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1、精选优质文档-倾情为你奉上科学论坛科考与財當中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析范巍瀚(山西工商学院)【摘要】随着新世纪信息技术的高速发展，我国的经济发展也迈入了网络化进程的新阶段。相对于传统的营销方式，网络营销的模式给中小企业带 去了新的生存竞争力渠道，但是网络营销的机遇与挑战并存。由于网络营销的了解和认识还不全面，缺乏专业技术与人才，因此，我国的中小企业在网络 营销的道路上,还存在着许多的问题=本文主要分析现阶段中小企业网络营销现状，解读在这一新兴营销模式下产生的一些问题，提出了几点对策及建议。 【关键词】营销策略中小企业网络专心-专注-专业1. 网络营销优势U增加了企业的营销渠道互
2、联网的发展，网络融入到人们生活的方方面面，网络使用者的数量甚 至占据全部的市场份额。在线营销成为了企业发展的新渠道。通过信息技术 和互联网平台的推广，拓宽了企业的营销道路。中小企业可以利用较低的成 本，在互联网上达到高效的企业宣传和产品推广。同时，依靠网络技术的高 效率和及时性，可以吸收到最为准确的市场信息，优化企业营销策略。1.2提高中小企业竞争力网络营销相对于传统的营销手段，企业所需要承担的成本更低，但是 营销效果更好。对中小企业来说，不仅能增加企业的营业额,还可以形成企 业的核心竞争力。在网络平台下，中小企业的劣势(企业的规模、经济实力） 得到了弱化,消费群体更关心产品的本身，对中小企业
3、来说，扩大了其生存 能力，增加了市场的占有率。在虚拟的网络环境下，中小企业通过网络平台 上的形象塑造，准确的满足市场需求，达到企业宣传的同时，短期内迅速增 加企业的竞争性.2. 中小企业网络营销的现状中小企业是我国经济发展的重要力量，不仅可以稳定国家的市场经济 发展，优化经济结构，还可以缓解社会就业压力，确保经济的适度增长。近 年来，网络信息化技术的广泛应用，形成了电子商务的迅速发展，中小企业 因为其自身具有一定的灵活性，成为网络营销模式的主体。在互联网信息 技术广泛应用的今天，利用互联网平台进行经营活动，打破传统经营中固 定形态，开拓了中小企业的市场，让中小企业的经济效益发挥到最大化。因 此
4、，越来越多的中小企业选择并且将网络营销作为企业发展的主要策略2.1互联网平台上中小企业数量增多，自上世纪九十年代末到本世纪初，互联网上的域名从两千多个到十三 万之多,增长速度近六十四倍(CNNIC统计），加上国家信息化工程的推广 和建立，中小企业建立电子商务平台应用越来越广泛。2.2网络营销步入初级阶段电子商务平台的建立，网络营销手段的增加促使更多的网络平台建 立网络信息化服务、企业的生产经营逐步网络化成为了中小企业发展的 重要手段。企业开始形成信息化管理意识，开始建立自己的企业网站，进行 网络调研活动及产品的宣传。中小企业经营的一部分也开始对网络广告等 网络营销方法进行投入，网络营销步入初级
5、阶段。2.3.中小企业网络营销中出现的问题(1) 传统市场观念的影响由于，我国的信息技术发展较晚，网络营销在理论和实践方面都还处 于不成熟的阶段，从另一方面来说，也属于发展的塑型期。因此也出现了以 下几方面问题：在传统营销观念的影响下，仍然有大部分的企业，将企业的营销重点 放在实体市场上，缺少网络营销意识，丢失掉市场占有的先机。同时对网络 营销概念的不清晰，简单的认为构建企业网络平台即是网络营销，没有实 质性的经营策略和营销活动。具体的网络应用技术水平低，没有形成专业 的推广和维护。电子商务平台上的宣传力度不高，内容较为单一，也没有形 成相应的更新机制，成为企业发展可有可无的一部分，简单的营销
6、策略，并 没有带给企业更多的经济利益，也降低了企业对网络营销的重视，形成了 恶性循环的状态。(2) 交易安全的隐患受到传统物物交易和当面交易模式的影响，网络营销受到不同程度的 质疑,社会信任危机的出现，网络营销中产品的质量无法得到保证，消费群 体较窄。同时在网络营销环境下，消费者信息的安全保护问题、网络技术应 用水平低、不完善的网络营销管理法律制度等，都加大了对电子商务虚拟 交易模式发展的阻碍。(3) 中小企业能力弱，难以形成系统的网络营销网络营销需要对互联网技术的高度掌握和成熟的应用，中小企业的经I 562万方数据济实力较弱，设施投入能力低，同时，专业性信息人才缺乏，信息化水平较 低，难以进
7、行高效的网络营销运营。在管理和业务流程结构上还处于较为 初级的阶段，技术和资金投入能力有限，受企业发展的限制，没有独立的信 息开发能力。无论从管理上还是营销策略的制定上，都没有形成完善的网 络营销体系。3. 中小企业网络营销的对策基于现阶段网络营销中出现的问题，提出以下几点建议：3.1提高企业管理者对网络营销重视要改善中小企业网络营销的现状,首先应该提高企业管理者对网络营 销的重视程度，将网络营销作为企业发展的重要战略规划，逐步从实体营 销转移至网络营销平台。加大对搭建企业自有网络平台的投入，开发具有 企业形象特色的网络宣传平台，树立企业形象的同时，注意对产品的宣传 和经营。利用互联网平台的互
8、动性优势，进行网络调研，吸收准确的消费者 信息，为企业的进一步营销策略做数据支持。优化电子商务平台设计，考虑 美观性的同时更注重实用性和消费者的需求。结构简单清晰，传达的信息 准确,吸引消费者的注意力，达到宣传营销的效果。积极学习成熟的网络营销方法，引进专业的网络营销策略，以及互联 网信息管理人才；同时，培养企业中即掌握计算机应用又具有市场营销能 力的复合型人才,组建网络营销队伍;配备专业网络设施，在学习中不断完 善,制定企业的网络营销策略。3.2完善网络营销管理法律法规网络营销的虚拟化、信息化对产品质量及交易安全的要求日益迫切= 加强对网络环境的监管是保证网络营销能够继续发展的基础。制定网络
9、营 销管理的法律体系，明确网络交易各个环节中的法律责任,对网络营销管 理进行实时监控和专门监督，降低电子商务平台的产品质量问题，确保网 络交易中的信息安全。构建安全的网络营销环境。确保中小企业在网络平 台的发展。3.3建立网络营销体系首先在企业网站的建立上需要以营销为目的的搭建，明确企业网站的 营销职能，以消费者的需求出发，满足网站营销定位，整合企业的资源。注 重企业产品的展示，文案的设计要精准、简要,结合美学设计将产品的信息 的重点突出，体现企业的核心竞争力，树立良好的企业形象；其次，加强互联网技术的应用,例如利用对搜索引擎的投入，增加企业 的曝光率，使企业运营更加高效,推广企业的营销信息。
10、注重网络营销中的 细节，增强消费者的浏览量和企业好感度。维护企业消费者群体，形成企业 与消费者之间的良好互动，增加企业网络平台的活跃数和依赖程度。使用 多元化的方式进行网络营销,例如电子邮件以及网络论坛、微博、微信等工 具，增加企业营销软文的植入，使企业网络宣传的流量最大化；最后，建立完善的评价体系,注重网络营销中消费者的使用感受=对评 价内容真实性、有效性实现监管，保障消费者的利益，提高网络营销的安全 性，降低消费者的支付风险。4. 总结中小企业的发展需要网络营销的支撑，传统的营销方式已经难以满足 当代企业的信息化的发展需求。经济全球化的要求,让网络营销成为市场 营销的重要营销模式。我国的中
11、小企业在网络营销的发展还处于学习和不 断完善的阶段，因此，在网络营销环境的建立，营销体系的构建上,都存在 着一定的问题，但是相信通过对网络信息化的监管不断完善，提高企业对 网络营销重视程度，网络营销策略的执行力度加强，互联网技术的应用使 营销方式的增多，一定能够提高中小企业网络营销能力，在其自身竞争力 增强的同时成为市场发展的重要营销渠道=_参考文献m张瑞.中小企业网络营销的现状、问题和对策初探.厦门大学2)y;丨2丨李海霞.我国中小企业网络营销策略分析.u.现代经济信息.2012.3;丨31施艳昭.恒意环保公司网络营销策略研宂.安傲财经大学2013;作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷（期）：2015,7(z1) 引用本文格式：期刊论文-2015(z1)