公司主要岗位及部门绩效考核指标(共29页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案2.4 总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位总经理部门考核人姓名职位董事长部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率15%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入15%考核期内主营业务收入达到_万元利润额10%考核期内利润额达到_万元总资产周转率5%考核期内总资产周转率达到_%以上成本费用利润率5%考核期内成本费用利润率达到_%以上内部运营类年度发展战略目标完成率10%考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%新业务拓展计划完成率5%考核期内新业务拓展计划完成率在_%以上投融资计划完成率10%考核期内投

2、融资计划完成率在_%以上客户类市场占有率5%考核期内市场占有率达到_%以上品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率在_%以上客户投诉次数5%考核期内控制在_%以内学习发展类核心员工保有率5%考核期内达到_%员工流失率5%考核期内控制在_%以内本次考核总得分考核指标说明1.成本费用利润率成本费用利润率=100%2.品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.5 生产总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回

3、报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入达到_万元生产成本控制10%控制在预算之内内部运营类年度企业发展战略目标完成率10%考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%生产计划完成率10%达到100%产品质量合格率10%达到_%产品废品率5%控制在_%以内生产设备完好率5%考核期内达到_%劳动生产率10%比上一考核周期提高_%生产安全事故发生率5%重大安全生产事故为0,一般性安全生产事故控制在_以内客户类客户满意率5%考核期内客户满意率在_%以上员工满意度5%考核期内员工满意度在_分以上学习发展类培训计划完成率5%考核期内培训达到100%员工流动率5%考核期内员工流动率控制在_%以内

4、核心员工保有率5%达到_%以上本次考核总得分考核指标说明员工满意度指标获得通过向被评价人发放员工满意度调查问卷,计算员工满意度得分的算术平均值被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.6 营销总监绩效考核指标量表 被考核人姓名职位营销总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入达到_万元销售收入10%考核期内销售收入达到_万元销售费用5%考核期内销售费用控制在预算之内货款回收率5%考核期内货款回收率达到_%内部运营类年度企业发展战略目标完成率10%考核

5、期内年度企业发展战略目标完成率达到_%销售计划完成率10%考核期内销售计划完成率达到_%合同履约率5%考核期内合同履约率达到_%销售增长率5%考核期内达到_%市场推广计划完成率5%考核期内市场推广计划完成率达到_%客户类市场占有率5%考核期内市场占有率达到_%客户保有率5%考核期内客户保有率达到_%客户满意率5%考核期内客户满意率在_%以上学习发展类培训计划完成率5%考核期内培训计划完成率达到100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率达到_%本次考核总得分考核指标说明销售增长率销售增长率被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.7 客服总监绩效考核指标量表被考核人

6、姓名职位客服总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入达到_万元客服费用控制10%客服费用控制在预算范围之内内部运营类年度企业发展战略目标完成率10%考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%客服工作计划完成率10%考核期内客服工作计划完成率达到100%客服标准有效执行率10%考核期内客服标准有效执行率达到_%客服流程改善目标达成率10%考核期内客服流程改善目标达成率在_%以上客户类客户投诉处理满意率10%考核期内客服投诉处理满意率达到_%以上投诉解决率5%考核期内投诉解决

7、率达到_%部门协作满意度5%考核期内部门协作满意度达到_分以上学习发展类培训计划完成率5%考核期内培训计划完成率达到100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率达到_%本次考核总得分考核指标说明1.客服流程改善目标达成率客服流程改善目标达成率=2.投诉解决率投诉解决率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:2.8 行政总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位行政总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在_%以上主营业务收入5%考核期内主营业务收入达到_万元办公用品费用控制5%考核期内办公用品费用

