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1、精选优质文档-倾情为你奉上财政金融系税务2010级顶岗实习指导教师总结项目: 顶岗实习班级: 税务20101班时间:2012年9月1日-2013年2月28日指导教师:罗恩益 税务教研室2013年3月15日税务2010级顶岗实习指导教师总结罗恩益本学期,经过系部领导积极努力,我系与北京华联、上海平安保险公司、杭州安邦保险公司、昆明贵气天成餐饮有限公司、贵阳泰康人寿保险公司和重庆大都会等6家企业取得了联系,校企双方经过详细的计划,决定于2012年9月开始,在统一安排下,税务10-1班的学生分散在各地各企业进行为期16周的顶岗实习。作为本次顶岗实习的指导老师,我现将本次顶岗实习情况总结如下:一、基本
2、情况本次顶岗实习我指导了14名学生,学生的实习单位、实习岗位和实习地点情况如下:税务2010-1班情况:序号学生实习单位名称实习岗位 校内指导教师地点姓名联系电话01王绍光北京华联综合超市股份公司苏州分公司生鲜熟食罗恩益苏州02卢亚中美联泰大都会人寿电销罗恩益重庆03严文倩中美联泰大都会人寿保险公司电销罗恩益重庆04左琴中美联泰大都会人寿电销罗恩益重庆05杨超文泰康人寿客户经理罗恩益贵阳06魏星中美联泰大都会人寿电销罗恩益重庆07杨义泰康人寿保险有限股份公司(贵阳)客户经理罗恩益贵阳08胡光美北京华联综合超市股份公司苏州分公司日化罗恩益苏州09李君中美联泰大都会人寿保险公司电销罗恩益重庆10江
3、俊深圳太平洋保险公司电销坐席罗恩益深圳11王勋毅贵阳泰康银保罗恩益息烽12杨兴明北京华联综合超市股份公司苏州分公司客服罗恩益苏州13王胜贵阳泰康银保罗恩益贵阳14杨亚林北京华联综合超市股份公司苏州分公司客服罗恩益苏州二、对学生的实习要求:管理实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我对学生提出了三个方面的要求: 1 、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
4、 2 、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从企业工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉企业,增强适应能力。 3 、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入企业,了解企业,关注最新行业动态。 4、安全第一,服从管理。在实习过程中,绝对遵守企业的规章制度,服从实习老师的统一管理。三、明确实习目的:顶岗实习是学校教学
5、的一个重要组成部分。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。 1、培养学生的实际能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向工厂。目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的企业的工作流程,熟悉企业管理的基本环节,实际体会企业员工的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 2 、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与
6、正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。四、主要工作完成情况1、根据学生的实习周志来看,学生在实习单位主要完成了以下实习任务:第一阶段:让学生详细了解企业对本专业或本岗位工作的内容、职责规范和工作程序。第二阶段:熟悉用人或实习单位的经营管理情况,包括:实习企业的地理位置、单位规模、产品概况、管理概况、人才需求情况、目前行业发展地位、与专业相关的岗位、设施设备、企业的组织结构、规章制度、工作流程等情况的介绍。第三阶段:积极参与企业的岗前培训。极大培养了学生的职业能力,使学生自己更好地胜任顶岗的日常工作及未来的工作任务。有利于改善企业的工作质量,改进学生的工作表现,降
7、低成本;培训可增加学生的安全操作知识;提高学生的劳动技能水平;增强学生的岗位意识,增加学生的责任感。第四阶段:学会正确处理人际关系,提高“公关”技巧。“人际关系是成功的第一要素”学生在顶岗实习的过程中学会与人相处,使自己的人际技能得到了很大的提高。第五阶段:运用所学知识和技能,调研用人单位(企业)或本岗位急待解决的问题,并结合岗位实际,写出实习报告。作为本次顶岗实习的指导教师,我在指导学生实习过程中做到了:(1)明确所指导学生的培养目标、专业方向以及顶岗实习的目的和要求,提高学生对顶岗实习意义的认识;(2)了解所指导学生在校的学习情况,从事职业工作的实践情况以及思想状况等;(3)指导学生在顶岗
8、实习中搜集和整理资料;(4)审阅学生的顶岗实习总结并给出相应的鉴定;(5)指导教师应经常与实习学生保持联系并检查实习的进度和质量。在指导中贯彻因材施教的原则,注意培养学生严谨求实的科学作风和独立创新的精神;(6)指导教师和学生都认真填写学生顶岗实习周记,详细记录沟通情况,待实习结束后与实习总结一并交到学校和系部存档。五、实习的收获与存在的问题1、收获:学会了严格要求自己,提高了工作技能和人际技能。在实习期间同学们遵守纪律,做到不迟到,不早退,有事向单位请假,同学们在实习单位工作的时候能够互相帮助,互相关心,认真学习,积极动手实践,珍惜实习机会的来之不易,学生的良好表现也得到公司领导的好评。通过
9、深入业务一线的实际训练和培训,大大促进了学生的学习兴趣,提高了学生专业知识水平,同时也开阔了学生的视野,使学生能力培养得到了改善,增强了教学活力,提高了水平。学生在实习中基本掌握了所在的企事业单位的工作性质、组织管理体制,对业务的运作机制有比较全面的了解;了解了实习所在的企事业单位的先进技术和先进管理体制;了解了技术人员,管理人员等在生产或事业的运作中的作用和职责,广泛地接触他们,从他们身上学习了优良的品质和作风;掌握了所从事的岗位工作的基本技术和方法;通过实习,学会了观察,搜集资料,调查研究,整理报告等方法,提高了分析问题和解决问题的能力;懂得了运用计算机解决所从事的工作事务的方法;结合实习
10、内容撰写了顶岗实习周记、顶岗实习报告等。获取了相应的报酬:同学们带薪上岗,有的同学表现优秀,月薪能达到30006000元,有的同学已通过企业竞岗成为了正式员工,并获得领班或主管等管理岗位。很多学生通过定岗实习确定了自己的就业单位,比如像余琴、石尚婷等同学,现要还在实习企业工作。教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。2、存在的问题:纪律问题:思想上,有时会懈怠,不思进取,畏惧困难,满足现状,不求创新,个别学生纪律性较差,比如,没有经过指导老师和企业的同意就善自离岗,给顶岗实习带来了不利的影响,但经过指导老师及时的做思想工作和与企业加强沟通,事情得到圆满的解决。学生意志薄弱:在竞争和高强度的工作下,有一部分学生表现出意志品质薄弱,想放弃实习的情况。今后需要加强这方面的教育和培养。工作方法和技能欠缺:表现在工作中事情过于繁琐,做事太粗心,考虑不周全,做事条理不清,事一多就手忙脚乱。技能上,办公软件等学习的不深入,浅尝辄止,影响工作效益。业务上,缺乏经验,遇到突发事故时反应迟钝,不会灵活变通,及时处理。沟通能力和沟通技巧仍然不强,为人处世还是有点孩子气,有待提高。罗恩益 2013年3月15日专心-专注-专业