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1、中 交 公 路 一 局 第 四 工 程 有 限 责 任 公 司QC 小组管理办法第一 章总则第 一条为 深 入推 行 全面 质 量 管理 ，激 励 广大 职工 自 觉、健 康 、有 效 地 开展 QC 小 组活 动 ， 不断 提 高 质量 管 理 和工 程 、产 品 、服 务 的质 量 水 平，增 强企 业 竞 争能 力 ，特制 定本 办 法 。第 二条凡 在 生产 或 工 作 岗位 上 从 事 各 种 劳 动 的 员 工 ，围 绕 企业 的 经 营管 理 战 略、方 针 目标 和 现 场存 在 的 问题 ，以改 进 质量 、 降 低消 耗 、 提高 管 理 水平 、经 济效 益 及 人的 素
2、 质为 目 的组 织 起 来，运 用 质量 管理 的 理论 和 方法 开 展 活动 的 小组 ， 统称 为 QC 小组 。第 三条QC 小 组具 有 明 确 的目 的 性 、 广 泛 的 群 众 性 、 高度 的 民主 性 和 严密 的 科 学性 。 开 展QC 小 组 活动 ，应 与企 业 的方 针 目标 管 理 、项 目 管 理、 班 组 建设 、技 术革 新 和 合理 化 建议 以 及推 广 应 用新 技 术 、新 产 品 、新 材 料、新 工 艺 等活 动 相结 合 。第 四条各 项 目均 应 重 视 QC 小 组 活 动 的 管 理 ， 把开 展 群众 性 的质 量 管 理活 动 纳
3、 入质 量 管 理和 质 量 保证 体 系 ，做 好 教育 、 组织 和 推 进工 作 ， 并为 开 展 活动 提 供 必要的 条 件， 创 造良 好 的环 境 ， 达到 提 高 工程 质 量 和经 济 效 益的 目 的 。公 司 将QC 小 组活 动 纳 入对 项 目 的管 理 考 核。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 第 二章QC 小 组的 建 立 和管 理第 五条公 司 成立 QC 小 组 活动 领 导 小 组 （ 成 员
4、名单 见 附件 1） ， 负 责 公 司 QC 小 组 活 动 的 领 导 工 作 。 公 司 工 程 部 是 公司 QC 小组 活 动 的归 口 管 理部 门 ，负 责 QC 小 组活 动 的 日常 管 理工 作 。第 六条组 建 QC 小 组 ， 应 遵循 “ 自 愿 参 加 、 上 下结 合 、实 事 求是 、 灵 活多 样 ” 的原 则 ， 提倡 工 人 、技 术 员 、管 理 干部 三 结合 。按 照小 组 参 加人 员 与 活动 课 题 的特 点 ，可组 建 现场 型 、管 理 型 、服 务 型 、攻 关 型 和创 新 型 QC 小 组 。 为便 于 自主 开 展现 场 活 动，
5、小 组 人数 一 般 以5 10人 为宜 。第 七条QC 小 组活 动 ， 应 根据 本 项 目的 中 心 工 作、 生 产经 营 管理 的 中 心问 题 及 用户 意 见 、过 程 控 制、纠 正 和预 防 措施 等 质量 管 理 体系 要 素 ，选 定 课 题和 目 标 ，制订 QC 小 组 活动 计 划（ 表 一） ， 由 各项 目 编 制， 并 于 每年 年 末 12月 25日前 报 公司 工 程 部。第 八条QC 小 组活 动 ， 要 注重 实 效 ， 注 重 活 动 过 程 和 活动 结 果， 要 充 分发 挥 人 的积 极 性 ，体 现 “ 小、 实 、 活、 新 ”的 特 点，
6、 运 用 全面 质 量 管理 理 论 ，采 用 PDCA 循 环 、 “5W1H ”和 新 、老 “ 七 种工 具 ” 等科 学 程 序和 方 法 开展 活 动 ，并 及 时总 结 活动 成 果 。第 九条QC 小 组活 动 要有 明 确 的课 题 ，选 题 要有 针对 性，每 次 以 12个 课 题 为宜 。 活 动 要 坚 持 自 觉 、 经 常 、 持 久 、 有精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 效 的 原则 ， QC 小组
7、 集 体 活动 每 月 不少 于 一 次， 并 应 留有 活 动记 录 ，活 动 时 间由 小 组 按活 动 计 划自 行 安 排。第 十条QC 小 组活 动 ，要 有 真 实的 现 场 活动 记 录 和资 料，要 用 数据 和 图 表反 映 活 动的 全 过 程，并 作 为总 结 活 动成 果 和活 动 评价 的 重 要依 据 ， 切忌 形 式 主义 的 活 动成 果 。活动 记 录包 括 活动 课 题 、现 状 分 析、 对 策 措施 、 实 施情 况 、 数据 处理及 出 席人 员 等 内容 ，现 场活 动 资 料应 有 专 人负 责 收 集、整 理和 保 管。第 十一 条QC 小组 实
8、 行 注 册登 记 制 度 ， 由 公 司 负责 统 一编 号 和管 理 。 QC 小 组 每 年或 一 次 课题 完 成 后应 重 新 注册 ，停止 活 动持 续 半 年以 上 应 予以 注 销 。公 司 应 按要 求 建 立 QC 小组 台 帐 （ 表 二） 。第 十二 条各 项目 要 结 合 全面 质 量 管 理 基 本 知 识 和 相 关质 量 管理 体 系 标准 的 宣 贯制 订 培 训教 育 计 划， 对 小 组长 、活动 骨 干和 成 员 进行 分 层 次的 深 化 教育 ，切 实搞 好 QC 小组 活 动的 教 育工 作 。 公司 对 项 目的 QC 小 组活 动 进 行检 查
