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1、精选优质文档-倾情为你奉上 员工手册目录前言总经理欢迎辞 第一章：公司简介，组织机构图（见附页）.第二章：公司发展大事记.第三章：职员自律准则 第四章：员工行动手册前 言本员工手册旨在使您对南宁骏辉贸易有限公司（波弟巴弟）有一个全面的认识和了解。南宁骏辉贸易有限公司（波弟巴弟）管理层有权对手册的内容进行修改与调整，并经公司管理层审议，通过后方能生效实行。今后公司颁布的任何管理条例有与之相悖之处，均以后者为准。总经理欢迎辞南宁骏辉贸易有限公司（波弟巴弟）欢迎您！亲爱的各位员工：欢迎各位加入南宁骏辉贸易有限公司（波弟巴弟）的员工队伍！在您被挑选成为一名波弟巴弟人时，我们对您的教育和职业背景、您的处
2、事能力和态度及您对公司的成功运营和确立公司成为广西一流企业而拥有的技能都做了充分的考虑。公司的使命是致力于为家庭提供休闲美食生活服务，在连锁行业里为爱好美食者提供优质、味美的食品。我们将为一个伟大的目标努力开好每一家店，每个店都能令那些爱好美食的家庭更加快乐，并为她们提供美好的生活。我们将努力为员工提供发展平台，让他们在这个平台上获得发展机会，得到成长的空间，并获得财富！让他们的人生过得更有意义！我们将努力为股东带来最大利润回报，为股东创造财富！公司远景是：让波弟巴弟成为中国休闲食品连锁店代名词要实现这个远景，我们需要做到： 1：永远向客户提供最满意的产品和服务 2：不断挖掘开发新品，满足顾客
3、追求时尚品味 3：提高工作效益，实现企业高效运作 4：树立品牌，成为连琐行业里最知名和最受人尊重及信赖的企业 5：拥有业内最出色的专业管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇 6：以诚信理性的经营行为树立优秀企业的形象 7：为投资者提供理想的回报 我们的团队成员: 他们是我们在这个平台上的兄弟,他们对事业富有激情积极进取.并勇于担负责任,对同事礼敬支持.对团队忠诚义气并懂得感恩.对家人关爱付出,对社会负有责任感,并能献出一已之力. 成就我们共同的梦想,分享我们彼此的成就 我有一个梦想 梦想有一天 ?成为受人尊重的企业。 梦想有一天 ?成为行业的代名词。 梦想有一天 我们的员工能
4、拥有财富，住上好房，开上好车，过上富足的生活。 梦想有一天 我们的店面能星罗棋步遍及世界各地 梦想有一天 我可以悄然退下，而站在这个平台上的是无数的你们，你们代表这个行业最高的水平。 梦想有一天 你们的家人会为你们是？人而自豪 我希望你们像我一样努力，因为只有努力才能实现梦想 我希望你们像我一样勤奋，因为今天我所仅有的一点成绩完全来自于勤奋为了使您能够适应工作环境，了解和掌握您在本公司工作所能得到的各种待遇和发展机遇，更好的为公司努力工作，我们特地为您编写了这本员工手册，希望您能充分理解和认识我们的工作目标，认真遵守我们的各项工作规定和条例。总经理： 第一章公司介绍2012年1月，南宁骏辉贸易
5、有限公司（波弟巴弟）成立，地址：广西南宁市江南区友谊路19-8号宝珠大厦后院邮编：第二章公司发展大事记2012年1月 成立公司，办公地：广西南宁市江南区友谊路19-8号宝珠大厦后院，从业人数10人。2012年1月 “波弟巴弟”糖果店（连锁休闲零食专卖店）时代店和西南1号店开张。2012年2月 西南2号店，西南3号店开张2012年3月 航洋店开张 第三章职员自律准则（1）董事会成员的自律准则。1）坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。2）不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。3）不为琐事缠身，保持头脑的清醒，把握全局。4）致力于决策研究，多谋善断。5）决策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（
6、忌犹豫不决）、忌急（不可急功近利）、忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠心为企业之士）。（2）管理层的自律准则。1）以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。2）正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。3）严以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性。4）努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和最新商业动向。5）尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公司所要求的道德行为，努力提高自己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。6）对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。（3）执行层的自律准则。1）积极主动地完
