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1、精选优质文档-倾情为你奉上施工企业经营管理随着市场经济的发展与现代社会的不断进步，企业间的相互竞争越发激烈，施工企业面临着很好的机遇与强有力的挑战，如何应用现代科学的经营管理观念及方法进行施工企业的经营管理，使企业不断发展壮大，得以抓住机遇、迎接这种挑战，成为众多施工企业领导者急需解决的首要问题。只有通过对企业风险的准确预测，制定出相应的对策，科学进行企业经营战略的规划与实施，实现经营管理现代化，才能使企业在激烈的竞争中得以长足的进步与发展。施工企业经营管理是综合性的企业管理技术，其中包括多方面的内容。一 审时度势，沉着应对企业风险，做好企业经营工作施工企业经营活动中，将遇到许多的风险与困难，
2、如何结合市场实际，作出正确决策，搞好企业的经营工作，这将是对企业领导者最大的考验。下面就施工企业所面临的风险及应对措施以及企业的经营加以分析。 施工企业面临的风险分析及应对措施 企业作为市场的主体，风险无处不在，无时不有。特别是在市场经济体制逐步规范和完善的过程中，加强风险的预测、防范、控制，减少和避免风险损失，是现代企业管理的重要内容。1 主要风险 市场竞争异常激烈情况下的订单风险。 今后5到10年，虽然国家将继续采取积极的财政政策，以基建投资规模的扩张拉动整个国民经济的增长，特别是西部大开发战略的实施，对广大施工企业来说，无疑是个难得的机遇。但我们必须清楚的认识到，一方面，随着我国加入WT
3、O，国内外市场一体化我们面对的不仅仅是国内的施工企业，还有众多实力雄厚的国际建筑承包商。这将使竞争本来就十分激烈的国内建筑市场异常剧烈。另一方面，随着国内市场的逐步规范，原有的地区和行业保护被彻底打破，施工企业跨地区、跨行业流动并承揽任务将进一步加剧市场竞争的白热化。伴随着市场竞争的日益加剧，企业如果没有足够的任务订单作保证，其生死存亡将受到严峻考验。 低价中标的效益风险。 工程投标的竞争，很大程度上取决于价格的竞争。由于竞争的日趋激烈，许多施工企业在投标中，不管投资多少、规模大小、施工难易、利润高低等因素，到处撒网，四面出击。为了中标，不惜花血本、走关系、摸标底，竞相压低报价。一些施工企业通
4、常将编制1 17 的报价凭经验“砍一刀”，对成本、利润缺乏科学、缜密的分析预测，隐含了一 些不可预见的让利因素。据了解，施工企业让利的平均幅度达10%以上。如果企业在管理上再存在漏洞，不能很好地消化投标时的让利因素，势必出现亏损的风险。 全面履行合同承诺的信誉风险。 市场经济的本质特征是依法经营、履约经营。工程一旦中标，合同一经签订，施工企业作为合同一方，必须全面履行合同条款，兑现对业主的承诺。但由于多方面的原因，施工企业履约的难度越来越大。比如一些高、难、新、尖工程，特别是对周边建筑物和人身安全产生重大影响的工程，如果企业缺乏强有力的技术支持而出现闪失，就会惹出捅天大祸。此外，一些没有写进合
5、同条款而受到全社会监督的，更应倍加小心。信誉是企业的生命，如果因为承诺不能兑现，企业苦心经营多年的无形资产品牌将毁于一旦，蒙受不可估量的损失。 工程结算不及时的诉讼风险。 工程完工后，对施工企业报送的结算清单，有的建设单位由于投资不足或投资超预算，不履行合同条款，利用施工单位不敢诉诸法律的心理，采取各种方式故意拖延结算时间，以达到长期拖欠的目的。这样，对施工企业来说极有可能形成坏帐的风险。同时，这种拖欠还将导致施工企业对分包商和材料供应商的价款决算不能及时进行。而他们为追偿施工企业拖欠的分包工程款和材料价款，根本不会顾及建设单位是否拖欠，而是一纸诉状将施工企业推上被告席。其结果是施工企业“赔了
6、夫人又折兵”，不但工程没赚钱，反而从企业里拿钱替建设单位赔付工程款，而且这种诉讼还将危及企业的社会信誉。 提升企业经营层次的投资风险。 作为施工企业，仅靠生产经营将很难有大的作为和发展，必须实行生产经营、资产经营和资本经营同时并举，提升企业的经营层次。但所有这些，都必须以投入为代价，以投资为保证。在投资开发高新技术方面，有成果难以转化为现实生产力的风险；加快知识更新和人才培养的投入，要冒人才流失的风险。特别是我国加入世贸组织后，国外建筑承包商对国内企业人才的争夺，将使国内施工企业付出极其沉重的代价。再就是在资本经营越来越风行的情况下，施工企业为增加新的利润增长点，参与相关产业、公益事业和证券市
