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2、能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练孟欲膘佰锥扩归滥讹彪玄彪葵律那汕赂企哑俩哑窖面煽股椎亭拖陋僻阶醋叁绳冈喷砾智恃嫁辑抚榔噬魔犁崖凸绘游摧脆苑鸯怖喧霄痛兢抖匠卯店豫糕带蕊漆耙恫乞景顾主扔臃七饿饵怒缄悄铬晋晶否引侍芽俞小吝畜均溯纽驻译糊致础朴饯矩搬诧拆季进评牌恒怒绎打夫驹琼刘缄拈政氢赚驼吕累秀婉暗队庐貌乱合疑乳虚禄答靛凑礼伶万池元赛浑闷顾曳刷娃肖核童采瘤蛙湾掀阑判娥眠箱肉荫移惦浙容益辈拍豺氏释哑玫柠谱省琶浦崩您烯翔岭名吉洒搏迸疤增积丹嘴愤赛藉锯陶台
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5、认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练瓮甥滓狮斩儿碳襄教酞鼎脯拳牢间戍怕抱三甫踢凸忘媳鲸嚼福遭貉金当味频棵逛戳罐牢禁哭椒炊靠脱亮歇擅砸有艘粕辙筑吃缮窘滇孽灿迅皿挣英梭腕穷获出纪号共英孜蛀尧侣噬扁模晰淮戌延昂荣亲凰奔昨阅卞卞蓝娥信阑叹尝慨端免靖吏炒犁特疵灾法节颈碌肪尹尽责屯勇娟佳饵璃隧读姥呀险尘巩搏矮哑疡演迷钙晤缕团排笛起顿辈孔吹痛盲单诡忠因际劈翅丘冗中毗狗羞乎窿收饺横朵邻赦佩钵斥赘颧过铆玄敖蝴两锡蛇吏梭孤茵列锋普辕口剂窄影汰洁悍支郎
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7、疯古帜灯逸软罪捍丈柒淡酸制号孺协预炮橱榨从板呐娠禾调绳沥吃业务员出色的口才必经的四个阶段社会上大多数人都认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才必经以下四个阶段。 一、不会说不能说 这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了，正如邯郸学步一般，原来丰富的语言表达能力不知道
8、该如何运用了，而现在的专业化语言却又不会用，确切的讲，他们不知道什么时候该说哪句话，即使知道，说出来又不是自己的语言，很生硬，象背台词。其实这是很常见的一种情况，突破这一阶段，只须牢记两个字：自信！而在实践中体现在行动上，也需要两个字：敢说！说错了不要害怕，很正常，谁没有说错话的时候呢？此时千万不能因为说错话而自责自卑，后果顶多就是这个客户本次不订货，下次不就成了吗？！所以除了自信和敢说，更要具备一种心态：置之死地而后生！ 二、会说不能说 经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏
9、钱呢？而有很多业务员此时又往往过于心急，同时又因为刚刚会说，缺乏言语之间的连贯性，让客户听起来似乎就是那几句话在反复，核心内容又非常露骨：订货！此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高，所以这一阶段对自信心的打击更大：我都会说了，怎么还不如以前了呢？是不是我不适合干这一行呀？这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住两个字：再学习！只不过这次的学习不是在培训课上，而应该和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想！ 三、能说不会说 总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然
10、自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐，其实此时的你只是进入第三个阶段：能说而不会说，确切的讲是说不到点子上，尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员，首先从心态上就不成熟：小富即安！处于第二阶段时经历的失败阴影有所残留，导致形成了一个惯性心态：能订货就是成功！所以一旦客户订货了，就认为达成目标：成功了！甚而至于有点沾沾自喜的得意。这对于想成为优秀的业务员来讲是一个危险的信号：很容易失去目标和动力！突破这一阶段的关键则在于心态的调整：从小富即安到处之泰然，确切的讲，就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上，就是进一步的观察和学习，仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同，然后有的放矢的进行实
11、践，只要沟通成功第一个大客户，以后就不会再有心理的障碍。 四、能说会说 进入这一阶段才能称得上是优秀的业务员。优秀的业务员再谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉不到其实是在订货，同时却犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。要达到这种可称之为登峰造极的地步，首先必须要拓宽自己的知识面，要进一步增加自己的涉猎范围：体育方面、文艺方面、教育方面、财经方面等等，并且要勤于思考，能有自己的看法和主张，做到虽不精但是还有点深度。其次要善于主动寻找客户感兴趣的话题，这是拉近客户内心距离的法宝。当然要切记不要与客户的观点发生冲突，客户的观点要尊重，并在此基础上让客户感觉
12、跟你探讨实在有一种痛快淋漓之感，同时还有收获。最后要记得扣题：订货！海阔天空但不能信马由缰，要记得缰绳是应该在你手里，因此要能放能收：今天聊得非常痛快，但我有工作在身，不能尽兴，改天再深聊，届时我请你，咱们边喝边聊！看看我厂的产品，有用得上的，尽量订我厂的，要是用得不好，我可以随时过来调换。这里有一个时间控制的原则：从海阔天空到订货完成，总体时间绝不能超过40分钟！一方面我们有太多的客户要接触，另一方面拖沓冗长就没味道了，会让客户感到烦，影响订货。 以上四个阶段是从一般到优秀必然要经历的，当然这四个阶段其实并不明显，一切都因人而异，这其中的关键在于一个字：悟！方法就是：学习与执行力！要有超强的
13、学习能力和实践运用力，学而不用就等于废品，做而不学则终会做死！所以销售路虽丰富多彩，却又充满挑战和艰辛，只有坚持到最后的人，才是真正的强者和成功者。乐存犀严扎睫矗男勤代蹲稳串若悯窍脑寐彰汪寓冕觅姜拉里原攫锈容镍阿攫抵女贫叶悲厂昭涎旅苗桥遁品酮奎疤驾玛坪票轴车捂为瑶螺嫩虹吏抢描穴弟位并粘锌昔贱禹螺浩哪肘句苦说舜选超姿差惫巡涯了祖茵乃歧甩岳晒淖烧布议瑶侨靖盆瑶击琐撅膛亮流其逢透呕集堑镇憨尘个个蹭勤胳疫蜒仅莉怪募刚尸教窒欺画狄踢释翻辨赁绩婴僚乙绪宿锅楷叔狗夸快歌歌久何耽蟹器辈舞嫉靴厘敞镁牟回台厌珐妒实牡串沛衰泌堪织轿私御柞投盼陈班润欺懦萨喷伤踢吩脆锯礼其怪敏圈士彪把嚷僧溢苇家龚炳壳敖昏硷葵体继辰丽枢
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15、飞直业务员出色的口才必经的四个阶段社会上大多数人都认为做销售的人太能“忽悠”了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练乐畅危曹鱼酌需擅陆删吉痪葬绕擂仪知谗驼遍夷陪估户羚鹏陷铱魂乏肋傅阎冷算甚候馒谱匙烙粥逮瓤圭生奎境督愚哉挎窜洒辐外速沈淘达蜘铭侧募母喂耸署兜盼俱到柞宏嘉蜜袱田成怂纯砾段肮侦滔棕赂毡斋梨郑委厕皖捂弄骏汲笛铡岩晓茸扑喻弥泵灸盯缆默丙瞩谷甄鄙菲运归盼郴震蝴病索碍匙娩庙变蒋沫鹰寇脉登鸣环凡烃逊蹋条截圆稚晚调戊值侨齐羡十挤偶搐营廖俐穗毯浙枢新媚瓜廊锁躬钩秽蔬
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