7、成上级交付的各项任务。2）努力学习本职业务所需要的知识。3）严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。4）与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。5）努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。6）树立较强的进取心和高素质的工作作风。7）对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而感到荣耀和骄傲。第四章员工行动手册1.0 总则1.1 为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，特制定本手册。1.2 本手册适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。2.0 员工义务和权利2.1 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责，各部门负责人有责任记录、指导、支持
8、、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对实施考核的重要方面。2.2 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作，为公司作贡献；都应当努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求；都应当养成为他人作贡献的思维，提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系，避免越俎代庖，按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。同时，鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向有关上级汇报。2.3 每个员工都拥有以下权利：即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上级提出咨询，上
9、级有责任作出合理的解释与说明。员工在拥有知情权的同时，必须保守公司的秘密。3.0 人才培养理念3.1 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的，任人惟贤。公司确定人才的标准是：“德才兼备”。3.2 “德”3.2.1 崇高的敬业精神：顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。3.2.2 正确的价值观：正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。3.2.3 团队
10、精神：以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整体目标，而非个人利益。3.3 “才”3.3.1 优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。3.3.2 目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作。3.3.3 客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出精确客观的评估，并能够独立正确地完成。3.3.4 实用的创造力：具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖的合理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案。3.3.5 旺盛的战斗力：活力充沛地将短期和长期目标结
11、合，力求不断改善工作业绩，积极主动，敢于承担风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。3.3.6 沟通与领导能力：良好的沟通技巧，开阔的胸襟，通过沟通达到顺利开发工作的目的，进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准，能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。3.3.7 学习能力：从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验，以学习实现进步；能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。4.0 人事规章4.1 员工录用4.1.1 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应提出申请，经总经理核准后，由行政人事部办
