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1、精选优质文档-倾情为你奉上艺术培训中心策划书（共4套详细版）目 录前言一、 合作方式框架合作课程合作二、项目设施音乐类设施美术类设施设施投入与计划回报三、发展方向及战略目标四、项目启动及准备的时间结点前言XX学校是国内领先的教育权威机构，为了丰富学生的课余生活，培养学生的艺术兴趣，提高学生的综合素质，同时，增加孩子的技能特长及向国内外高校输送专业性人才，在集团、学校领导的大力支持下，特增设此艺术培训项目。我们将贯彻领导对“艺术培训中心”提出“从无到有，从小到大”的发展策略，秉承“以琴养性，以艺怡情”的培训宗旨，力争将“中心”办成具有自身特色、领先相同领域，服务广大学生的品牌性机构。本计划方案主
2、要由合作模式、课程项目设施投入、课程简介及战略发展方向等几方面组成。一.合作模式“中心”为了能与学校建立良好的合作关系，寻找到更好的沟通方式，达成最终“互赢”的发展模式，建议采取两个阶段的合作步骤：框架合作和课程合作。框架合作是建立在以前期投入建设方式以及利润分配方式的协议之上；课程合作模式是为了约定以何种授课方式在校进行授课。框架合作此项目在中加枫华学校内展开，以“中加枫华学校艺术培训中心”命名。所有授课场地、课程设备及设施建设费用由校方承担；“中心”负责提供管理及教学团队。利润分配权，校方占百分之六十，“中心”占百分之四十。课程合作1、培训班模式，“中心”将根据培训科目的本身特性，开设“一
3、对一”教学和小班制教学两种模式。“一对一”教学，学生每人每节课付学费200元；小班制定义在15人以内，学生每人每节课付学费150元。（1）音乐类课程：钢琴和声乐由于其教学的特定性，只开设“一对一”教学模式。吉他，开设小班制教学模式。（2）舞蹈类课程：在“中心”起步阶段，只开设小班制教学模式。（3）美术类课程：开设小班制教学模式。（注：如学生或家长有特殊要求，可做个案商议）2、艺术课模式，如艺术培训能进入常规课程进行教学，开设艺术课。学生可在艺术课中选修自己感兴趣的科目进行上课，根据实际情况及课程教学的特殊性，先期拟定在艺术课中开设合唱、舞蹈、吉他、美术四项科目。钢琴和声乐由于普遍是“一对一”教
4、学，考虑到教师成本和授课时间，建议不加入艺术课中，仍采取培训模式教学。二.项目设施第一年，“中心”开设的培训项目大体分三类，音乐类（包含钢琴、声乐、吉他）、舞蹈类和美术类。由于学校本身已有舞蹈房及画室，所以具体的设施就是音乐类培训场地的改建和部分乐器的购买。首先音乐类场地改建部分。学校提供了两处场地供选择，一处是体育馆外围的房间，另一处是独立的一栋平房建筑。考虑到音乐类培训的实际性及特殊性，我们希望选择独立建筑。那栋建筑内部包含十几间房间，又相对独立，可以很好满足不同种类乐器的培训。需改建的部分有：1、由于每间房间有近二十平方，作为琴房或是练声房，空间太大，有些浪费。计划将五间房间中间隔开，变
5、成十间作为琴房或是练声房，这样不仅节省了空间，又比较符合实际教学的需求。2、如有可能，希望将两间房间打通，形成一间大小在40平方米左右的教室，可以用于以后合唱团以及乐团的排练工作。3、两间房间作为行政办公区域。乐器购买部分，目前主要就是钢琴。现学校有钢琴3台，前期计划再增加4台（包含三架立式，一架三角）。1、前期需要七架钢琴的理由是，在两名教师同时授课的过程中（占用两架），能保证有5架钢琴可供学生练习。2、购入三角钢琴，是更好的满足学生的成果展示及各种演出的需要。给合唱团伴奏或是乐团演出中，三角钢琴也是不可或缺的重要组成部分。综上所诉，设施投入与计划投入如下：1、场地改建费用，根据实际情况支出
