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1、精选优质文档-倾情为你奉上信息管理部岗位工作说明书一、本部门描述（一） 部门工作职能及任务范围：1 工作职能：信息管理部是负责公司信息化建设的专业管理职能部门，由公司直接领导，负责公司电脑管理系统的开发、应用、维护、完善和发展工作，作为公司的信息数据处理中心，是一个技术含量较高的服务型部门，整个企业电脑网络系统及相关的业务数据的操作的正常运行都与电脑的工作质量、工作规范性紧密相关，作为公司核心的部门之一，确立本部门工作规范，对提高工作质量至关重要。2 任务范围：（1） 根据公司总体战略及发展需求，制定企业IT发展计划，规划企业IT发展方向。（2） 根据公司年度分配的工作目标责任制，制定年度部门
2、工作计划。（3） 组织制定本公司适用的信息管理制度、规定、流程和方案，并不断完善，满足公司各个发展阶段的需要。（4） 积极开拓应用软件经营，为公司创造经济效益。（5） 掌握电脑科技发展的新技术，结合公司特点完善和发展电脑管理系统，为公司决策提供全面的技术支持、准确的数据资料和有关信息。（6） 根据公司业务需求，不断完善及修改公司核心业务POS系统。（7） 管理公司数据仓库，确保公司数据安全性。（8） 公司网络规划、建设及管理。（9） 熟悉使用电脑系统部门的业务流程，编制及完善符合需要的应用程序。（10） 负责对公司电脑系统的开发与维护，对电脑系统的设备进行经常性的维修保养，及时排除故障，确保电
3、脑主机、各部门的终端机正常运转。（11） 培训、辅导各部门使用电脑的人员，使其熟悉电脑操作程序，懂得运用电脑功能管理业务。（12） 公司领导交办的其它任务。（二） 岗位编制及架构图经公司批准，信息管理部定位为公司一级部门，部门设信息总监，全面主持工作；信息管理部经理，负责主持本部门日常管理工作；另设系统管理员、开发组主管、维护组主管、开发工程师及维护工程师等岗位；信息管理部人员编制有总监1名，经理1名，文员1名，系统管理员1名，开发工程师9名，维护工程师9名，其中总部3名，东门店2名，和平店1名，深南店2名，珠海店3名，编制共有22名；信息总监CIO信息管理部经理系统管理员开发组主管维护组主管
4、开发工程师维护工程师文员（三） 部门相关流程图1 日常维护流程：信息部经理申请人部门经理申请人 信息部维护工程师 维护信息反馈 信息部开发工程师 维护信息反馈登记汇总案例案例分析汇总2 系统权限申请流程：权限申请人信息部经理申请人部门经理 信息部工程师总经理信息总监作权限赋予或修改3 系统开发及扩充流程：信息部讨论部门经理确认部门提出需求总经理确认信息总监确认信息部经理确认开发程序测试开发工程师编程开发工程师与需求量部门讨论需求案例登记验收报告需求部门试用4 网络拓展流程：行政管理部批准总经理批准部门提出需求购买相应配件信息管理部同意财务管理部批准硬件施工安装软件部门验收工作说明书岗位名称信息
5、管理部经理所属部门信息管理部直接上级信息总监直接下级系统管理员、开发组主管、维护组主管。对应职级职位编号工作范围：1 负责安排处理部门的各项行政事务工作和信息性业务工作2 负责制订部门年度工作规划、计划、预算，带领本部门员工完成公司下达的工作任务3 负责组织起草部门的报告、规章制度及涉外工程合同等4 负责本部门员工的思想品德教育、专业知识培训及技术评估、考核5 负责督促下属严格执行信息管理部及公司各项管理规定6 根据本部门工作计划，合理组织安排信息系统的开发工作，对开发工作进行督促，对开发成果进行测试和验收并提交项目总结报告7 掌握电脑科技信息，根据公司的实际，确定开发项目，促进公司电脑网络系
6、统技术运用水平的提高，在公司经营管理中以及运用先进科学管理方法上，加快与国际同行接轨的步伐8 检查、督导本部门员工对电脑系统数据的维护、硬件设备的维修、保养及工作制度的执行落实情况9 配合培训部门对使用电脑管理信息系统的各级人员进行业务技术培训工作要求： 1 高层满意度2 公司各有关部门满意度3 公司信息系统的先进性、实效性、方便性4 本部门员工的组织纪律性、专业技术水平及工作绩效5 工作规划的合理、有效性、实效性6 工作任务完成的时效性7 各种IT技术掌握及应用的及时性工作关系：相关机构联系的主要方面/内容对外电信运营商通信工程的建设设备供应商硬件设备网络公司工程综合布线软件开发商软件工程咨
7、询公司技术咨询设备维护商硬件设备维护对内公司所有部门工作支持、配合、服务、培训工作责任：1 领导责任：决策失误、预见错误、指挥失调、组织不力、管理不严、滥用职权等；2 执行责任：措施不力、违反规程、处置不当、擅自越权、过失或故意不作为等；3 监察责任：督导不力、监控失职、偏听偏信等；4 渎职责任：监守自盗、泄漏机密、故意损坏、不服管理等。任职条件：1. 基本要求：年龄28岁以上，性别不限。2. 教育背景：大学本科以上学历，计算机相关专业。3. 工作经验：5年以上计算机工作经验，2年以上主持部门管理工作经验。4. 工作技能：有较强的管理能力、系统分析能力，熟悉商场业务流程，能努力提高电脑使用开发功能，有不断自我更新知识的能力。熟悉各种软、硬件渠道及市场应用情况。5. 个人素质： 良好沟通、组织、协调能力。职业规划:编写人：胡航生审核人：编写日期：2003.5.18审核日期：专心-专注-专业