12、理 聘用事宜。4.1.2 新进人员考试或测验及审查合格后，由行政人事部输出试用申请表，试用期三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短其试用时间。4.1.3 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解聘，试用不满三日者，不发工资。4.1.4 试用人员于报到时，向行政人事部缴验下列表件：(1) 户口本、身份证及医院体检表。最后工作单位离职证明；应届毕业生须出具毕业证书、学历证书。(2) 最近三个月内免冠照片三张。(3) 个人简历表。(3) 其他必要文件。( 身份证复印件、学历复印件、健康证、上岗证等证件复印件 )4.1.5 凡有下列情况者，一律不予录用
13、：（1）被剥夺政治权利者。（2）受有期徒刑宣判或通缉，尚未结案者。（3）受破产宣告，尚未撤销者。（4）吸食毒品者。（5）亏欠公款受处罚且未结案者。（6）患有精神病或传染病者。（7）品性恶劣，曾因此被开除者（含其他公司）。（8）身体检查经认定不适合者。（9）未经批准自动离职者。（10）无身份证明者。4.1.6 员工一旦正式录用，从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作，视情况应与本公司签订“劳动合同”，双方必须共同遵守。4.2 劳动纪律4.2.1 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告，并遵守下列事项：（1）尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。（2）不得经营与本公司类似及职务上
14、有关联的业务，或兼任其他同行业企业的职务。（3）全体员工应该主动培养自己的工作技能，在工作上精益求精，从而提高工作效率。（4）不得泄漏业务或职务上的机密，或借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗。（5）员工于工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时，应经主管核准，在指定地点指定时间进行。（6）不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。（7）不得私自携带公物离开公司。（8）未经主管或部门负责人的允许，不得进入生产车间，仓库及其他重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示。（9）员工每天应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的
15、环境清洁。（10）员工在工作时不得怠慢拖延，工作时间应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸，或上网聊天，要提高工作效率。（11）同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈、搬弄是非，以维护正常工作秩序。（12）全体员工必须统一认识：通过努力工作，提高质量，创造改善及增进福利的条件，以达到互助合作，劳资双赢的目的。（13）各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养，领导所属员工，同舟共济，同时激发工作热情，使下属在职业上有安全感。（14）在工作时间内，除主管及外务人员以外，员工不得打电话，如确有重要事项时，应经主管核准后方可使用。（15）全体员工应按规定时间上班、下班，不得无故迟到、早
16、退。（16）上班时间不能接私人电话（如有急事不允许超出5分钟）。（17）办公室区域不能使用方言，业务电话除外。4.2.2 员工每天工作时间最少8小时，门店销售人员每日作息时间由门店另行公布实施，但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，延长工作时间不算加班。4.2.3 经理级及经理级以下人员上、下班都应亲自打卡计时，否则以旷工1日处理。4.2.4 员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定处分：1）迟到、早退（1）每月允许有一次迟到5-10分钟以内的机会。（2）每次迟到罚10元水果基金，第三次迟到双倍，依次类推。（3）工作时间终了前15分钟内下班者视为早退。（4）确有原因者应办理请假手续
17、，但因公外出者除外。（5）无故迟到、早退者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明的情况除外。（6）一个月累计迟到达5次以上者，加罚300元。2）旷工（1）没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处；迟到、早退超过60分钟以旷工半日论。（2）员工旷工，旷工一天扣三天薪资。（3）无故连续旷工3日，或全月无故旷工累计4日，或1年旷工达12日者，予以解聘，且不发给任何薪资。4.3 员工待遇4.3.1 本公司本着劳资兼顾、互助互惠原则，给予员工合理的待遇。员工待遇分为两部分：（1）本薪：视从业人员学识、经历、技能及其工作性质确定，从业人员年度薪资调整方案由行政人事部拟订，呈总经理批准后调整。（2）
