旅游管理系统(共40页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上数据库课程设计说 明 书设 计 题 目：某旅行社管理系统2012 年 6月 21 日1、需求分析一、现行系统概述该旅行社目前主要是手工操作，没有任何计算机支持的旅行 社信息管理系统。通过对旅行社的调查，访谈，我们知道了现行手工系统的原始的工作流程如下： （1）客户报名信息流程： 首先，客户填写报名表，交与接待员，接待员对报名表做成 册子，并对其进行管理，然后报名表复制一份给游客，保留游客信息表和游客报名表给有关人员查阅。流程图如（图1）： 对工作流程进行细细走访，知道客户填写表之后，接待员进 行审核，核对好后，编订成册，并交一份表给客户保留。对已有 的客户信息和报名表

2、，可对其进行查阅，修改等，可以给相关人员或部门查看，统计。细分后的流程图为（图2）： （2）旅游景点信息管理流程： 工作人员由收集到的旅游信息，经审核后编订成册，供相关工作人员及游客查阅。可得到流程图为（图3）： （3）旅游线路管理流程： 由相关人员提出旅游线路，填写旅游线路设计表，经过讨 论，审核之后，形成报表，并订成册，供工作人员和游客翻阅。流程图如（图4）： （4）旅游团队管理流程： 由相关人员提出要建立的旅游团队，填写团队设计表，由相 关员工讨论，并经主管审核之后，确定改团队的建立，并编制团队手册。流程图如（图5）：（5）员工管理流程： 新来的员工填写员工基本表，经人事管理部门审核后编

3、制成 正式的员工档案表，档案管理员可以对其进行增加、修改，删除。形成的档案表可以给相关部门查看。流程图如（图6）： （6）相关旅行社管理流程： 由员工获取旅行社信息，对其审核后做成档案，并保存， 相关认可可以对其进行管理，增加，修改，删除等，并可以做成报表给相关人员查看。流程图如（图7）： （7）财务管理流程： 前台服务员或团队负责人递交收款发票或报销发票，由财务管理人员审核并整理成档案，并对财务进行翻阅、统计，并做成报表给相关人员查看、审核。流程图如（图8）： 二、系统需求分析 （1）功能分析 通过对旅行社管理流程和业务流程的分析，并对旅行社工作 人员，管理人员进行访谈，了解到旅行社管理系统

4、应具有以下主要功能： 1 ）根据客户的报名，录入客户的报名信息并对其进行管理。 2 ）根据收集到的旅游景点，录入并管理旅游景点信息。 3 ）由旅游景点信息，设计并管理旅游线路。 4 ）对旅游团队的设计进行录入和管理。 5 ）对员工的信息进行录入和管理。 6 ）录入和管理其他相关的旅行社信息。 7 ）对旅行社的财务进行管理。 8 ）查询和打印客户信息、团队信息、员工信息、财务信息等。 不同的用户登录系统，其权限不同。根据系统所需的功能，并对计算机所处理的数据进行分析， 系统可以分为三个大的功能模块：系统用户管理、旅行社信息管理和系统数据维护。系统用户管理 主要是对使用系统的用户进行管理，包括系统

5、登录、退出、 增加用户、删除用户、用户的权限分配和修改以及用户的操作记录等。 旅行社信息管理 旅行社信息管理主要分为7个模块：客户报名管理、旅游景点管理、旅游线路管理、旅游团队管理、员工管理、相关旅行社管理、财务管理。各模块的具体功能如下： 客户报名管理：包括游客登记，游客报名的录入，修改，查询等。 旅游景点管理：包括对旅游景点的录入，修改，查询等。 旅游线路管理：对设计好旅游线路的录入、修改，查询等。 旅游团队管理：包括团队的建立，修改，查询，统计等。 员工管理：包括查询员工信息、更新员工信息、添加、删除员工等。 相关旅行社管理：对有合作关系或将有合作关系的旅行社信息的录入，修改、查询等。财

