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1、精选优质文档-倾情为你奉上 药品市场营销 课 程 标 准 山东职业学院 教务处 2016年02月 目 录一、课程基本信息 . 3 二、课程目标 . 1 三、课程设计 . 2 1. 教学设计 . 2 2. 教学内容及学时分配 . 2 3. 考核评价 . 7 4. 教学环境及设备 . 7 5. 教师队伍 . 7 6. 教材选用 . 7 四、实施建议 . 8 药品市场营销课程标准 药品市场营销课程标准 一、课程基本信息 课程名称：药品市场营销 课程代码： 学分：2 学时：30 授课时间：第2学期 授课对象：高职生物制药技术专业学生 先修课程: 后续课程:实用药物学基础 课程性质： 药品市场营销是生物
2、制药技术的一门重要的专业选修课，是一门培养在药品营销过程中所应具备的基本技能和知识的课程。本课程主要包括：认识药品营销、药品市场营销调研、药品市场开发、药品营销策划等几个方面的内容。以药品营销活动流程为逻辑思路，通过整合传统营销理论和药品营销实践需要来构建相关的基础知识。按照医药营销岗位实际工作任务的需要来设计组织教学内容，切实指导学生能进行药品营销实训和实践，同时培养学生创造性思维和创新能力。 二、课程目标 本课程以“培养学生具有较强的市场策划能力，药品市场开拓能力，市场调查与预测能力，并具有一定的促销策划及实际运作的能力，较强的人际沟通能力和良好的职业素养”为目标。 1.知识目标 （1）了
3、解药品市场营销环境的分析 （2）熟悉市场调查与预测 （3）掌握药品市场的STP策略及4Ps的相关内容 2.能力目标 （1）能完成药品市场营销策划 （2）学会药品市场的调查和预测 （3）学会促销的策划 3.态度目标 （1）培养严格自律，遵守职业道德和法律法规的思想素质，具有高度的责任心和事业心。 （2）面对激烈市场竞争，敢于正视困难，保持自信，迎接挑战的心理素质和思想意识。 1 药品市场营销课程标准三、课程设计 1. 教学设计 本门课程坚持理论联系实际、普遍性与特殊性相结合的原则，在医药行业专家的指导参与下，精选课程内容，根据从事医药营销工作必须具备的职业素质的基本要求，精选市场营销学基本理论，
4、结合医药行业特点，突出医药市场营销的特殊性，突出课程内容对医药行业的针对性。 着眼于满足学生即将就业的素质、知识、技能方面的需求，同时关注学生未来职业发展的需要，培养学生终身学习与可持续性发展理论，关注学生素质,关注学生营销职业岗位能力的培养。依据专业培养目标和岗位职业能力需求来确定课程教学目标，对学生职业生涯的规划，来确定课程定位和教学目标，以岗位分析和具体工作过程为基础，以“双证考核”促进学生职业能力的培养，与企业要求实现零距离对接。 通过对医药市场营销案例、医药市场、医药营销环境等知识的分析讲解使学生能够全面的、客观的、科学的认识医药市场营销活动，并且使学生能够运用医药市场营销学的理论去
5、发现、分析、解决实际工作中的问题。 在教学过程中，培养学生的知识、技能和各项职业素质能力。同时通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合的形式，充分开发学习资源。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。 2. 教学内容及学时分配 2 药品市场营销课程标准 表1 药品市场营销教学内容及学时分配表 学时教学资源/仪器设备、 序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 案例教学法： 教学载体： 了解市场营销学的定义、性质、特 通过一个真实案例，引导学生学习市 多媒体课件等 点及研究对象 场营销的基本术语。 教学内容：
6、 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 教学资源/媒体资料： 了解市场营销学的产生与发展 1.医药产品和医药市场 项目1 医药市场营销和 授-回顾评估。 参考教材、教学课件、实 2.市场营销和医药市场营销 掌握市场营销学的研究意义和研究 1 2 教学过程中体现以学生为主体，教师 训指导、工作任务单、图 医药市场营销学 3.医药市场营销学的产生和发展 方法 进行适当讲解、并进行引导、监督、 片、图表等 4.医药市场营销学的研究 评估。 仪器设备、教具： 掌握医药市场营销的含义及其相关 多媒体设备等 概念 引导讨论法： 教学载体： 理解市场营销管理哲学的含义 通过一个讨论议题，引导学生讨论市 多媒体