6、。乐器购买，4架钢琴（含三角一台）预计支出70000元人民币。2、教师投入，“中心”提供毕业于全国艺术类专业名校的资深优秀教师进行教学，以及相关的人力资源投入。先期根据实际情况，计划钢琴、声乐聘请专职教师各一名；美术专职教师两名；吉他、舞蹈聘请兼职教师各一名；外加行政管理人员一名，预计一学期共投入人民币元。3、以培训班模式进行合作，总收入预计如下：（1）钢琴、声乐为“一对一”模式，每人每节课收教学费人民币200元，以招生30人为例，一学期32节课（4个月），200*32*30=元，一学期该两项课程收入总计为元人民币。（2）舞蹈、吉他为小班教学模式，每人每节课收教学费人民币150元，以招生20人
7、为例，一学期32节课（4个月），150*32*20=96000元，一学期该两项课程收入总计为96000元人民币。（3）美术为小班教学模式，每人每节课收教学费人民币150元，以招生20人为例，一学期32节课（4个月），150*32*20=96000元，一学期该项课程收入总计为96000元人民币。“中心”一学期课程收入总计为+96000+96000=元。4、基于以上收支情况，在没有加入设施投入和其他投入的情况下，一学期“中心”的课程项目收入为-=元。扣除乐器投入-70000=元，在未计算场地改建投入及其他设施的情况下，剩余元人民币。三、发展方向及战略目标“中心”发展方向，基本定为“一主两副”的发展
8、思路。“一主”即为主体培训模式，满足我校学生的艺术类培训需求。学生每学期根据自己的需求，选修需培训的课程，“中心”根据统计，按实际报名情况开班。培训时间：双休日回家的学生，我们将其培训时间安排在周一至周四的下午（原社团活动时间）或晚上（晚上无选修其他课程者）；双休日留校的学生，我们将根据实际排课情况，开设双休日培训时间。（如艺术类培训进入常规课程教学模式，情况另定）“两副”即为校外扩展培训模式和夏令营培训模式。1、 校外扩展培训模式：通过“中心”自身不断的完善，在消化本校学生培训需求的基础上，我们将走出学校，与周边地区的小学、中学建立合作关系，也可向较近的居民区发出广告，增设“双休日培训”的种
9、类，以扩大更大的市场。校外扩展模式，我们具备的优势在于强大的师资团队，能给周边的学生及家长提供上海音乐学院及上海师范大学音乐学院等各大专业艺术类高校的资深教师进行培训，这种机会对于非沪地区的家长具有较大吸引力；得到的利好在于不仅扩大了生源的范围，获得更多的盈利，更能通过“中心”对外的培训、宣传，提升学校的社会知名度、树立更好的品牌，突显学校的办学理念及特色，促进学校的招生工作。2、 夏令营培训模式：利用我校地理位置及设施完善的优势，定期在暑期开设“艺术培训夏令营”。我们将组建专业的培训师资，为学生集中时间段实现艺术技能上的大幅提升。在“夏令营”中，我们不仅为学生提供专业技能方面的培训课程，还将
10、安排专家为学生及家长现场演绎及开设讲座；组织学生间的业务交流及探讨；在“夏令营”结束时，邀请学生家长共同观赏学生的汇报演出。开设“夏令营模式”的利好在于，可以让学生在艺术专业技能上短时间有一个飞跃，也解决了学生家长在暑期担心孩子业余生活的烦恼，还能赢得一定的创收。“中心“的战略目标是通过培训体系在实践运行过程中的不断成熟；师资力量的不断增强；管理模式的不断完善，在两至三年内，开启专业输出模式。在这次给学生及家长的意见征询表中我们发现，部分学生及家长希望接受较为专业化的艺术类培训，与兴趣类培训要有区分。这个建议给了我们很大的启发。开启专业输出模式，学校可以定向招收有意向报考加拿大或国内艺术类高校
11、的学生，独立分班，除必须的文化课外，重点学习艺术类专业课程和外语的强化训练，开创“艺术类+外语”这种特殊教学模式。这个模式的关键在于，能和加方的艺术类高校建立合作关系，或是能了解加方艺术类高校的入学标准。利好在于，如果此模式成功，将为学校开辟另一片领域，在业界也是开创先河之举，对品牌的提升有极大的帮助。难点在于，需要多方面的沟通、协商、帮助，师资力量需具有极高的专业水准，整个团队有非常丰富的教学经验。四、项目启动及准备的时间结点如上述方案能在7月中旬得到集团、学校领导的认可、通过，并签署合作意向书的情况下，时间结点大致安排如下：7月15日8月1日完成场地的改建工作，这样可有1个月左右的时间做一
