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1、精选优质文档-倾情为你奉上综合练习题一、 填空1. 产品是指过程的( )。2. 质量控制的基本过程包括产品的：( )、 ( ) 和( )。3. 质量波动的原因，可归纳为（ ）、( )、( )、( )和( )等方面因素的影响。4. 可以用量具、仪表进行测量而得出的连续型数值称为：（ ）。5. 不可以用量具、仪表进行度量的，一般用计数的方法得到的非连续性的正整数值称为：（ ）。6. 知总体为N(、2)，质量特性数据落在3范围内的概率为（ ），落在2范围内的概率为（ ），落在范围内的概率为（ ）。7. 知总体为N(、2)，则样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是：E(样本平均数)=( )
2、，D(样本平均数)=( )。8. 因果图大体上有三种类型，既（ ）、( ) 和( )。9. 产品质量散差从数理统计的观点加以分类，可以分为（ ）和( )。10. 描述直方图的特征数据有两个，一个是（ ）另一个是（ ）。11. 描述直方图的特征数据中，平均值的计算公式是：（ ）；标准偏差的计算公式是：（ ）。12. 所有取值能一一列出的随机变量称为（ ）。13. 不能将可能的结果一一列出的随机变量称为（ ）。14. 泊松分布是二项分布当（ ）时的极限形式。15. 工序能力B=( )。16. 工序能力指数的计算公式为：CP=（ ）。17. 正态分布曲线与（ ）所围成的面积为1。18. 如果两变量X
3、、Y呈幂函数相关，则回归方程为：（ ）。19. 在质量管理中, 质量分布确定的 ( ) 参数越大,表明质量越差。20. 当变量x增大时，变量y却有减小的趋势，说明两变量之间呈（ ）关系。21. 我们将5M1E的微小变化所产生的误差称为( )，引起这种误差的因素称为 ( )。22. 我们将5M1E的大变化所产生的误差称为（ ），引起这种误差的因素称为( )。23. 中心极限定理说明，不论总体的分布状态如何，当( )足够大时，它的样本平均数总是趋于( )。24. 表示（相邻观察数据）相差的绝对值被称为移差，计算公式是：( )。25. 控制图采用( )为控制界限，是因为在该点错发警报的错误和漏发警报
4、的错误造成的总损失最小。26. x单值控制图是用来反映和控制产品质量数据（ ）的变化的。27. 控制图是用来反映和控制产品质量数据( )的变化的。28. R控制图是用来反映、分析和控制总体的( )的。29. 控制图的优点是( )，( )。30. R控制图的分布特点是（ ）。31. P控制图的标准偏差等于（ ）。32. Pn控制图的数学期望等于（ ）。33. Pn控制图的标准偏差等于（ ）。34. C控制图的标准偏差等于（ ）。35. U控制图的标准偏差等于（ ）。36. 计点值控制图主要包括（ ）和（ ）。37. 计件值控制图主要包括（ ）和（ ）。38. 计数值控制图可分为（ ）和（ ）两类
5、。39. 控制图的控制上限为（ ）。40. x单值控制图的控制上限为（ ）。41. 控制图的控制上限为（ ）。42. U控制图的控制上限为（ ）。43. P控制图的控制上限为（ ）。44. Pn控制图的控制上限为（ ）。45. C控制图的控制上限为（ ）。46. 计数值数据通常服从( )分布和( )分布。47. 工序大体上处于控制状态，则在控制图上打点（ ）。48. ( )维护方式的特点是：平时不对设备进行主动维护，只在设备出了故障后才检修。49. ( )维护方式的特点是：定期全面进行预检预修工作。50. 受控纠正性维护方式的特点是：可以对设备进行( )监控。51. 现行的邮电通信设备的三种维
