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精选优质文档-倾情为你奉上酒店值班、查房制度一、旅店每日值班分为负责人值班、保安值班,负责值班名单每月1日前下发各部分。二、旅店值班负责人担任,负责督查消防安全管理制度的执行情况,督查保安值班巡逻情况。三、旅店值班员负责处理各部门的不安全因素,遇火灾事故报告派出所,并按火警火灾处置程序组织指挥和扑救,迅速疏散宾客,使火灾消灭在萌芽状态。四、消控中心每天二十四小时保证二人值班,做好必要的值班记录。五、发生火灾时,消控中心必须按火警,活在处理程序正确及时处理。六、值班巡查人员负责店内的违章情况,火险隐患进行纠正和处理,发现不能纠正的火险必须报告负责人,派出所。七、值班巡查人员每2小时按巡查制定路线巡查,并认真做好巡查记录。八、查看客房门窗是否关好,保证旅客财物安全。九、查看有无旅客遗留物品、火种。如:未掐灭的烟头,燃烧的蚊香等要及时处理,杜绝隐患发生。十、对于客房内发出的吵闹声、打斗声、呼叫声等异常情况,要及时查看客房防止意外发生,以保障旅客人身及财产安全。 兰州市新区智慧小镇酒店专心-专注-专业