7、场投资等将成为必然。如果缺乏科学的分析和预测，决策失误，将有可能导致血本无归，使企业“元气”大伤。 股东的收益风险。 随着企业改制步伐的不断加快，国有大中型施工企业将逐步改组为有限责任公司和股2 17份有限公司。由于建筑业是微利行业，施工企业的经济效益低于社会平均水平。因此，吸收社会法人和自然人入股较为困难。从一些改制企业的实际情况看，把解决股东来源的问题依托于职工持股会，以满足有限责任公司两元股东的要求。而职工持股会成立的基础在于历年留下的“百含”节余的部分划转。从目前施工企业的经营状况看，股东分红收益十分低微甚至很难保证。据专家预测，如果设置3亿元的总股本（假定国有股占51%，职工股占49
8、%），要保证每股收益0.1元以上，实现利润必须达到6000万元左右，即净利润要达到3000万元以上。而一个万余人的企业，这几年来的平均净利润只有几百万元，每股收益不到1分钱。 除以上几种风险外，还存在政局变化、政策因素以及不可抗力等自然灾害而导致的潜在风险。2 对策措施置身于风险之中的施工企业，要想谋求良性发展，就必须解决好如何规避风险的问题。这就要求企业一方面加强风险分析、预测，建立风险预警系统，做好风险防范工作；另一方面，当风险发生之后，要做好风险的控制和转移，努力化解风险、分散风险，把风险降到最低程度；再一方面，企业还必须通过苦练内功，强身健体，提高免疫力和竞争力，不论风吹雨打、惊涛骇浪
9、，都能抵御风险、抗击风险。具体的讲，施工企业在应对风险上，要着力培养并增强以下几种能力： 靠理性思维避险，增强防范能力。 一是提高风险意识。在市场经济条件下，企业没有了“保护伞”，任何时候都会面临生与死的风险考验，施工企业也不例外。因此各级领导必须树立强烈的风险意识和危机意识，时刻保持清醒头脑，经常分析企业面临的方方面面的风险，以及应对风险的有效措施，做到在顺境中居安思危，不盲目乐观；在逆境中居险思变，不杞人忧天，而是采取积极主动的态度化解风险、控制风险，使企业在风险中稳步发展。 二是超前分析风险。“凡事预则立，不预则废”。规避风险的首要环节是必须做好对风险的超前分析和预测，把可能产生的风险分
10、析透彻。一方面要成立专门的组织机构，配备各方面高素质的专业人员（如工程技术、经营管理、财务管理、合同管理、法律事务等），并聘请相关专业的外部资深人员，专门开展此项工作。另一方面，要掌握和占有风险分析的大量素材，包括政策背景、市场形式、行业特点、竞争对手等外部因素，以及企业自身的实际情况等，分析风险的大小和危害程度，做到客观、公正，实事求是，使风险的分析和预测有较强的针对性和可行性，为实施风险决策提供比较可靠的依据。3 17 三是慎重风险决策。为避风险决策失误，确保正确、到位，首先，要有可靠的依据支持风险决策。这种依据主要来自于上述风险的分析和预测，同时，还要充分征求方方面面的意见和建议。其次，
11、要有规范的程序保证风险决策。通过建立和完善决策制度，明确各个层次决策的内容、形式和方法。再次，要有严格的责任制制约风险决策，只有建立决策责任制，才能确保决策的准确性高、风险性小。 四是合同签订要避害。合同是约束双方行为、履行约定条款的法律文件，一经签订，任何一方不得违背。因此，在合同签订前，必须熟悉和掌握国家有关法律法规，认真研读条款，分析合同文本，避免损害自身利益，防止发生不必要的风险。在这一点上，基于“利益原则”的经营者，宁可不承包工程，也不签订不平等的、单方面承担过多风险责任的合同。 靠法律武器护身，增强维权能力。 对拒不讲理、一意孤行的合作方，在确实协商不成的情况下，要坚决诉诸法律，必
12、要时聘请资深律师，据理力争，努力挽回损失，把风险降到最小程度，维护自身合法权益。 靠精细管理强身，增强抵御风险的能力。 一个企业管理水平的高低，直接反映自身免疫力的强弱和抵抗风险能力的大小。因此，强化管理、提高管理水平，不仅能够有效地抵御风险，而且还能弱化风险造成的损失。纵观施工企业的管理现状，当前要着力改变粗放型管理方式，通过精细工作、精细管理，使之尽快转变到集约型管理轨道上来。 工程项目作为企业效益的源头，是管理的出发点和落脚点，因此，企业管理应以项目管理为主线，项目管理应以贯彻目标和成本控制为切入点，走质量效益型之路。质量是企业的生命，今天的质量是明天的市场。在推崇“质量至尊”的时代，“