9、 和 指导 。第 三 章QC 小 组 活动 的 评 审及 申 报第 十三 条公 司建 立 QC 小 组活 动 评 审小 组 （ 成 员名 单 见附 件 2） ， 评 审 工 作要 坚 持 高 标 准 、 严 要求 、 实 事 求是 和 公开 、 公平 、 公 正的 原 则 。第 十四 条公 司每 年 1月组 织 QC 小组 活 动 的评 审 ，并 进 行局 级 优秀 QC 小 组的 申 报 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 第
10、十五 条公 司组 织 多 种 形式 的 优 秀 QC 小 组 评 选表 彰 活动 ，对 QC 活 动 开展 较 好 的项 目 进 行相 应 的 奖励 ，并 进行 QC 小组 成 果发 布 会 ，总 结 交 流QC 小 组 活动 的 先 进经 验 ， 宣传 和 推广 优 秀成 果 。第 十六 条各 项目 经 理 部 每年 应 对 本 项 目 的 QC 小组 活 动情 况 进行 统 计 、汇 总 ， 于12月 15日前 将 项 目的 QC 小 组活 动 总结 、 QC 小 组 活 动成 果 材 料及 、 质量 管 理 小组 概 况 统计 表 ( 表 三 ) 、 优 秀 QC 小 组 申报 表 （表
11、 四 ） 报 至公 司 工 程部 ，由 工 程部 组 织 评审 。第 十七 条局 及公 司 级优 秀 QC 小组 的 申 报条 件1. QC 小组 按规 定 组 建， 并 注 册登 记 ；2. 小组 成 果 真实 可 靠， 并 是 近二 年 取 得的 活 动成果 ；3. 小组 活 动 成果 显 著， 有 一 定的 推 广 和应 用 价值；4. 小组 成 果 在当 年 本单 位 评 比中 处 于 领先 地 位 。第 十八 条申 报局 及 公 司 级优 秀 QC 小组 必 须 提 交如 下 资料 ：1. 优 秀 QC 小 组 申 报 表 （ 表 四 ） ， 推 荐 材 料应 有 公司 的 推荐 意
12、 见 。2. QC 小 组 成果 资 料 （成 果 报 告要 以 图 、表 、 数据 为 主 ，并 有 精炼 的 文 字说 明 ， 尽量 做 到 标题 化 、 图表 化 、 数据 化 ，使 成 果报 告 清 晰、 醒 目 ）， 经 济效 益应 有 财务 ( 审 计 ) 部 门 的签 认 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 第 十九 条公 司QC 活 动 评 审组 由 公 司 QC 活 动 领 导 小 组 成员 和 质量 诊 断 师
13、组 成 。负 责 评 审 工作 的 人 员应 熟悉 质量 管 理理 论 和方 法 ，务 实 正 直 、客 观 公正 ，并 有 较 强 的分 析 、理 解 、判 断 能力 。第 二十 条公 司QC 活 动 领 导小 组 根 据 公 司 QC 活 动评 审 组的 评 审意 见 ， 对各 个 项 目的 QC 活 动工 作 进 行评 定 ， 填 项 目QC 小 组活 动 评 定表 （ 表五 ） ， 并推 荐 申 报局 优 秀 QC 活 动 小组 。第 二十 一 条优秀 QC 小 组 的评 审 ， 包 括 小 组 活 动 现 场 评审 和 成果 评 审 。优 秀 QC 小组 一 般 只进 行 成 果评
14、审 ， 由公 司 QC活 动 评审 组 按 QC 小 组 成果 评 分 表 ( 表 六 ) 的 内 容 进行 打 分评 选 。第 四章优 秀 QC 小 组 的 奖励第 二 十二 条局 级及 以 上 奖励 按 局 QC 小 组管 理 办 法执行 。 对公 司 级 优秀 QC 小 组授 予 荣 誉证 书 ， 并公 布 表 彰， 奖 励600元 ，奖 金 由 各项 目 发 放与 分 配 。第五 章附则第 二十 三 条本办 法 由 公司 工 程 部负 责 解 释。第 二十 四 条本办 法 自 发布 之 日 起实 施 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载
15、 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附 件 1： 公 司 QC 小 组 活 动 领 导 小 组 成 员 名 单附 件 2： 公 司 QC 小 组 活 动 评 审 小 组 成 员 名 单附 件 3： QC 小 组 活 动 计 划 表 （ 表 一 ）附 件 4： QC 小 组 台 帐（ 表 二 ）附 件 5： 质 量 管 理 小 组 概 况 统 计 表 （ 表 三 ）附 件 6： 优 秀 QC 小 组 申 报 表（ 表 四 ）附 件 7： 项 目 QC 小 组 活 动 评 定 表 （ 表 五 ）附件 8：QC 小组成果