7、课件等 教学资源/媒体资料： 重点掌握各种市场营销管理哲学观场营销的管理哲学有关的观点。 参考教材、教学课件、实 教学内容： 步骤为：引入议题-分组讨论-观点汇 项目2 医药市场营销管念 训指导、工作任务单、图 总-分析评价。 1.以企业为中心的观念 2 2 片、图表等 理哲学 重点掌握各种新市场营销管理哲学 教学过程中体现以学生为主体，教师 2.以顾客为中心的观念 仪器设备、教具： 进行适当讲解、并进行引导、监督、 观念 3.以社会长远利益为中心的观念 多媒体设备等 评估。 4.新的营销范式全方位营销观 掌握贯彻市场营销管理哲学的方法 念 案例教学法： 理解市场营销环境的含义和特点 教学载体
8、： 通过一个真实案例，引导学生学习医 教学资源/媒体资料： 把握微观和宏观环境的构成及其对多媒体课件等 药市场营销的环境有关的理论和知 参考教材、教学课件、实 识。 项目3 医药市场营销环营销活动的影响 教学内容： 训指导、工作任务单、图 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 3 2 片、图表等 1.医药市场营销环境概述 境 把握宏观环境的构成及其对营销活 授-回顾评估。 2.医药市场微观营销环境 仪器设备、教具： 动的影响 教学过程中体现以学生为主体，教师 3.医药企业宏观营销环境 多媒体设备等 进行适当讲解、并进行引导、监督、 掌握SWOT法 4.医药市场营销环境分析及对策 评估。 情景教学
9、法： 教学载体： 通过一个模拟的医药营销情景，引导 理解消费者市场的含义和特点 多媒体课件等 项目4 医药市场购买行 学生学习医药市场购买行为分析。 掌握消费者购买行为的模式、主要 4 4 教学内容： 步骤为：情景设置-情景实施-分析讲 教学资源/媒体资料： 为分析 影响因素和决策过程 解-总结回顾。 1.医药消费者市场购买行为分析 参考教材、教学课件、实 教学过程中体现以学生为主体，教师 2.医药组织市场购买行为分析 训指导、工作任务单、图 3 药品市场营销课程标准 学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 进行适当讲解、并进行引导、监督、片、图表
10、等 评估。 仪器设备、教具： 多媒体设备等 情景教学法： 教学载体： 了解市场营销信息系统的含义与构 通过一个模拟的医药营销调研情景， 教学资源/媒体资料： 参考教材、教学课件、实 引导学生学习医药市场营销调研。 多媒体课件等 成 项目5 医药市场营销调 训指导、工作任务单、图 步骤为：情景设置-情景实施-分析讲 教学内容： 掌握市场营销调研的过程和方法 2 5 片、图表等 解-总结回顾。 研 1.医药市场营销信息系统 熟悉问卷设计的方法 教学过程中体现以学生为主体，教师 仪器设备、教具： 2.医药市场营销调研概述 进行适当讲解、并进行引导、监督、 多媒体设备等 掌握预测市场需求的方法 3.医
11、药市场营销调研的方法与技术 评估。 项目教学法： 设计一个市场调查项目，组织学生进 教学载体： 教学资源/媒体资料： 行一定范围内的市场调查研究，完成 参考教材、教学课件、实 多媒体课件等 调查任务。 实践市场营销调研的过程和方法 实训：大学生日常娱乐消 训指导、工作任务单、图 情景设置-方案设计-项目实施-检查 教学内容： 练习问卷设计 6 4 片、图表等 评估-总结评价 费市场调查 1.市场营销调研的过程和方法 学习预测市场需求 教学过程中体现以学生为主体，教师仪器设备、教具： 2.问卷设计的方法 进行适当讲解、并进行引导、监督、 多媒体设备等 3.预测市场需求的方法 评估。 案例教学法：
