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1、精选优质文档-倾情为你奉上用精细抓管理 用责任来落实 用细节建文化园林一中结合我校实际，以“四好”、“一满意”、“一放心”活动为操作平台，以建设我校饮食文化为核心，在精细上着力抓管理，在责任上全力抓保障，在细节上强力建文化，使学校后勤保障、管理、服务融为一体，积极打造师生满意、家长放心的后勤服务体系，树立我校的后勤服务品牌。按照“以规范促管理，以管理促文化，以文化促发展”的思路，积极推进我校的后勤工作，现就学校活动开展情况做如下汇报。一、成立领导专班，宣传营造氛围。 1、组建专班，提高执行力。为顺利开展好我校的“四好”、“一满意”、“一放心”活动，学校切实制定了园林一中关于开展学校后勤保障管理
2、“四好一满意一放心“的活动方案，组建以校长黎义波同志为组长的直接责任人，副组长赵忠平同志具体抓落实，关瑞华等为组员的工作领导小组。分别负责学校安全保障、质量管理和文化建设等工作。2、五级宣传，强化指引力。充分发挥领导小组的组织、领导、协调作用，通过“四会一屏一板一栏”， 加大宣传力度。通过召开“四级”会议，即中层干部会议、班主任会议，教师大会和学生大会，将精神落层层落到实处。宣传活动多样化，橱窗上进行专题宣传，公布“实施方案”和会议精神；电子显示屏滚动宣传，介绍相关知识；班级黑板报进行主题宣传，彰显活动理念，宣传栏积极宣传建“四好”的文化氛围。二、落实活动方案，管理操作追求精细。1、管理求精。
3、活动中加强各项管理，从效率和创新上着力，探讨管理模式，打造各项精品。在食堂原材料采购、储藏、加工等各环节，加强成本核算和管理，确保学生伙食质优价廉，探讨制定了有效的伙食质量和价格家长监督评价制度；加强学生宿舍里的文化建设和养成教育，探讨制定了校长和教师值班制度、学生寝室长制度和宿舍封闭式管理制度；为提高2、操作求细。3、投入求实。三、责任分工到位，活动开展力求实效。1、责任到人。3、培训到位。2、活动到家。四、服务水平提升，文化建设要求细节。1、理念更新。2、文化复兴。上实际，大胆创新，实施“51”监督管理，探索“五员制”工作新机制。为了充分挖掘学校资源，调动师生参与的积极性，学校领导班子大胆
4、创新，发挥学科教师的优势，生物教师负责培训“营养指导员”；数学教师负责培训“伙食成本监管员”；政治教师负责培训“卫生监督员”；化学教师负责培训“食堂操作员”；语文教师负责培训“伙食质量评判员”。“五员”工作制度全部上墙公示。还分别由负责学科教师组建成立“五员”专业委员会，对“五员”工作进行监督；学生可以进行集体监督和投诉，每周进行一公示，对以下方面可以进行经常监督：食堂人员的着装，周菜谱情况，成本核算情况，食品安全卫生。“51”监督机制正在园林一中兴起，促进了“五员”制度的创新，深受师生好评。通过创新“五员”制度，来提升学校后勤服务水平。通过生物课和学校的集体活动，普及学生营养知识，为加强学校
5、的监督管理提供强大的力量保障；并把加强专业营养指导人才的培训作为重中之重，由营养指导员牵头组织力量编制了六种营养菜谱、实行“两菜一汤”的基本营养配餐，对生理特殊要求的学生进行排查摸底，学校通过与班主任和家长学校两个途径，与家长沟通，制定合理膳食标准，深受家长的赞许。3、实施营养干预措施，严格食品安全管理，强化监督检查，学校抓好学生伙食质量。此外还积极推行食堂大宗物资集中采购，加强食堂财务及成本核算管理。从根本上改善了学校进餐条件，改善学生营养状况，促进学生健康成长。三、以“四个创建”为抓手，重点抓好“文明餐厅”、“放心超市”、“文化宿舍”、“绿化创建”活动，以规范为核心加强管理。“文明食堂”创