16、评分表（表六）精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附 件 1中交公路一局第四工程有限责任公司QC小组活动领导小组成员名单组长：张满华副组长：钱绍锦组员：白著伍宝林方步云精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附件 2中交公路一局第四工程有限责任公司QC小组活动评审小组成员名单
17、组长：钱绍锦组员： 白著伍宝林方步云田世宽韦建江曾剑精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附件 3 QC小组活动计划（表一）单位 ：年度序号项目名称QC小组名称课题名称内容要点活动时间小组类型课题负责人QC小组负责人备注开始完成说明： (QC小组归口部门、负责人、联系电话)单位领导：部门领导：制表：填表日期：附件 4 QC小组台帐（表二）单位：年度：序号QC小组名称业务系统成立日期注册号组长姓名小组人数类型受教育时间取得成果小组评优备
18、注时间课题名称等级评定时间注 1：业务系统可分为技术、经营、物资、机电、安全、党群等。2：小组类型可分为现场型、攻关型、服务型、管理型和创新型。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附件 5 质量管理小组概况统计表( 表三)单位名称：填报日期：统计项目单位数量备注本年度本单位召开QC小组成果发表会次历年来已登记注册QC小组累计数个本年度已登记注册QC小组数个本年度 QC 小组普及率 =参加 QC 小组人数 /职工总数 100%百分数本
19、年度坚持活动的QC小组数个本年度 QC 小组创可计算的经济价值万元本年度 QC 小组成果率 =取得成果小组数/QC小组注册数 100%百分数本年度 QC 小组成员提合理化建议数条参加 QC小组学习班人次订阅现场管理杂志数份具有中国质协 QC小组活动诊断师资格人具有交通行业 QC小组活动诊断师资格人现 QC小组工作归口部门联系人联系电话精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附件 6 优秀 QC小组申报表（表四）单位名称：小组名称课题名
20、称小组类型小组人数小组简介：选题理由：活动情况：取得成果（包括在部门评选中获得名次） ：取得经济效益：财务( 审计)部门确认部门推荐意见：（公章）单位负责人：日期：精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附件 7 项 目 QC小 组 活 动 评 定 表 （ 表 五 ）序号检 查 项 目检查内容检查结果得分配分1QC小组的组织（1） 项目是否建立QC活动领导小组6（2）是否按有关规定进行小组登记和课题登记6（3）QC小组活动出勤与分工情
21、况82QC课题计划（1）是否按要求制定本年度 QC课题计划4（2） 本年度 QC课题计划完成情况63活动情况与活动记录（1）活动过程是否按QC小组活动程序进行12（2）原始记录是否妥善保存8（3）活动记录是否完整、真实，并能反映活动的全过程12（4）活动能否按计划进行84活动成果及成果巩固（1） 已完成的QC成果是否已经达到所制定的目标8（2）是否取得了经济效益或社会效益， 并有根据可查6（3）改进措施和成果巩固情况65QC小组教育及获奖（1）QC小组成员培训情况6（2）QC小组获奖情况4总体评价：总得分：100受检项目负责人： QC小组活动领导小组负责人：精品资料 - - - 欢迎下载 -
22、- - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - - 附件 8 QC小组成果评分表（表六）单位名称：课题名称：编号：评定项评分依据配分得分1小组概况5小组基本情况（组建时间、人员等）：连续组龄已达三年人员相对稳定3小组活动自觉、经常、持久、扎实、有效、满分22选题理由10符合本部门的方针目标、结合管理点4有充分理由或数据作依据3课题具体、目标明确33课题现状10与课题有关的情况（工程概况等）介绍2能从实际出发调查掌握数据（测取方法正确有可比性）符合事实4工具图表运用恰当正确44问题原
23、因8对因素（如人、机、料、法、环）分类清楚，诸因素间因果关系正确4因素分析结合实际，符合专业管理技术45主要原因7清楚明确2有令信服的理由及掌握影响程度56对策措施15对策与主要原因相对应5对策合理具体可行107实际情况8对策的实施情况介绍清楚，有时间，有遇到的问题等情况88检查7对实际情况、实施结果的检查方法正确，所用的检查工具合适4能正确地运用质量管理工具方法，把实施结果用数据、图表表现出来39效果25课题的程度及目标水平8质量和经济效益评定标准（高低）及达到的水平13有主管部门确认，用户评价好，效果巩固410处理5对有效的经济措施和管理手段进行了标准化或制定了有效的巩固措施3对遗留问题进行了下一次PDCA循环或选了新课题、新目标211其它对质量管理的观点和方法的运用，有创新或有其它突出之处+5有 PDCA循环层次不清，观点手法概念含糊，数据来源不明-5图文脱节或超过发表时限等问题12总体评价总得分：评委： . 日期： .精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - - -