER 2008/2005开发的火车站售票管理，包括旅客查询，购买火车票、管理员对火车票的管理等。框架结构如图1.1图1.1功能结构图2 项目整体规划与设计2.1 招聘系统的总体需求分析系统应具有售票、查询、管理和维护等功能，系统管理员可以进行对车次的更改、
6、票价的变动及调度功能，票价的修改可以通过修改运价来进行，车次调度可通过对发车时刻表的修改来进行，维护功能即可对表进行修改。2.2 整体结构分析，及功能分析整体结构是设计的综合设计，有各小的结构的汇总，整体结构图如图2.1所示图2.1整体结构图系统是为实现某种功能，其整体功能有个各个能能模块组成下面是对各功能分析：售票功能模块（1）服务人员可以进行售票、订票、退票等操作（2）购票：游客可以购买自己想买的票（3）订票：游客想预订票时可以订票（4）退票：游客想放弃此次行程，可以退票查询功能模块（1）购票者可以请求服务人员完成车次、时间或地点完成查询操作，并浏览查询信息（2）车次查询：游客可以查询想乘
7、坐的车次信息（3）时间查询：游客可以查询出发时间（4）地点查询：游客可以查询起始地点管理统计模块（1）系统管理员可以对运价、车次、终点站以及售票员的信息进行删除、添加、修改。售票员和系统管理员均可浏览车票统计情况。（2）运价修改：管理员对车票的价格的调整（3）车次修改：管理员对车次调整（4）地点修改：游客可以查询起始地点2.3 数据库系统的具体设计2.3.1 用户对该系统的功能需求 能根据不同查询条件（如车牌号、车次等）车辆表信息，包括车牌号、车次、开车时间、车型、座位号、站名、里程等。能根据不同查询条件（如id、终点站等）买票表信息，包括id、终点站、车牌号、车票数量、车票日期等。 能根据不
8、同查询条件（如票号、退款额等）退票表信息，包括票号、退款额、手续费、退票时间等。能根据不同查询条件（如票号、车次等）车票表信息，包括票号、车次、站点、票价、座位号等。能根据不同查询条件（如车型、票价等）计费表信息，包括车型、票价等。管理车辆基本信息，包括浏览、增加、修改、和删除车辆表信息。管理买票基本信息，包括浏览、增加、修改、和删除买票表信息。管理退票基本信息，包括浏览、增加、修改、和删除退票表信息。管理车票基本信息，包括浏览、增加、修改、和删除车票表信息。管理计费基本信息，包括浏览、增加、修改、和删除计费表信息。2.3.2 数据需求车辆表=车次+开车时间+到达时间+车型+里程买票表=买票号
9、+起点站+终点站+车票数量+车票日期+乘客编号退票表=票号+退款额+手续费+退票时间+乘客编号车票表=票号+车次+起点站+终点站+票价+座位号+乘客编号乘客表=乘客编号+身份证号+姓名 售票员表=工号+姓名+年龄+性别3 数据库设计与分析3.1 数据库的整体设计的E-R图数据库的整体设计的E-R图如图3.1所示 图3.1整体E_R图3.2 数据库的整体概念模型设计车辆（车次，开车时间，车型，里程，票价）主键为（车次）；买票（买票号，起始站，终点站，车票数量，车票日期，乘客编号）主键为（买票号），外键为（乘客编号）；退票（票号，退款额，手续费，退票时间，乘客编号）主键为（票号）外键为（乘客编号）
10、；车票(票号，车次，起点站，终点站，票价，座位号，工号，乘客编号)主键为（票号），外键为（乘客编号），外键为（车次）外键为（工号）；乘客（乘客编号，身份证号，姓名）主键是（乘客编号）；售票员（工号，姓名，年龄，性别）主键是（工号）。3.3 数据库的整体物理模型设计数据库的整体物理模型设计如图3.3所示表3-1车辆表列名数据类型长度是否主键说明车次varchar50是主键开车时间datetime否到达时间datetime否到达时间大于开车时间车型varchar50否里程varchar50否表3-2买票表列名数据类型长度是否主键说明买票号varchar50是主键起始站varchar50否终点站va
11、rchar50否车票数量varchar50否车票日期datetime否乘客编号varchar50否来自乘客表的外键表3-3退票表列名数据类型长度是否主键说明票号varchar50是主键退款额float50否手续费float50否退票日期datetime否乘客编号varchar50否来自乘客表的外键表3-4车票表列名数据类型长度是否主键说明票号varchar50是主键车次varchar50否来自车辆表的外键起点站varchar50否终点站varchar50否票价float50否座位号varchar50否工号varchar50否来自售票员表的外键乘客编号varchar50否来自乘客表的外键表3-5
12、乘客表列名数据类型长度是否主键说明乘客编号varchar50是主键身份证号char()18否必须为18位姓名varchar50否表3-6售票员表列名数据类型长度是否主键说明工号varchar50是主键姓名varchar50否年龄varchar50否性别char2否取值为男或女3.4数据库表的设计数据库是按照数据结构组织、存储和管理数据的仓库，数据管理不仅仅是存储和管理数据，而是转化成所需要的各种数据管理方式。结构的好坏影响系统的效率及实现的效果、以及它的完整性和一致性。车辆表如图3.4所示图3.4车辆表买票表如图3.5所示图3.5买票表退票表如图3.6所示图3.6退票表乘客表如图3.7所示图3