13、铸精品、创名牌”已成为广大施工企业市场取胜共同追求的目标。 施工企业大力开展标准化作业，坚持动态管理，节点考核，把每道工序、每个部位都做成“精品”，以保证整个工程成为“精品”，真正实现“开工必优、一次成优、全面创优”的质量目标，规避对业主承诺的质量风险。通过推行项目上马评审制、项目管理目标责任制、劳材机械招标制、工序单价承包制、计价拨款集体决策制、成本分析定期制、工程完工及时清算制、预算财会人员委派制、变更索赔奖励制、项目管理业绩考核制“十制”管理模式，消灭了亏损项目，较好地避免了低价中标带来的效益风险，使企业呈现良性发展的态势。 靠培育核心技术，增强企业的竞争能力。4 17 企业竞争能力的强
14、弱，关键取决于核心竞争力。而最能体现“核心竞争力”的是企业的“核心技术”。如何培育、建立核心技术，一要在企业上下尤其是领导层形成共识，将培育核心技术列入企业发展战略，重视并支持这项工作，并有足够的资源投入作保证。二是结合企业自身的技术优势和特长，选准核心技术的培养对象和目标，使之不断得到巩固和升华。三是要在全面分析建筑市场发展趋势的基础上，寻找适合自身发展的未来商机，确定核心技术，开展技术创新。坚持实用、有效、领先的原则，加强新技术的引进、消化和吸收，加快科技成果转化为现实生产力的进程，才能避免在残酷的竞争中惨遭淘汰的风险。 靠制度创新升级，增强企业发展能力。 建立现代企业制度是一项长期而艰巨
15、的任务。要通过制度创新，使企业的管理水平和综合实力真正上一个大的台阶，把企业做优做强。 一是加快改制步伐，规范公司运作行为。建立集体决策和可追溯个人责任的董事会议事规则，确保公司规范、健康运行，使股东的投资得到回报。 二是强化资本经营，实现资本有效增值。施工企业除了坚持以生产经营为主外，还必须结合行业特点，走资本经营之路。通过实行生产经营、资本经营并举，互相补充，以规避单一经营的风险。 三是坚持强强联合，壮大企业经营能力。在国际国内市场一体化的情况下，竞争的加剧迫使企业以联合的方式抵御市场风险。本着“扬长避短、形式多样、优势互补、互利互惠、风险承担”的原则，充分利用大型企业的资金、管理优势，增
16、强企业抗风险的能力。 四是优化组织结构，完善企业管理制度。组织结构的调整是制度创新的核心内容。通过实施管理层与作业层分离，逐步形成内部相对独立的适应各类工程需要的专业分包或劳务分包的经济实体，进而改组为股份合作制企业。通过合理配置企业内部各种要素，发挥其最大效能，合力抵抗各种风险。 立足本质，搞好企业的经营工作 目前，随着市场经济的发展，施工企业将面临更严峻的考验，企业如何在激烈的竞争中立于不败之地，发展壮大起来，就必须在建筑施工企业的市场中展示自己的企业形象、勇敢地去参与投标竞争活动，加强企业的整体实力。1 树立大经营的观念 随着建立现代企业制度和我国加入世贸组织，企业的经营机制、体制、手段
17、、方法，尤其是经营理念，必须与国际接轨，才能在新的经济秩序和竞争环境中站稳脚跟，求得发5 17展。所以，必须树立大经营的观念，扩大经营内涵，拓展经营思路，形成完整的企业经营体系。施工经营主要有以下几种： 工程经营，即投标揽活、拿订单、找任务。这是经营工作最重要最基本的一点，也是其它经营方式的前提和基础。所以说，悠悠万事，订单最大，工程经营是施工企业第一位的工作，但不是企业经营的全部。 生产经营，即干活挣钱，通过有效的组织施工生产使企业实现效益最大化。它是工程经营的延续，是达到工程经营最终目的的实践过程。生产经营任何时候都是施工企业的主业，是养队伍、创效益、树信誉的主要载体。 多种经营，即第三产
18、业，在有机会、有条件的情况下，企业要参与养殖业、饮食服务业等行业的经营，作为一种补充，也是企业改制后集团公司扩大规模、壮大实力、实现跨行业、跨领域经营的必然选择。 资本经营，即投资赚钱，寻找各种商业机会，利用企业积累投入运作，尽可能在最短的时间内获得最丰厚的回报。当今信息社会，投资已成为许多家庭和个人获取收益的普遍行为，一个集团企业如果不积极有效地启动资本经营，是难有大发展的。资产经营，即内外联合，利用现有的土地、房产、设备、技术、人才等，盘活资产，与别人合作开发新的项目，运作新的经营形式，开辟新的市场，互利互惠，寻求新的经济增长点。采购经营，其实是企业生产经营过程中的一个环节，是长期行为。采