12、 通过一个真实案例，引导学生学习医 教学资源/媒体资料： 教学载体： 理解战略的含义特点 参考教材、教学课件、实 药企业总体战略。 多媒体课件等 项目6 医药企业总体战掌握战略的层次结构 训指导、工作任务单、图 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 7 2 教学内容： 片、图表等 授-回顾评估。 略 了解战略规划的一般步骤 教学过程中体现以学生为主体，教师1.医药企业战略概述 仪器设备、教具： 重点掌握企业总体战略的内容 进行适当讲解、并进行引导、监督、2.医药企业总体战略规划 多媒体设备等 评估。 案例教学法： 教学载体： 通过一个真实案例，引导学生学习医 教学资源/媒体资料： 掌握分析竞争者
13、的方法 参考教材、教学课件、实 药企业竞争战略。 多媒体课件等 项目7 医药企业竞争战掌握企业面对行业竞争者的一般竞 训指导、工作任务单、图 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 教学内容： 8 2 片、图表等 授-回顾评估。 略 争战略 1.医药企业竞争者分析 教学过程中体现以学生为主体，教师 仪器设备、教具： 掌握企业竞争地位战略 2.医药企业竞争优势战略 进行适当讲解、并进行引导、监督、 多媒体设备等 3.医药企业竞争地位战略 评估。 4 药品市场营销课程标准 学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 案例教学法： 教学载体： 通过一个真实案例，
14、引导学生学习医 理解市场细分的含义和标准 多媒体课件等 教学资源/媒体资料： 药企业目标市场营销战略。 参考教材、教学课件、实 掌握目标市场的选择模式和战略 教学内容： 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 项目8 医药企业目标市 训指导、工作任务单、图 把握市场定位的含义、步骤、战略授-回顾评估。 1.医药市场细分 9 2 片、图表等 场营销战略 教学过程中体现以学生为主体，教师 2.医药目标市场选择 和方法 仪器设备、教具： 进行适当讲解、并进行引导、监督、 3.医药市场定位 多媒体设备等 理解市场营销组合的含义和特点 评估。 4.医药市场营销组合 5.医药市场营销计划 案例教学法： 理解产
15、品整体概念及产品的分类 通过一个真实案例，引导学生学习医 教学载体： 掌握产品组合的相关概念及其策略 药产品策略。 多媒体课件等 重点掌握品牌的含义及其策略 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 教学资源/媒体资料： 教学内容： 授-回顾评估。 参考教材、教学课件、实 掌握包装的相关周期含义的基础上 教学过程中体现以学生为主体，教师训指导、工作任务单、图 1.医药产品的整体概念 项目9 医药产品策略 掌握各阶段的特点及其营内容及其 10 2 进行适当讲解、并进行引导、监督、片、图表等 2.医药产品组合 策略 评估。 3.医药品牌策略 仪器设备、教具： 4.医药产品的包装策略 多媒体设备等 理解产
16、品生命周期策略 5.医药产品生命周期 理解新产品的含义并了解新产品开 6.医药新产品开发 发的程序 案例教学法： 教学载体： 通过一个真实案例，引导学生学习医 多媒体课件等 教学资源/媒体资料： 了解影响产品定价的因素 药产品价格策略。 参考教材、教学课件、实 教学内容： 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 项目10 医药产品价格掌握产品定价的方法 训指导、工作任务单、图 授-回顾评估。 1.影响医药产品定价的因素 11 2 片、图表等 策略 重点掌握产品的定价策略 教学过程中体现以学生为主体，教师 2.医药企业的基本定价方法 仪器设备、教具： 把握产品的价格调整（降价和提价） 3.医药企业定
17、价策略 进行适当讲解、并进行引导、监督、 多媒体设备等 评估。 4.医药企业的价格变动与调整 5.我国政府对药品价格的管理 案例教学法： 教学载体： 教学资源/媒体资料： 通过一个真实案例，引导学生学习医 参考教材、教学课件、实 多媒体课件等 了解分销渠道的含义、职能和类型 药产品分销渠道策略。 项目11 医药产品的分销 训指导、工作任务单、图 教学内容： 了解批发商和零售商的相关概念 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 12 2 片、图表等 渠道策略 授-回顾评估。 1.医药分销渠道概述 掌握分销渠道的设计和管理 仪器设备、教具： 教学过程中体现以学生为主体，教师 2.医药批发商 多媒体设备
