职务说明书(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上岗位名称:财务总监(职务说明书)所在部门:财务中心直接上级:总经理职位描述:协助总经理参与公司经营管理与决策;审核财务计划和报表,制定、督导年度审计计划的实施;建立、健全、审查公司相关财务、审计管理制度与贯彻情况;公司税收进行整体策划与管理;进行财务分析;监控和预测现金流量;协调内外部关系、建立沟通渠道。职责与任务:一、职责表述:协助总经理参与公司经营管理与决策工作任务:1、参与制定公司发展战略与年度经营计划。 2、负责组织制定财务、审计战略规划。 3、组织编制公司年度费用控制标准。二、职责表述:审核财务计划和报表,制定、督导年度审计计划的实施工作任务:4、审核公司年

2、度财务收支计划、固定资产投资计划等财务计划。 5、审核年度、季度、月度财务会计报表及相关附表。 6、编制年度审计计划。 7、督导年度审计计划的推行与实施。三、职责表述:建立、健全、审查公司相关财务、审计管理制度与贯彻情况。工作任务:8、拟定公司会计核算制度、财务管理制度、审计管理制度和相应的实施细則。 9、检查和监督会计核算、财务、审计管理制度的执行情况。 10、对公司内部的财务预算、财务收支和预算外资金的使用情况进行监督审计。 11、检查、督导各下属部门工作人员的工作。四、职责表述:公司税收进行整体策划与管理,进行财务分析。工作任务:12、按时完成税务申报工作,年度审计工作。 13、对公司的

3、生产经营活动从财务角度进行定性、定量分析。 14、根据财务分析结果,及时向总经理反馈,为总经理决策提供参考。五、职责表述:监控和预测现金流量工作任务:15、确定和监控公司负责和资本的合理结构。 16、统筹管理和运作公司资金。 17、对公司资金进行有效的风险评估与控制。 18、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持。 19、参与风险评估、指导、跟踪和控制。六、职责表述:协调内外部关系、建立沟通渠道工作任务:20、与财政、税务、审计、银行、工商、证券等相关政府部门建立并保持良好的关系。 21、与会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。 22、与各分公司财务部门保持良好的沟

4、通协调。工作权限:1、公司重大问题的决策参与权 2、公司经营发展战略规划建议权3、公司对外投资项目的评价权 4、公司筹资方式有建议权5、对公司购销合同有审核权 6、其它经总经理批准赋予的权限协作关系:内部协调关系:管理人员,相关部门人员外部协调关系:财政、税务、审计、银行、工商、证券、会计师事务所考核指标:KPI指标:重要任务完成情况、报表准确性、报表提交时效达成率、财务 分析有效性、资金周转率、资金流量、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能岗位名称:成本会计(职务说明书)所

5、在部门:财务中心直接上级:财务中心总监职位描述:制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。职责与任务:一、 职责表述:做好企业成本控制管理,并向上级提供成本控制意见工作任务:1、在财务总监领导下,按照国家财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司各处成本核算实施细则,在上级批准后组织执行。 2、主动向有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。 3、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。文件名称:财务会计(职务说明书)岗位名称:财务会计所在部门:财务中心直接上级:财务中心总监职位描述:分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理

6、层提供财务信息。职责与任务:一、 职责表述: 工作任务:1、领导本公司的会计工作,组织开展会计核算和会计监督,根据国家颁布的各种规章制度和财经纪律,组织制定各项会计制度,并督促贯彻执行。 2、协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划。 3、核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案。 4、登记保管各种明细账、总分类帐。 5、定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的财务的调整事宜。 6、设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会及报告、报表。 7、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来帐、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目。

7、8、组织开展财务各项指标完成情况的分析,参与经营决策,要充分运用会计资料,分析经济效果,为领导决策当好参谋和助手。 9、及时组织会计人员学习业务技术,负责会计人员的考核和分工,对会计人员的调配提出意见。 10、完成财务经理交办的其他工作。 11、其它财务总监交办的工作任务。工作权限:1、财务决策建议权 2、应收、应付款项监督权3、其它经财务总监批准赋予的权限协作关系:内部协调关系:管理人员,相关部门人员外部协调关系:财政、税务、审计、银行、工商、证券、会计师事务所考核指标:KPI指标:会计报表技术准确,会计凭证、账册整理保管情况,预算内经费的账务处理情况,应收应付货款信息的反馈情况。边际指标:

8、部门内部关系协调程度、部门合作满意度能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能岗位名称:出纳(职务说明书)所在部门:财务中心直接上级:财务中心总监职位描述:根据公司规定,按法律规程办理资金收支、发票管理等相关工作职责与任务:一、 职责表述:工作任务:1、办理现金,银行存款收支业务,要严格按照国家有关现金,银行存款管理制度的规定,根据审核人员签章的收付款凭证,进行复核,办理收支。所有项目的开支,必须经过会计主管人员或单位领导审核签章方可办理。 2、库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不准以白条子抵充库存,更不准以任何借口挪用现金。 3、签发支