6、建是我校推进的一项旨在加强学生食堂建设与管理的措施。我校有三个进餐厅，加强进餐厅后勤基础设施建设投入，座椅配备齐全；定期开展安全卫生、服务质量，内部管理和文明礼仪等方面的竞争，达到学校食堂硬件设施达标、操作规范严格、安全设施落实、服务质量良好的目的。对食谱、安全、节约等内容全部上墙，倡导“环保节约”的理念。让文明进餐厅，让礼仪进餐厅，让服务进餐厅。“放心超市”创建是深入贯彻湖北省中小学校校园食品用品安全管理办法，引进连锁配送服务新模式，从基础设施、商品采购途径、销售价格、经营管理与服务方面规范，从而提升后勤管理服务水平，达到确保校园食品、用品安全、降低学生负担、改善服务环境、规范教育消费市场的
7、举措。建立符合“六统一”标准的校园店；探索以校园连锁店为平台，推行学校米、面、油、煤等大宗物资集中采购和学生营养干预工作；早日实现了校园超市和食堂的“放心”。“文化宿舍”创建是按照湖北省中初等学校学生公寓（宿舍）建设与管理工作细则”要求，完善学生宿舍（公寓）基础设施，建立健全各项规章制度并认真落实，同时，注重学生寝室文化建设和养成教育，引导学生自我教育、自我管理，养成良好的起居习惯、卫生与生活习惯，不断提升学生宿舍（公寓）的文明程度，不断完善学生宿舍的管理服务水平。每星期学校要积极开展“文化宿舍”的评比活动，使寄宿制学校90%的学生宿舍达到文明宿舍标准。绿化创建围绕学校绿化规划、制度建设、环境
8、优美整洁等方面的加大建设与管理，绿化面积10968平方米，绿化率达43%，先后投入 万元，绘制了校园绿化平面图，建立专门档案，对各种绿化植物分类栽植，栽植了香樟树、广玉兰、雪松、桃树、丁香、桂花、月季、子花、含笑、银杏、黄杨球、红果冬青树、橘树、夹树桃、窝竹等十几种名贵花木，校园内路面“三纵一横”全部硬化一新，路两旁花木四季长青，植造绿化带300米，增植长青树、风景树、绿荫400平方米，住宅楼后绿化了500余平方米，在教学楼前建起200平方米花坛和10米长读书长廊，在教学楼后建起了充满现代气息的求索雕塑，在操场边建起了 平方米的绿色运动场，彻底根治了校园内的污水排放问题，基本达到了三季有花、四
9、季常青。绿色环保理念正在逐步深入校园，深入人心，达到了校园绿化、美化、香化、净化，为学生创造一个良好的学习、生活环境。力争创建省级“绿色文明学校”。四、以“四好”为目标，以家长学校为推手，促进学校管理上水平，实现学校-学生-家长共赢。扎实开展“四个好”活动，加大学校后勤设施设备建设与改善力度，确保学生学习生活条件“保障好”；加强队伍建设，提高服务能力和水平，确保后勤工作“服务好”；推进“四个创建”工作力度，确保学生在校期间生活“质量好”；强化规范管理，提高管理水平，确保学校环境“管理好”；让学校后勤服务与保障工作做到“师生满意”、“家长放心”。为提高学校后勤工作水平，建立了家长学校，选出家长代
10、表，对学校的后勤工作进行民主评议。以服务理念人性化为目标，以服务措施精细化为手段，以服务过程常态化为标准，建立健全学校后勤服务工作评价体系。加强学校后勤服务内容、服务措施、服务效果等为主要内容的督导与考核，以督导检查提升服务水平，以评价激励提升服务能力，建立具有特色的后勤服务长效机制。坚持校务公开，发挥学校公示栏、公示墙和“告家长的一封信”等作用，认真收集学生及家长的意见和建议；倾听群众反映的热点、难点问题，主动接受学生、家长和社会监督，及时解决问题，并将解决情况进行公示；定期组织学生家长代表、社会人士到校督察后勤服务工作；对社会和家长反映的问题和投诉，逐一调查核实，做到有举必查，查实必究。形
11、成学校后勤服务“比、学、赶、超”的良好氛围。实施精细化管理 构筑后勤规范体系 中学“四好一满意一放心”活动开展汇报材料以精细化管理为抓手，提升学校综合管理水平，以“四好”、“一满意”、“一放心”活动为操作平台，构筑学校后勤保障、管理、服务的规范，积极打造师生满意、家长放心的后勤服务体系，是渔洋后勤团队的工作愿景， 现就学校活动开展情况做如下汇报。、提高思想认识，从源头抓 1、组建活动专班，提高活动执行效率“四好”、“一满意”、“一放心”活动开展来，学校组建以校长 同志为组长的直接责任人，副组长 同志具体落实的工作领导小组。以局、学区活动计划为原则，学校活动方案为具本操作蓝本，分时段，分阶段，进
