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1、精选优质文档-倾情为你奉上院系: 旅游管理学院班级: 酒店154学号: 姓名: 李妍时间: 2015- 12- 19职业生涯规划书引 言 职业生涯设计，是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作，达到与实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向，根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。
2、第一章 认识自我第一节 自我评估个人资料姓 名： 李妍 性 别：女学 校： 无锡商业职业技术学院 专 业：酒店管理出生年月： 1995-3-21 籍 贯： 江苏 学 历： 大专政治面貌： 团员 QQ：联系方式： 电子邮箱： 兴趣爱好： 唱歌 散步 打羽毛球 看书 特 长：唱歌教育经历：2012-9-1 沛县张寨高中 2015-9-1无锡商业职业技术学院 社会实践经历：市场营销 获奖情况：市三好学生技能情况：会化妆自我评价：本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力。第二节 工具测评分析1、MBTI性格分析美国的心理学家Katherine Cook Briggs (
3、1875-1968) 和她的心理学家女儿Isabel Briggs Myers根据瑞士著名的心理分析学家Carl G. Jung (荣格)的心理类型理论和她们对于人类性格差异的长期观察和研究形成了著名的MBTI性格测试。他们认为，人的性格倾向，就象分别使用自己的两只手写字一样，都可以写出来，但惯用的那只写出的会比另一只更好。每个人都会沿着自己所属的类型发展出个人行为、技巧和态度，而每一种也都存在着自己的潜能和潜在的盲点。根据MBTI职业性格测试，我的测评结果为：_ ESFP表演者型_。性格特点测评表现现实表现外向外向外向感觉直觉直觉情感思考情感知觉判断判断测评工具显示：营销策划该职业性格具有的
4、特点：营销策划具有魅力、充满生机，灵活、自然不做作，有很强的即兴发挥的能力，言语流畅。待人热情、彬彬有礼、富有同情心，避免冲突，喜欢和睦，愿意帮助别人解决问题。把更多的精力倾注于维持个人关系而不是客观事物，喜欢保持一种广泛的关系。对可能性很感兴趣，所以了解事物中的深远意义。具有洞察力，是热情的观察者，能注意到常规以外的任何事物。喜欢理解而不是判断，视灵感高于一切，常常是足智多谋的发明人。关心他人的发展，乐于欣赏和支持别人，能很好地理解别人的感受也很需要别人的肯定。从周围其他人中得到能量，把自己的才能与别人的力量成功地结合在一起。能很快地将事情和信息联系起来，然后很自信地根据自己的判断解决问题。
5、热情洋溢、富有想象力，认为生活充满很多可能性。充满热情和新思想，对于你来说，生活是激动人心的戏剧。具有想象力、适应性和可变性，不墨守成规，善于发现做事情的新方法，为思想或行为开辟新道路2、霍兰德职业兴趣测评约翰霍兰德于1959年首先提出职业性向理论，认为不同的人格特征适合从事不同的职业，霍兰德职业性向测试SDS，就是帮助被测试人找到人格与职业环境相匹配的职业方向。根据霍兰德职业兴趣倾向测试，我的测评结果为：社会型。测评结果显示：ESR 该类型适合的职业：家具售货员、书店售货员、公共汽车的驾驶员、日用品售货员3、职业价值观测评职业锚理论，也称职业价值观理论，产生于在美国麻省理工大学斯隆商学院，是
6、由美国著名的职业指导专家埃德加H施恩教授指导的专门研究小组在对该学院毕业生的职业生涯研究中演绎成的。个人在进行职业规划和定位时，可以运用职业锚思考自己所具有的能力，确定自己的发展方向，审视自己的职业价值观是否与当前的工作相匹配。只有个人的定位和要从事的职业相匹配，才能在工作中发挥自己的长处，实现自己的价值。根据职业价值观测试，我的测评结果：主导职业锚类型：社会型辅助职业锚类型：艺术型主导职业锚类型的主要特征：社会型的人热情友善、容易相处，在人与事物之间，偏爱与人打交道。善于表达，喜欢倾听和了解他人，关心社会问题，乐于助人。交友广泛，亲和力强，有较强的合作精神，但缺少竞争意识。4、气质类型测评
7、气质是指人典型的、稳定的心理特点，包括心理活动的速度(如语言、感知及思维的速度等)、强度(如情绪体验的强弱、意志的强弱等)、稳定性(如注意力集中时间的长短等)和指向性(如内向性、外向性)。这些特征的不同组合，便构成了个人的气质类型，它使人的全部心理活动都染上了个性化的色彩，属于人的性格特征之一。经过测量，我的气质类型为：多血和胆汁型。胆汁质：直率热情，精力旺盛，脾气急噪，情绪兴奋性高，容易冲动，反应迅速，心境变化剧烈，具有外倾性。 多血质：活泼好动，反应灵敏，乐于交往，注意力易转移，兴趣和情绪多变，缺乏持久力，具有外倾性。第三节 他人评估父母评价班主任 评价好友评价 其他人评价优点：孝顺，活泼