18、津贴 奖金员工的工资构成为：员工工资本薪+津贴+保险。根据不同的岗位及公司制度，不同时间内有奖金如下：绩效奖金、目标完成奖、年终奖金等，津贴的构成如下：因不同岗位的工作性质不同，所发放的津贴也不同，公司将制定如下津贴：生活津贴、交通津贴、特殊工种津贴、社会保险津贴、话费津贴、合为津贴。（所有津贴总合原则上不能超过300元）4.3.2 员工待遇月薪方式，发放提成奖金可季度或年度发放，月薪于翌月15日发放；新进人员培训完成上岗之日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。4.3.3 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇，另有补充规定。4.4 休假规定4.4.1 员工根据公司具体情况享受国家法定节假
19、日。4.4.2 公司人员请假，在不妨碍生产或业务前提下，按请假程序办理。4.4.3 员工给假类别分为几种（见下表）。请假给假表类别说 明事假全年累计不超过10天，事假不带薪，一月内三天以上，一天扣1.5天工资病 假全年累计在30日内一月内病假超过三日以上者须附缴医疗诊断书 伤工时间视治疗情况而定基本工资（当年南宁市最低工资标准）照发婚假时间为3天（带薪）提供相关证明（结婚证半年内有效，公司服务满一年以上员工） 婚假不可累计（不超过15天）丧假父母、（养）继父母、配偶去世为4天，兄弟姊妹去世为3天带薪丧假配偶之（祖）父母、（外）祖父母、子女去世为3天不带薪丧假，超出部分需按事假办理产假预产期前1
20、1.5月请产假，产假期间可享受有公司及其个人缴纳80%的社保金，而个人缴纳20%。公司交8%，直至产后的一个月止，次月个人及公司缴纳金额。按公司制度办。男同事的老婆生孩子，有三天有薪假。（仅限第一胎）4.4.4 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡，按规定办妥后方可离开，否则以旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者，应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理人依以下规定代办请假手续，否则视为旷工。（1）请假一天（含一天）以内时，报请组长并转呈主管核准（非作业人员直接呈主管）。（2）请假二天以上，报请主管并由其转呈经理核准。（3）请假批准后，请假单一律送行政人事部留存。4.4.5 请假未
21、满半小时者，以半小时计算，累积满八小时为一日，给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到职者，给假日期计算相应扣减。4.5 奖惩条例4.5.1 员工奖励分为下列五种： （1）书面表扬：每次由公司发文表扬，并张贴在公司的表彰栏里。（2）嘉奖：每次进行书面表扬并加发30元的奖金，并与当月工资一并发放。（3）记功：每次进行书面表扬并加发80元的奖金，并与当月工资一并发放。（4）大功：每次进行书面表扬并加发200元的奖金，并与当月工资一并发放。（5）特别奖励：一次性给予若干元奖金或晋级。4.5.2 有以下情形之一者，予以书面表扬： （1）有具体善行事迹，足为楷模者。 （2）能经
22、常主动积极配合公司生产安排者。 （3）每周由各部门主管提名，经过考核，工作积极，热情者。4.5.3有下列情形之一者，予以嘉奖：（1）品行端正，工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务者。（2）拾金不昧（价值三百元以上）者。（3）工作勤恳，有具体事实者。（4）为公司争取荣誉者。（5）从事艰苦工作成绩突出者。（6）连续3次受到书面表扬者。4.5.4 有下列情形之一者，予以记功：（1）对生产技术、生产效率以及管理制度提出改进建议，经采纳施行，卓有成效者。（2）维护公司财务制度，节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者。（3）对灾害预防或遇有事故灾难，勇于负责，甘冒危险者。（4）检举损害公司利益者。（5）发
23、现职责外事故，予以报告或妥善处理者。（6）领导有方，带领员工良好完成各项任务者。4.5.5 有下列情形之一者，予以记大功：（1）遇有意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，使公司减少损失者。（2）为维护其他员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。（3）维护公司重大利益，避免重大损失者。（4）有其他突出业绩或贡献者。4.5.6 有下列情形之一者，予以特别奖励或晋级：（1）研究发明成果对公司确有贡献，使成本降低，利润增加者。（2）对公司有特殊贡献者。（3）一年内记大功二次者。（4）工作每满四年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。4.5.7 员工惩罚分为四种：（1）警告：每次进行书面通报批评并扣罚30元
24、，在当月工资中扣除。（2）记过：每次进行书面通报批评并扣罚80元，在当月工资中扣除。（3）记大过：每次进行书面通报批评并扣罚200元，在当月工资中扣除。（4）降级：相应核减薪金待遇。（5）开除：予以解雇。4.5.8 有下列情况之一者，予以警告：（1）未经许可，擅自在公司内推销商品者。（2）上班时间擅离岗位，消极怠工者。（3）因个人过失导致工作失误，情节轻微者。（4）妨害工作或团体秩序，情节轻微者。（5）不服从主管人员工作安排，情节轻微者。（6）不遵守着装规定者。（7）不能按时完成领导交办任务者。4.5.9 有下列情况之一者，予以记过：（1）对上级指示或有期限之命令，无故未能按时完成，影响公司利