12、行。 2、广泛宣传，营造活动氛围 活动开展中，学校后勤处开展了实施四个一活动，即一次后勤职工会议，强调活动内容，具体要求。一块宣传展板，向家长，学生、教师阐述活动内容，及校方实施方案。一条校道横幅，一封家长意见书，多方位，多角度营造活动氛围。二、强调方案落实，从管理抓 1、抓后勤设备投入，确保生活条件“保障好” 为确保学生生活条件“保障好”，必须从形式上，源头上增强，学校为改善学生早餐，四月份花费1.2万元购进烤箱，温箱等设备，在早餐样式中增添蛋糕、早餐奶，馒头、包子由原来的大馒头、肉包子，变为小镘头，小笼包，并随学生需要可自行选用面条 ，稀饭。早餐更新后，学校早餐浪费情况明显好转，学生早餐就
13、餐率持续上升。2、抓食堂五员制，确保食堂运营好 学校积极实施五员制管理，二月份开学，邀请镇卫生院院长丁生兵同志为学校食堂员工进行食品卫生安全培训，提高员工的思想和操作认识。在教代会中，选派卫生监督员对学校食堂卫生进行监督，聘请营养指导员，与学校采购处核定菜谱，邀请学生家长做伙食质量评判员，对学校伙食提出意见，教代会举荐伙食成本监管员，每月对食堂成本进行公示，让利于学生，确保食堂零利润。为降低食堂生活成本，积极改善学生生活条件，本学期学校增设生猪养殖基地一个，由专人管理 ，生猪数量由原来年200头猪，上升至400头，确保学生肉类供应充足，蔬菜基地由原来三个大棚，经学校商议与农户合资、投资等方式增
14、设四个大棚，并与相连基地签订供货协议，确保雨水及青黄季节学生蔬菜供应足。3、更新理念，确保学校后勤“管理好” 确保后勤服务好，核心是管理体系构。为提高员工执行力、工作效率。四月初，学校后勤处针对学校后勤管理体系，在中层干部中（后勤主任、食堂司务长）实施学张国祥老师企业精细化管理模式，在管理层中提高认识，吸取先进管理经验与方法，并结合学校实际，合理引进。在员工中，强调精细化规范操作方式，确保执行到点，操作到位，为后勤服务好提供核心动力。三、以 “四个创建”着手，从操作抓1、以“四个创建”活动为抓手，以提高食堂伙食质量为重点，以保证学生营养为目标，办好学生食堂。在食堂原材料采购、储藏、加工等各个环
15、节，加强成本核算和管理，确保学生伙食质优价廉。2、以加强学生寝室设施和文化建设为导向，改善学生住宿环境。四月份，学校开展宿舍文明大比武活动，利用课外活动，学校政教处，后勤处联合举行“我能叠”、“我能摆”、“我能洗”等活动，在比武中教会学生如何规范叠被 、摆靴、洗衣等，提高学生的生活自理能力。并强调学生“宿舍家”，宿舍卫生划块、划片、划点，集体做好宿舍卫生工，并出台相应监督机制，确保宿舍温馨如家。3、以抓好校园卫生与生态文明建设，为学生学习生活提供良好环境，切实改善学生在校学习生活环境。学期初，学校投资5000元购置石竹，金盏菊等草花2000多株，装点校园花坛，使校园花儿随处可见，移栽六棵广玉兰树，丰富学校树，更换办公室、学生教室花草，修剪校园主干道香樟树，调理运动场草坪，为体育运品重新上漆着色，关注细节，以物润景渗透文化情操，体现环境育人。4、以开展“提升学校后勤服务质量”系列活动为载体，推动学校后勤保障、管理与服务质量上台阶、上水平。在员工开展后勤员工大比武活动，积极参加学区后勤校校行，后勤员工联谊等活动，将后勤员工技术水平提升，做为一项重点工作来抓，推行每天每人进步一小步，学校学期进步一大步的思想，提高后勤工作凝聚力。“四好一满意一放心”活动开展以来，学校以活动新思想，新方式为契机，通过科学化规范管理，力争办好师办好社会满意、家长放心、学生安心的学校后勤。专心-专注-专业