8、，聪明。 缺点：大大咧咧优点：聪明，有责任心。缺点：粗心优点：热情，大方，乐于助人 缺点：大大咧咧优点：随和，温柔。缺点：依赖性强 通过自我认知、工具测量以及他人评价三个方面的分析，让我更清晰地了解自我，在评价与现实比对中找到了自己适合的职业方向，做到了“知己”。从我的个性特点、学习与工作经历、性格特征、职业兴趣、职业能力来看，我比较适合从事销售岗位。 第二章 环境评估环境：家庭经济一般，家庭和睦。父母对我的决定都支持，开放教育。我的家庭环境影响：（有利）1.独立性强2.有自己的思维。3.坚强（不利）1.由于太自由，做出错误的决定。（不利）第一节 家庭环境第二节 组织环境1、学校环境无锡商业职
9、业技术学院无锡商业职业技术学院是一所省属公办、主要面向现代服务业培养高素质技术技能型人才的全日制普通高等学校。学校前身是创建于1965年的江苏省无锡商业学校，2000年10月经江苏省人民政府批准升格更名为无锡商业职业技术学院。2008年被确定为江苏省示范性高职院校。2012年学校被列为江苏省现代职教体系建设试点项目单位，先后与南京财经大学、南京审计学院等合作实行“3+2”分段培养应用型本科人才。2015年入选教育部现代学徒制试点单位。2、所在院系旅游管理学院人才培养目标：本专业主要培养适应市场经济发展需要的，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高文化素养和旅游管理知识、技能，在旅游企业生产经营管
10、理第一线从事服务、经营、管理工作的高素质技能应用型人才。专业主干课程：旅游心理、旅游交际礼仪、旅游英语、导游法规、导游业务、无锡模拟导游、旅行社管理、信息系统、营销。专业核心能力：熟悉我国及主要客源国的社会、政治、经济、文化、历史、地理、旅游、外交情况；具有人际沟通、组织协调、公文处理、计算机应用等基础能力；具有提供优秀导游服务和独立带团能力；熟悉旅行社业务操作规范并具有初步的旅行社计调业务操作能力；具有产品设计开发、市场推广能力；熟悉旅行社、旅游景区等组织的内部职能，具有旅游企业业务管理能力。主要实践环节：导游资格证考证训练、旅行社计调实务操作、毕业论文、专业实习、顶岗实习。岗位（群）：（1
11、）在各类旅行社、旅游景区从事专（兼）职导游服务工作。（2）在旅行社、景区景点等旅游企业从事设计、市场开发和管理工作。（3）在从事、票务、签证办理等业务操作和业务管理工作。（4）从事与业相关的接待服务、组织策划和管理工作。第三节 职业环境我的专业是：酒店管理。 随着全球经济的不断复苏与快速发展，酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。 全球很多著名大学均开设酒店管理专业，在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容，其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。 酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业，
12、同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。 2010年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展 中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力，其政府与社会投资将不断增加，将会是中国最具活力的行业。第四节 区域环境无锡，简称“锡”，古称梁溪、金匮，被誉为“太湖明珠”。无锡市位于长江三角洲平原腹地，江苏南部，太湖流域的交通中枢，京杭大运河从中穿过。无锡北倚长江，南濒太湖，东接苏州，西连常州，构成苏锡常都市圈。无锡自古就是鱼米之乡，素有布码头、钱码头、窑码头、丝都、米市之称，是中国国家历史文化名城。无锡是中国民族工业和乡镇工业的摇篮，是苏南模式的发祥地。无锡文化属吴越文化，无锡人属江浙民
13、系使用吴语。无锡有鼋头渚、灵山大佛、影视城、梅园、蠡园、惠山古镇、东林书院、南禅寺等景点，是中国优秀旅游城市之一。“太湖佳绝处，毕竟在鼋头”是诗人郭沫若用来形容无锡太湖的风景的。第五节 就业环境我市城乡人力资源特点（一）人力资源总量较为充足，中青年人群占主体。目前全市共有人力资源246.38万人，占人口总量半数以上（51.07%）；但从人力资源年龄结构来看， 26-45周岁之间人群占人力资源总数近六成，46-55周岁之间人群超过两成，由此可见，中青年人群合计占八成以上，为目前人力资源的主体。（二）充分就业比例较高，产业结构分布较为合理。全市人力资源总量中有225.37万人处于就业状态，占91.
14、47%；未就业人员21.01万人，占总数的8.53%。未就业人员中工资性收入超过最低工资标准的5.73万人，超过最低保障标准的4.34万人，没有任何收入或者收入未达低保的10.95万人。收入达到最低工资标准水平视作充分就业，全市有231.1万人实现了充分就业，扣除5.91万人没有就业意愿，据2013年末我市充分就业率为96.1%。一产、二产、三产三次产业就业人员比例分别为5.64%、52.74%和41.62%，从业人员产业结构分布呈现二、三、一特点，即二产人数最多，三产人数次之，一产比重最小。（三）就业形式以单位就业为主，自谋职业和自主创业次之。从就业方式来看，我市人力资源以在单位正规就业为主
15、导，且以在本地单位就业为主体，外出就业为补充，两者合计达到就业总人数的67.36%；自主创业和自谋职业次之，占就业总人数的28.62%；而以从事高效农业和承包土地为主实现就业的人数，仅占就业总人数的4.03%。（四）文化程度总体不高，技能素质有待提升。调查结果显示，市区和江阴、宜兴两市人力资源均以初中以下学历者为主，江阴、宜兴两市多达六成以上。而接受过大专以上高等教育的人力资源，市区占三成左右，江阴、宜兴两市仅为一成。调查中还发现，江阴、宜兴两市高学历人力资源大部分选择外地单位就业，少数会选择本地就业或自主创业。全市人力资源中，仅有17.57万人（7%）取得相应的技能等级，说明全市技能人才数量
16、不多，这与我市产业结构升级发展和建设人力资源强市要求不相适应，人力资源技能素质有待提升。四、其他城市情况一）泰州市为全面掌握全市人力资源状况和外来劳动力的就业情况，建立城乡人力资源实名制动态管理服务机制，促进城乡劳动者充分就业。按照居住地管辖的原则，对全市范围内的户籍人口和外来人口组织开展人力资源实名制调查活动，全面、准确、动态地掌握城乡人力资源数量和就业失业状况。同时，泰州市还专门针对外来务工人员开展专项调查，通过调查其基本信息、合同签订情况和权益维护状况，掌握农民工群体的行业分布特征、年龄性别构成、文化技能特征、收入及参保情况等方面内容，夯实就业服务工作基础，提高就业服务的针对性和有效性。
17、（二）上海市为培养造就一大批具有精湛技艺的高技能人才，专门出台了上海市“十二五”高技能人才发展（专项）规划。依托企业集团、产业园区等建立60个高技能人才培养基地，借助培训补贴加大培养力度、通过技能竞赛选拔优秀技能人才、依靠校企合作缩短青年技能人才成长周期，打通职业资格晋升渠道、培养选拔首席技师、提升技能人才工资水平，力争“十二五”期间，全市每年新增技师、高级技师1万名，五年共新增5万名；到2015年，全市高级工及以上高技能人才占技能劳动者的比重达到30%以上。（三）苏州市结合人口普查信息对全市劳动力资源进行全面分析，分别针对常住劳动力、户籍劳动力和外来劳动力，通过比较三类人群在数量、构成等方面
18、的基本情况，着重从时间、结构和行业产业等不同维度分析劳动力就业情况以及不在业人口情况，为研判全市就业形势提供了翔实可靠的依据。以上所举省内外兄弟城市在统筹城乡人力资源和促进更高质量就业方面的一些成功的、先进的工作思路和方法值得我市在今后的工作当中去借鉴和学习。例如泰州市专门针对外来务工人员这一特殊群体展开资源调查，这样不仅能有效掌握全市农民工群体的现状和需求，为科学制定各项政策提供有效的研判依据；同时也促进了新外来务工人员的合理流动，对实现劳动力资源的有机配置，扩大就业，促进全市经济平稳较快发展和保障社会稳定具有十分重要的意义。这也是现阶段我市在统筹城乡就业方面需要提高和突破的重点方向。上海市
19、在促进高技能人才发展方面的几大突破，将极大地提升全市技能人才的数量和质量，为技能人才带来更多提升和发展的机会，同时整体改善高技能人才的社会地位和收入水平，值得我市在高技能人才的引进和培养方面予以借鉴和学习。苏州市将劳动力资源调查与人口普查进行跨部门有机融合，有效弥补了依靠单一部门调查数据项不全面和信息量不完整的问题，极大地提高了调查结果和分析材料的准确度和参考价值。通过家庭环境、组织环境、专业环境、区域环境、就业环境等五个方面的细致分析，比照我的自我认识结果，我对职业生涯规划中的几个关键点做出了抉择：尽量选择服务业为主的工作，中国经济改革大力发展第三超产业。第三章 SWOT分析第一节 自我SW
20、OT分析内部环境因素优势(S)1目标明确2做事富有激情3具有良好的人际关系4做过厂房一线员工，酒店服务员等兼职5在高中做过六年班干，经常参加一些活动，积累了一定的经验劣势(W)1做事缺乏持久的毅力2做什么都感觉自信心不足3对社会知识太过匮乏4做事太过于粗心5总是将自己的想法强加于别人，不考虑别人的感受外部环境因素机遇(O)1健谈、活波开朗的性格可以从事销售行业2现在第三产业逐步兴起，可以从事服务类的行业3既然是学酒店行业的，可以做一名酒店工作人员4独立性较强，可以5威胁(T)1自己自身存在的弱点是通往成功的关键2当今社会竞争太大，抱着大专学历求职很困难345通过SWOT分析，能够帮助我更加清晰
21、地判断出职业生涯设计的合理性。通过优势与劣势的比较，机会与威胁的权衡，我认为比较合理的选择是：市场营销。 。第四章 职业发展目标 第一节 职业生涯的总目标我职业生涯规划起点定位于: 小职员，最终目标是：MBA。努力建立自己的商业企业开始管理大商场在一个商场中努力磨练完成学业35-6026-3523-2620-23职业发展目标年龄阶段第二节 职业生涯明确行动及备选方案一、职业生涯准备期预期目标： 学习关于市场营销方面的知识，提升自己的文化水平。_ 实施策略： 1、大学三年的规划：时间预期目标策略与措施大一阶段考到会计证看完5本关于市场营销的书考过英语三级B每天来图书馆看书大二阶段考过英语4级进一
22、步了解市场营销在商场中兼职考到中级会计证每天来图书馆看书到不同的商场兼职大三阶段考过英语六级在大型商场中工作每天来图书馆看书提升自己在社会的处事能力目前每周时间安排表：每周时间安排表时间星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日上午看英文书，背20个单词预习英语，背20个单词思想品德课旅游文学课心理课睡觉跑步吴文化课英语课学计算机应用酒店文化课整理一周上课笔记做一些会计习题读一些英语文章下午职业生涯课背自考科目的知识点体育课英语课导论课整理自考科目笔记睡觉在图书馆看自己喜欢的书军事理论课洗澡整理英语笔记洗澡、睡觉看一些杂志看一部电影晚上做一份英语四级试卷看20页的书，做会计习题看人力资源的书做
23、英语四级卷逛街睡觉看小说二、职业生涯初期（ 23 26 岁）预期目标：能找到一个适合自己的工作实施策略：对于绝大部分行业与职业的从业人员来说，如果有可能，第一份工作尽可能进欧美公司。因为欧美公司会有相对完善的管理、流程、培训，这不仅有助于提高能力与知识，而且也会令你增值速度较快。切记不要仅仅看重薪酬，初出茅庐的应届毕业生薪酬不会相差很大，真正的差距会在十年、二十年以后体现。 目前很多企业不愿意招聘应届毕业生，是有一定原因的。其一应届毕业生需要时间培训，成本较高；其二很多人自持是大学生，“眼高手低”、“好高骛远”不愿从基层做起；其三这个群体跳槽比较频繁。 不要总是抱怨企业的做法，很多时候自身也有
24、问题。“不扫一屋，何以扫天下？”不从基层做起，没有扎实的基础，你日后的事业会如“空中楼阁”般摇摇欲坠。所以第一份工作，不要轻易地跳槽。从基层做起对公司、对个人都是必须的备选方案: 自主创业三、职业生涯中期（ 26 35 岁）预期目标：成为商业企业主管实施策略：努力培养自己的各方面的能力1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，
25、并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力
26、，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。备选方案: 自主创业四、职业生涯成熟期（ 3
27、5 50岁）预期目标：自己开创属于自己的店实施策略：轻松赚钱,球迷精品店(人群:球迷,学生,年轻人,个性,时尚爱好者) 看准投资的项目,才会赚到更多的钱,全国内,各项赛事的球迷日益增长,球迷用品市场,现在呈现市场空白的情况,投资开一家球迷用品店(只要3到5万)(年收入5万以上),针对了无数的体育迷,发烧友,球迷爱好者的突现,大大提高了球迷用品,纪念品的需求量,大家可以开一家投资少,风险小的球迷用品店，和爱好一起创业.一起赚钱. 备选方案: 继续上班五、职业生涯结束期（50岁之后）预期目标：开办多家店实施策略：第一步：经营定位其实，无论是新店还是老店，都有连锁发展的潜力，最重要的是这家店在某一区
28、域的准确定位，也就是如何能快速赢得大量消费者的喜爱和支持，从而占有更大的市场份额。在目前的美发市场中，可分为五种定位：美发休闲、美容美发、专业美发、专业烫染、家族店。客观地说，这五种定位没有好坏之分，只是针对不同的时间，不同的空间满足不同的消费者。只要能在某种市场环境中拥有最多的忠诚消费者，就说明定位准确了。 例如：当前中国美发市场刮起了“烫染风”，全国各地随处可见不同特色的“专业烫染店”，就连门面的广告都几乎一样：除了强调诱人的价格外，就是一句：“大家都说这里烫发好”。员工也被同化，除了烫染客人以外，一律不高兴接待。这不是定位，这是自己点了自己的穴位，其结果呢？就不得而知了。第二步：创建品牌
29、开连锁店必备的“五关”中的第四关：品牌关。一家发廊不是生意好，有钱赚，资格老就可以开连锁店，如果不能系统化、标准化、简单化地管理，形成独特的品牌，就不能成功地连锁发展。究竟什么是品牌？品牌是一个概括词，是一家店一个企业最特别，最有价值的，是企业所有优势的统称。简单地说：品牌的特点是卖得多，卖得快、卖得贵、卖得久。品牌是在一定的企业文化底蕴基础上显现出来的。品牌的竟争，不是短期数量的竟争，而是长期品质的竟争。品牌的英文BRANO 一词，来源于古挪威文字BRANOR ，原意为“烙印”。所以创建品牌，就是如何在消费者心中留下烙印。备选方案: 旅游只有目标，没有执行方案意味着空谈。我结合自身的特点将自
30、己的职业生涯分为准备期、初期、中期、成熟期、结束期这五个阶段，并制定了每个阶段具体实施方案以及备选方案。准确把握未来的发展方向，让自己脚踏实地地走好每一步，从而达到成功的彼岸。结束语任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;未来，要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求，不要因为挫折而畏缩不前，不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神，要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的，每天要对自己说：“我一定能成功，我一定按照目标的规划行动，坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的，就要一直走下去。在这里，这份职业生涯规划也差不多落入尾声了，然而，我的真正行动才仅仅开始。现在我要做的是，迈出艰难的一步，朝着这个规划的目标前进，要以满腔的热情去获取最后的胜利。专心-专注-专业