公司行政管理流程(共28页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上1、 会议管理流程 编号：行政-1-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详 细 步 骤备 注步骤 1相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知，上报综合管理部审核相关部门、行政人事部步骤 2综合管理部审核通过，上报总经理审批；审批通过，下发会议通知。行政人事部、总经理室步骤 3相关部门做出会议预算、组织计划，上报总经理审批。步骤4相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结。相关部门、行政人事部步骤 5总结交由上级领导或总经理审定，相关部门、行政人事部、总经理室步骤 6审批通过，由行政人事部向公司各部门下发会议纪要行政人事部、总经理室此处会议性质为：招

2、商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。撰写会议纪要、决议领导、部门提出另注：公司内部办公会议流程： 确立议题安排会议议程会场布置会议记录上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档行政人事部收集发出会议通知时间、地点、与会人员、议题、议程场地布置、座次、签到、设备笔记、摄 像、录音议题顺 序 、发言顺序、准 备文件具体会议管理工作流程图如下：流程图： 相关部门 行政人事部 相关领导是开始会议申请草拟通知受理审核总经理审批会议通知费用预算会前准备费用预算会议总结会议承办会议承办会前准备总经理审批部门审定纪要发文结束会议纪要是否2、 固定资产管理流程 编号：行政-2-步骤

3、表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详 细 步 骤备 注步骤 1各部门于编写固定资产需求计划,并提交行政人事部汇总；并上交总经理审核。急采购不受此限制。申请部门、行政人事部、总经理室步骤 2行政人事部询价做出预算，交由申请部门；申请部门上交财务部审核。行政人事部、申请部门、财务部步骤 3财务审核通过上报总经理审批；行政人事部负责采购、入库。行政人事部、财务部、总经理室步骤4各部门领取，形成固定资产登记、领用清单，（固定资产卡片应注明固定资产的所属部门、资产编号、资产名称、数量等内容）并在季末进行清点。申请部门、行政人事部流程图： 申请部门 行政人事部 相关领导开始制定季度/月度需

4、求计划汇总季度/月度需求 总经理审核采购申请选定供应商采购财务经理审核编制计划、预算市场调查、询价总经理审批入固定资产清单库签字领用固定资产领用清单归 还月度固定资产清点结束 3、 客户招待管理工作流程编号：行政-3-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1接待部门到行政人事部领取并填写客户招待申请单接待部门步 骤 2根据要求，接待部门安排就餐地点、规格。步 骤 3接待部门明确费用预算，报送财务审核，总经理审批财务部、总经理室 流程图：接待部门 财务部门 相关领导客户招待安排开始结束填写招待申请单总经理/部门经理审批审核明确费用预算用餐招待费用汇总报送财务

5、部总经理/部门经理审批4、 办公用品管理流程编号：行政-4-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详 细 步 骤备 注步骤 1各部门内勤于每月二十日前编写采购计划,并提出办公用品采购申请。新进人员或特殊用品文具的申领不受此限制步骤 2行政人事部人员将各部门采购计划汇总，上交行政部经理、财务经理审核。行政人事部、总经理室步骤 3审核完成后，递交给行政部人员，进行采购步骤4通知各部门内勤统一领取，并签字记录。行政人事部、申请使用部门流程图： 申请部门 行政人事部 相关领导开始提交采购需求汇总需求 行政部经理审核选定供应商采 购财务经理审核编制计划、预算市场调查、询价入办公用品清单库

6、签字领用办公用品领用清单归 还月度办公用品清点结束是5、 文书档案管理流程编号：行政-5-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详 细 步 骤备 注步骤 1各部门内勤于每月5日前整理出本部门需要存档备份的文件资料。各部门步骤 2行政人事部汇总需要存档备份的资料，并分类、编号，进行归档保管。行政人事部步骤 3每季度或年度对存档资料进行鉴定、筛选，提出档案销毁建议清单。行政人事部、总经办步骤4根据审批进行销毁或重新分类、编号，以便存查。开始流程图： 相关部门 行政人事部 相关领导收集、整理文书结案分类、编号保 管档案鉴定行政人事部经理审核审核销毁建议总经理审批销毁6、 档案借阅管理

