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1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源战略与规划阶段初始期成长期成熟期衰退期(复苏期)主 要 问 题市场定位和产品开发组织结构脆弱、人才短缺沟通不畅、官僚主义、行动迟缓管理不善或缺乏新的增长点人力资源战略的核 心发挥创始人的创造力和影响力完善组织结构高效的人才产出机制、经理人的激励、组织的灵活性人才转型具 体 措 施A、创始人不断学习和提高B、利用外部智力资源A、建立良好的组织体系B、骨干人员的激励C、人才的引进、培训和晋升D、管理层的顺利过渡A、建立高效的经营者薪酬体系B、学习型组织C、加强内部交流和沟通D、员工发展激励A、裁员、B、新领域人才的招聘和培训表：企业不同成长阶段的人力资源战略一、创
2、业阶段创业期发展特点:没有社会承认,实力弱;内部人员少,经验缺乏;管理制度,正式组织和经营方针尚未健全;企业文化意识淡薄;管理上个人作用突出,人治色彩浓重;工作量大; 重经营,忽视管理;有短期打算,无长远计划; 岗位分工不明确,工作职责变动大 极富灵活和成长性,创新意识强;人力资源战略:从业务发展的层面及企业整体运营思考同时结合长远发展1着重提到的是建立一个比较完善的薪酬分配制度,这是基本 2对企业业务规模的定位(要有对企业生产能力和销售前景的合理预期)3公司的组织设计 :精干原则 垂直原则 扁平化 独立原则4人力资源制度: 薪酬分配制度 考勤制度 招聘制度 奖惩制度5人才队伍建设:高层管理基
3、层管理 员工团队二、发展阶段1、特点：该家民营企业从事汽配销售，根据企业的财务、客户、内部运营、学习与成长四 个维度的发展状况， 来分析企业的主要特点， 从而明确其符合企业生命周期中的哪个阶段特 点，企业成立至今，财务维度的销售额一直都保持了增长，尤其是 近几年销售增长率有明显的提高；而客户维度，由于该企业采用较为独特的市场开发方式， 即通过对终端（汽修厂）较为充分的市场调研，以获取代理商的信任， 因而该企业在客户获取率上表现较 好，从内部运营角度，则更能说明 问题，该企业虽然有较强的市场开发能力，但是在客户维护及售后服务方面，则有明显的缺 乏，同时在其内部制度与流程的规范性较差，造成企业的效
4、率在不断降低；从学习与成长的 角度而言， 其员工能力尤其是销售人员的能力在不断的提升， 但是缺乏有效的员工能力提升 办法，而企业文化方面，过去较好的凝聚力与归属感均在不断变弱，从外部引入的空降兵很 难与企业有效的融合，在信息系统方面也明显没有跟上企业发展的步伐。 从四个维度总结而言， 该企业已经从创立期进入了成长期， 因而我认为该企业在制定 战略及实施战略时，都应该紧紧结合成长期企业的管理特点来采取相应的策略。2、核心能力是成长期企业发展的关键 对于成长期企业来说， 由于企业经过艰苦的创立期后， 企业的发展已经逐步进入正规， 但是往往该阶段的企业还没有真正具备核心优势， 并且目前已经具备的优势
5、也很容易被其他 企业所赶超或模仿，因而成长期的企业的发展重点，就是要找到自己的核心能力，并制定有效的战略与策略来促进核心能力的基础形成。3、该企业为了实现该目标，便采取了一系列的经营措施，包含以下几方面：（1）.清晰地制定了战略规划（2）.外部引入人才。（3）.提升公司管理体系。所谓“定方向、搭班子、带队伍”，公司确定了发展目标，也引 入了人才，但如何管好人、用好人，这是实现公司战略的关键，因而该企业也在管理体系的 提升上进行了大量投入， 其中最好的证明就是咨询公司的引进， 同时该企业还希望从培训体 系建设上，信息系统开发上来实现管理体系的提升。三、成熟阶段成熟期企业发展战略核心是如何使繁荣期
6、延长并力争使企业进入到一个新的增长阶段。人力资源战略核心是：1、激发创新意识，推动组织变革，保持企业活力；2、吸引和留住创新人才，保持企业创新人才基础。成熟期的管理者所扮演的角色是“秩序者”和“创新者”，在有效适合的管理系统和体制下，寻找更多利润点。但凡没有走到衰退期的企业，有良好的财务状况，管理中其他环节都良性维持和发展，都可以说是成熟期。通俗的话讲，叫“生意上了轨道”。措施举例：海尔的人单合一双赢自主经营体系。四、衰退阶段处于衰退期的企业大都是大企业，因此很容易患大企业病，主要病症有:官职增多，官僚主义横行；妨碍联系的本位主义；企业家精神的泯灭；部门之间责任的推诿；士气低落；满足现状，失去渴求精神；应变能力下降；“名门意识”使人丧失危机感；走过场的会议多；重用唯唯诺诺的人；TQC活动平庸化等等。措施：调整战略思路，开诚布公向员工递企业退出计划；未雨绸缪，提前通报当地政府职能部门；制定详细的人力资源规划；采取有异于成熟期的人力资源政策；加大考核管理；适当提薪；加大培训；严格退出制度。 专心-专注-专业