18、等 进行适当讲解、并进行引导、监督、 3.医药零售商 5 药品市场营销课程标准 学时教学资源/仪器设备、序号 项目名称 培养目标 教学内容 教学方法建议 建议 教具 4.医药分销渠道的设计与管理 评估。 5.医药物流管理 案例教学法： 教学载体： 通过一个真实案例，引导学生学习医 理解促销的含义和作用 多媒体课件等 药产品促销策略。 教学资源/媒体资料： 掌握促销组合的含义及影响组合的 教学内容： 参考教材、教学课件、实 步骤为：案例导入-实际分析-知识讲 项目12 医药产品的促因素 授-回顾评估。 训指导、工作任务单、图 1.医药促销与医药促销组合 13 2 片、图表等 教学过程中体现以学生
19、为主体，教师 2.医药人员推销 销策略 掌握人员推销、广告、公共关系和 进行适当讲解、并进行引导、监督、 3.医药广告 仪器设备、教具： 营业推广四种促销组合策略 评估。 4.医药公共关系 多媒体设备等 了解医药口碑营销 5.医药营业推广 6.医药口碑营销 30学 学时合计 时 6 药品市场营销课程标准 3. 考核评价 对学生的评价与考核分两个部分：过程评价、终结考核 （1）过程评价，包括平时的出勤率、听课态度，完成书面作业任务的情况等，占总评价成绩的40%。部分内容重点考核学生的学习过程，包括其学习态度、努力的程度以及表现出来的效果； （2）终结考核，采用论文方式，占总成绩的60%。 4.
20、教学环境及设备 （1）结合实际工作中的检验岗位设计开发教学项目，以实训为主要的教学载体，配备完整的工具、材料等作为教学实施的主要场景； （2）积极开发实验实训指导书和实验实训教材； （3）积极开发和利用网络课程资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变；力求建立较为先进的药品市场营销模拟实训中心； 5. 教师队伍 课程负责人主要负责校内理论教学及校内实验实训指导，主讲教师主要负责校内实验实训指导，兼职教师来自检测机构或企业生产一线，有丰富的实践经验，主要负责部分校内实验实训指导和校外顶岗实习。 6. 教材选用 （1）必须依据本课程标
21、准选用教材，教材应充分体现任务引领、项目化的课程设计思想； （2）应将本专业职业活动分解成若干典型的分析项目，按完成工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能考证要求组织教材内容。要通过典型项目分析，引入必须的理论知识，加强操作训练，强调理论在实践过程中的应用； （3）教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要将本专业新技术、新理念及时地纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要； 7 药品市场营销课程标准 （4）教材中的活动设计内容要具体，并具有可操作性。 四、实施建议 1.在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，采用项目教学，以岗位形式进行工作任务分解，提高学生学习兴趣，激发学生
22、的成就感； 2.本课程教学的关键是以具体的分析项目为载体，开展模拟岗位教学。在教学过程中，教师示范和学生分组操作训练互动，学生提问与教师解答、指导有机结合，让学生在项目实践过程中，掌握常规分析项目的分析流程； 3.在教学过程中，要创设工作情境，要紧密结合职业技能证书的考核要求，加强实际操作训练，使学生掌握药品市场营销的操作技能，提高学生的岗位适应能力； 4.在教学过程中，要结合实例进行讲解，帮助学生理解分析项目的步骤、分析报告的内容与要求； 5.采用教师观察和学生互评相结合的方式，对学生进行全面、公平、公正、公开的考核； 6. 从训练入手引入相关知识和理论，通过技能训练引出相关概念、机理及操作技巧，体现做中学、学中练的教学思路。 执笔人： 王绍良 审核人： 制定（修订）日期：2016.02 8 专心-专注-专业