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1、精选优质文档-倾情为你奉上心之所向，所向披靡职业道德与法律期中考试题班级:_ 姓名:_一、单项选择题（每题2分 共30分）1.接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是( )A.个人礼仪 B.交往礼仪C.职业礼仪D.公共礼仪2.个礼仪是以（ ）为基础，以文明礼仪为标准，是社会精神文明的基本要素。A行为习惯 B.文化素养 C.社会公德 D.物质文明3.交往礼仪是指（ ）A.社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则B.社会成员在相会往来中的行为规范与待人处世的准则C.社会成员在相互往来中尊重他们的行为准则D.社会成员在相互往来中的和谐程度4.与人交谈时应该（ ）A.用手指对方B.随意插话C.自卖
2、自夸D.坦诚、谦虚和礼让5.下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（）。A应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏 B面试时翘着二郎腿C与人交谈时要言到心到 D服装不整洁且有异味6、“天生我材必有用”李白的这句诗启示我们要（ ）A、有高度的自尊 B、目空一切、自以为是C、有充分的自信 D、不必相信别人7、校园生活中，下列哪项是符合文明礼仪的？（ ）、教室内可翻动同桌同学的东西B、进教师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许再进入，不随意翻弄老师的物品C、上课迟到后，从后门悄悄进入教室D、用餐后回教室的路上，边走边吃水果、饮料8、在全班讨论会上，大家一致认为：“每当我们说起那些成功的经历，往往会受到别人的欣赏，
3、于是产生了成就感；相反，每当我们说起那些失败的经历，往往会受到别人的取笑，于是产生了羞耻感。”最后在“应该多说、多提哪一类经历”的问题上，大家议论纷纷。应该赞同的是（ ）A、成就感“养人”，羞耻感“伤人”多说成功史，少说失败史 B、成就感“立人”，羞耻感“激人”要说成功史，也说失败史C、成就感“使人骄傲”，羞耻感“促人进取”少说成功史，多说失败史 D、不管成就感、羞耻感，都是过眼烟云不说成功史，也不说失败史9、每个人都希望得到他人的尊重，但赢得他人尊重的前提，是（ ）A、自我尊重 B、尊重他人 C、自信 D、健康人格10、去办公室工作，文明的待人接物的礼仪举止不包括（ ）A早上到达时相互问候“
4、早”，下班时相互道别B见到同事或来访者，面带微笑C不必注意自己的办公桌整洁D若有资料需要移交他人，一定要贴上小标签，写清时间、内容，并签名，不忘说“谢谢”11、由于人和人的个性不同，生活的环境与阅历不同，不同的同学形成了不同的为人处世风格。对于同学对你无关紧要的议论和批评，应采取的正确态度是（ ）A、让别人去议论吧，照样我行我素 B、不惜一切代价维护自己的尊严C、以牙还牙，予以回击，捍卫自尊 D、冷静分析，有则改之，无则加勉12.当你离开朋友家，你请主人不要送你时可以说（）。A.再见 B留步 C保重 D失陪13.登门拜访他人时，以下做法正确的是（ ）A.未经主人邀请和许可,自由出入各个房间 B
5、.入座之后不能走动C.随意改换主人家里的摆设 D.尊重主人,做到客随主便14、（ ）是企业形象的最好代言。 A 广告宣传 B 员工的良好形象 C 企业的良好管理 D低廉的企业产品15、“一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为。”这句话用于求职过程，他告诫我们 A、求职应聘过程中，要重视求职礼仪 B、技能突出就可以求职成功 C、求职应聘过程中要做到大胆和开朗 D、求职应聘时有错就改二、多项选择题（每题3分 共30分） 1. “良言一句三冬暖”中的“良言”反映了言者的（ ） A 良心 B 善良 C 诚恳 D 热忱2.善于与他人交谈，要讲究（ ） A 不同场合、不同对象、不同性质交往中
6、的不同礼仪要求 B 倾听的艺术，要聚精会神，目光专注 C 使用礼貌用语 D 注意提问的内容和方式3.“敬人者，人恒敬之”，孟子的这句话告诉我们（ ）A 展示出我们的尊严，就能得到他人的敬重B真诚、尊重和热情，是我们与人交往成功的基础C 有敬人之心，不一定非要有敬人之礼 D 交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好。4 关于遵守职业礼仪的意义，以下叙述正确的是（ ）A 职业礼仪是职业成功的助力 B 职业礼仪可以展现职业的特色C 职业礼仪能够协调企业内部的人际关系，促进企业和谐 D职业礼仪能够塑造企业良好的形象，提升企业竞争力5 下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（ ） A 与人谈话时不停地查看或
7、编发短信 B 与人握手时目光注视对方，以表示对对方的尊重 C 与人握手时，同时与多人交叉握手 D 穿西装时先将西装袖口上的商标拆除。6 关于遵守职业礼仪的意义，以下叙述正确的是（ ）A 职业礼仪是职业成功的助力B 职业礼仪可以展现职业的特色C 职业礼仪能够协调企业内部的人际关系，促进企业和谐 D职业礼仪能够塑造企业良好的形象，提升企业竞争力7、下列哪些方面（ ）有助于让别人悦纳我们A 善于与他人交谈 B 打造良好的电话形象C 编织美丽的网络形象 D学会做客待客之道8、关于仪表修饰，我们要做到（ ）A 适合身体 B 适应场合 C 整体协调 D 适度9、我们对仪容的修饰要（ ）A 扬长避短 B 整
8、洁 C卫生 D 美观10、 关于形体姿态，以下说法正确的是（ ）A 形体姿态是以动作、表情等为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言B 形体姿态美是从内心散发出来的C 合乎礼仪的形体姿态展示的是人内在的尊严、美德和魅力。D 形体姿态就是指人的站姿、坐姿。 三、简答题（每题5分 共20分）1、正确认识自己的方法有哪些？2、 个人礼仪的基本要求是什么？ 3、交往礼仪的基本要求是什么？勤劳的蜜蜂有糖吃4、职业礼仪的基本要求是什么？四、案例分析题（20分）小严去某公司面试应聘，应聘的每一关都顺利通过了，他的自我感觉也很好，但最后没有被录取。后来当小严了解到没被录取，竟是因为自己在面试以前随地吐了一口痰的缘故时，为此后悔不已。 被某公司录取的小魏，再写给公司的一篇报告中写道：“请你妄加评判。”这倒使他的上司感到为难：又是“请”，又是“妄加”的，如何是好。不久，小魏被上司“请”出了公司。综合上述事例，说明（1）小严未被录取的原因？（2）小魏被“请”出公司为何？（3）说说遵守职业礼仪的重要性？（4）谈谈职业礼仪的基本要求？专心-专注-专业