论企业激励机制存在的问题及解决对策(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上论企业激励机制存在的问题及解决对策 内容摘要:激励企业员工的工作积极性,增强员工归属感,最终创造企业和员工双赢的局面,是每个企业管理者都期望看到的景象。为了达到上述目标,管理者们孜孜以求,不知疲倦,采取了许许多多的管理举措以刺激员工的积极性。然而事与愿违,因许多企业管理者们的措施不当往往使激励机制的制定以及实施总是那么的崎岖坎坷,例如管理者没有足够重视,激励机制流于形式,企业管理脱节、激励机制实施受阻激励方式单一,缺乏文化和精神激励,未能建立科学合理的薪酬激励体系等;本文笔者试从造成企业激励机制失效的原因及相应对策如:建立科学的考核评价体系、为员工提供一个良好的工作环

2、境、企业激励措施的多样化、创建独具特色的企业文化等做了试探性论述。关键词:激励机制 问题 对策On the existence of corporate incentives Problems and SolutionsContent abstract: Motivate employees in their work and enhance their sense of belonging, and ultimately create a win-win situation of enterprises and employees, every business managers expec

3、t to see the picture. To achieve these goals, managers assiduous, tireless, management has taken many initiatives to stimulate the enthusiasm of employees. But it did not, because many corporate managers tend to make the measures inappropriate incentives to develop and implement always so rough and

4、rugged, for example, managers do not pay sufficient attention to incentives, saying the business management out of touch, blocked the implementation of incentives incentives single, lack of cultural and spiritual motivation, Failure to establish a scientific and rational system of remuneration incen

5、tives, etc.; this article the author tries to create business incentives from the failure causes and countermeasures, such as: the establishment of a scientific appraisal system, to provide staff with a good working environment, the diversification of corporate incentives, create a unique corporate

6、culture has done a tentative discussion.Keywords: Incentives Problem Solution专心-专注-专业目 录前 言1本 论2一、激励机制的作用2二、企业员工激励机制存在的问题及其分析2(一)企业激励机制中存在的问题2(二)造成企业激励机制失效的原因分析3三、实现激励机制应用的途径和对策5(一)建立科学的考核评价体系5(二)为员工提供一个良好的工作环境6(三)企业激励措施的多样化6(四)善于挖掘、用心培养,强化激励效果7(五)创建独具特色的企业文化8(六)加强企业培训8结 论10前 言21世纪,人类步入了一个以人才管理为主的新经

7、济时代。在企业不断提高竞争力和努力完成各种使命的过程中,建立和完善现代企业管理制度是我国企业改革发展的目标之一。组织行为学认为,激励是一个系统过程,它是当今社会的一种重要管理手段或活动,通过这种活动能够激发、推动、加强某人对某事的愿望。从个体层面来说,激励是为了完成某个活动的目标,或者具体的事情;从公司层面上来说,激励是为了实现公司的战略;激励机制,是指组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系总和,也是组织激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。企业激励机制好坏,很大程度上影响并决定了企业员工的工作积极性,从而影响着企业目标的实现。本 论一、激励机制的作用随

8、之我国市场经济的深入,企业作为建设市场的一支重要力量,在近年,得到了迅猛的发展。在当今高速发展的社会,机遇与竞争并存;多元化竞争日益激烈,此时,人力因素在企业生存发展中的作用愈来愈显得至关重要。有人曾指出,人才是企业赖以生存发展的根本,人才的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业在注重质量、加大技术含量的同时,必须十分重视对人才积极性和创造力的激励,把人才激励作为一项长期的持续的工作来策划。激励机制对于企业发展来说起着至关重要的推动作用,也是企业人力资源工作的核心内容。形成规范的有效的企业激励机制,是建立和完善现代企业制度不可忽视的重要组成部分。建立有效的激励机制是现代企业留住人才,提高经营

9、效益,增强市场竞争力的重要措施。长期以来,我国企业管理体制的落后,管理者不注重激励机制的正确运用,在激励机制的实施过程中出现了许许多多的问题。二、企业员工激励机制存在的问题及其分析(一)企业激励机制中存在的问题1、管理者没有足够重视,激励机制流于形式很多企业管理者的不少管理方法仍停留在订制度,补台帐、翻报表、算奖金等等。还有些领导仅仅满足于听汇报,作报告,这些不切实际的管理方法,对于员工的激励很少提及,甚者只是口头提提,很少付诸实践,久而久之激励机制便仅仅是流于形式。2、企业管理脱节、激励机制实施受阻很多企业管理者的管理不规范、方向不明、定位不准,导致部门间推诿扯皮现象屡屡发生,使得企业内部各