8、控制在预算范围之内行政成本控制10%考核期内企业行政成本控制在预算之内内部运营类年度企业发展战略目标完成率10%考核期内年度企业发展战略目标完成率达到_%行政工作计划完成率10%考核期内行政工作计划完成率达到100%行政工作流程改善目标完成率10%考核期内行政工作流程改善目标完成率达到_%后勤工作计划完成率10%考核期内后勤工作计划完成率达到100%行政办公设备完好率5%考核期内达到_%客户类内部员工满意率5%考核期内内部员工满意率达到_%后勤投诉次数10%考核期内后勤投诉次数不得高于_次学习发展类培训计划完成率5%考核期内培训计划完成率达到100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率达到

9、_%本次考核总得分考核指标说明行政办公设备完好率行政办公设备完好率=100%被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:12 战略规划部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1战略规划方案编制及时率年度战略规划部2战略规划方案通过率年度战略规划部3行业分析报告提交及时率年度战略规划部4战略项目进度控制年度战略项目按进度计划执行战略规划部5业务流程改善计划按时完成率年度战略规划部6提出并被采纳的建议数年度就当前企业运营过程中存在的问题提出改善建议的次数战略规划部13 企业管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1规范化管理推进计划

10、按时完成率年度企业管理部2经营管理计划分析报告提交及时率年度企业管理部3内部管理评估报告提交及时率年度企业管理部4内部管理培训计划完成率年度企业管理部5合同档案归档及时率年度企业管理部6提出并被采纳的建议数年度就当前企业运营过程中存在的问题提出改善建议的次数企业管理部14 战略规划主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位战略规划主管部门战略规划部考核人姓名职位战略规划部经理部门战略规划部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1战略规划方案提交及时率20%考核期内战略规划方案提交及时率达到 %以上2行业调研计划按时完成率15%考核期内行业调研计划按时完成率达到 %以上3行业分析报告提交及时率15%考核

11、期内行业分析报告提交及时率达到 %以上4经济运行情况分析报告提交及时率15%考核期内经济运行情况分析报告提交及时率达到 %以上5各类报告提交通过率15%考核期内各类提交的报告通过率在 %以上6业务流程改善计划按时完成率10%业务流程改善计划按时完成率在 %以上7提出并被采纳的建议数5%考核期内提出并被采纳的建议数在 项以上8统计数据资料完好率5%考核期内统计数据资料完好率达到100%本次考核总得分考核指标说明1.行业调研计划按时完成率行业调研计划按时完成率=2.各类报告提交通过率各类报告包括行业调研报告、经济运行分析报告及战略规划方案等,其计算公式如下:各类报告提交通过率=被考核人考核人复核人

12、签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:15 企业管理主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位企业管理主管部门企业管理部考核人姓名职位企业管理部经理部门企业管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1工作目标按计划完成率20%考核期内工作目标按计划完成率达到100%2规范化管理推进计划按时完成率15%规范化管理推进计划按时完成率达到 %以上3经营管理计划分析报告提交及时率15%考核期内经营管理计划分析报告提交及时率达到 %以上4内部管理评估报告提交及时率15%考核期内企业内部管理评估报告提交及时率达到 %以上5管理数据收集完整性10%考核期内管理数据收集过程中无缺失情况发生6部门协作满意度10%

13、考核期内部门协作满意度达到 分以上7提出并被采纳的建议数10%考核期内提出并被采纳的建议数达到 项以上8合同档案归档及时率5%考核期内合同档案归档及时率达到 %以上本次考核总得分考核指标说明1.工作目标按计划完成率工作目标按计划完成率=2.管理数据收集完整性管理数据收集完整性通过对考核期内管理数据收集过程中有无重要管理数据缺失情况进行评价被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:18 技术部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1工作目标按计划完成率年度100%技术部2技术创新使标准工时降低率年度100%财务部3技术创新使材料消耗降低率年度100%财务

14、部4技术改造费用控制率年度100%财务部5重大技术改进项目完成数年度当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数技术部6技术服务满意度年度对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值人力资源部7外部学术交流次数年度当期进行外部学术交流的次数人力资源部8内部技术培训次数年度考核期内进行内部技术培训的次数人力资源部19 研发部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1研发项目阶段成果达成率年度100%研发部2科研项目申请成功率年度100%研发部3研发成本控制率年度100%财务部4新产品利润贡献率年度100%财务部5项目开发完成准时率年度100%研发部6科研课题完成量年