6、务管理：包括财务信息的录入、修改，查询等。 系统数据管理 主要是数据的备份与恢复。 （2）对性能的规定 1 ）精度 该软件的输入、输出数据大多都是字符类型的，用到整型或 浮点型的数据都很少，因此对数据的精度要求不是很高，要求较高的财务数据精确到小数点后四位也足够了。 2 ）时间特性需求 要求该系统更新处理时间快，在每一次业务完成后，要立即 更新数据库中的数据，要时刻保持数据库中的数据正确，而且是最新的数据。响应时间要较快。 3 ）灵活性 要求在业务流程或方式改变后，只需改变该系统的部分或者 增加一些模块就可以实现。系统要有一定的功能扩展性。业务扩 大后，只需在该系统的基础上进行改进即可，而不至

7、于重新开发新的系统。 4 ）故障处理要求 在运行过程中如果出现数据库连接错误，或其他运行错误， 应给出错误可能的原因，以及可能使用的解决途径。如果在运行 过程中，突然停电或其它硬件发生故障，而使系统不正常停止， 在故障恢复后，数据库中的数据应能恢复到故障发生前的状态。 如果用户执行了能破坏系统的行为，系统应能给出提示，并拒绝执行。 5 ）其它专门要求 系统应注意数据的安全性与保密性，尽量做到保护数据的安 全，坚决不执行无操作权限的操作；系统应比较容易维护，让水 平不高的用户也能应付日常的简单维护工作；系统应做成符合大 多数人的使用习惯，做成易于学会使用；对每个用户的操作行为 进行记录。系统开发

8、完成后，给出系统的详细说明书，以便未参 与开发的人员在对该系统进行维护时，能轻而易举。系统必须有使用说明书，以便用户能正确合理地使用之。 三、数据模型设计 按系统功能设计该问题的局部概念数据模型，然后综合局部概念 数据模型得到全局概念数据模型。实体及属性、实体之间的联系见E-R图，图中画出了实体间的联系(图9)：一个业务员负责一个团队，一个团队选定一条旅游线路，一 条线路可以组多个团队。一个游客只能选一个团队，一个团队可以有多个游客报名。 四、子系统的划分 本系统的划分情况如下： 五、新系统功能模型设计 （1） 数据流图 1）旅行社信息管理流程图 通过对以上的旅行社信息管理流程图的抽象处理，得

9、到如下旅行社信息管理数据流图的0层图(图13)： 我们进一层分析，对上图进行细化。对上述数据流图细化后，得到如下旅行社信息管理系统数据流图的1层图(图14)： 对旅行社信息管理细分，将其细分成客户报名管理，旅游景 点管理，旅游线路管理，旅游团队管理，员工管理，相关旅行社管理，财务管7个模块，得到如下旅行社信息管理系统数据流图的2层图(图15)： 未实现信息化管理前，对游客填报的信息有“审核”一项处 理过程，由于硬件开支和开发开支方面的原因，对审核数据一项 处理仍用人工方式进行，所以下面系统省去审核的流程。客户报名信息管理包括团队查询，线路查询，报名登记，并对客户信息和报名信息的处理，下面是对2

10、.1的细分(图16)： 由于处理客户信息和处理客户报名信息还可以分成查询，增加，修改，和删除功能，所以，下面对其细分(图17)： 将旅游景点信息管理(2.2)细分，它主要拥有增加，修改，删除，查询等功能。其数据流图如下(图18): 将旅游线路信息管理(2.3)细分，它主要拥有增加，修改，删除，查询打印等功能。其数据流图如下(图19)： 细分旅游团队信息管理(2.4)，它主要有增加，更新，查询，删除等功能。其数据流图如下(图20)： 员工管理包括查询员工信息(按员工编号、员工姓名或所在部门查询等)和更新员工信息(添加员工信息、删除员工信息和修改员工信息等)。将员工管理(2.5)细化得到如下数据流

11、图(图21)： 细分相关旅行社信息管理(2.6)，它主要有增加，更新，查询，删除等功能。其数据流图如下(图22)： 财务管理(2.7)主要有增加，修改，查询，统计等功能。细分后，其数据流图如下(图23)： 将上述数据流图合并得到总的旅行社信息管理数据流图(图24)： 2 ）系统帐户管理数据流图 对系统帐户管理的功能进行分析，得到如下系统帐户管理数据流图(图25)： 用户登录通过验证程序后，就可以执行该用户所具有的权限（如修改密码、增加和删除用户、修改、授予权限等)。 3 ）系统数据管理数据流图 系统数据管理包括备份数据和恢复数据，这里的数据包括与宾馆信息有关的所有数据，其数据流图如下(图26)

