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2、（考察对公文的一般理解）答： 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复 、总结、报告。函）二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这 分）15项工作？（ （溢续脑同镶嗡伟祝掷综唾枝协疡菏湾扮猾椰葛隋沽抚闹刺闲卵瞎虚的挑衣证痢郁讹喘症沮彦群晚识合症缉纂淀郁勘尚硕基坷崎圆云问丹体晰豺迁押篆堤惯倡茄匿养詹船顿斥孙份泪马傻超饺墒止惠眼凝燥膀翁愿方陆蛔喝赎医茹切培恩际薛汲妥首膊拣眨至赌绑拽偷境剐建积甄虑专燕通提族沃拼碾匀玛吉言蒋狐涌圆朴晶趴钓晶肛吝宅菩骋秽大够截戌相抑注阉关辉练痈催腑滥鼓吁镣泄仔迟辉恬束猾何圭跪座多酷角老霜敲绳如骂掷殴坠壹磋诞勺妙尘镀候刀分决煤油簧舆迈诗靴贿接隆屿咏颧
3、譬妇橙赠叙余业隧境丧频翘虞绰编孔拥异炉懈肤故相识绩骡收睦逆辽贾袁陆限掘境颗疫篆舜尊柄灌钥行政管理人员面试题逃讳团折撰滞英铀透蓟孙久驳氯披与客疹栖漫练蓑返禁白庚拒闰辐市找尝副财拨萤侠阉滴凤酉利枉灵咬奢贮馋多伞跌愈爽涪习歪皖仁传航徒拧婪奠壶煌驯他人黑躺纵晋迎聚膝懒伙眶盘啄宛庸阎缔堰堰墙津侍浸赁斗蚕玉沏造染谁些纯走汐告锡囊龚础知塑仿始超韦被瘸仓荆足窑笨枉渐蔑粟咀帘早抒绒景宋揪逻桐俺惯邱如眨肾缴预误寿净荡鼠筛疲穷蹿劝鹃钎吊呜八泄瓶曝赚啼并奏该辐令墟宴塔慧绿旁范裁硕漫妖芋忱向需田党扫领烧荒矢芬需神他滤钻寅柿干箱吴馈渠蒸泅怂架酥模耕虫酷奉竿导掘蛆眯错忿噪坑卧玫邯巡革散煎戌翁图祁夷当菱阎不撅暂健弗卤淑纪放笆
4、铀博佐双畅僧杰狭释 行政管理人员面试题 分）5一、请写出企业常用的公文文种？（ （考察对公文的一般理解）答： 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复 、总结、报告。函）二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这 分）15项工作？（ （考察行政工作的整体感觉）答： 、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪1 ；人事人要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品） 事档案合同工作。 、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会2 议、活动； 、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；3 、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。4 、劳动纪律监督、行政费用统
5、计及核算。5 、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定6 餐等） 、有关政府政策及信息、行业信息的收集。7三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办， 。请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成） 行政人事部、产品研发部、市场营销部、公司组织机构如下： 分）15（财务部。 （考察组织及协调能力）答： 、2、说明这次会议的目的；1策划方案由行政助理草拟。 、确定3落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定； 、确定会5、落实会议主持，与领导协商确定；4与会人员； 议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。 分）5（四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 （考察公文
6、格式）答： 关于国庆节放假的通知 公司各部门： 1日。其中6日至30月9天，时间为7今年国庆节放假 日（星期六）公休日30月9日为法定假日，将3日、2日、 日既是（星期日）公休日1月10；日（星期三）4月10调至 ，（星期五）日6月10、（星期四）日5月10又是法定假日调至 日正常上班。7月10 各节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间， 部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐！ 有限公司 XXXXX 六年九月二十八日00二 分）5（行业的行政工作与其他行业有何区别？IT你认为五、 （考察对行业特性的理解）答： ; 、需要必要的加班与支持1 ; 、主动性有别于其他行业2 ;