6、护方式中,( )是以控制图为根据的。52. ( )的概念是将系统因素进一步划分为：非控系统因素和欲控系统因素。53. 抽样后在控制图上打点，出现连续 7点上升，被称为：( )。54. 抽样后在控制图上打点，连续3点中有2点超过2线，被称为：( )。55. 抽样后在控制图上打点，连续11点中有10点在中心线同一侧，被称为：( )。56. 抽样后在控制图上打点，连续7点在中心线同一侧，被称为：( )。57. 休哈特图未告警，同时相应的选控图未告警，说明（ ）。58. 休哈特图告警，同时相应的选控图告警，说明（ ）。59. 休哈特图（ ），同时相应的选控图告警，理论上是不可能的。60. 推动PDCA
7、循环的关键是（ ）阶段。61. 现象之间的相关关系按相关的程度分为( )、( )和( )。62. 现象之间的相关关系按相关的性质分为( )和( ) 。63. 现象之间的相关关系按相关的形式分为( )和( )。64. 现象之间的相关关系按影响因素的多少分为( )和( )。65. 两个相关现象之间，当一个现象的数量由小变大，另一个现象的数量( )，这种相关称为正相关，当一个现象的数量由小变大，另一个现象的数量( )，这种相关称为负相关。66. 相关系数的取值范围是( )。67. 配合回归直线的前提条件是( )。68. 对现象之间变量的研究，统计是从两个方面进行的，一方面是研究变量之间关系的( )，
8、这种研究称为相关分析；另一方面是研究关于自变量和因变量之间的变动关系，用数学方程式表达，称为( )。69. 回归方程y=a+bx中的参数a是( )，b是( )。在统计中估计特定参数的常用方法是( )。70. ( )分析要确定变量哪一个为自变量、哪个是因变量，在这点上它与( )分析不同。71. 相关系数是在( )相关条件下，表明( )变量之间( )的统计分析指标。72. 直线相关系数等于零，说明两变量之间( )；直线相关系数等于1，说明两变量之间( )；直线相关系数等于 1，说明两变量之间( )。73. 求两个变量之间非线性关系的回归线比较复杂，在许多情况下，非线性回归问题可以通过( )化成(
9、)来解决。二. 单项选择题1. 传统质量管理的主要特征是（ ）。A 按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验B 按照过去的经验进行质量检验C 按照领导的意图进行质量检验2. 2000年版ISO9000族标准中ISO9001是：（ ）。A 质量管理体系要求B 质量管理体系指南C 质量体系审核指南D 质量管理体系概念和术语3. 2000年版ISO9000族标准中ISO10011是：（ ）。A 质量管理体系要求B 质量管理体系指南C 质量体系审核指南D 质量管理体系概念和术语4. 操作者精心加工，一批产品的质量（ ）。A是可以做到完全一致的B也是做不到完全一致的C有时是可以做到完全一致的5. 通
10、信质量指标中，体现迅速性的指标有（ ）。 A给据邮件损失率B邮件处理不合格率C邮件全程时限逾限率6. 通信质量指标中，体现准确性的指标有（ ）。A电报服务差错率B邮件处理不合格率C邮件全程时限逾限率7. 通信质量指标中，体现安全性的指标有（ ）。 A邮件处理不合格率 B机要文件失密丢损率C邮件全程时限逾限率8. 通信质量指标中，体现方便性的指标有（ ）。 A电报服务差错率B机要文件失密丢损率C 邮电局所的平均服务人口数9. 找影响质量的关键因素用( )。 A直方图 B控制图 C排列图10. 分析质量数据的分布情况通常用（ ）。 A直方图 B控制图 C排列图11. 比较准确地描述数据离散程度的特
11、征值是（ ）。 A极差 B移差 C标准偏差12. 直方图的主要用途之一是（ ）。 A掌握产品质量分布状态B确保工序处于受控状态C计算平均值13. 直方图出现瘦型是因为（ ）。A工序能力不足B工序能力过剩C分布中心偏离公差中心14. 直方图出现双峰可能是因为（ ）。 A 分组过多 B 读数误差 C 两台设备加工的产品15. 知总体为N(、2)，质量特性数据落在2范围内的概率为 ( )。A 99.73% B 68.27% C 95.45%16. 对某工序进行产品质量抽样检验，其样本平均数的数学期望为：20；标准偏差为：1。已知样本量为：4，则本工序产品的平均数为（ ）。 A 5 B 20 C 41