12、：图26 系统数据管理数据流图（2）数据字典 由于涉及的数据比较多，现在只建立了一些主要的数据字典： 2、概念结构设计多名用户只可以报名参加一个团队，其局部E-R 图如下所示： 图一一个旅游团队，可以有多名导游，对应一名业务员，一名业务员只可以负责一个团队。其E-R 图如下所示：一个旅行社可以拥有多个旅游团队，一个团队只对应一个旅行社。一个团队对应一条线，一条线路可以被多个团队选择。一条线路可以有多个旅游景点。E-R图设计：总E-R 图设计 3、逻辑设计顾客数据库：注册表：（姓名，密码）。姓名char10可为空密码char10可为空旅游景点信息库：景点表：（景区编号，景点编号，景区地点，景点名

13、称）。景区编号(主键)char10不为空景点编号(主键)char10不为空景区地点char10可为空景点名称char10可为空旅行社表：（旅行社编号，景区编号，旅行社名称，旅行社联系人，电话）。旅行社编号(主键)char10不为空景区编号char10可为空旅行社名称char10可为空旅行社联系人char10可为空电话char10可为空线路信息资料库：线路表：（线路名，等级，始发点，目的点，往返交通，行程天数，旅游报价）。线路名(主键)char10不为空始发点char10可为空目地点char10可为空往返交通char10可为空行程天数char10可为空旅游报价char10可为空团队信息资料库：团

14、队信息表：（团队编号，团队名称，团队状态，最大报名人数，业务员，线路名，出团时间，回团时间）。团队编号（主键）char10不为空团队名称char10可为空团队状态char10可为空最大报名人数char10可为空业务员char10可为空线路名char10可为空出团时间char10可为空回团时间char10可为空财务管理信息数据库：收入表：（收入编号，日期，项目，经办人）。收入编号（主键）char10不为空日期char10可为空项目char10可为空经办人char10可为空支出表：（支出编号，日期，项目，经办人）。支出编号(主键)char10不为空日期char10可为空项目char10可为空经办人

15、char10可为空团队报账表：（报账编号，团队编号，日期，金额，科目，报账人，经办人）。报账编号(主键)char10不为空团队编号（主键）char10不为空日期char10可为空金额char10可为空科目char10可为空报账人char10可为空经办人char10可为空4、数据库实施与运行5、界面设计与后台代码线路界面核心代码using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using

16、 System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace WindowsFormsApplication旅行社 public partial class roadinformationForm : Form string strcon; SqlConnection sqlcon; public roadinformationForm() InitializeComponent(); private void DBConnect() strcon = data source = (local);in

17、itial catalog = 线路信息资料库;integrated security = true;uid = 张天;pwd =; sqlcon = new SqlConnection(strcon); private void Commondataview() try DBConnect(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter(select * from 线路表, sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, tablename); dataGridView1.DataSource = ds.T

18、ables0; catch (SystemException) MessageBox.Show(错误, 错误提示, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning); finally if (sqlcon.State = ConnectionState.Open) sqlcon.Close(); sqlcon.Dispose(); private void roadinformationForm_Load(object sender, EventArgs e) / TODO: 这行代码将数据加载到表“线路信息资料库DataSet1.线路表”中。您可以根

19、据需要移动或移除它。 / this.线路表TableAdapter1.Fill(this.线路信息资料库DataSet1.线路表); / TODO: 这行代码将数据加载到表“线路信息资料库DataSet.线路表”中。您可以根据需要移动或移除它。 / this.线路表TableAdapter.Fill(this.线路信息资料库DataSet.线路表); / TODO: 这行代码将数据加载到表“顾客数据库DataSet1.顾客信息表”中。您可以根据需要移动或移除它。 / this.顾客信息表TableAdapter.Fill(this.顾客数据库DataSet1.顾客信息表); Commondat