10、个环节之间脱节,管理混乱,员工积极性受到极大打击,激励机制更是无从谈起。3、激励方式单一,缺乏文化和精神激励企业中很多管理者由于不了解不同类型员工的真正需求,所采用的激励措施容易“一刀切”,主要是物质激励,缺乏企业文化、内在精神激励机制。除了短暂的效能之外,基本上不能充分满足员工尊重、成就、自我价值实现等高层次的精神需要,不能充分调动员工的积极性。4、未能建立科学合理的薪酬激励体系许多企业管理模式陈旧,绩效考核更是一纸空文,员工薪酬水平主要依赖职务的提升,甚者以领导的印象、喜好为依据,未能做到公平、公正、合理,以员工企业价值贡献作为考核标准。员工的工作积极性根本无法有效调动,薪酬激励作用难以体

11、现甚者适得其反。(二)造成企业激励机制失效的原因分析1、企业本质方面的原因(1)激励机制原动力不足。激励强度不足是指激励对象没有获得与其努力程度相当的回报的管理制度。普通员工和众多中层、基层管理者为企业创造了巨额利润,为企业的发展做出了不可磨灭的贡献,但大多数企业以求得利益最大化为出发点,对于员工的奖励少之甚少;员工付出与收入严重失衡,以至于积极性受挫,工作干劲不足,看不到未来,对本职工作以外缺乏责任感,久而久之便会造成大量高素质人才的流失。(2)激励机制缺乏针对性、突出性。许多企业缺乏对人才,特别是核心人才信息的全面性了解;另外,也很少考虑员工需要的差异性,激励不分对象和时期,只注重整体目标

12、,而忽视层次需要,只讲求激励的普遍性、大众性,缺乏突出性,很容易造成激励效果与期望值相差甚远。(3)企业人员流动性过大,大进大出的局面致使很多企业管理者难以下决心实施行之有效的激励机制;而企业的“不作为”反过来造成了人才的大量流失,久而久之,便造成了企业激励机制失效的恶性循环。 2、观念方面的原因(1)企业管理者没有在潜意识将激励当做企业管理中一种行之有效的管理方式,没有充分认识到激励是一种复杂的心理和行为过程;它不仅直接决定于职工的需要、动机、目标、心理等因素,还受到职工的个性差异、文化背景、企业环境及激励方法等因素的影响;(2)管理者的观念淡薄,很容易造成激励机制实施的流于形式,收效甚微,

13、甚者适得其反。3、激励措施方面的原因(1)激励措施中途夭折。有些激励措施一出台就变质,刚下发不久就结束,实施的间歇性,容易让员工感觉不到激励的作用;或者激励措施固定化和大众化,造成激励作用丧失。(2)在激励手段实施时,实施部门个别领导讲求“人情关系”,有意偏袒“裙带人员”,忽视普通员工利益,导致激励效果差,甚者造成企业内部人员矛盾激化。(3)只注重物质激励,忽视文化和精神激励。没有做到全方面、多层次的有机结合。通过分析企业激励机制问题,可以看出,企业在员工激励机制的诸多环节上存在的问题,尚未建立比较完善的、有效的员工激励机制。要做好企业管理,更好得激励员工积极性,管理者就得充分重视,深下功夫,

14、应当从细节、从小事开始,不能忽视每个细节。对于不同类型的员工,企业要采取不同的、适合其要求的激励因素和激励措施,这样才能有效地组织并充分利用人力资源,达到人尽其才的目的。三、实现激励机制应用的途径和对策(一)建立科学的考核评价体系1、企业管理者应对员工进行绩效考核,对员工晋升、聘任、奖惩及调整工资待遇等要有一套科学的考核、评价体系。考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,要杜绝受“裙带思想”影响。2、不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。科学、公平的绩效量化考核体系要真正做到客观、公正地评价每一位职工的工作业绩,使各项考核奖惩有本可依,同时为进

15、一步开展减员增效提供依据。(二)为员工提供一个良好的工作环境1、员工渴望在充满激励的环境下工作,他们希望能和其他员工一起,相互合作,互相学习,共同进步。员工之间的和谐的关系、良好的氛围将更好的激励员工的积极性,促使员工更加努力地投入到工作中。2、企业管理者可以通过抓典型、树榜样、学先进形式,激励、鼓舞、影响周围的广大干部职工;也可以通过弘扬正气,转作风,树新风等手段,提升员工的思想境界,在企业内逐渐建立起良好的工作导向,促进企业和谐、健康、长远发展。3、充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,“有压力才有动力”,说明的就是这个道理;但信任不等于放任,管理者

16、应统筹兼顾、宏观调控。(三)企业激励措施的多样化1、物质和精神激励并重。企业应努力满足员工的各项正当物质需求,加大福利待遇、提高工资待遇、满足员工的生活需求、尽力为其提供安稳工作环境;同时,应加强员工的认同感、归属感,这是企业凝聚力的基本条件,例如,给员工创造一个公平、公正的环境,加大感情投入、民主、人文关怀力度,让员工参与到一些工作讨论中来,加强沟通,消交流障碍,这种做法即能激励员工的创新思维,并能表明领导很在乎他们的想法,有些时候员工也可能会提出好的主意,这样更有利于激发员工的热情。2、荣誉激励:荣誉是组织对个体或群体的崇高评价,是满足员工自尊需要,激发员工奋力进取的重要手段。从人的动机看