7、流程编号：行政-6-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详 细 步 骤备 注步骤 1申请人填写借阅登记表，行政人事部经理审批。申请部门、行政人事部步骤 2保管文员调出文件，申请人查阅并即使归还。步骤 3保管文员做好借阅资料归位工作，并监督查阅人登记签字。查阅人：各部门申请人 审批人：行政人事部经理、总经理 保管人：行政人事部文员流程图： 申请部门 行政人事部 相关领导开始普通文件重要文件填写借阅表总经理审批经理审批查 阅调出文件归 还 登记、归档结束7、 收文管理工作流程编号：行政-7-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 流程图： 相关部门 行政人事部 相关领导开

8、始收到文件收文信息整理整理收文否审核文件处理文件分发是收集资料否整理分类审核文件移交是文件查阅 定期整理结束8、 发文管理工作流程编号：行政-8-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 流程图： 相关部门 行政人事部 相关领导开始起草文件审查编号汇总文件文件打印文件执行定期整理文件储存文件下发文件执行结束总经理审批否是9、 名片印刷管理流程 编号：行政-9-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1印制名片申请者填写，由行政人事部文员于每月月底之前统计，交由总经理审批。 申请部门、行政人事部、 总经理室步 骤 2名片印制前，行政人事文员需和申请人确认

9、名片职务、职称、部门是否相符，姓名、联系方式、数量等需确认无误。 企划部需提供设计方案步 骤 3确认完毕之后，联系印刷业务者。申请部门、行政人事部步 骤 4自确认名片内容起，三日后到综合部领取。审批人：总经理 制作人:行政文员 流程图： 申请部门 行政人事部 相关领导填写名片制作申请单开始统计、汇总确认名片信息提供名片信息联系印刷、制作通知领取签字、确认登记结束企划部提供方案总经理审批11、 宣传物料制作管理流程 编号：行政-11-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1宣传物料申请者填写，经综合部经理签字后交给制作文员。申请部门、行政人事部步 骤 2物品

10、制作前，企划确定设计方案，行政文员需和申请人确认物品名称、数量、规格，交由时间等，需确认无误。企划部、行政人事部协作步 骤 3确认完毕后，联系相关制作单位。行政人事部、对外制作单位步 骤 4根据物料制作时间不同，领取时间等待通知。行政人事部、申请部门流程图： 申请部门 行政人事部 相关领导总经理审批填写宣传制作申请单开始统计、汇总确认物料信息企划部提供方案联系制作公司通知领取签字、确认登记、备案结束大额制作普通 物料货到登记入库12、 印章使用管理流程编号：行政-12-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1申请人填写印章使用登记表，印章保管人审核。用印部

11、门、行政人事部步 骤 2登记备案、通知用印。步 骤 3印章归还，登记存档。审批人：总经理、综合部经理 制作人：行政文员流程图： 用印部门 行政人事部 相关领导填写印章使用表开始通知用印登记、存档印章使用登记、备案印章归还审核审核结束重要文件用印普通 用印13、设备维修管理流程 编号：行政-13-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1提出设备维修申请（部门经理审核），报至行政人事部审核相关部门、行政人事部、总经办步 骤 2行政人事部鉴定是否维修，联系维修人员确定费用步 骤 3大额维修总经理审批后方可实施流程图： 相关部门 行政人事部 相关领导总经理审核总经

12、理审核提出设备维修申请（部门经理审核）开始填制设备维修申请单确定费用审核结束重大维修是验收（签字）协调维修存档备案14、招待就餐管理流程 编号：行政-14-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1招待部门就餐申请，报总经理审批，并到行政人事部备案招待部门、行政人事部、财务部、总经办步 骤 2总经理签批后招待部门安排就餐并列出费用清单步 骤 3总经理财务清单签批后，财务部报销流程图： 相关部门 行政人事部 相关领导 总经理审核总经理审核外来人员就餐申请开始结束行政人事部备案重要就餐招待用餐费用清单财务报销15、请假管理流程 编号：行政-15-步骤表/流程图