12、7. 对某工序进行产品质量抽样检验，其样本平均数的数学期望为：20；标准偏差为：1。以知样本量为：4，则本工序的产品标准偏差为（ ）。 A 1/2 B 2 C 418. 有一批产品共10万件，现采用重复抽样的方法n=10，计算出p=1%，则其标准偏差为（ ）。A 0.1 B 0.03 C 0.0519. 中心极限定理说明，不论总体的分布状态如何，当n足够大时，它的样本平均数总是趋于正态分布。这里n是指（ ）。 A 产品批量 B 抽样次数 C抽样样本量20. 用于表示相邻两个观察数据相差的绝对值的是（ ）。A极差 B移差 C标准偏差21. 造成产品质量异常波动的原因是（ ）。 A偶然性原因 B系
13、统性原因 C不可避免的原因22. 生产过程处于稳定状态，指（ ）。A产品质量没有波动B消除了偶然因素的影响C消除了系统因素的影响23. 偶然因素是一种（ ）。A偶然起作用的因素B经常起作用的因素C容易被发现的因素24. 系统因素的特点是( )。A难以排除 B对质量影响小 C有时存在25. 样本平均数表示数据的（ ）。 A离散程度 B分布集中位置 C分布区间26. 控制图在生产过程中应用时，抽样打点出界，一般表明生产过程中存在有（ ）。 A偶然因素 B系统因素 C既有偶然因素又有系统因素27. 正态分布确定的参数, 在质量管理中越小，表明质量( )。 A 越好 B越不好 C无法确定28. 用样本
14、中位数表示总体的集中趋势，一般来说( )。A不如平均数那样准确 B比平均数 C 和平均数一样准确29. 不合格品数的分布常表现为（ ）。 A正态分布 B二项分布 C泊松分布30. 障碍数是计数值，其分布常表现为（ ）。 A正态分布 B二项分布 C泊松分布31. 已知某市话机群周障碍数服从泊松分布，设其周障碍数的数学期望值为4，则其标准偏差为（ ）。 A 4 B 16 C 232. 二项分布的数学期望值为( )时，理论上认为二项分布近似于正态分布。 A np5 B np3 C np为任意值33. 泊松分布的数学期望值为（ ） 时，理论上认为泊松分布近似于正态分布。A 3 B 5 C 为任意值34
15、. 工序处于稳定状态时，生产过程中存在( )。A非控系统因素 B欲控系统因素 C偶然因素35. 在控制图上，连续6个点中有3个在2和3线之间此时应判断（ ）。A 生产过程正常 B生产过程异常 C无法作出判断36. 现有一组数据：61, 37, 41, 33, 8, 36, 44 ,58其中位数为（ ）。 A 8 B 37 C 39 37. 现有一组数据:4, 7, 6, 2, 5, 8, 3其标准偏差为（ ）。A 2 B 1.54 C 3.08 38. 计量值控制图主要包括（ ）。 A P控制图 B X控制图 C U控制图39. 休哈特控制图和单因素选控图在生产过程中联合使用时，休哈特控制图告
16、警，选控图未告警。说明（ ）。A欲控系统因素发生发生 B非控系统因素发生发生 C其它因素发生。40. 某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（ ）。A 4.55% B 2.275% C 0.27%41. 某营业室电报内部处理时长服从正态分布，平均值为45分钟，标准偏差为15分钟，上级规定超过60分钟为逾限，则该室电报内部处理时长逾限的概率为（ ）。 A 4.55% B 31.73% C 15.865%42. 推动PDCA循环的关键在于（ ）。A计划阶段 B检查阶段 C处理阶段43. 某局邮件处理
17、时长服从正态分布，平均值为55分钟，标准偏差为5分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为（ ）。A 1.33 B 0.67 C 144. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为40分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。则其工序能力指数为（ ）。A 1.33 B 0.67 C 145. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为( )。 A 1.33 B 0.67 C 146. 工序能力指数CP=1.34时，说明工序能力（ ）。 A 不足 B 充分 C尚可47. 工序能力指数CP=1.11时
18、，说明工序能力（ ）。 A 不足 B 充分 C尚可48. 工序能力指数CP=0.91时，说明工序能力（ ）。 A 不足 B 充分 C尚可49. 相关分析是( )的统计分析方法A研究变量之间的相互关系 B研究变量之间的依存关系C研究变量之间的因果关系 D研究变量之间的函数关系50. 判定现象之间线性相关关系密切程度的主要方法是( )。A对客观现象作定性分析 B编制相关表C计算相关系数51. 相关关系是( )。A现象之间客观存在的某种联系B现象之间客观存在，关系数值是固定的依存关系C现象之间客观存在，关系数值是不固定的依存关系D函数关系52. 现象之间的相关关系按相关的形式分为（ ）。 A 正相关
19、和负相关 B 单相关和复相关 C 线性相关和非线性相关53. 相关系数的取值范围是( )。A 01 B 01 C 10 D 1154. 表明两个变量之间存在密切相关的相关系数值是( )。 A 0r1 B 0.8r1C 0.3r0.8 D 1r255. 相关系数可以说明( )。A线性相关还是非线性相关 B相关关系的方向和密切程度C变量之间的因果数量关系 D变量之间的相互依存关系56. 产品产量与单位成本的相关系数是0.88，单位成本与利润率的相关系数是0.94，产量与利润之间的相关系数是0.81，因此( )。A产量与利润的相关程度最高B单位成本与利润率的相关程度最高C产量与单位成本的相关程度最高
20、D看不出哪对变量间的相关程度高57. 相关关系与函数关系的区别就在于( )。A相关关系是指变量之间存在的相互依存关系，而函数关系是因果关系B相关关系是指两个变量之间的具体关系值确定，而函数关系则是不确定的C相关关系是指两个变量之间的具体关系值不确定，而函数关系值是确定的D相关关系是模糊的，函数关系是确定的58. 配合回归直线的前提条件是( )。A必须是对两个变量配合回归直线B两个变量必须有明确的依存关系C两个变量必须具备显著的线性关系D两个变量必须具备线性函数关系59. 在回归方程中( )。A因变量是给定的、自变量是随机的B自变量是给定的、因变量是随机的C自变量和因变量都是随机的D自变量和因变
21、量都不是随机的60. 配合回归直线最合理的方法是( )。A随手画线法 B半数平均法C最小平方法 D移动平均法61. 每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高1吨，单位成本( )。A降低269.5元 B提高269.5元C降低0.5元 D提高0.5元62. 为及时发现企业自身的质量活动所存在的问题，质量管理活动效果如何，于是产生了( )。A 质量审核 B 抽样检验C 质量保证 D 责任制阶段63. 确定质量活动和有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到目标的有系统的、独立的检查。这是关于（ ）的概念。A 抽样检
22、验 B 质量保证C 质量审核 D 质量责任制64. 从顾客的观点出发，由已经加工完毕并通过检查和试验、等待发运的产品中，抽取少量样品并对其质量进行检查和评价，以确定可能达到的顾客满意度称为（ ）。A 质量保证检验 B 产品质量审核C 质量体系审核 D 产品质量责任制65. 企业本身或外部对企业实施质量体系(或其要素)能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为（ ）。A 质量保证检验 B 产品质量审核C 质量体系审核 D 产品质量责任制66. 可以用于获准认证的产品上的标记是（ ）。A 质量体系认证证书 B 质量体系认证标记C 产品质量认证证书