12、个透气和通风的准备工作。8月2日8月15日完成设备的采购工作，并摆放到位。8月2日8月20日同时完成教师及团队的面试、应聘及考核工作。8月20日8月25日完成教师及团队的入职培训工作。高一新生军训时间，完成本年级的培训招生工作。其余年级的培训招生工作计划在开学后两周内完成。艺术培训中心预计在开学后的第三周正式运行。艺术培训中心策划书一. 企业概况二. 经营目标三. 经营计划四. 人事计划五. 管理运营六. 市场分析七. 环境分析八. 条件分析九. 投资解析十. 运营组合策略十一. 风险规避一.企业概况1.本机购书属于艺术培训服务行业，名称为（ 艺术培训中心），是一个个人的独资企业。主要提供各个
13、在校学生的各种艺术培训，重点科目是即将参加高考的艺术类在校生的美术、音乐、舞蹈、器乐。2. 艺术培训中心位于银川金凤区唐涞回中附近，开办初期是一家小型的艺术培训中心，经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌和培训特色，将成为银川市最为专业的，最为正规的服务机构。之后，我们将会继续发展，在全区各地级市开办各连锁培训中心，进军全区。 3.本机构需创业资金60万元，初期投资主要用于地点的选购，计划租赁一套企业写字楼或者学校附近的办公楼。包括装修，购买教材在内需用启动60万元，租赁房屋采用分期付款方式。资金主要来源：学生学费资金主要支出：房租费用、员工工资、专家讲座、设施维修、教材订购、学生补助和奖金等
14、相关费用统计（有弹性的预算）聘请把关教授每月薪酬10000元/月教学教职工工资平均为6000元/月学生学费按照每个月3000元/月学生每年人数不低于200人，由此学生学费收入最低为200*3000=元教职工人数根据学生而定一个教学职工负责10个学生的教学教职工每月最低工资为20*6000=元每月平均的专家讲座费用为2000元每月支出困难补助金和奖金为3000元每月设施维修和教材购买计划为6000元综上计算可得以学生200人计算每月出去房租共支出：10000+2000+3000+6000=元约和元每月收支约为60万元计划余额为45万元房租每月控制在10万元余额为35万元中期主要投资在完善学科方面
15、后期事业巩固和连锁培训中心的开办二.经营目标1.虽然地理位置处于中心地段，周边环绕万达中心的唐涞回中，悦海新天地商务中心金分区回民四小等等以及众多小区及中小学校，生源相对丰富，竞争对手不多，但本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市场。短期目标是在本市内站稳脚跟，谋求进一步的发展。 2.本机构将在2年内增设两家下属分布，逐步发展成为一家师资力量雄厚，培训服务一流，并有一定市场占有率的培训服务连锁机构，在银川众多培训辅导品牌中闯出一片天地，并成为培训服务行业的知名品牌。三.经营计划1.培训辅导：培训输出，为客户配套各个科目
16、的一对一，或一对多的培训服务。2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课（可以单点教师一对一授课），班级可分5人以内和15人以内的中小型班。3.经营时间：每天上午8：0011：00 ， 下午14：0017:004.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。四.人事计划1.本机构运营前期，初步计划设立四个部门（市场部、教学部、人事培训部、财务部），招收多名全日制雇员（包括数名教师），多名临时雇员（教师）。具体内容如下：（1）通过学校招聘本校艺术类学生，有一定工作经验和工作能力，有良好的职业道德，工作认证负责，有爱心，有积极