13、.7乘客表车票表如图3.7所示图3.8车票表售票员表如图3.9图3.9售票员表3.5数据库的脚本sql语句1. 车辆表sql语句如下所示：CREATE TABLE dbo.车辆表(车次 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,开车时间 datetime NOT NULL,到达时间 datetime NOT NULL,车型 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,里程 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, CONSTRAINT PK
14、_车辆表 PRIMARY KEY CLUSTERED (车次 ASC) ON PRIMARY) ON PRIMARYGOSET ANSI_PADDING OFFGOUSE zcGOALTER TABLE dbo.车辆表 WITH CHECK ADD CONSTRAINT CK_车辆表 CHECK (到达时间 开车时间)2. 买票表sql语句如下所示：CREATE TABLE dbo.买票表(买票号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,起始站 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,终
15、点站 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,车票数量 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,车票日期 datetime NOT NULL,乘客编号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, CONSTRAINT PK_买票表 PRIMARY KEY CLUSTERED (买票号 ASC) ON PRIMARY) ON PRIMARYGOSET ANSI_PADDING OFFGOUSE zcGOALTER TABLE dbo.买票
16、表 WITH CHECK ADD CONSTRAINT FK_买票表_乘客表 FOREIGN KEY(乘客编号)REFERENCES dbo.乘客表 (乘客编号)3. 退票表sql语句如下所示：CREATE TABLE dbo.退票表(票号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,退款额 float NOT NULL,手续费 float NOT NULL,退票日期 datetime NOT NULL,乘客编号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, CONSTRAINT PK_退票表
17、PRIMARY KEY CLUSTERED (票号 ASC) ON PRIMARY) ON PRIMARYGOSET ANSI_PADDING OFFGOUSE zcGOALTER TABLE dbo.退票表 WITH NOCHECK ADD CONSTRAINT FK_退票表_乘客表 FOREIGN KEY(乘客编号)REFERENCES dbo.乘客表 (乘客编号)GOALTER TABLE dbo.退票表 CHECK CONSTRAINT FK_退票表_乘客表4. 车票表sql语句如下所示：CREATE TABLE dbo.车票表(票号 varchar(50) COLLATE Chine
18、se_PRC_CI_AS NOT NULL,车次 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,起点站 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,终点站 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,票价 float NOT NULL,座位号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,工号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,乘客编号 va
19、rchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, CONSTRAINT PK_车票表 PRIMARY KEY CLUSTERED (票号 ASC) ON PRIMARY) ON PRIMARYGOSET ANSI_PADDING OFFGOUSE zcGOALTER TABLE dbo.车票表 WITH NOCHECK ADD CONSTRAINT FK_车票表_车辆表 FOREIGN KEY(车次)REFERENCES dbo.车辆表 (车次)GOALTER TABLE dbo.车票表 CHECK CONSTRAINT FK_车票表_车辆表GOALT
20、ER TABLE dbo.车票表 WITH NOCHECK ADD CONSTRAINT FK_车票表_乘客表 FOREIGN KEY(乘客编号)REFERENCES dbo.乘客表 (乘客编号)GOALTER TABLE dbo.车票表 CHECK CONSTRAINT FK_车票表_乘客表GOALTER TABLE dbo.车票表 WITH NOCHECK ADD CONSTRAINT FK_车票表_售票员表 FOREIGN KEY(工号)REFERENCES dbo.售票员表 (工号)GOALTER TABLE dbo.车票表 CHECK CONSTRAINT FK_车票表_售票员表5.