19、购活动很有潜力和学问，不仅是比质比价的问题，所以必须强化采购经营理念。树立大经营的观念，就是要重视和懂得这些经营方式，立足企业实际，把握全盘，稳妥有效地运作好每一种经营，协调互动，使企业管理体系科学化、经济效益最大化。树立大经营观念，还必须转变思想，更新观念，用最新的理论、最优的思路来指导实践。2 搞好经营工作的几点措施 实施人才战略 人才是企业发展最具潜力的因素。实施人才战略，就是要善于培养、发现、使用、储备人才。培养人才首先要清楚企业到底需要什么样的人才，再根据企业需求的缓急程度，通过社会聘用、院校引进、脱岗深造、在职培训等途径，多层次、多渠道培养人才，达到有人可使，有才可用的目的。发现和
20、使用人才是人才战略的中心任务，要求经理层决策层必须具备慧眼，古人云“千里马常有，而伯乐不常有”。管理者的用人之道，就是要从忙碌繁杂的工作生活中，摈弃个人偏见和私怨，出于公心去发现和使用这些人才，使每个人6 17都用到最合适的岗位，发挥其特长和才能，培养高素质的企业人才。要通过事业留人、感情留人等措施，千方百计留住有用人才，使他们有用武之地，有安居之所，有效忠之心。 开展资本经营 施工企业盈利越来越难，而各种料想不到的开支不断增加，必须寻求新的经济增长点，新的生才之道。参与资本经营是值得选择的一条出路。资本经营是现代经济生活中一种高层次的经营，需要一定的知识、智慧、经验、胆识和谋略，资本经营搞得
21、好，往往比辛辛苦苦干工程更能创造效益。现在可投资的项目很多，来自国内外方方面面的信息都有，要尽量规避风险，选择合适的项目投资，并经过正常的决策程序后，方可运作，确保经营回报。 创新组织形式 就现阶段来说，主要是建立现代企业制度。通过建制，要完全脱离计划经济的束缚，转换机制体制，重构企业框架，理顺经济关系，建立新型、完善、合理的企业经营体系，与国际接轨，使企业走上健康、快速的发展之路。二 施工企业经营战略管理企业经营战略是企业根据其内外部环境的变化及可利用资源的情况，寻求企业长期生存和稳定发展，对涉及企业经营目标和实现目标的途径、手段所制定的总体性和长远性的谋划和方略。具体地讲，经营战略是企业的
22、最高领导层为了使企业在未来激烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图，是企业经营思想的集中体现。它是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身的实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序编制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。 企业经营战略理论是生产社会化和市场经济进一步发展的必然产物。它出现于20世纪20年代，形成于20世纪60-70年代，产生于经济发达国家。美国最早把战略思想引进企业经营之中，战略这一术语被引入了经济学范畴，并逐步出现了“经济发展战略”一类新的概念和新的用语。美国著名管理学家安索夫于1965年发表了著名的企业战
23、略论一书，书中根据自己在大型企业管理实践及在大学里的教学和咨询经验，提出了自己的企业战略观。他认为企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营战线”，决定着企业目前所从事、或者计划要从事的经营业务的基本性质。在此分析基点之上的战略，我们称之为“经营战略”，它把企业经营战略理论的研究向前大大地推进了一步。 企业经营战略的制定7 17企业经营战略的制定对一个企业来说，是至关重要的。在市场经济条件下，经营环境的复杂性、多变性经常是人们难以预料而又无法控制的，这就要求企业在制定经营战略的过程中，认真分析研究，做好预测工作，使经营战略适应这种变化。下图完整的显示了企业经营战略制定的全过程。企