17、,人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。对于一些工作表现突出或在某方面取得突出成绩、有良好表现的员工,给予必要的荣誉或奖励,是很好的精神激励方法。3、目标激励:给下属员工一个明确的目标,要让员工知道自己要干什么,要达到怎样的目标,工作起来才能有的放矢企业管理者要将目标制定的既具体化,明确化又灵活性、适应性:科学合理,可望又可及,既有一定的挑战性,又经过努力后可以达到;目标内容完整、层次清晰具体随环境改变而相适应的目标的改变。(四)善于挖掘、用心培养,强化激励效果1、作为企业管理者,首先要能够发现每位员工的长短处,要慧眼识人才,这样才可能挖掘人才、培养人才,把合适的人派送到正确岗位,发挥人才最大作

18、用。同时,也要接受员工的“不足”,对其缺点及时指正,每隔一段时间对下属的工作作出正式或非正式的评估。上级的及时的评价,对于员工来讲就像学生不断地得到考试成绩的回馈一样。无论是认可、表扬,还是警醒、批评,都能对下属形成有效的激励措施。2、不断的进行激励,在一些情况下,部分员工可能对自己缺乏信心,不能清楚地认识和评价自己,尤其是对自己的能力,往往不清楚自己的优势和劣势以及实现目标的可能性有多大。因此,员工需要外界尤其是自己信赖的、尊重的、敬佩的人的鼓励,而来自上级的鼓励则更加可贵,它意味着上级会给自己提供成功的机会和必要的帮助,这无疑会激发下属的需要和激励下属努力进取;有时主管领导大事亲力亲为,带

19、领员工披荆斩棘,攻克难关,这在增加员工的认可度的同时,更有利于激励员工的积极性。(五)创建独具特色的企业文化1、管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入员工个人的价值观时,才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。企业管理者应适时打造自己的企业文化,坚持创新,改造自己,追求卓越,使用文化氛围激励全体领导和员工,实现共同发展2、员工希望自己的工作价值得以体现,他们渴望被认可,希望获得展现自己的机会,他们需要能充分发挥自身能力及开发自身潜能的工作。 当员工不被体会其感受,被一味地强

20、制做事情时,他们往往兴致索然,无法调动自己的主观能动性。因此,企业要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他,领导一句赞赏的话就有可能激发员工的上进心,对于员工来说,领导的赏识便是一种至高无上的精神激励。(六)加强企业培训当培训还没有成为员工的一种自然的行为时,企业应当建立一个科学的、稳定的、有效的激励机制,以解决员工培训动力不足、学习积极性不高的问题。1、企业应搭建企业与培训机构,企业培训管理部门与企业内其它部门的信息传输渠道。摈弃类似“结业”、“合格”等笼统的评价方式,采用记分或评等的方式,对方学员的学习态度、学习能力和学习成绩做出评定并及时发送给培训管理部门,培训管理部门对接受到的信息进行

21、分析、比较和综合处理,最终做出培训效果评判和激励决策。2、通过技术培训,向员工传授其完成本职工作所必备的知识及基本技能的过程;通过文化培训,使员工整体素质得以提高,适应新的变化与挑战,提升员工的职业安全感,同时提高员工的职业操守。这既是提高员工忠诚度的一个手段,更是一种行之有效的激励措施。结 论管理是科学,更是一门艺术,善于激励原员工积极性,有利于吸引优秀的人才到企业来、有利于开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧,有利于留住优秀人才;科学的激励机制含有一种竞争精神,它的运行在创造良好工作氛围的同时,能够创造出一种良性的竞争环境,在具有竞争性的环境中,企业员工就会收到环境的压力

22、,这种压力将转变为员工努力工作的动力,给企业带来更大的效益。参考文献1 赵曙明.中国企业集团人力资源管理战略研究M.南京:南京大学出版社,2003.2 俞文钊.人力资源管理心理学M.上海:上海教育出版社,2005.3 孙春雷.领导与激励人性化管理漫笔M.经济管理出版社,1999.4 徐佩华.激励方式及其运用J.集团经济研究,2005(7). 转贴于 中国论文5 徐斌华,余晓潭,陈德刚.国有企业激励机制失灵的原因及重建J.湖北职业技术学院学报,2004(9).6 高飞,张笑会,陈阳.社会转型时期国有企业激励机制失灵原因分析J.经济研究,2005(11).7 费传文,郜慧.浅谈如何构建现代企业激励机制J.科技信息,2008(12).8 章琴.G旅行社员工激励案例研究.大连:大连理工大学,2010.9 黄伟宏.TP公司绩效管理体系设计研究.成都:西南交通大学,2007.10 王孝国论企业激励机制中的问题及其对策1034期辨技术协作信息金吐论坛2010(15)11 李宝元:战略性激励现代企业人力资源管理精要北京:经济科学出版社,200212 费洪平等主编:21世纪的国有企业改革与发展,西安:陕西人民出版社,1999

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