15、度当期完成并通过验收的课题总数研发部7科研成果转化效果年度当期科研成果转化次数研发部8产品技术稳定性年度投放市场后产品设计更改的次数研发部9试验事故发生次数年度当期试验事故发生次数研发部20 21 23 采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划完成率季/年度采购/仓储部2采购订单按时完成率季/年度采购/仓储部3成本降低目标达成率季/年度财务部4订货差错率季/年度生产/质检部5采购资金节约率季/年度财务部6采购质量合格率季/年度生产部7供应商履约率季/年度24 供应部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划完成率季/年度供应部2到

16、货及时率季/年度供应部3采购质量合格率季/年度供应部4供应商开发计划完成率季/年度供应部5采购成本降低目标达成率季/年度供应部6物资供应及时率季/年度供应部7物资发放准确性季/年度考核期内物资发放出错的次数供应部8物资保管损坏量季/年度物资保管损坏量折合成金额计供应部9运输安全事故次数季/年度物资供应运输过程中发生安全事故的次数供应部25 28 生产管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1生产计划达成率季/年度生产管理部2内部利润达成率季/年度财务部3劳动生产效率季/年度质量管理部4交期达成率季/年度销售部5产品抽检合格率月/季/年度质量管理部6生产成本下降率季/年

17、度财务部7生产设备利用率年度设备部8生产安全事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部29 工艺管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1新产品工艺设计任务完成准时率季/年度工艺管理部2工艺试验及时完成率月/季/年度工艺管理部3工艺工装文件差错率月/季/年度质量管理部4工艺工装文件出错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额生产管理部财务部5标准工时降低率根据实际工艺管理部6工艺改进成本降低率根据实际生产管理部财务部7部门管理费用预算达成率季/年度财务部30 生产车间主任绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间考核

18、人姓名职位生产管理部经理部门生产管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率15%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率10%确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高 %3交期达成率10%考核期内确保交期达成率在 %以上4产品抽检合格率10%考核期内产品抽检合格率不得低于 %5生产计划排程准确率10%考核期内不得低于 %6工时标准达成率10%考核期内工时标准达成率达 %7物耗标准达成率10%考核期内应达到 %以上8生产现场5S质量5%考核期内5S要求的不合格项数不得超过 项9生产安全事故发生次数10%考核期内一般性的生产安全事故不超过 起,重大

19、生产安全事故为010员工技能提升率5%考核期内应达到 %以上11有效的流程和制度得到实施的百分率5%考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施本次考核总得分考核指标说明员工技能提升率被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:31 生产车间班组长绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间班组长部门生产车间考核人姓名职位生产车间主任部门生产车间序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率20%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率20%确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高 %3产品一次性合格率20%考核期内产品一次性合格率达

20、到 %以上4产品返工率10%考核期内产品返工率应控制在 %以内5工时标准达成率15%考核期内工时标准达成率达 %6生产安全事故发生次数15%考核期内一般性的生产安全事故不超过 起,重大生产安全事故为0本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:33 产品管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1产品项目立项一次性通过率季/年度产品管理部2产品规划方案通过率季/年度产品管理部3新产品产值率年度财务部4新产品利润贡献率年度财务部5产品销售额达成率月/季/年度销售部6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分的算术平

21、均值市场部7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数研发中心34 质量管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度质量管理部2原辅材料现场使用合格率月/季/年度质量管理部3产品质量合格率月/季/年度4产品质量原因退货率月/季/年度质量管理部5质量会签率月/季/年度财务部6批次产品质量投诉率季/年度售后服务部7客户投诉改善率季/年度售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度质量管理部9产品免检认证通过率年度质量管理部36 质控人员绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量