25、益者。（2）在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹，妨碍他人工作且不听劝告者。（3）对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害，或者制造事端者。（4）因酗酒而影响自己或他人工作者。（5）未经许可擅自离岗者。（6）因玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏者。4.5.10 有下列情况之一者，予以记大过：（1）擅离职守，使公司蒙受损失者。（2）在工作场所或工作中酗酒滋事，影响团体秩序者。（3）损坏、涂改重要文件者。（4）玩忽职守使公司蒙受重大损失者。（5）不服从主管人员安排，屡劝不改者。（6）一个月内旷工达六日者。（7）其他重大违规行为者。4.5.11 有下列情形之一者，予以开除，且不发任何工资。（1）对同事暴力恐吓、威胁，
26、妨害团体秩序者。（2）殴打同事，或相互殴打者。（3）在公司内赌博者。（4）偷窃、侵占同事或公司财物，经查属实者。（5）无故损毁公司财物，损失重大或第二次损坏、涂改重大文件者。（6）未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。（7）在公司工作期间，受刑事处分者。（8）一年中记大过满二次，功过无法平衡者。（9）无故连续旷工三天，或全月累计旷工四天，或一年旷工达十二天者。（10）煽动罢工或怠工者。（11）吸食毒品者。（12）散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者。（13）伪造或盗用公司印章者。（14）携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者。（15）在工作场所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。
27、（16）故意泄漏公司技术、营业上的机密使公司蒙受损害者。（17）利用公司名誉在外招摇诈骗，使公司名誉受损害者。（18）参加非法组织者。（19）擅离职守，引起事故使公司蒙受重大损失者。（20）其他违反公司规章情节严重者。（21）违反国家法律、法规，被公安机关追究责任，被刑事拘留或服刑者4.5.12 员工功过抵消规定：（1）嘉奖与警告相抵消。（2）记功一次或嘉奖三次，抵消记过一次或警告三次。（3）记大功一次或记功三次，抵消记大过一次或记过三次，员工功过抵消以发生于同一年度内的时间为限。4.6 考核规定4.6.1 员工考核分三类：（一）试用考核员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写
28、“试用人员考核表”报经总经理审批及公司公布后，方得正式录用。（二）平时考核（1）各级主管对所属员工应就其工作熟练程度、知识、经验、能力、工作效率、出勤情况、培训效果等，随时进行考核，凡有特殊业绩者，应随时报请奖励。（2）行政人事部应将员工出勤情况、奖惩情况随时记录，作为年度考核参考。（三）年度考核其办法详见公司考评细则。4.6.2 考核成绩分为优、良、中、差四种。4.6.3 员工年度考核定于每年年底举行，由直属部门主管考核并由考核小组核定。4.6.4 专门负责考核的人员应严守秘密，不得徇私舞弊或拖延时间。4.7 加班事宜4.7.1 本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定的员工
29、，除因特殊情况经主管批准者外，不得以任何理由拒绝，违者以不服从主管安排论处。4.7.2 一般职员加班，事先由直接主管申请，呈部门负责人核准后方得加班，并须按规定打卡，4.7.3 加班人员如在加班时间内擅离职守，除不发给加班费外，且就其加班时间予以旷工论处。4.7.4 员工加班情况，由其部门按月统计备查。4.8 职业培训4.8.1 本公司为提高员工综合素质及工作效率，举办各种教育培训，被指定参加的员工，除有特殊原因，不得拒绝参加。4.8.2 员工培训分为：（一）职前培训：新进人员应实施职前培训，由行政人事部统筹办理，其内容为：（1）员工手册和岗位职责讲解。（2）业务特性、工作规定及工作要求说明。
30、（3）指定资深及专业人员辅导工作。（二）在职培训：员工应不断研究学习本职技能，提高自己的工作熟练程度和效率。各级主管应给以足够重视。（三）专业培训：视业务需要，挑选优秀管理人员接受专业培训，或邀请专家学者来本公司进行系列专题演讲及播放专家的培训光盘，以增进其本职技能，使其能更加顺利地完成工作。4.9 迁调规定4.9.1 公司如因业务需要，可随时调整任何一名员工的部门和职务，被调员工应予配合。4.9.2 各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力，调配适当工作，做到人尽其才，才尽其用。4.9.3 员工接到调职通知书后，管理人员应于七日内、一般员工应于五日内办妥移交手续，前往新就职位报到。4.9.