17、的上进心，有团队精神的在校大学生（男女不限）,应聘者持招用职工登记表，并附入个人资料来面试。（2）同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。（3）经面试、笔试、综合测试合格者方可录用（有试用期）。2.为了提高服务人员的整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受专业的培训。具体内容如下：（1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方案。（2）实施培训计划，贯彻学习教育心理学和各种规章制度。（3）考核上岗，对于不合格者不予录取或停职。五.管理运营制度管理在公司经营过程中，管理与效益是亲密相关的，因此， 制度化的管理在运营过程中是相当重要的。相关的管理制度有：出勤制度固定资产管理制度财务管理制度工资
18、的发放管理制度业绩与员工工资的关系制度人事培训制度管理人员的权限规定制度员工的奖惩制度员工工作制度教案作业管理制度培训输出管理制度班级管理制度会议管理制度六.市场分析1.生源: 培训中心的中心目标顾客有：民生小区、紫园小区、公安小区、金海明月、政兴苑小区、枕水花园.的中小学生高中生。2.竞争对手:周边已有数家培训中心，但规模都不大，办学体制也不够健全，是薄弱环节，在竞争中我们占有较大的优势。七.环境分析A 市场背景：（1）现在大多数的家长都十分重视孩子的特长，为了加强巩固孩子的才能不惜金钱。（2）现在很多学生在业余时间除了玩电脑就是看电视，浪费时间。（3）有的学生是真的想提高自己的才艺水平，也
19、有的只是为了参加应付艺术高考.B 宏观环境分析：市场广阔，地理位置优越，人力资源容易聚集。八.条件分析1.优势：A地理位置优越B师资雄厚，容易聚集，易于管理。C生源市场较大，有潜力可挖。2.劣势：A经验不足，一切都属于摸着石头过河。B竞争对手大多属于专业的人员，或在职老师，易于招揽学生。C与竞争对手相比，不如竞争对手的专业性强。九.投资解析1. CI设计（1）企业标识：要明显的体现出 艺术培训中心的经营信息，要符合艺术培训中心的经营特色，并且要能有效的结合现有的资源和本身的特点来设计本机构的CI。(2)企业理念:营造艺术氛围培养艺术兴趣掌握艺术技巧总结艺术成果重点提升才艺2.投资计划（1）固定
20、设施教室-培训场所的要求不必讲究奢华，只符合自己的经营的特点，且能达到给学生及家长留下清洁、舒适的美好环境即可。 桌椅-可根据具体的需求来进行灵活的配套安排。 （2） 广告宣传-可用名片或宣传单散发的形式进行有力度的宣传。（要求：无论是名片或宣传单都必须有特色、有创意、有艺术气息，给顾客留下一个正式正规的印象。）注：前期投资，固定设施及营业设施，可以利用部分现有的设备，以降低其投入。3.经营理念符合目标客户的需求培训中心经营的是针对中小学高中生的培训辅导机构，以提高艺术修养为重中之重，同时也要通过其他方式来陶冶学生的艺术情感。十.运营组合策略1.师资策略师资特点：专业性强，有素质，有工作能力的
21、在校本科生。目标市场：针对中小学生，及艺术类高考考生。服务定位：中小学高中生辅导定位。教师包装：教师可按工作能力分为不同的等级（收费标准不同，工资不同）。2.价格策略价格定位： 中小学兴趣班3000元/学期艺术类高考生3000元/月3.坚持四大原则A.集中原则：财物资源聚焦，便于管理，利于竞争。B.攻击薄弱环节的原则：公司要善于抓住对手的薄弱环节来展开竞争攻势。C.巩固强化已有客户原则：在培训授课过程中，要耐心细致，关爱学生，注意艺术水平的提高，与学生建立良好的关系。D.客户档案原则：公司要建立健全客户档案与资料管理，定时访问，与家长交流共同，双反共同努力提高学生的艺术水平。十一.风险规避由于
22、行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后3个月，可以通过核算将公司执行承包经营，具体方式待定，前提是统一招生，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且提高员工的工作积极性。A方案：工入股B方案：前期投资算做风险投资，由员工进行担保抵押经营，自负盈亏C方案：以委托经营的模式交给员工经营，多劳多得，上交费用D方案：缴纳承包金的形式进行承包经营名唱K歌房项目策划书 目录：十二. 中心概况十三. 经营目标十四. 经营计划十五. 人事计划十六. 管理运营十七. 市场分析十八. 环境分析十九. 条件分析二十. 投资解析十运营组合策略十一风险规避一. 项目概况1. 项目名称：名