13、编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1由请假人（本人）到公司领取请假条。员工请假须提前1天履行书面请假手续，申请部门、行政人事部步 骤 2经直接主管审批报行政人事备案后，方可休假，请假3天（含）以上的由总经理批准签字交行政人事部备案后，方可休假行政人事部、总经办部门主管可批一周调休天数：部门人员数量*5天/20%，如超过不予批准，紧急事情或病假除外流程图：相关部门 行政人事部 相关领导 职工请事假、年休假、婚假、丧假管理流程开始部门负责人按规定填写请假申请表员工按规定填写请假申请表3天以内 3天（含）以上 行政人事部审批交部门经理审批总经理审批 行政人事部备案 批准后申

14、请人安排好手头工作及本部门工作 当事人到人事行政部交请假条、纳入考勤管理、备案存档请假结束后人事部销假结束流程图：职工请病假、计划生育假、产假管理流程开 始员工出具病休证明或产假证明各医院病假、产假、或计生假证明已审核医院所准假条医务所出具准假条已开出职工请假审批单员工填写请假单部门负责人部门审批已审批人资部专职交行政人事部审核结 束已考勤交行政人事部考勤已审核16、员工出差管理工作流程编号：行政-16-步骤表/流程图 编制日期：2015-08-01 程 序详细步骤备 注步 骤 1出差计划，出差申请。出差部门步 骤 2审批，办理出差手续，出差。行政人事部、财务部步 骤 3出差返回，回司报到，处

15、理出差费用票据，上交出差报告。行政人事、财务、总经办流程图：出差部门 行政人事部 财务部门 相关领导总经理审批部门经理审批出差人员填写申请开始结束找替代者交接工作预支并控制出差费用办理出差手续，购买车票等票据审核、报销回司办理考勤登记出差出差报告17 组织结构设计工作流程编号：人事-01-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-17程 序详 细 步 骤备 注步骤 1公司高级管理层确定企业发展目标、主导业务。决策层步骤 2分析公司主导业务流程，确定管理层次和管理幅度。决策层、人事部步骤 3以主导业务为基础，划分部门，确定协作关系。人事部步骤4组织结构的设计、实施试用，及时调整流程图： 相关部门

16、实施 人事部设计 公司管理层规划开始公司高层规划发展战略、目标确定主导业务及具体业务内容分析业务流程、编制流程图与领导沟通确定管理层次、幅度以主导业务为基础，划分职能部门设置辅助职能部门（客服部等）从流程上，确定部门间的协作关系与领导商讨确定组织结构使用、验证根据发展变化，进行调整结束17、 人力资源规划工作流程编号：人事-02-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-17程 序详 细 步 骤备 注步骤 1人力资源现状统计、分析。人事部步骤 2人力资源供给与需求预测。步骤 3人力资源规划。决策层、人事部流程图： 人力资源现状 人力资源规划 结果和反馈开始分析公司发展规划、目标对现有人力资源分

17、析预测公司人力资源需求执行情况，分析人力短缺过剩原因公司外部供给情况预测确定公司人力资源需求人事部执行计划调整、修正人力资源规划确定人力资源计划、政策结束18、 人事档案管理工作流程编号：人事-03-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-18程 序详 细 步 骤备 注步骤 1人力资源部建立健全人事档案。人事部步骤 2人事档案的保管、存查。流程图： 员工资料收集 建立员工档案 档案保管 开始结束人资部收集员工人事资料人资部对档案进行管理、检查人资部对员工资料进行整理、分类及时更新员工档案内容和资料对员工人事材料编制目录及编码19、 考勤管理工作流程编号：人事-04-步骤表/流程图 编制日期：

18、2011-08-20 程 序详细步骤备 注步 骤 1员工填写考勤表，行政文员汇总出勤记录人事部、相关部门步 骤 2递交综合部经理，每月月底根据考勤结果制作当月工资表总经理室步 骤 3考勤信息存档，以便日后存查。人事部流程图： 相关部门 人事部 相关领导填写员工考勤表开始出勤记录汇总制作当月工资表编制出勤报告表信息存档结束总经理审批20、 培训计划管理工作流程编号：人事-05-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-20 程 序详细步骤备 注步 骤 1申请人提出培训需求，综合部分析并制定培训计划。申请部门、人事部步 骤 2人事部估算培训费用，上报总经理审批人事部、总经理室步 骤 3准备资料、课

