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1、精选优质文档-倾情为你奉上人力资源作业程序YM-P-XZ-0032008/07/01生效日期制/修订日期页次版次1、目 的:为有效实施及达成公司品质管理制度的策略及目标,所需的人力资源必须鉴别与充分提供,订定本程序作为遵循依据。2、适用范围:本公司产品、过程/服务所需的人员皆属之。3、定义:人力资源:包括公司员工、临时员工、供货商及分包商。4、权责:人力资源5、作业内容:5.1新进人员训练:5.1.1一般训练:由力资源主办。新进人员进厂报到后,由人事部门集体开班或个别指导,以使新进人员了解公司发展史,工作规则及品质概念等。5.1.2职前专业训练:凡从事检验与测试工作之验证人员及各制程中操作生产
2、设备之技术人员,于正式投入工作前,必须由用人单位实施职前之工作指导或专业训练(含委外训练),并经实作考核,证实其技能与经验确能胜任该项工作,且经评估确认后,方能正式投入工作。5.1.3项次训练内容时数(h)训练单位备注1公司历史及工作规则0.5人事一般训练2劳工安全与卫生0.5人事一般训练3品质管制概念1.5品管一般训练4职前工作指导或作业训练另订用人部专业训练YM-P-XZ-003人力资源作业程序2008/07/01页次版次生效日期制/修订日期5.2.年度计划5.2.1人事依各部门之训练需求,汇整成年度教育训练计划经厂长及董事核准后,据此安排年度教育训练课程,并统一管制实施。5.2.1.2公
3、司领导应利用各种方式,培训学习班知识竞赛、通知、广播、奖惩等办法对员工进行宣传教育,使员工对其从事工作之重要性(特殊性、完全性),与品质和其它工作之相关性及如何作好本职工作。5.2.2作业资格认证可5.2.2.1各专业性工作人员,除投入工作前之职前训练外,在正式工作后也应适时进行专业技能训练。5.2.3非年度计划之训,各部门得依需求提出申请单,呈付总经理或管理代表核准后,交人事部安排训练。年度计划内之训练不需再申请。5.2.4设备操作员工调换工种前,必须进行新技能训练,能力得到确认后才能调换工种。报备人事部统一由人事调动。5.3训练记录管理5.3.1各类特定人员(参见5.2.2.1)由相关部门
4、以训练项目或工作经验考核是否合格,并进行资格认可,人事登录于特定人员技能鉴定表上。5.3.2人事应将每一员工单一课程3h以上之任何训练,记录于公司训练管制卡上,作为调用、晋升或工作分派之参考。5.3.3委外训练若有证书者,需影印一份交人事保存。5.3.4内训或外训(厂内)者,训练时以签到表签到。可行时由授课教师于。2008/07/01YM-P-XZ-003人力资源作业程序页次版次生效日期制/修订日期训练课程结束时,实施口试或笔试考试,并将考试成绩送人事汇整评估5.3.5教育训练之相关资料,如训练计划、教材、签到表等,由人事至少保存一年。5.4人事每年底进行一次公司员工满意度调查,收集员工对公司管理,职工教育、品质体系动作,品质目标等方面的意见及建议,并进行资料分析,作为下一年度员工教育工作改善的依据。5.5训练成效评估:每一年终前、人事应将全年之训练实施状况汇总分析,呈管理代表或总经理检阅,并作为下一年教育训练计划之拟订以及改进执行上年缺失之依据。6.参考文件无7使用表单:7.1年度教育训练计划表7.2公司训练管制表7.3个人人事档案7.4签到表7.5员工满意度调查表专心-专注-专业