23、唱K歌房。 本K歌房属于艺术培训服务行业，名称为名唱K歌房。主要服务对象为广大爱好唱歌的人群，业务项目主要是提供家一样的K歌琴房，让更多的人能找到犹如在艺术学院般的感觉。其他培训课程有声乐培训和钢琴培训两大类。2.诺圣艺术培训中心位于杨浦区中心地带周家嘴路附近，希望经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌和培训特色，将成为上海市最为专业的，最为正规的艺术教育服务机构。之后，将继续发展与国外艺术教育机构合作成为国际品牌的艺术教育服务机构，在全国各大城市开办各连锁培训中心，进军全国。3. 诺圣艺术培训中心需创业资金元。二.经营目标1.虽然地理位置处于杨浦区，周边环绕众多小区及中小学校，生源相对丰富，
24、竞争对手不多，但本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市场。短期目标是在本市内站稳脚跟，谋求进一步的发展。 2.本机构将在2年内逐步发展成为一家师资力量雄厚，培训服务一流，并有一定市场占有率的艺术教育服务机构，在上海众多培训辅导品牌中闯出一片天地，并成为艺术教育服务行业的知名品牌。三.经营计划1.培训辅导：培训输出，为客户配套各个科目的一对一，或一对多的培训服务。2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课（可以单点教师一对一授课），班级可分5人以内和15人以内的中小型班。3.培训时间：每天下午13：0017：00
25、， 晚上18：0020:00 双休日上午8：3011：30，下午12：3016：304.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。四.人事计划1.艺术中心运营前期，初步计划设立三个部门（市场部、教学部、财务部），招收23名全日制雇员（包括12名教师），1名临时雇员（教师）。具体内容如下：（1）通过学校招聘艺术类学生，有一定工作经验和工作能力，有良好的职业道德，工作认证负责，有爱心，有积极的上进心，有团队精神的在校大学生（男女不限）,应聘者持招用职工登记表，并附入个人资料来面试。（2）同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、
26、讲解。（3）经面试、笔试、综合测试合格者方可录用。2.为了提高服务人员的整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受专业的培训。具体内容如下：（1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方案。（2）实施培训计划，贯彻学习教育心理学和各种规章制度。（3）考核上岗，对于不合格者不予录取或停职。五.管理运营制度管理在中心经营过程中，管理与效益是亲密相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的。相关的管理制度有：1、出勤制度2、固定资产管理制度3、财务管理制度4、工资的发放管理制度5、业绩与员工工资的关系制度6、教师培训制度7、管理人员的权限规定制度8、员工的奖惩制度9、员工工作制度10、教案作业管理制度
27、11、培训输出管理制度12、班级管理制度13、会议管理制度六.市场分析1.生源:路圣艺术中心的中心目标顾客有：创意美术启蒙、现代水墨课程主要针对杨浦及虹口区的幼儿园及小学生。艺术高考辅导课程主要针对杨浦及虹口区在校高中生及三校生。2.竞争对手:周边已有几家培训中心，但都不是很专业，办学体制也不够健全，是薄弱环节，在竞争中我们占有较大的优势。3到选定教学点地区做市场调查，确定市场前景与预期规模。4. 派相关人员张贴广告宣传单，并通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的。5. 在采取“广告轰炸效应”策略的同时，给予一定的优惠政策。（比如：前3名来我辅导班报名的赠送礼品）从而达到迅速推广