24、业内部实力分析企业外部环境分析 图 1 企业职能部门策略企业经营目 标企业经营方向和范围企业经营思 想实现经营目标的途径和手段企业经营战略企业经营战略实施的评价和控制企业经营战略实施 企业经营战略规划与实施 现代企业战略的规划和实施主要是依靠人们对经济规律、管理规律和企业竞争规律的认识、理解和领悟，科学地预见企业特定行为的结果，并基于此采取有利于企业的战略行动。现代企业战略规划与实施是企业驾驭现代的，充满不确定性的，有强动力性的市场经济的有力工具，并已经成为先进的、力求持续发展的成功企业不可或缺的，把握时间、未来的法宝之一。 那么企业战略规划与实施对建筑施工企业有哪些影响呢？1 我国建筑施工业
25、情况分析 经过长达15年的努力，我国终于在2001年11月加入了WTO，在获取权力的同时也承诺中国的建筑市场将逐步对外开放。市场环境将发生新的变化，我国大型建筑施工企业将面临更大的潜在市场与国际承包商同台竞争的机会，这就为我国现有的建筑施工企业提供了更大的机遇与挑战。一方面，国内建筑市场对外开放程度的逐步扩大，将吸引更多的国外公司来中国投资，同时也可以吸引更多的国际金融机构和外国政府的贷款，特别是在8 17交通、能源、城市基础设施、环保、住宅建设等方面。据专家预测，入世后外资将增加1000亿美元。如果按照GDP年增7%估算，每年固定资产年增长大体在15%左右。投资总额在4万亿以上，其中建筑施工
26、业总额每年约2.43.7万亿元人民币，市场的前景广阔。另一方面，国内建筑业将面临着更加激烈的竞争。国外大型跨国工程建设公司携技术、资金的优势对中国市场的大举侵入，而由于我国长期受计划经济的影响而没有按照国际贯例建立以工程咨询为核心的建筑业管理体制，国内与国外市场长期隔离，有相当多的企业不熟悉国际承包市场的经营方式，不了解国际竞争规则，缺乏与国际大承包商同台竞争的经验。我们是在国内市场化还没有完全到位的情况下又面临着全球化的挑战。在这样一个充满竞争和挑战的环境下，建筑施工企业的战略规划和实施显得尤为重要。因此，面对建筑市场的重新洗牌，国内建筑施工企业只有对本企业的战略进行正确的规划与实施，才能在
27、激烈的竞争中立于不败之地。2 建筑施工企业战略规划与实施情况分析 在过去的几十年里，我国的建筑施工企业正确的战略规划与实施为我们的企业带来了巨大收益，也为我国经济的蓬勃发展奠定了基础。但是，我们也应该看到我们企业在战略规划与实施中的不足。 下面以青岛建设集团公司为例对企业战略规划与实施的情况进行分析。 青岛建设集团公司是由青岛市建筑工程管理局转制组建而成，是山东省唯一的房屋建筑总承包特级资质施工企业。97年被建设部首批选定为重点支持的33家大型企业之一，企业资产总额四十多亿元，拥有各类专业技术人员3189人，每年录用大学生200多人，大力推行国际标准认证工作，是青岛市首家通过ISO9001、I
28、SO14001、OHSAS18001标准认证的建筑施工企业。近几年来先后承建了多项大型重点工程，连续七年获得国家最高质量奖鲁班奖，并在国际经济技术合作领域方面取得硕果，先后在数十个国家开展了工程承包、劳务合作和对外贸易业务。 在集团的发展过程中，经过几次的战略调整，确立了“以人为本，追求卓越，开拓创新，铸造品牌”总的战略目标。这使全体员工在总的战略目标的指导下，进一步制定了市场经营战略、项目管理战略、品牌战略、管理战略、改革战略、创新战略。 确定了以经营为龙头的市场战略 在企业过去的发展中，曾经有一部分下属企业经营战略失策。一是在对自己的战略进行规划时，简单的将产值、利润、市场占有率、施工面积
29、等指标当成战略目标。二是部分下属企业试图通过多元化发展降低风险，提出“东方不亮西方亮”的风险管理理论，实际9 17上，从战略角度出发，这种多元化经营的风险比单一化经营要大得多。三是以眼前利益为导向，什么赚钱就干什么。为了一时的利益而涉足自己不熟的热门行业，如信息产业、制造业等，由于自己资源和经验的先天不足，到后来弄得进退两难，既浪费了资源又浪费了时间。四是照搬别的企业的一些东西，盲目跟进，缺乏对其科学的分析和预测。这些都导致了企业的市场份额逐渐缩小，甚至于慢慢走向衰落。 后来经过战略调整，确立了以经营为龙头，以建筑及土木工程施工为主要产业，以项目承包为经营方向的市场战略，积极参与市场竞争，经营