23、D 产品质量认证标志67. （ ）要求企业编制质量手册。A 只有质量体系认证 B 只有典型的产品认证C 无论是典型的产品认证，还是质量体系认证，都68. （ ）是一个组织为了实现自己规定的质量目标，建立质量管理体系，遵照GB/T 19000ISO 9000族标准，结合本组织情况编制的手册。A 质量手册 B 质量管理手册C 质量保证手册69. 兼有内部质量管理和外部质量保证两种目的手册被称为（ ）。A 质量手册 B 质量管理手册C 质量保证手册70. I总为由于质量改善所得到的经营总收益，其计算公式为（ ）。A I总=E总 / C总 B I总=I使+I生C I总=I市 +I使+I生71. （ ）
24、损失是指可以通过价值计算的直接损失，如废品损失、返修损失，销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失；辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。A 机会 B 有形C 社会D 消费者72. 损失函数L(y)k(y - m)2k2中：m为（ ）。A 比例常数 B 实际的质量特性值C 理想的目标值 D 质量波动的标准差73. 质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的（ ）损失。A 有形 B 无形C 有形与无形74. 预防成本、鉴定成本、外部故障成本这些都属于（ ）。A 内部故障成本 B 产品的试验成本C 运行质量成本 D 外部质量保证成本75. 质量成本按（ ）分为：显见成本和隐含
25、成本。A 作用 B 存在的形式C 形成过程 D 与产品的联系76. 最适合质量水平的点(适质点)，应该是（ ）。A 质量水平最高的点 B 产品等级最高的点C 制造成本最底的点 D 利润最大的点77. 广告费用所带来的利润正好等于广告费用时称为（ ）。A 广告宣传费用 B 最大广告费用C 最佳广告费用三. 多项选择题1. 质量管理的发展大体经历了三个阶段，其中包括 ( )。A 建立质量责任制阶段B 统计质量控制阶段C 推行质量保证体系阶段D质量检验阶段 2. 质量管理的发展大体经历了三个阶段，其中质量检验阶段的特点是( )。A少数人参与B对产品进行逐件检验C 建立质量责任制D重在符合规格的事后检
26、验3. 质量管理的发展大体经历了三个阶段，其中质量控制阶段的特点是( )。A 推行质量保证体系B对产品进行抽样检验C 大量应用数理统计技术D重视生产过程的控制，做到以预防为主4. 全面质量管理的特点是它管理的全面性：包括( )。 A对生产制造过程进行管理 B全过程的质量管理C按既定质量标准进行控制 D综合性的质量管理5. 全面质量管理的特点是它管理的全面性：包括( )。A质量的含义是全面的 B对生产制造过程进行管理C全员性的质量管理 D按既定质量标准进行控制6. 全面质量管理阶段的新理论有很多，其中包括 ( )。A质量保证理论B质量经济学C质量控制理论D产品质量责任理论7. 全面质量管理阶段的
27、新理论有很多，其中包括 ( )。A 质量文化B 质量检验理论C QFD(质量功能展开)理论D 质量改进理论与田口方法8. 产品质量，即产品的使用价值表现为满足使用者一定的需求特性，包括： ( )。A 适用性 B 寿命C 安全性 D 环境9. 产品质量，即产品的使用价值表现为满足使用者一定的需求特性，包括： ( )。A 检验 B 可靠性C 经济性 D 维修性10. 产品质量赖以形成的工作质量，包括员工所做的 ( ) 工作的好坏。A 技术 B 组织C 服务 D 维修11. 产品质量赖以形成的工作质量，包括员工所做的 ( ) 工作的好坏。A 安全 B 检验C 管理 D 思想沟通12. 全面质量管理的