21、 乘客表sql语句如下所示：CREATE TABLE dbo.乘客表(乘客编号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,身份证号 char(18) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,姓名 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, CONSTRAINT PK_乘客表 PRIMARY KEY CLUSTERED (乘客编号 ASC) ON PRIMARY) ON PRIMARYGOSET ANSI_PADDING OFFGOUSE zcGOALTER TA
22、BLE dbo.乘客表 WITH CHECK ADD CONSTRAINT CK_乘客表 CHECK (身份证号 like 0-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-90-9,x)6. 售票员表sql语句如下所示：CREATE TABLE dbo.售票员表(工号 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,姓名 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL,年龄 varchar(50) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS N
23、OT NULL,性别 char(2) COLLATE Chinese_PRC_CI_AS NOT NULL, CONSTRAINT PK_售票员表 PRIMARY KEY CLUSTERED (工号 ASC) ON PRIMARY) ON PRIMARYGOSET ANSI_PADDING OFFGOUSE zcGOALTER TABLE dbo.售票员表 WITH CHECK ADD CONSTRAINT CK_售票员表 CHECK (性别 = 男 or 性别 = 女)4数据库完整性约束4.1 实体完整性约束说明1. 车辆表中“车次”为主键如图所示：图4.1车辆表2. 买票表中“买票号”为主
24、键如图所示：图4.2买票表3. 退票表中“票号”为主键如图所示：图4.3退票表4. 乘客表中“乘客编号”为主键如图所示：图4.4乘客表5. 车票表中“票号”为主键如图所示：图4.6车票表6. 售票员表中“工号”为主键如图所示：图4.7售票员表4.2 参照完整性约束说明1. 买票表中的“乘客编号”来自乘客表，如图所示：图4.8买票表中的外键2. 退票表中的“乘客编号”来自乘客表，如图所示：图4.9退票表中的外键3. 车票表中的“车次”来自车票表，如图所示：图4.10车票表中的外键4. 车票表中的“乘客编号”来自车票表，如图所示：图4.11车票表中的外键5. 车票表中的“工号”来自车票表，如图所示
25、：图4.12车票表中的外键4.3 用户自定义完整性约束说明1. 售票员表中的check的约束：图4.13售票员表中的check约束2. 车辆表中的check的约束：图4.14车辆表中的check约束3. 乘客表中的check的约束：图4.15乘客表中的check约束4. 乘客表中的check的约束：图4.16乘客表中的check约束5 总结与展望在数据库设计过程中，经过认真的回顾数据库的相关知识，并很好的巩固了设计的基本步骤，掌握了在数据库设计过程中所要遵循的基本原则和环节；由于时间关系，这次课程设计的系统没有做的很完善，但是在这次课程设计中，知道了需求分析的几个方面，物理结构等概念，这是在上
26、课中没有体会到的其含义的。还有外键、表约束的设置，在这次课程设计中都遇到了。虽然这次课程设计时间较短，但还是有很大收获的。老师将题目发下，对应学号选题，开始我那个题目意思我无法理解，无处下笔，后来询问了一下老师，老师建议换个题目，最后只有换题目了。这个火车站的售票管理系统还是比较好的，通过网上查资料，知道火车站售票管理系统中有哪些数据，这样便于构建整体框架。第一天就完成了，需求分析。构想了大概框架。然后设计大概框架，建立E-R图，找到各个实体属性，当然还有些没想到的，有些不完善。最后设计数据库，建立表结构、表约束、表数据，写报告老师检查报告。通过这些天，我知道数据的项目有哪些内容，也在这样一个
27、课程设计中，边学习，边设计中巩固了以往的知识，也学习了新的知识。由于时间和本人能力关系，这次的课程设计，不免有些不足。有了这次经历，对于以后的项目就有一些了解了。参考文献1 陈圣国. 2005.信息系统分析设计. 西安：西安电子科技大学出版社。2 高晓黎，韩晓霞. 2010. SQL SERVER2008案例教程，北京：清华大学出版社。3 胡国胜，易著梁. 数据库技术与应用： SQL SERVER2008. 北京：机械工业出版社。4 刘腾红，孙细明. 2006. 信息系统分析与设计，北京：科学出版社。5 罗耀军. 2011. 数据库应用技术与项目教程（基于 SQL SERVER2008）. 北
28、京：电子工业出版社。6 钱冬云，周雅静. 2010. SQL SERVER2008数据库应用技术. 北京：清华大学出版社。7 屠建飞. 2010. SQL SERVER2008数据库管理. 北京：清华大学出版社。8 卫淋. 2011. SQL SERVER2008数据库应用技术开发教程. 2版. 北京：清华大学出版社。9 薛华成. 2007. 管理信息系统. 5版. 北京：清华大学出版社。10 郑阿奇. 2007.SQL SERVER实用教程（SQL SERVER2008版）. 3版.北京：电子工业出版社。11 MikeHotek. 2011. SQL SERVER 2008 从入门到精通.
29、潘玉淇译. 北京：清华大学出版社。12 RobinDewson. 2009. SQL SERVER 2008 基础教程. 董明， 等译. 北京：人民邮电出版社。课程设计评分表评分标准：1. 学生是否严格遵守课程设计纪律，按照规定时间完成设计任务(占30%)2. 程序设计的质量与规范：(占40%)(1)是否采用了良好的设计方法，独立完成程序设计(2)程序界面设计是否合理、美观(3)数据库设计是否合理，具有良好的扩展性(4)程序是否运行正常，未见运行错误3. 课程设计报告书的质量与规范 (占30%)教师评分：1.学生出勤得分：(A) (B) (C) (D) 2.程序设计得分：(A) (B) (C) (D) 3.设计报告得分：(A) (B) (C) (D) 总分：_教师评语： 根据该生在课程设计期间，是否严格遵守课程设计纪律，按照规定时间完成设计任务，完成的程序设计的质量与规范，提交的课程设计报告书的质量与规范等多方面的评分，该生本次课程设计的评分为：_ 教师签名： 日期： 年 月 日