9、票,根据审批无误的支票领用单在支票上写明签发日期,并由领用支票人在专设登记薄上签章后,发放支票,发放支票以后及时检查报销与否,并严格按结算管理制度监督支票的报销情况。对于开错的支票,必须加盖作废戳记,并同存根一并保存,支票遗失时,套立即办理有关挂失手续。 4、登记银行存款、现金日记帐,编制日报表 根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记银行存款、现金日记账。每日终了,要结出余额编制日报表,反映货币资金的收入支出和结存情况。银行存款账面余额要定期与银行对账单核对,月末要编制银行存款余额调节表核对相符。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。

10、5、保管库存现金和各种有价证券,对各种现金和各种有价证券要保证安全、完整,如有短缺要负赔偿责任,要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得随意转交他人。 6、保管有关印章和空白支票,要认真保管好支票专用章等章印。要建立空白支票登记薄,办理开户,账户注销税务登记手续。 7、其它财务总监交办的工作任务。工作权限:1、有各项资金按规定支付的权利 2、对违反规定有拒付资金的权力3、有对国税、地方税、附加税及费用按时上缴的权力 4、其它经财务总监批准赋予的权限协作关系: 内部协调关系:管理人员,相关部门人员外部协调关系:财政、税务、审计、银行、工商、证券、会计师事务所考核指标: KPI指标:现金票据作业准

11、确率,账目报表的准确率,财务制度执行情况,业务熟练程度边际指标:部门内部关系协调程度、部门合作满意度能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能岗位名称:客诉专员职务说明书)所在部门:营销中心直接上级:客户部经理职位描述:全面负责客户关系维护、客户投诉与技术服务工作。职责与任务:一、 职责表述:协助营销总监参与公司经营管理与决策工作任务:1、配合市场部制订营销战略规划。 2、主持制定、调整年度客户服务计划及预算。二、职责表述:全面主持公司客户服务工作工作任务:1、负责处理客户退换货工作。 2、为客户提供相关销售咨询服务。 3、为销售人员提供产品技术咨询服务与培训

12、。 4、负责客户来访接待工作。 5、制订客户信用等级标准,对客户信用资料进行分析与调整。 6、制订客户信用等级审方案初稿,提交公司评审小组评审。 7、负责处理各种与客户的往来文件,做好文件和资料的归档工作。三、职责表述:领导并组织处理客户投诉工作工作任务:1、负责处理客户投诉工作。 2、建立客户服务档案、随时补充更新。 3、负责及时对客户投诉进行回复,解决客户问题。四、职责表述:领导并组织客户维护工作工作任务:1、定期走访客户,对客户满意度进行调查。 2、与客户保持长期技术支持关系,维护客户关系。五、职责表述:配合销售部进行技术支持工作工作任务:1、与客户进行技术交流,了解客户在技术上的发展要

13、求,并解答用户提出的与产品技术相关问题。 2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪,配合销售部进行用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判。 3、制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。六、职责表述:其它工作任务:1、负责对材料使用过程中异常情况分析与处理。 2、其它营销总监交办的工作任务。工作权限:1、公司产品改进战略的提议权 2、对下属员工的人事建议权3、对下属员工的奖惩建议权 4、对客户信用等级评审的建议权5、对下属员工的考核权 6、对客户投诉的处理权7、对客户服务费用的控制权 8、其它经营销总监批准赋予的权限协作关系: 内部协调关系:中高层管理人员,公司内各部门外部协调

14、关系:客户供应商等考核指标:KPI指标:客户接待满意度,服务满意度,客户档案的完整情况,客户投诉处理、文录、跟进情况边际指标:公司内部关系协调、协作程度,部门合作满意度能力指标:沟通协调能力,总结反馈能力,客户服务专业知识技能岗位名称:物流中心总监(职位说明说)所在部门:物流中心直接上级:总经理职位描述:负责组织、协调和控制整个集团物流系统并保障系统正常运行,为企业提供仓储、运输、流通加工、信息等物流服务职责与任务:工作任务:1、负责集团物流管理,制定物流加工配送方案,寻求物流解决方案,合作方论证、谈判及日常物流运行监控。 2、独立完成大型物流中心规划设计及内部资源整合。 3、对组织的物流资源

15、进行安排和管理,在保证物料资源能够满足组织寻妖的前提下,尽量降低物流管理成本和减少存货对于流动资金的占用。 4、建立一个一级中央库,多个二级库。 5、组建物流团队、负责集团车辆管理。 6、肩负公司所有商品的物流责任。 7、完成公司城标物流的自主建立。 8、根据商业模式制定切实可行的物流管理工作流程。 9、具备极强的领导力,富有团队合作精神。 10、其它总经理交办的工作任务。工作权限:1集团物流中心日常事务管理监控权 2、物流加工配送方案制定权3、合作方论证、谈判监控权 4、控制物流管理成本权5、减少存货对于流动资金占用权 6、其它经总经理批准赋予的权限协作关系:内部协调关系:中高层管理人员,相