30、信息的覆盖面日益扩大，经营的策略和艺术有了长足的进步，并培养了一支高学历、年轻化、事业心强的施工经营队伍。集团在青岛的市场份额逐步提高，并努力开拓国内外市场，并在2001年成为山东省建筑业产值最大的施工企业。 实施品牌战略，加强基础管理 品牌是一个企业在长期的经营活动中被顾客普遍认同和赞赏的，具有深远号召力和影响力的无形资产。在过去的几年中，有些企业不注重自己品牌的培养，如在工程中不注重现场管理，忽视安全文明生产工作，对工程质量不能进行有效的控制，使工程的优良率大大下降。这些都使公司在业主眼中的形象受到一定损害，很难进行二次经营。 通过对企业品牌战略的调整，确立了“创名牌工程，做明星企业”的战
31、略目标。如青建集团001工程公司经过品牌战略调整，实施“大项目战略”，在工程质量上精益求精，在施工进度上创出奇迹，在施工管理上独树一帜，狠抓安全文明工作，创精品工程，树集团形象，多次获得省市委安全文明奖，并3次获得国家工程质量最高奖鲁班奖。使“001”品牌深入人心，在青岛被誉为“建筑施工行业的铁军”，并将自己的品牌战略拓展到省内外。 积极推行改革战略和创新战略 长期的计划经济使企业在改革和创新战略上出现了极大的不稳定性，错误地理解改革和创新，热衷于盲目跟风，炒作新概念，使员工失去了健康的心态，呈现出浮躁的情绪，口号泛滥。部分领导干部小富即安，不思进取，开拓意识差，遇到困难不积极主动想办法，找出
32、路，而是坐等观望。空乏化的思维使企业管理流于形式，企业目标大多没有真正实现，部门间相互扯皮，人气低落，反应迟钝，效率偏低，浪费严重。 通过制定改革和创新战略，积极稳妥地推动改革进程，企业内部的整合及改制与人员分流有机结合，加快了产业结构调整，提高了科技含量，在实际工作中注重对新技术及新工艺的推广，新材料的应用。加强了网络信息工程建设，集团部分单位建立起自己的网站10 17和局域网，从网上发布和获取信息，在企业内部做到了信息共享，项目施工过程中的从劳动力、财务、材料到施工全过程的数字化监控体系。3 如何对建筑施工企业战略规划与实施 企业战略不是一成不变的，将随着时代的进步和企业的发展而进行调整和
33、重组。面对日益激烈的市场竞争环境，面对我国加入世贸和北京申奥成功的新形势，对建筑施工企业而言必须重新对自己的战略进行规划和实施，强化以知识经济为基础、以风险管理为核心的思想，搞好企业战略规划与实施工作，构筑企业管理的新框架。 确立以知识经济为基础、以风险管理为核心的企业战略并进行规划与实施，从而降低企业战略的自身风险。 建筑施工企业面临的风险有经营风险、行业风险、市场风险、政策性风险等，其中又包含多层次的风险，这些风险的突发将会给企业带来无法估量的损失，纵观一些企业的战略规划与实施，目标和设想有余，但风险的意识和抵御能力不足。因此，必须从战略规划上明确风险意识，树立风险管理的重要地位，使各级领
34、导学会重视风险、分析风险，从经营目标、经营理念、决策内容和程序及决策结果评审上引入或强调风险管理的要求，围绕把企业作强作大的目标，建立以风险管理为核心的战略。 建立有效的组织结构，形成能够自我完善与发展的组织能力以减少企业组织结构的运营风险。 进行区域经营是建筑施工企业集团市场风险的重要组成部分，为躲避风险，应将所属的各区域分支机构组成一个整体，经济进行独立核算，由集团对其运作即对人员、投资运营、固定资产等方面的管理进行有效的监督和控制，使经营需求与市场风险得到有机的协调。 建立推动战略实施的激励机制，在项目管理上引入风险管理机制，以项目经理为核心实施项目成本、安全、质量、进度的风险管理责任制
35、。 项目管理是现在我国建筑施工企业管理的基本模式，也是企业管理和经济效益的基础，项目管理中的成本、安全、质量、进度等基础管理充满了运作风险。为了避免工程中频频出现的质量、安全事故的发生，应调整项目管理的模式，建立项目经理目标责任制，真正的将质量、安全、工期、成本和效益等指标作为考核项目经理的依据，与其收入和各项利益挂钩，实行奖罚分明的制度。确实地保证ISO9001质量认证体系和ISO14001环境认证体系及OHSAS18001安全卫生认证体系，并将风险管理意识引入其中，使过去出现的两层皮的现象得到有效地改善。11 17 实施企业资本运营战略，降低资本运作风险。 为建立现代企业制度确立方向和目标
36、，从生产经营模式到资本经营模式的转变是目前我国建筑施工企业面临的一次革命性的飞跃。资本经营实际上是企业发展到一定规模和一定阶段时通常要采取的战略选择，通过资本经营，企业可以改善自身的资本结构，吸纳外部资源，剥离不良资本，进行组织和制度创新，从而达到低成本高效益扩张的目的。 形成支持战略实施的企业文化，减小企业发展的转化风险。 企业文化能够引导战略定位，作为战略实施的关键，企业文化与战略必须相互适应和协调。建筑业市场竞争的日益激烈，要求企业必须以新的思维方式创建符合自身的企业文化管理体系，包括精神文化层面、制度文化层面、行为文化层面和物质文化层面等多方面的内容。企业文化应以企业创新为核心，以风险
37、管理为重点，围绕现代企业制度，并与市场相适应，在企业的不断发展壮大中形成企业自身独特的企业精神，加强企业形象管理，并注重知识管理，强化品牌意识，使企业的无形资产得到进一步升值。三 科学经营管理，全面实现施工企业经营管理现代化 要提高企业的经济效益，必须完善企业的经营管理体制，加速企业经营管理现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义经济规律，为适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。施工企业经营管理现代化包括： 企业经营管理思想现代化 经济全球化、竞争国际化是当今世界经济不可逆转的潮流
38、。面对知识经济的时代，面对新世纪的企业管理，面对WTO，作为现代企业经营者，必须未雨绸缪，更新观念，强化现代观念意识，抓住机遇，迎接挑战，勇于创新，善于经营，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。1 战略观念。战略观念就是要全面系统地看问题。战略观念最重要的有两点，一是全面系统的观点，即全局的观点。二是面向企业未来发展的观点。面向企业的未来，包括市场的未来、产品的未来、企业组织的未来、企业人员的未来，在此基础上制定相应的目标与对策。2 市场观念。市场观念就是企业必须根据社会及用户的需要来组织生产经营活动。市场是企业存在的前提。要具有市场观念，首先要求企业了解市场。其次要确定对策占有市场，赢得市
39、场。没有市场企业就难以生存和发展。因此企业的经营者必须树立强烈的市场观念，把影响企业竞争力的各个环节都纳入与市场接轨的范畴，让管理部门及管理活动与12 17市场接轨，坚持一切围绕市场转，建立健全与市场对口的组织结构和管理体系，使内部结构功能和运转方式适应市场竞争，坚持以市场统一管理行为，以市场控制管理节奏。3 用户观念。市场是由实行交换的供需双方构成的，用户是构成市场的主要一方。所谓用户观念，就是企业树立一切为了用户的观念，全心全意为人民服务，把对国家的责任建立在对用户负责的基础上。让顾客满意是施工企业永远的追求。优良的工程质量和服务水平，良好的企业形象和信誉，是在激烈竞争的建筑市场中求得生存
40、和发展的关键。现代企业的经营者应改革经营思想，迅速由产品为中心转向以顾客需求为中心，认真对待顾客提出的各种意见和建议，使企业的经营目标与顾客需求相适应，最大限度地满足和超过顾客的需要，使顾客满意。4 效益观念。社会主义的效益观念是经济效益与社会效益统一的综合效益观念。在经济效益上要注意微观经济效益服从宏观经济效益。在保证宏观经济效益的的前提下，企业讲求经济效益，着重在经济上的收益，关键在于：对外如何赢得市场，多承包工程，多完成工程任务；对内如何降低工程成本。5 竞争观念。竞争是商品经济发展的产物。施工企业的竞争主要表现在：质量以优取胜，价格以廉取胜，服务以好取胜。企业要通过竞争去获得工程任务，
41、要在竞争中求得生存和发展。所以，树立竞争观念是当前企业指导思想中最为深刻的转变。企业在竞争中必须牢记“质量是核心，价格是关键，信誉是基础”。6 时间观念。即“时间就是金钱”的观念。企业赢得了时间，就赢得了效益。为此，首先企业经营决策要把握时机。即使是正确的决策，如贻误了时机也是没有效果的。其次，要努力缩短施工或生产周期，加快资金的周转，减少资金的占用和利息的支出。此外，在企业的一切生产经营活动中要讲求效益，这是企业赢得时间的最为重要的途径。7 变革观念。变革观念就是要求企业保持对外部环境的适应性。企业的经营和管理没有固定的和一成不变的模式。企业在经营管理中采用的方针、策略、组织形式、制度措施和