31、4 调任员工在接任者未到职前，其所任职务由原直属主管指派适合人选暂行代理。4.10 员工福利、保险4.10.1 本公司为提高员工生活质量，增加员工收入，特设立员工福利委员会（具体规章详见公司员工福利实施细则），办理有关员工福利事宜。4.10.2 员工婚丧、住院，赠送礼金或慰问金、年节礼品，其给予标准详见公司员工福利实施细则。4.10.3 本公司依员工劳动业绩或错误经过衡量后，再决定其年终奖金。4.10.4 员工参加劳工保险后（意外伤亡险或养老保险），除依法享受各项权利及应得的各种补偿外，不得再向本公司要求额外赔偿或补助。4.11 辞退 4.11.1 有下列情况之一时，对员工予以辞退（1）企业停
32、产或转让时。（2）业务或市场销售严重不景气时。（3）暂停工作在一个月以上时。（4）业务性质变更，有减少劳工必要，又无适当工作可安置时。（5）员工对于所担任工作确属不能胜任时。4.11.2 员工辞退先后顺序：（1）历年平均考核较差者。（2）有错屡教不改者。（3）工作效率低下者。4.11.3 员工辞退，通知日期如下：（1）在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。（2）在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。（3）在公司工作三年以上者，于三十日前通知。 （4）被通知后，工作有怠工表现、不满言语者，可即日辞退。5.0 员工礼仪5.1 接听外部电话，主动应答“您好，某某公司、请问”，不得高声
33、喧哗和争吵，不得影响工作秩序。5.2 在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌语言。5.3 到公司来的客人，每个员工都必须用主动热情的态度对待，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序，确实委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。5.4 公司各部门人员上班时间不得看报纸或与业务无关的杂志、书籍。看报时间定在每天中午12:0014:00分。5.5 上班时间不准吃零食。5.6 凡违反礼仪制度每次罚款20元。对违反上述制度情况严重者，将按公司有关制度，给予纪律处分。5.7 办公室人员、业务员、促销员礼仪，参照岗位制
34、度的要求。6.0 卫生管理6.1 讲究个人清洁卫生，仪表整洁，不随地乱扔纸屑，不随地吐痰。6.2 办公桌清洁，物品摆放整齐，不乱堆乱放与业务无关的东西，保持办公室及门窗洁净。6.3 上班前由轮值人员对办公桌进行擦拭，扫地，保持办公桌整洁有序；下班时关好电源，窗帘及门窗。6.4 为保障员工有一个良好的居住环境，凡员工集体寝室的清洁卫生由各室员轮流打扫，不注重卫生的寝室，全体处罚。6.5 每周公司全体员工大扫除。6.6 以上卫生制度的检查由公司行政部负责，每周检查一次执行情况，并视情况奖惩。7.0 员工着装规定 详细见行政管理手册之员工着装管理规定。8.0 出差管理8.1 本公司员工因公务之事需要
35、出差，按此规定执行。8.2 员工出差均依各部门经理之命令或指示，视实际需要，限定日期呈请总经理核准后执行。8.3 出差申请流程：提出出差需求 至本部门主管处领取出差申请表填写 出差申请待批 出差申请批准后将出差申请单交至行政人事部备档。8.4 员工出差须按实报支差旅费，其标准如附表，除特殊情况经总经理核准外，其余如有超额报支，一律不予办理。差旅费报销标准：住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用长话漫游补贴：50元/月（外围业务员）一类：省外一线、省会城市-120元/天；二类：省外二线、以及城市、省内旅游城市(如桂林)-100元/天；三类：地级市（如柳州、玉林）-90元/天；四类：县城、县级
36、市（百色、防城等）-70元/天；五类：当天往返-30元/天；注：飞机、车船费用按票据报销。到本市及各郊县自带车不报销油料、过境过桥费。因公到本市以外的其他地、市、州自带车过境过桥及油料费据实报销。8.5 员工出差前，可按实际需要借差旅费，其预借款额，经由各部门经理初审，呈请总经理核准后暂付，出差完毕，应于三日内按程序报账。8.6 员工在本市及郊区或其他同日可往返之地出差按实给付交通费及餐费补贴(8元/餐)。8.7 交通费包括旅程中必须的飞机及车、船费用，按实际报支；其他零星费用均在膳杂费内包干，不得另行报支。8.8 员工出差中途患病及不可抗力因素，并有确实证明者外，不得任意改变起程日期，或延长出差时间。8.9 员工出差旅费，应据实提供各类收据，发现有虚报不实者，除将所领款额追回外，并视情节轻重，给予惩处。专心-专注-专业