28、的目的。6.如果条件允许，可进入中小学校直接进行宣传，这样可以有效的将培训班名义上正规化。七.环境分析A 市场背景：（1）现在大多数的家长都十分重视孩子的特长，为了加强巩固孩子的才能不惜金钱。（2）现在很多学生在业余时间除了玩电脑就是看电视，浪费时间。（3）有的学生是真的想提高自己的才艺水平，也有的只是为了参加应付艺术高考.B 宏观环境分析：教委禁止学校开办各类收费性质的辅导班、少年宫也取消了各类兴趣班的开设，这样为我们这样的教育机构提供了市场环境。八.条件分析1.优势：A地理位置优越B师资雄厚，容易聚集，易于管理。C生源市场较大，有潜力可挖。2.劣势：A艺术中心刚创办还没有知名度，一切都属于
29、摸着石头过河。B竞争对手大多已经开办了一定的时间，易于招揽学生。九.投资解析1. VI设计（1）企业标识：要明显的体现出路圣艺术中心的经营信息，要符合艺术中心的经营特色，并且要能有效的结合现有的资源和本身的特点来设计本机构的VI。(2)中心理念:营造艺术氛围培养艺术兴趣掌握艺术技巧总结艺术成果重点提升才艺2.投资计划（1）固定设施教室-培训场所的要求不必讲究奢华，只符合自己的经营的特点，且能达到给学生及家长留下清洁、舒适的美好环境即可。 桌椅-可根据具体的需求来进行灵活的配套安排。 （2） 广告宣传-建立网站进行宣传并可利用宣传手册散发的形式进行有力度的宣传。（要求：无论是名片或宣传单都必须有
30、特色、有创意、有艺术气息，给顾客留下一个正式正规的印象。）注：前期投资，固定设施及营业设施，可以利用部分已有的设备，以降低其投入。3.经营理念符合目标客户的需求艺术中心经营的是针对幼儿园及中小学高中生的培训辅导机构，以提高艺术修养为重中之重，同时也要通过其他方式来陶冶学生的艺术情感。十.运营组合策略1.师资策略师资特点：专业性强，有素质，有工作能力的专业教师。目标市场：针对学龄前及中小学生，和艺术类高考考生。服务定位：中小学高中生辅导定位。教师包装： 教师可按工作能力分为不同的等级（收费标准不同，工资不同）。2.价格策略价格定位：创意美术启蒙、现代水墨课程每课时120元 艺术高考辅导每课150
31、元/天，9800元/学期3.坚持四大原则A.集中原则：财物资源聚焦，便于管理，利于竞争。B.攻击薄弱环节的原则：中心要善于抓住对手的薄弱环节来展开竞争攻势。C.巩固强化已有客户原则：在培训授课过程中，要耐心细致，关爱学生，注意艺术水平的提高，与学生建立良好的关系。D.客户档案原则：中心要建立健全客户档案与资料管理，定时访问，与家长交流共同，双反共同努力提高学生的艺术水平。十一.风险规避由于行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后1年，可以通过核算将公司执行承包经营，具体方式待定，前提是统一招生，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且提高员工的工作积极性。解决方案
32、：1.到选定地点后立即开展市场调查，争取以最快速度掌握第一手资料，经过数据统计，对策划做出相应的调整。2.进行员工集训，增强团队协作精神，提高工作效率。3.先将获赠人员的名单记录下来，再根据人数买礼品，就不会造成资金浪费及货物积压。补充建议：我认为在进行广告宣传时，应积极营造路圣艺术教育正规化、专业化的企业形象。如：宣传单应注意美观性，可通过加印盖章来加深正式性；张贴时应注意规范性，以与其他区分开来；发传单时切忌漫天发放，这对树立企业形象极为不利。可采取义务咨询、有奖问答等活动达到宣传的目的。招生时应特别注意工作态度，因为这是中心向家长展示企业形象的绝佳机会。学期末以问卷调查的方式向学生及家长