42、方法，都需要根据外部环境的变化适时地进行调整和变革。对此，事前要有预测，环境变化时要有对策，领导人也要不时修正自己的想法。8 创新观念。变革观念的发展和深化就是创新观念。企业要在竞争中取胜，关键在创新。为此，企业要在市场上发现新的需求，新的用户、新的机会；在生产上要广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备；在经营管理上要出新点子、新路子，反对因循守旧，努力开创经营管理新局面。“创新是一个民族进步的灵魂”。没有创新就没有企业的发展，在新的经济时期，企业的竞争优势将主要取决于企业的技术优势和管理优势，企业间的竞争13 17将是企业创新能力的竞争。企业创新能力的强弱，最终决定着企业的竞争力水平和企业的
43、效率与效益。对于施工企业来说，只有勇于创新，才能有企业发展的动力。目前，仍有不少施工企业在企业改制和现代化管理面前徘徊，企业缺乏活力。究其原因，主要是企业经营者的创新观念不强。因此，企业经营者应顺应大势，开拓创新，从企业的组织结构、管理体制和技术手段等方面入手，不断进行制度创新、管理创新和技术创新，使企业的经营管理始终处于精简、灵活和高效的运行状态，促使企业的发展。9 虚拟经营观念。目前，大多数施工企业的组织模式与业务流程带有完整、集中、固定和封闭的特点，具有很大的静态特征，对各项业务缺乏敏捷的全方位控制，造成业务开展上的局限性。为了取得竞争中的最大优势，施工企业应集中企业主要的、关键的功能，
44、改变“大而全”、“小而全”的管理方式，而将其它的功能虚拟化（即通过各种方式借助外力进行整合弥补），加强虚拟施工企业的建设。从而，扩大企业业务，提高企业综合能力，推动企业持续发展。虚拟经营的基本形式：一是外包加工；二是“共生”；三是策略联盟；四是虚拟销售网络。10 人才观念。在知识经济时代，知识日益成为决定企业生存与发展的重要资源。人作为知识的主人、企业知识资源的驾驭者，其主动性、积极性和创造性发挥的程度如何，最终决定着企业的生存和发展。因此，企业经营者必须树立以人为本的思想，最大限度地激发职工的创造潜能，以职工队伍的素质提高带动企业的发展。加大人才引进、培养、使用的力度，使真正的人才有为有位。
45、人尽其才，才尽其用，培养、造就一批高素质的经营管理人才、科技人才和复合型人才，提高适应市场的竞争力，形成尊重知识、尊重人才、留住人才的良好氛围。11 质量观念。对施工企业来讲，质量是企业的生命，是立足市场，谋求发展的根本条件。出精品、创名牌是市场经济条件下参与竞争必须遵循的普遍规律。质量意识的高低，决定着一个企业经营的成败。随着建筑市场的法制化、规范化，越来越多的施工企业经营者意识到，在激烈竞争的建筑市场中，质量对企业信誉至关重要。近年来，创优质、树名牌已成为施工企业重要的经营指导思想。“百年大计、质量第一”，这是施工企业义不容辞的责任。12 全球化观念。面对中国加入WTO，我国施工企业的生存
46、，必将是全球范围内的生存。施工企业必须研究企业在全球范围内如何生存和发展的全球化竞争策略，以全球化的战略观念重新审视企业未来的发展方向，将企业置身于“地球村”的一隅，顺应全球发展的潮流，把握企业生存发展的命运。14 1713 法律观念。市场经济也是法制经济。随着市场经济的不断发展，建设领域的各项法律法规相继出台，有效地规范了建筑市场。但是，有法不依、执法不严、法律意识淡薄等现象依然存在，建筑市场混乱的现象时有发生。法律法规，既是市场公开、公平、公正竞争的保证，又是施工企业维护自身利益的武器。因此，在国家大力加强法制建设的同时，施工企业必须强化法律意识，知法、守法、用法，做遵纪守法的模范。14 金融观念。金融观念亦称资本观念。企业经营的目的是追求资本增值的最大化。盘活存量资产、寻求资金来源、确定投资方向，这些都是现代施工企业必须具备的基本素质。由于旧的体制和思想的影响，金融观念淡薄、金融知识缺乏，在施工企业中属普遍现象。随着现代经济社会的发展，施工企业必须尽快加强金融观念；学习金融知识，促进企业的发展。15 有效管理观念。目前，施工企业的不少管理还处在无效管理的状态。管理不严，抓而不紧，效果不显。施工企业必须强化有效管理观念。要有效就必须严格管理，必须把各项规章制度落到实处；要有效就必须紧抓不放。一抓到底，持之以恒，形成习惯；要有效就必须不断调整、完善管理制度，使之持续适应企业