19、件，实施培训、评估、考核。人事部、用人部门步 骤 4资料归档，分析培训内容及考核结果。流程图： 申请部门 人事部 相关领导下发培训需求表开始提出培训需求制定培训计划培训需求分析实施准备培训费用预算培训评估、考核部门二次培训总经理审批相关资料归档培训结果分析结束是否21、 员工招聘管理工作流程编号：人事-06-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-21 程 序详细步骤备 注步 骤 1用人部门提出招聘需求，总经理审批，综合部制定招聘方案并发布信息。用人部门、总经理室、人事部步 骤 2收集筛选简历，确定初试人员名单。人事部步 骤 3通过初试确定复试人员名单，复试后，确定最合适人选，报上级审批。用

20、人部门、人事部步 骤 4通知录用，办理入职，进入试用期，招聘结束。人事部流程图： 用人部门 人事部 相关领导开始结束填写招聘需求审批表总经理审批制定方案、发布信息收集、筛选简历与用人部门确定面试名单与用人部门共同参与面试甄选合适人选，进入复试参与招聘人员面试确定初试人员名单否，调整招聘需求是参与甄选复试人选用人部门主管协助用人部门，最终人选参与复试人员筛选总经理审批通知录用，办理入职进入试用期22、 员工录用管理工作流程编号：人事-07-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-21 程 序详细步骤备 注步 骤 1发出录用通知。人事部步 骤 2为新员工办理入职手续。步 骤 3新员工试用期培训、

21、管理。人事部、用人部门步 骤 4新员工试用考核。人事部、用人部门开始流程图：下达录用通知 办理入职手续 试用期 正式录用结束人事部向面试合格人员发出录用通知新员工按照录用通知做好入职准备人事部给新员工办理入职手续向人事部提交入职资料用人部门、人事部对新人试用期考核新员工按时到公司入职用人部门负责人对新员工试用期管理用人部门对新员工进行业务培训人事部带新员工到相关部门报到人事部对新员工进行公司制度等陪训人事部为新员工办理转正手续人事部办理员工辞退手续合格是否23、 员工绩效考核管理工作流程编号：人事-08-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-22 程 序详细步骤备 注步 骤 1制定绩效考核

22、办法、考核计划决策层、人事部步 骤 2下达考核计划，实施绩效考核人事部步 骤 3汇总、分析考核结果，发放考核薪酬步 骤 4改进考核措施，存档结果。开始流程图：绩效考核指标 考核实施 考核结果人资部协助公司决策层确定绩效考核指标协助业务部门，将公司指标分解为部门指标人资部评估考核结果对考核资料、结果存档人资部汇总绩效考核结果部门经理将指标分解为员工绩效考核指标决策层与各部门沟通确认各级绩效目标各级主管指导、督促员工达到预期绩效目标发放绩效考核薪酬人资部和各部门根据考核制度对绩效完成情况进行考核结束24、 劳动合同管理工作流程编号：人事-09-步骤表/流程图 编制日期：2011-08-23 程 序

23、详细步骤备 注步 骤 1新员工签订劳动合同进入试用期。人事部步 骤 2试用期考核通过，进行转正考核，未通过的，可延长期限或终止合同。用人部门、人事部、总经理室步 骤 3转正考核通过后，进行劳动合同内容的最后协商，并签署正式用工合同。人事部步 骤 4录用人员劳动合同归档、编号、存查。流程图： 用人部门 人事部 相关领导录用签订合同开始结束试用考核延长使用期/终止合同履行合同终止劳动合同解除劳动合同延长考核期/终止合同签订并履行合同双方协商转正考核辞职/辞退审批不合格不合格不同意合格同意不同意同意合格同意加班管理流程调休管理流程私车公用管理流程沁园春雪北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。须晴日， 看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物， 还看今朝。 克专心-专注-专业