33、征求建议，以展现XX负责任的一面。为路圣艺术中心的发展及以后的培训打好群众基础！诺圣艺术中心策划书目录：二十一. 中心概况二十二. 经营目标二十三. 经营计划二十四. 人事计划二十五. 管理运营二十六. 市场分析二十七. 环境分析二十八. 条件分析二十九. 投资解析十运营组合策略十一风险规避一.中心概况1.本艺术中心属于艺术培训服务行业，名称为（诺圣艺术中心）。主要服务对象为学龄前及青少年各种艺术培训及艺术高考辅导，重点科目是创意美术启蒙、现代水墨、和即将参加高考的艺术类学生的美术辅导。2.诺圣艺术培训中心位于杨浦区中心地带周家嘴路附近，希望经过一段时间的发展，创建自己的培训品牌和培训特色，将
34、成为上海市最为专业的，最为正规的艺术教育服务机构。之后，将继续发展与国外艺术教育机构合作成为国际品牌的艺术教育服务机构，在全国各大城市开办各连锁培训中心，进军全国。3. 诺圣艺术培训中心需创业资金元。二.经营目标1.虽然地理位置处于杨浦区，周边环绕众多小区及中小学校，生源相对丰富，竞争对手不多，但本机构刚刚开办，想要打开市场，必须要在教学服务质量和学生家长的需求上下功夫，取得他们的信任，不断的开拓市场，巩固市场。短期目标是在本市内站稳脚跟，谋求进一步的发展。 2.本机构将在2年内逐步发展成为一家师资力量雄厚，培训服务一流，并有一定市场占有率的艺术教育服务机构，在上海众多培训辅导品牌中闯出一片天
35、地，并成为艺术教育服务行业的知名品牌。三.经营计划1.培训辅导：培训输出，为客户配套各个科目的一对一，或一对多的培训服务。2.培训辅导班：学生可以来我们开办的速成班里上课（可以单点教师一对一授课），班级可分5人以内和15人以内的中小型班。3.培训时间：每天下午13：0017：00 ， 晚上18：0020:00 双休日上午8：3011：30，下午12：3016：304.对以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在教学质量、服务态度、价格行情等方面下功夫，争取获得更多的客源。四.人事计划1.艺术中心运营前期，初步计划设立三个部门（市场部、教学部、财务部），招收23名全日制雇员（包括12名教师）
36、，1名临时雇员（教师）。具体内容如下：（1）通过学校招聘艺术类学生，有一定工作经验和工作能力，有良好的职业道德，工作认证负责，有爱心，有积极的上进心，有团队精神的在校大学生（男女不限）,应聘者持招用职工登记表，并附入个人资料来面试。（2）同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。（3）经面试、笔试、综合测试合格者方可录用。2.为了提高服务人员的整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受专业的培训。具体内容如下：（1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方案。（2）实施培训计划，贯彻学习教育心理学和各种规章制度。（3）考核上岗，对于不合格者不予录取或停职。五.管理运营制度管理在中心经营过程中，
37、管理与效益是亲密相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的。相关的管理制度有：1、出勤制度2、固定资产管理制度3、财务管理制度4、工资的发放管理制度5、业绩与员工工资的关系制度6、教师培训制度7、管理人员的权限规定制度8、员工的奖惩制度9、员工工作制度10、教案作业管理制度11、培训输出管理制度12、班级管理制度13、会议管理制度六.市场分析1.生源:路圣艺术中心的中心目标顾客有：创意美术启蒙、现代水墨课程主要针对杨浦及虹口区的幼儿园及小学生。艺术高考辅导课程主要针对杨浦及虹口区在校高中生及三校生。2.竞争对手:周边已有几家培训中心，但都不是很专业，办学体制也不够健全，是薄弱环节，在竞