16、关部门人员外部协调关系:供应商、政府部门、客户、上级主管部门考核指标:KPI指标:重要任务完成情况、物流中心管理成本控制率、物流资金最大利用率、交期达成率、采购品质不良率、供应商开发达成率、车辆安全事故达成率、账、卡、物一致达成率边际指标:公司内部关系协调程度、部门合作满意度能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能岗位名称:外协主管(职位说明书)所在部门:物流中心直接上级:物流中心经理职位描述:为满足生产装配需求,缓解公司加工能力不足的矛盾,及时安排外协加工职责与任务:一、 职责表述:外协加工计划及外协加工产品质量管理工作任务:1、负责按外协计划要求及时编排

17、外协生产任务单 2、根据所需外协产品计划,结合各外协单位的加工能力下达外协任务单 3、负责外协加工的过程管理,督促收发料,检查落实外协计划,及时报检和入库 4、负责外协单位的管理,组织对外协单位进行评价,查验产品合格率,记录各单位的供货业绩和服务 5、及时向供应商反馈其产品质量状况、质量改进要求等相关信息 6、对有整改要求的供应商督促其整改 7、对供应商的每月供货质量情况记性统计,提交给相关人员二、职责表述:其它工作任务:其它物流中心经理交办的工作任务工作权限:1、外协生产计划的执行权 2外协单位任务分配权3、外协加工的材料发放时的核算权 4、其他经物流中心经理赋予的权限协作关系:内部协调关系

18、:中高层管理人员,相关部门人员外部协调关系:供应商、政府部门、客户、上级主管部门考核指标:KPI指标:外协生产成本控制,外协生产交期的达成率,退货处理情况,外协材料损耗率、报废率,收发控制情况边际指标:公司内部关系协调程度、部门合作满意度能力指标:判断与决策能力、协作厂商的控制管理能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能文件名称:采购主管(职位说明书)岗位名称:采购主管所在部门:物流中心直接上级:物流中心经理职位描述:执行采购计划,编制采购活动分析总结报告。职责与任务:一、 职责表述:工作任务:1、搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息 2、负责供应商供货质量、交付期、数量的业绩

19、考核与评定工作,对供应商实行有效的检测 3、编制材料采购计划并实施采购 4、签订和送审采购合同 5、协助采购经理处理日常进出口业务,完成采购订单制作,确认、安排发货及到货日期 6、做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库 7、编制单项采购活动的分析总结报告 8、其它物流中心经理交办的工作任务工作权限:1、对原材料、外购件、标准工装等有采购权 2、选择、评价、确定合格供应商的权力3、对供应商考核、评价、检测的权力 4、对不合格外购产品有退货、索赔的权力协作关系:内部协调关系:中高层管理人员,相关部门人员外部协调关系:供应商、政府部门、客户、上级主管部门考核指标:KPI指标:采购

20、交期达成率,供应商评估达成率、不满意度,供货退货不良统计率,采购成本控制情况,合同评审情况边际指标:公司内部关系协调程度、部门合作满意度能力指标:判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能文件名称:仓库主管(岗位说明书)岗位名称:仓库主管所在部门:物流中心直接上级:物流中心经理直接下级:仓库员职位描述:对仓库进行规划与管理;跟进物料进度;安全库存设定;监督和检查仓库运作工作;按时协助财务部好仓库盘存工作。职责与任务:一、 职责表述:对仓库进行规划与管理工作任务:1、根据场地对仓库进行合理的规划,确定堆放区域。 2、建立仓库标识,完善仓库帐、物、卡管理。 3、根据生产订单

21、,结合材料清单,编制物料需求计划。 4、根据供应部经理选定的合格供方,对物料需求计划合理分配于供应商 5、根据物料需求计划,编制物料进度控制表,对其进行跟进 6、协助制定原材料、物料的标准库存量 7、做好库存异常的及时提报 8、负责仓库管理中的一切事务安排、管理、协调工作 9、指导、监督、检查所属下级的各项工作,并对其进行指导 10、组织人员确保仓库的仓储环境,库存产品或材料的材质不变 11、编制仓库物资的入库、退货、出库、库存电脑系统台帐 12、根据财务部要求,配合财务部门进行仓库盘存 13、根据盘赢/盘亏数据,及时与财务部在于哦好对账工作 14、呆滞物料数据及时提报处理 15、直属主管交办的事项工作权限:1、呆滞物料的提请处理权 2、仓库相关制度与规划的建议权3、供应商选定、评估的建议权 4、物料计划跟进权5、其它经供应部经理赋予的权限协作关系:内部关系:管理人员,公司内各部门相关人员外部关系:供应商考核指标:KPI指标:重要任务完成情况、仓帐数据准确性、物品保管损耗率、物材交期率、物料品质达成率、呆滞料处理及时率边际指标:公司内部关系协调程度,部门合作满意度能力指标:计划与执行能力;沟通、协调、组织和团队建设能力、专业知识及技能专心-专注-专业

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