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1、精选优质文档-倾情为你奉上经典管理格言集锦者的“七项基本素质” 横店集团总裁 徐文荣“作为企业领导者必须要有爱才之心，识才之眼，纳才之量，用才之法，护才之胆，举才之德，育才之方。”三件非常重要的事 GE董事长 韦尔奇 “在企业中，你必须要去衡量三件非常重要的事。它们分别是：客户满意度、员工满意度以及资金的流通。”新手与专家 日本谚语“在新手的眼光里，到处都是可能性；在专家的眼光里，可能性极其渺茫。”人是第一位的 史迪威布可哈特“成功地管理一家企业最重要的是雇用优秀的工作人员。在今天的世界上，当你要作出某一商业决定时，你不能不考虑那些懂得竞争含义、对于商业结果至关重要的人们是如何认为的。 ”企业
2、如何找到消费者 罗萨贝斯.莫斯.坎特“企业必须从地域的含义上扩大其思路、标准、过程、原材料、部件以及人力的来源，找到并服务于日益增加的世界范围内的消费者。”难以生存的企业 刘易斯.普拉特“缺乏灵活性的人难以在现实环境中生存，缺乏灵活性的企业又何尝不是如此呢！”管理的概念 莱维斯.E.普拉特 惠普公司主席，总裁“管理的意思就是，增强自己的能力，通过鼓舞人们响应自己的领导来把事情办成。”竞争和偷窃 琼安顿“如果一个公司的库房被偷走10%的货物，那么它可以立即采取措施扭转局面。如果一个公司10%的顾客跑到它的竞争对手那里去，可能都不会有人注意到。 -客户关系管理：软数字硬决定成功的秘诀 罗杰.D.布
3、莱克维尔“如今要想成功，必须越来越能了解顾客的需求。过去有好公司、一般公司和差公司之间的竞争。但现在差公司和一般公司正逐渐被淘汰，只剩下更了解顾客需求的一流公司。”付出才会有回报 吴士宏“人没有野心不能成大事。只有艰苦的付出，才能得到丰硕的回报。 -TCL（集团）公司副总裁六个诚实的“服务员” 鲁耶德.吉普林“我留着六个诚实的服务员，我的全部知识都是他们教的，他们的名字是什么、为何、何时、以及如何、何地和谁。”成功的机制 张瑞敏“作为海尔，我认为成功的地方，不是人们所看到的那些处于重要位置的年轻人，而在于不断催生新的人才的一个非常好的机制。”持久的竞争优势 第五项修炼-彼得.圣吉“长远来看，唯
4、一能持久的竞争优势，就是你的组织有能力比对手学习得更快。没有一种外力能抢走你这个优势。任何人想模仿你，在他们模仿中，你又超越他一大步了。”让顾客微笑着掏钱 哈罗德.路登伯格 “如果你能让人们微笑着向你掏出钱来，你可真了不起。”尽量不让对方说“不” 戴尔卡耐基“与人交谈时，尽量强调双方意见一致的地方。开始时，要让对方说：对，对。尽可能不让他说不。一个人说了不以后，他的自尊心和个性都会要求他坚持自己的意见。”销售员即顾客 汤姆布罗司基“你在雇佣销售员时，不仅是在选择员工，而且是在选择顾客。不管你承不承认，你的销售员将在很大程度上决定你的顾客的类型，以及你与顾客的关系。”成功的核心 （美）汤姆.彼得
5、斯“没有强大的公司文化即价值观念和哲学信念，再高明的经营战略也无法成功。公司文化是企业生存的基础，发展的动力，行为的准则，成功的核心。”创业的头脑 瑞星公司董事长 王新“创业要有清晰的头脑，不需要太聪明，但要知道自己有什么，知道自己在什么时候该做什么。”关注每一个竞争对手 英特尔公司总裁 贝瑞特“真正偏执的人，既害怕穿鞋的，也害怕光脚的，因此他会关注来自所有方向的竞争对手。”拙劣的想法 GE董事长 韦尔奇 “如果一个想法承受不起激烈的攻击，那么它便是一个拙劣的想法。”内部机制的重要性 新浪网总裁 王志东“技术好，还要产品好，产品好，市场还要好，关系还要好，内部机制更要好。”世事变幻莫测 （美）
6、理查.柯乃洛“千万不要认为事情今天如此，明天也将如此-说不定饭后就不一样了。”科技是有效的帮助手段 作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。 在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。管理是一种严肃的爱。管理就是让别人完成事情。黑猫，白猫，能抓老鼠的就是好猫。质量即免费。优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。先做人，再做事。管理就是追求一种调和。最优秀的人才是免费的!管理就是是2件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的：管理就是2件是，一是出主