38、争中我们占有较大的优势。3到选定教学点地区做市场调查，确定市场前景与预期规模。4. 派相关人员张贴广告宣传单，并通过举办教学成就展、学习咨询会等活动来达到宣传的目的。5. 在采取“广告轰炸效应”策略的同时，给予一定的优惠政策。（比如：前3名来我辅导班报名的赠送礼品）从而达到迅速推广的目的。6.如果条件允许，可进入中小学校直接进行宣传，这样可以有效的将培训班名义上正规化。七.环境分析A 市场背景：（1）现在大多数的家长都十分重视孩子的特长，为了加强巩固孩子的才能不惜金钱。（2）现在很多学生在业余时间除了玩电脑就是看电视，浪费时间。（3）有的学生是真的想提高自己的才艺水平，也有的只是为了参加应付艺
39、术高考.B 宏观环境分析：教委禁止学校开办各类收费性质的辅导班、少年宫也取消了各类兴趣班的开设，这样为我们这样的教育机构提供了市场环境。八.条件分析1.优势：A地理位置优越B师资雄厚，容易聚集，易于管理。C生源市场较大，有潜力可挖。2.劣势：A艺术中心刚创办还没有知名度，一切都属于摸着石头过河。B竞争对手大多已经开办了一定的时间，易于招揽学生。九.投资解析1. VI设计（1）企业标识：要明显的体现出路圣艺术中心的经营信息，要符合艺术中心的经营特色，并且要能有效的结合现有的资源和本身的特点来设计本机构的VI。(2)中心理念:营造艺术氛围培养艺术兴趣掌握艺术技巧总结艺术成果重点提升才艺2.投资计划
40、（1）固定设施教室-培训场所的要求不必讲究奢华，只符合自己的经营的特点，且能达到给学生及家长留下清洁、舒适的美好环境即可。 桌椅-可根据具体的需求来进行灵活的配套安排。 （2） 广告宣传-建立网站进行宣传并可利用宣传手册散发的形式进行有力度的宣传。（要求：无论是名片或宣传单都必须有特色、有创意、有艺术气息，给顾客留下一个正式正规的印象。）注：前期投资，固定设施及营业设施，可以利用部分已有的设备，以降低其投入。3.经营理念符合目标客户的需求艺术中心经营的是针对幼儿园及中小学高中生的培训辅导机构，以提高艺术修养为重中之重，同时也要通过其他方式来陶冶学生的艺术情感。十.运营组合策略1.师资策略师资特
41、点：专业性强，有素质，有工作能力的专业教师。目标市场：针对学龄前及中小学生，和艺术类高考考生。服务定位：中小学高中生辅导定位。教师包装： 教师可按工作能力分为不同的等级（收费标准不同，工资不同）。2.价格策略价格定位：创意美术启蒙、现代水墨课程每课时120元 艺术高考辅导每课150元/天，9800元/学期3.坚持四大原则A.集中原则：财物资源聚焦，便于管理，利于竞争。B.攻击薄弱环节的原则：中心要善于抓住对手的薄弱环节来展开竞争攻势。C.巩固强化已有客户原则：在培训授课过程中，要耐心细致，关爱学生，注意艺术水平的提高，与学生建立良好的关系。D.客户档案原则：中心要建立健全客户档案与资料管理，定
42、时访问，与家长交流共同，双反共同努力提高学生的艺术水平。十一.风险规避由于行业风险的不确定性，因此，建议在开业之后1年，可以通过核算将公司执行承包经营，具体方式待定，前提是统一招生，统一品牌，统一经营，可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的，且提高员工的工作积极性。解决方案：1.到选定地点后立即开展市场调查，争取以最快速度掌握第一手资料，经过数据统计，对策划做出相应的调整。2.进行员工集训，增强团队协作精神，提高工作效率。3.先将获赠人员的名单记录下来，再根据人数买礼品，就不会造成资金浪费及货物积压。补充建议：我认为在进行广告宣传时，应积极营造路圣艺术教育正规化、专业化的企业形象。如：宣传单应注意美观性，可通过加印盖章来加深正式性；张贴时应注意规范性，以与其他区分开来；发传单时切忌漫天发放，这对树立企业形象极为不利。可采取义务咨询、有奖问答等活动达到宣传的目的。招生时应特别注意工作态度，因为这是中心向家长展示企业形象的绝佳机会。学期末以问卷调查的方式向学生及家长征求建议，以展现XX负责任的一面。为路圣艺术中心的发展及以后的培训打好群众基础！专心-专注-专业