22、管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划按时完成率20%考核期内确保质量控制工作100%按时完成2质量控制方案编制及时率15%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%3产品质量合格率15%考核期内确保达到 %以上4质量事故发生次数10%考核期内质量事故发生控制在 次以内5质量事故及时处理率10%考核期内确保质量事故100%及时处理6有效质量投诉发生次数10%考核期内控制在 次以内7质量标准制定及时率5%考核期内质量标准制定及时率达到100%8质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成9质量控制报表的准确率5%考核期内确保达到 %以上10质量成本占销售额

23、比率5%考核期内不得超过 %本次考核总得分考核指标说明1.质量控制计划按时完成率2.质量事故及时处理率3. 质量控制报表的准确率被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:37 产品经理绩效考核方案方案名称产品经理绩效考核方案受控状态编 号一、考核目的基于以下三个目的,定期对产品经理实施绩效考核。1.产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定。2.产品经理动态工资的发放。3.产品经理的晋升或降职、提薪或降薪。二、考核主管人员与考核对象1.考核主管人员为人力资源总监、产品管理部主管副总。2.考核对象为产品经理。三、考核周期及具体时间1.上半年绩效考核,具体时间为7月1日至7月

24、15日。2.下半年绩效考核,具体时间为第二年度的1月1日至1月15日。四、考核指标设置根据产品经理的工作职责,核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况,设置相应的考核指标。具体考核指标如下表所示。产品经理绩效考核量表考核对象:产品经理 考核周期: 年 月 日 年 月 日考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分工作业绩新产品利润贡献率(A)15%产品品牌知名度(B)15%新产品开发周期(C)15%考核项目定性指标权重自评得分考评得分加权得分公司不同产品线的产品规划产品市场的调查与研究8%新产品开发需求的准确性10%产品结构的合理性8%产品计划的明确性8%产品价格政策的制定及调整价格政策的合理

25、性和明确性8%价格政策调整的及时性8%部 门 管 理部门内部人员管理情况5%综合得分重要记录期初备注期末说明人力资源部审核被考核人:签名: 日期:被考核人:签名: 日期:签名:日期:考核人:签名: 日期:考核人:签名: 日期:注:定量指标按指标值与目标值的差距进行打分;定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标等级定义表”中的规定。产品经理绩效考核定性指标等级定义表指标等级评分标准产品市场的调查与研究6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,但分析报告内容空泛,分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持6分能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信

26、息,分析报告内容缺乏针对性,分析结果不能够对公司产品规划决策提供应有的支持7分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,能够对客户和市场需求提出分析,分析结果可对公司产品规划决策提供一般性的支持8分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,能够对客户和市场需求提出分析,分析结果能够对公司产品规划决策提供支持9分及时收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报告的内容具有针对性,分析结果能够对公司产品规划决策提供支持10分及时充分收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息,分析报告内容充实、合理、针对性强,对产品规

27、划决策具有强有力的支持新产品开发需求准确性6分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容模糊,过程改动频繁6分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容明确,过程改动较多7分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰,但过程改动较多8分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰,过程改动较少9分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰,过程改动少,对现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见(事后证实部分合理)10分根据调研结果,向研发部提供的新产品研发需求内容明确清晰,过程改动很少,对现有产品和新产品的设计缺陷能够提出改进意见(事后证实合理)产品

28、结构的合理性6分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤有重大缺陷6分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略7分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本兼顾市场变化和公司战略8分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化和公司战略,但反应滞后9分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时兼顾市场变化和公司战略10分不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市场变化和公司战略,反应也较快产品计划的明确性6分不能平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和年度规划很差6分能平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月

29、度滚动计划和年度规划欠佳7分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和年度规划欠佳8分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和年度规划合理9分能及时平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和年度规划合理,能够减少相关费用(相对往年同期)10分能准确及时地平衡市场需求、库存、产品策略的关系,产品的月度滚动计划和年度规划合理有效,明显减少相关费用,对公司获得利润方面贡献显著(相对往年同期)价格政策合理性和明确性6分财务与市场数据不准确,计算结果脱离实际,不可执行6分财务与市场数据准确,计算结果合理性欠佳,执行有难度7分财务与市场数据准确,计算