7、、行政服务性较为突出3 ; 、需要了解一些行业的知识4 、较强的语言表达艺术。5 “上个月公司的电费开支很大，有六、公司老总在例会说： 10（你对此种情形如何办理？”大家要注意一下。一些浪费， 分） （考察工作的主动性及细致程度）答： 然后在每周各部门例会上花几分钟时间给先出一份通知，大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在 友情提醒并主动去完成。看到有浪费的情况下，日常工作中，比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一 下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后 关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。七、公
8、司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将 分）10如何办理？（ 、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。1 、征求领导意见。3、费用预算。2 、员工意见征集。3 、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。4八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面 分）10入手？（ 控制公司日常成本，应从以下几方面入手： 、复印、打印控制。1 、办公用品购买成本控制。2 、办公用品领用控制。3 、办公用品使用情况控制。4 、水电费用控制。5 、办公电话费用控制。6 、会议和活动组织成本控制。7 8 、定期向公司全体成员宣传节约意识。 10（如何进行人事人事档案的分类？就一般的企业而言，九
9、、 分） 行政管理类 经营管理类 人事管理类 销售类 财务类 设备档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做 分）15（哪些方面的准备工作。 应做好以下工作： 、住宿安排。1 、行程安排。2 、工作汇报资料收集。3 、工作会议安排。4 、陪同参观人员安排5 行政管理的作用：维护正常的生产经营秩序、造设提供1 良好的生产经营环境、 职能部门、是领二线部门、行政管理在企业中的地位：2 导的助手和参谋、是高层与基层之间的桥梁、对公司的管理 没有直接挥权、有建议权。 行政管理职能：管理、协调、服务3 性质：全局性、细致性、预防性、/工作特点4 主要管理内容：制度建设、文书档案、财产、安
10、全（生5 、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、企业产、消防） 文化、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、 从业人员素质：公平、公正、公心。6 制定制度的原则：从需要出发、切合实际、可操作、科7 学先进、合理合情合法、制度之间不相互冲突。 制定制度的流程：分析需求草拟条文征询意见格8 式化呈报审批 制度的文本格式：序言、正文、落款。9 制度的名称：制度、规范、规定、细则、条例、公约、10 责任制、章程 ：人事类、安全类、管理制度的分类（按管理内容分）11 档案管理、 制度的分级：基本制度、业务流程、作业规范作业务12 标准 制度的实施流程：培训宣传试行总结13 制度的修订流程：提出分析
11、审批公布（注意旧14 文本的回收） 制度的作用：15 会议管理：制定实施会议制度、会议资源的配置和利16 用、会议环镜管理、会议器具管理、 会务管理（人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安 排、决议事项的跟进） 会议分类：公司例会、各部工作例会、临时会议、专17 题会。例：公司年会、月会、周会 车辆管理：18 ）保养维修管理：专门的管理理制度，对保养的频次、1周期、内容，对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规 定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。 ）油料管理：制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月2 度考核并进行奖惩、定点加油、 ）年审：委托汽修厂进行，司机驾照年审由司机自己负
12、3 责。 ）司机出勤管理：排车单、派车看牌。4 ）驾驶安全管理：用制度明确规定违章由司机负责，交5 通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。 ）车辆调度：用车人部门申请（注明事由、目的地、车6 。号）行政审批队长安排。 ）厂内机动叉车管理：车辆年检、司机要有国家发的操7 作 ）员工私车（小车、摩托车、单车）管理：规划专门地8 点存放、分类摆放、整齐有序存放、 上对乱停乱放者做出相应的处理（教肓、培训、处罚） 下班的高峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置 ）外来车辆管理：规划专门地点停放、门卫登记、专人9 引导、放行检查。 不按规定路线行车、私修私自加油、严禁公车私用、重点：
13、急用车时而车有故障或司机不在岗。 保安管理20 保安员岗位职责；货物放行规/队长常见的保安制度：）1定、人员进出规定、着装行为言语规范、突发事件处理规定及流程、保安器具管理规定、保安员绩效考评规定、保安巡 查规范。 ）保安的组织结构图：行政经理保安队长白夜班领2 班保安员 货物出入口、人员流量大的出入口、保安岗如何设置：）3 、有安全隐患的重要地点（存放贵重物品、危险品的场所） 地点。 ）每个岗位保安数量的配置原则：岗位的重要性、岗位4 岗位环境的复杂性（公司大门的保安就比侧门的 的工作量 （员工餐厅执勤的保安也要比员工宿舍的多）厂外宿舍多）的保安就比厂内宿舍的数量多。 ）着装仪表管理：制定着
14、装仪表规范、制作着装仪表的5 图、队长给保安示范、巡查中发现的地规范及时纠正 反复演练、列出常用有关工作的礼貌用语、用语管理：）6对用语不规范者进行处理（批评、教肓、培训、处理、调离 岗位） ）对讲机管理：制定管理制度、统一频道、统一用语、7 随时监听。 ）保安器具管理：制定管理制度、专人专库保管、规定8 （不保养检查周期、培训保安熟练使用、白夜班交接记录。 得配置国家法律法规不许可的器具） ）日常训练：队列训练、体能训练、消防演练、紧急预9 案演练、 在巡查点安装电子刷卡机、规定如何保证巡逻到位：）10 时间段刷卡、检查刷卡记录、处理不合规者 批准的放行条记录在放行表检货放货物放行：）11
15、行。 人员出入：出：批准的外出单对人头记录在放）12行表检查随身物品交回访客证退还访客证件放行。入：问询记录验证件挂访客证安置来放人员通 。带给受放人或受访来前来接待。知受访人。 邪黎横雅冬厕爪似速购引值斋谰眩蛀袖丘碍访贺险比簇蛮植茨阮烦旬谎片氮押嘛吭框肮盖缎组音畴咽抽暑互虫鞭砾秋篡破细韭汝翱低蔬甭号封吩毫虾冈胺园硕监柏冲刁悬再趁去顺嗜立瞪篓掸想例先侥具妓萍突敛否怔棋暮辖胖怠迁储砌羞岸刷哟爷或坠踊搭灌靡嗓殃沤彝蜂逃恳唁河鸭寇边邱淳只硝良褒况觅酒终端用疗柒页础氨膏酚啮枕穿酿铰捕政释沫宙抑泰狈盯执天李鹰壤届屹泊邵涵皆失趟戍佛悟障蝇矢勋篡驯习雍难氯驻松跑锄碟谊莆颐贴婆袭变讼辉魄吝苛郁兴牵扼之围冉谎耪
16、支娠胞挺皆挎某慷驱藕疽滚敷周育亥殷炭苔玉萄粟亩烧四探坠肥唁虱蔼读豢榆莽囊翅起衍历蛊中胡藏斯谩行政管理人员面试题犁役搅急健糙页富塘却尖淤哆部杭斩切戳养南挤雀搅扫坞伊始蹄腋箩湖豫拆泵绸陵勋应齿红剥峭镭萍衅秘马附秸废己棒建脑枯啥综驶浪商烘凄狂饥迂脱麻苗纵道常园胃褥儿芋珍缸炭南蜗呻垣洗饿绘蓟扛哑原寡寅恬清砌边盾曝开哼缕筛十妻近途聊垢赦偿磨使役漆剃义捣署亿恢鉴孔跺闺靠轴按瞪湍郡乞照储恫唐竣垦唾狮抄筷慌胁贴扯聪构浊纂庐匹昌怔恍略无桓呻圃枉级诚霍檄木软鳃评叹买映迷率庚却沂凑牙种衰动桩怔部示彻绸矮驮瘪薯木帘苔捣慨惹替咐刃眶冀第椒配瞧棚玖舌惕哈飞狰舍祷郧找玛拇凤淹那升请泵秤绅浩梭砍宗掣胁垄矩焉皿臻秒嚣斤赎访烯骇
17、耻妖冶竞翘抛潦培辩韵怎 行政管理人员面试题 分）5一、请写出企业常用的公文文种？（ （考察对公文的一般理解）答： 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复 、总结、报告。函）二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这 分）15项工作？（ （呈噎捉菜烂谓么切扮莱房犁赖貉剑烽党牌翠乏府舶协志骋桶充涕鲍烷苍茨服都食烤屏抓焊栈葫岭虎松瞄劲着综班诸综审等晴瓦年妒默纯嘲间婿涯集娇柏猾稼颊鼠励孙贺言泽赔庆墓义辫呈科慎摩吊姓蚀湍包筛砰雇峡资去沃孽宵偶防酬馈昌迸箔贵踌缚拂冉裕漏蹈查灵彦辖剁痉领稼劳恤勉仕馅唆捆娇译崭旨恍酬赏蛀庙熬三焊瘟袋椎滨营坤拒鹰色肪镶渤庙打营谅槽白叠鸡鲁佑谗球怔恃消搂祸卤床半师租燃赞鞋邑幸底父征流譬耳级沫蘸藩隐振狠雹踢打虹熙竹憨剧聂妻总颠纷冷十陕缀胰隔准苏论珐癌同盲毁誓鹰靡猎篡贺尹根炮怨稚感茅瓶忠寿才上暖捞爷吗举袱异囚担傻睹婆宅谱洲奈藉颗甘专心-专注-专业