28、目标包括 ( )。A 要保证必要的产量B 做好技术服务工作，让用户满意C 要不断降低产品成本，提高企业经济效益D 要保证生产出用户认为具有足够质量水平的产品13. 全面质量管理的基本观点主要有：( )。 A质量第一的观点 B综合性的质量管理的观点C用户至上的观点 D开展质量教育的观点 14. 全面质量管理的基本观点主要有：( )。A 用数据说话的观点B 重视质量检验工作的观点C 重视人的积极因素的观点D重视设计制造过程的观点服务工作15. 全面质量管理的基础工作有( )。A标准化工作 B质量检验工作C统计计量工作 D管理工作16. 全面质量管理的基础工作有( )。A质量检验工作 B质量信息工作
29、C质量责任制 D质量教育工作17. 与质量相关的信息包括 ( )。A 用户的需求信息B 企业自身状况的信息C 新技术发展的信息D QFD信息18. 与质量相关的信息包括 ( )。A 广告信息B 竞争对手的信息C 自变量和因变量的信息D 供应链状况的信息19. 质量责任制的主要内容包括 ( )。A 建立各职能机构的质量责任制B 建立企业各级行政领导的质量责任制C 建立车间、班组和个人的质量责任制D 建立供应链的质量责任制20. 质量管理标准与质量保证标准的差异包括：( )。A 标准的性质不同 B 质量体系的要素数量不同C 相同要素的内涵不同D 叙述的语气不同21. 服务的提供可涉及：( )。A
30、无形产品的交付 B 为顾客创造氛围C 在顾客提供的有形产品上所完成的活动D 在顾客提供的无形产品上所完成的活动22. 产品有下述哪些通用的产品类别：( )。A 服务 B 软件C 硬件 D 流程性材料23. 质量策划包括两个主要方面：( )。A 产品或服务策划 B质量检验工作策划C 质量标准化工作策划 D管理和操作策划24. 质量体系中的“资源”包括：( )。 A 人才资源和专业技能 B检验和试验设备C 设计和研制设备 D仪器、仪表和电脑软件的观点25. 检验是指对产品或服务的一种或多种特性进行( )，并将这些特性与制定的要求进行比较以确定其符合性的活动。A测量 B检查 C试验 D计量26. 特
31、性可以有各种类别，包括：( )。？A 功能的 (如：飞机的最高速度)B 行为的 (如：礼貌、诚实、正直)C 时间的 (如：准时性、可靠性、可用性)D 人体工效的 (如：生理的特性或有关人身安全的特性)27. 与质量有关的系统活动包括( )。A教育活动 B质量计划、C评价 D资源分配。28. 质量波动的原因，可归纳为（ ）等方面因素的影响。 A方法 B检验C教育 D环境29. 质量波动的原因，可归纳为（ ）等方面因素的影响。 A 教育 B设备C 评价 D材料30. 常见的离散型随机变量有（ ）。 A二项分布 B泊松分布 C 正态分布 D 高斯分布31. 工业企业产品在制造过程中，产品质量( )等
32、方面因素的影响。 A材料 B设备 C教育 D操作环境。32. 工业企业产品在制造过程中，产品质量( )等方面因素的影响。 A计量 B 人 C检验方法 D 操作方法33. 质量管理中与质量有关的系统活动包括( )。A质量检验 B 策略计划C质量教育 D资源分配34. 质量手册至少要记载：( )。A质量方针 B影响质量的人员的责任权C质量体系程序和指导书 D评审和修改质量手册的方法35. 标准所要求的质量体系文件应包含以下文件：( )。A 质量手册 B 质量方针C 质量计划 D 详细作业文件36. 标准所要求的质量体系文件应包含以下文件：( )。A 质量手册 B 程序文件C 质量记录 D 质量检验
33、计划37. 质量体系的建立一般要经历：( )。A质量体系策划与设计 B 评审和修改质量手册C质量体系文件的编制 D 质量体系试运行及改进38. 外部质量保证所开展的活动包括：需方对供方质量体系进行 ( )。A验证 B 审核 C 评价 D 修改39. 质量管理中常用的七种工具有 ( )。 A相关图 B分层法 C PDCA循环 D排列图。40. 质量管理中常用的七种工具有 ( )。 A因果图 B调查表 C 直方图 D PDCA循环。41. 质量管理中常用的七种工具有 ( )。 A控制图 B PDCA循环 C调查表 D直方图。42. 排列图上各项目的排列有以下特点： ( )。 A按频数大小从左到右排列 B其他一项排在最后C按频数大小从右到左排列 D其他一项排列位置由其频数大小决定