7、意，2是用人，好的管理者是2者的集合。人有多大胆，地有多大产。君视臣如草芥 臣视君如寇仇。以人为本。上之所好，下必随之。从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和和要求，同时让利益联系你我他。管理=勤奋+智慧+知识+心理学管理就是更有效的利用资源。管理=管人+理事管理追求的是：无为而至，大智若愚。好的管理者就是要组织离了你照样转！管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！要领导好别人，首先要领导好自己。史蒂芬.柯维已所不欲，勿施与人诸葛亮没有规矩不成方圆。要做就做最好的！高层管理者：做正确的事中层管理
8、者：正确的做事执行层人员：把事做正确管理就是激发人的潜能，以赢取目标。易之思之。把自己当成别人，把别人当成自己；把自己当成自己，把别人当成别人。己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。计划、组织、指挥、协调、控制。管理的精髓：把复杂的事简单化了。管理的重心是管人，用人。只有先学会很好地欣赏别人，才会很好地用人。管理：关注并修正行为，影响并引导人生。从办公桌上看到的世界是可怕。做不好事情不是事情的原因而是人的问题！做人就不要做事，做事就不要做人！性格决定命运，气量影响格局余世维沟通、协作、勤理；利润第一。管理就是先管好自己。管理的最高境界就是利润的最大化!管理的基础就是人力资源的管理，中国有句俗
9、话:不怕没好事，就怕没好人，如何识人用人，我想都是每位管理者常思考的问题吧!任何事情处于顺其自然态度，得到的自然而然儿来，得不到的勉强也无夫为治有体，上下不可相侵！一切从沟通开始管理的最高目标是社会价值最大化。谦和的态度，常会使别人难以别拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。日本松下幸之助赏识导致成功，抱怨导致失败。无论一个人表面多莫强大，内心都是脆弱的！人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏，就精神生命而言，每个孩子仿佛都是为得到赏识而来到人间的。管理没有真理！管理是科学，领导是艺术！管理是其实就是共享一份团队的融洽的感情。沟通是一切成功的源泉！发现合适的人，用合适的方法在合适的体制下
10、，执行合适的策略管理就是沟通沟通再沟通。先管住，再理顺！主要是管人-给人以足够的认可(面子)，自主发挥潜力。用做人的准则做事，用做事的结果看人。先做文化，再做管理。做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛。管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。证明鸡蛋是否变味了，大可不必把它吃完。假若你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那个下蛋的鸡妈妈呢？勿以善小而不为，勿以恶小而为之。千里之堤溃于蚁穴。小孔里看大千世界。选才的三大忌：论资排辈、只看文凭不看水平、认人为亲。只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。任何改正都是进步。管理无定式，事事皆学问
11、！给你一百万，一百个人，你能创造资产和效益，你就算有能力管理的真谛在于不管理！无剑胜有剑。兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。管理就是用合适的方法管人管事。管理是艺术的一种表现形式而已。作为管理者你必须明白，你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上。关键在于你是用人成事，还是自己为之！管理的关键：要有良好的执行力！一分钟经理的精髓是：一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒。我爱你们，但不要以为真的一样。管理就是让一句话变成一百万!一切皆随缘！革命领袖说：存在就是合理！管理在于充分而有效的利用资源。搞好管理，硬性权力和软性权力缺一不可，积极，热情，用心，学习。比尔盖茨“加入科技手段的帮助并不能改变销售效率低或不成功的状况。但科技的帮助常常使人更仔细地审视销售过程。科技手段赋予企业整顿企业的机会，这种机会在人工系统下或是旧的技术水平下是不可能有的。”专心-专注-专业