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1、精选优质文档-倾情为你奉上15秋学期职业礼仪与形象设计在线作业一、多选题(共10道试题,共20分。) 1.结束通话时应注意() A. 下级先挂机B. 客人先挂机C. 长者先挂机D. 主叫先挂机2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是() A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;B. 在德国表示数字“1”C. 在日本表示数字“5”D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思3.等候面试等候时不宜() A. 随意走动B. 闭目养神C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等D. 阅读资料4.手势的礼节禁忌包括() A. 忌不卫生的手势B. 忌不稳重的手势C. 忌不尊重的手势D. 忌不优美的手势5.接名片的礼节包括() A. 站
2、姿、微笑、目视对方B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C. 将对方的名片随意放置D. 回赠自己的名片6.握手的礼节包括() A. 目光注视对方B. 面带微笑C. 握住对方的手指部分D. 持续时间约3、5秒钟7.佛教的三大节日有() A. 佛诞节B. 涅磐节C. 成道节D. 受难节8.人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如() A. 亲密距离B. 交际距离C. 排斥距离D. 陌生距离9.中餐菜品的八大菜系包括() A. 鲁菜、川菜、粤菜B. 闽菜、苏菜、浙菜C. 湘菜、徽菜D. 沪菜、京菜10.使用手机应注意维护安全() A. 避免在驾车时使用手机B. 避免在户外使用手机C. 避
3、免在医院里使用手机D. 避免在飞机上使用手机二、判断题(共40道试题,共80分。)1.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。 A. 错误B. 正确2.探望病人时,应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束,避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。 A. 错误B. 正确3.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。 A. 错误B. 正确4.欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。 A. 错误B. 正确5.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。 A. 错误B. 正确6.如果有电话找你而你不在
4、,就可以不理,对方会再打来的。 A. 错误B. 正确7.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。 A. 错误B. 正确8.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。 A. 错误B. 正确9.藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。 A. 错误B. 正确10.西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。 A. 错误B. 正确11.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美
5、的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。 A. 错误B. 正确12.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。 A. 错误B. 正确13.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。 A. 错误B. 正确14.苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。 A. 错误B. 正确15.打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。 A. 错误B. 正确16.现
6、代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。 A. 错误B. 正确17.印度人认为黄牛是神圣的动物,因此,忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品,喜爱蓝孔雀(吉祥如意),某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。 A. 错误B. 正确18.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。 A. 错误B. 正确19.接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不被尊重的印象。 A. 错误B. 正确20.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模,给宾客恰当的照顾。 A. 错误B. 正确21.在我国,喜庆场合送
7、花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,以免产生“祸不单行”的不祥寓意。 A. 错误B. 正确22.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。 A. 错误B. 正确23.一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。 A. 错误B. 正确24.苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。 A. 错误B. 正确25.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动 A.
8、 错误B. 正确26.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。 A. 错误B. 正确27.公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。 A. 错误B. 正确28.新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。 A. 错误B. 正确29.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息
9、往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。 A. 错误B. 正确30.现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人,而不是咄咄逼人、过分苛求。 A. 错误B. 正确31.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。 A. 错误B. 正确32.在德国、瑞士等国家,人们慎重对待红玫瑰,认为它应仅限于恋人间的馈赠,因此,普通的异性朋友之间不能送玫瑰,以免有随意、不尊重对方的意思。 A. 错误B. 正确33.荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。 A. 错误B. 正确34.现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意
10、以自我要求为核心,做到自我约束、自我控制、自我监察、自我反省。 A. 错误B. 正确35.佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。 A. 错误B. 正确36.正式交谈时,目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。 A. 错误B. 正确37.公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。 A. 错误B. 正确38.献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去接。 A. 错误B. 正确39.人们根据场合、角色决定化妆设计,如,清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆 A. 错误B. 正确40.朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。 A. 错误B. 正确专心-专注-专业