30、合理,易于执行8分财务与市场数据准确,计算合理,针对性强,易于执行9分财务与市场数据准确,计算合理,明确针对竞争对手的价格政策,易于执行10分财务与市场数据准确,计算合理,针对性很强,符合公司战略,易于执行价格政策调整的及时性6分不能及时调整产品价格策略(定价、调整、大单协作定价等)6分根据产品市场和竞争对手的变化,有时能调整产品价格策略(定价、调整、大单协作定价等),但无目的性7分根据产品市场和竞争对手的变化,基本会平衡公司实际状况,有时能及时调整产品价格策略(定价、调整、大单协作定价等),但目的性不明确8分根据产品市场和竞争对手的变化,平衡公司实际状况,及时调整产品价格策略(定价、调整、大

31、单协作定价等),但目的性不明确9分根据产品市场和竞争对手的变化,平衡公司实际状况,及时、适时调整产品价格策略(定价、调整、大单协作定价等),目的性明确10分根据产品市场和竞争对手的变化,平衡公司实际状况,及时、适时调整产品价格策略(定价、调整、大单协作定价等),确保销售目标的实现和市场竞争地位的确立部门内部人员管理情况6分对本部门的人力资源管理不重视,对开展绩效考核缺乏应有认识6分对本部门的人力资源管理认识不够清楚,绩效考核状况不够理想7分能对下属工作提供较多指导,定期内部培训,绩效考核状况能够较准确反映实际8分能对下属工作提供较全面指导,定期内部培训,绩效考核状况能够较准确反映实际9分能对下

32、属工作提供全面的指导,内部培训方式灵活,员工对绩效考核状况基本满意10分能够极大地促进下属全面发展,内部培训方式灵活,员工对绩效考核状况很满意五、考核的实施 由公司人力资源总监牵头,人力资源部、财务部、市场部、销售部参加,对产品经理进行目标管理考核,落实上半年或全年目标执行情况,运用“产品经理绩效考核量表”进行评分,并进行汇总。 将汇总的评分结果呈交总裁办公会和董事会审定,确认其结果。 被确认的考核结果即为产品经理的考核结果,公布于众。六、考核结果及其应用(略)相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期38 运输部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1运输

33、任务完成率月/季/年度运输部2运输路线计划更改的次数月/季/年度运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数运输部3完成运量及时率月/季/年度运输部4运输货损率月/季/年度财务部5单位运输成本降低率月/季/年度财务部6装卸标准合格率月/季/年度运输部7车辆完好率月/季/年度运输部39 仓储部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1物资入库差错率月/季/年度仓储部2出货差错率月/季/年度仓储部3单位库存成本降低率月/季/年度财务部4库存货损率月/季/年度财务部5仓库环境良好率月/季/年度仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比仓储部6库存盘点账实不

34、符的次数月/季/年度仓库盘点过程中发现账实不符的次数仓储部财务部7仓库报表与台账出错次数月/季/年度考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓储部8仓储设施完好率月/季/年度仓储部40 运输部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位运输部经理部门运输部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1运输任务完成率20%考核期内运输任务完成率达100%2运输管理费用总额15%考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内3运输路线计划更改的次数10%考核期内运输路线计划更改次数在 次以内4运输资源开发计划完成率10%考核期内运输资源开发计划完成率在 %以上5完成运量及时率10%考核期内完成运量及时率在 %以上6运输货损率10%考核期内运输货损率在 %以下7单位运输成本降低率10%考核期内单位运输成本降低率达 %8车辆完好率5%考核期内车辆完好率达 %9运输安全事故发生次数5%考核期内运输安全事故发生次数在 次以下10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上本次考核总得分考核指标说明运输资源开发计划完成率运输资源开发计划完成率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:4143 配送人员绩效考核管理方案方案名称配送人员绩效考核管理方案受控状态编

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