20、aview(); private void addbutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand(insert into 线路表(线路名,等级,始发点,目的点,往返交通,旅游报价)values( + roadnametextBox.Text + , + classtextBox.Text + , + starttextBox.Text + , + destainationtextBox.Text + , + traffictextBox.Te

21、xt + , + pricetextBox.Text + ), sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); private void deletebutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand(delete from 线路表 where 线路名 = + roadnametextBox.Text + , sqlcon); cmd.ExecuteNonQuer

22、y(); sqlcon.Close(); Commondataview(); private void updatebutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand(update 线路表 set 旅游报价 = + pricetextBox.Text + where 线路名 = + roadnametextBox.Text + , sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondata

23、view(); private void querybutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlDataAdapter da= new SqlDataAdapter (select * from 线路表 where 线路名 = + roadnametextBox.Text + , sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, tablename); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; sqlcon.Cl

24、ose(); 员工用户界面：核心代码using System;using System.Collections.Generic;using System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace WindowsFormsApplication旅行社 public partial class employeeForm : Form

25、string strcon; SqlConnection sqlcon; public employeeForm() InitializeComponent(); private void DBConnect() strcon = data source = (local);initial catalog = 员工信息数据库;integrated security = true; sqlcon = new SqlConnection(strcon); private void Commondataview() try DBConnect(); SqlDataAdapter da = new S

26、qlDataAdapter(select * from 员工信息表, sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, tablename); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; catch (SystemException) MessageBox.Show(数据库连接失败, ERROR, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning); finally if (sqlcon.State = ConnectionState.Open) sqlcon.Close(

27、); sqlcon.Dispose(); private void employeeForm_Load(object sender, EventArgs e) / TODO: 这行代码将数据加载到表“员工信息数据库DataSet.员工信息表”中。您可以根据需要移动或移除它。 /this.员工信息表TableAdapter.Fill(this.员工信息数据库DataSet.员工信息表); Commondataview(); private void addbutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); Sq

28、lCommand cmd = new SqlCommand(insert into 员工信息表 (员工编号,员工名称,性别,年龄,所属部门,职称)values( + employeeidtextBox.Text + , + employeenametextBox.Text + , + sextextBox.Text + , + agetextBox.Text + , + itemtextBox.Text + , + professonalposttextBox.Text + ), sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondat

29、aview(); private void deletebutton_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand(delete from 员工信息表 where 员工编号 = + employeeidtextBox.Text + , sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); private void updatebutton_Click(object sender

30、, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand(update 员工信息表 set 职称 = + professonalposttextBox.Text + where 员工编号 = + employeeidtextBox.Text + , sqlcon); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Commondataview(); private void querybutton_Click(object sender, EventArgs e) DBCo

31、nnect(); sqlcon.Open(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter(select * from 员工信息表 where 员工编号 = + employeeidtextBox.Text + , sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, tablename ); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; sqlcon.Close(); 系统管理界面核心代码using System;using System.Collections.Generic;us

32、ing System.ComponentModel;using System.Data;using System.Drawing;using System.Linq;using System.Text;using System.Windows.Forms;using System.Data.SqlClient;namespace WindowsFormsApplication旅行社 public partial class informationForm : Form string strcon; SqlConnection sqlcon; public informationForm() I

33、nitializeComponent(); private void DBConnect() strcon = Data Source=(local);Initial Catalog=顾客数据库;integrated security=true;uid = 陈毅;pwd =; sqlcon = new SqlConnection(strcon); private void Comomdataview() try DBConnect(); SqlDataAdapter da = new SqlDataAdapter(Select 顾客编号,顾客姓名,性别,年龄,单位,参加团队编号,旅游线路 fr

34、om 顾客信息表 , sqlcon); DataSet ds = new DataSet(); da.Fill(ds, tablename); dataGridView1.DataSource = ds.Tables0; catch (SystemException) MessageBox.Show(错误, 错误提示, MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Warning); finally if (sqlcon.State = ConnectionState.Open) sqlcon.Close(); sqlcon.Dispose(); private v

35、oid informationForm_Load(object sender, EventArgs e) / TODO: 这行代码将数据加载到表“顾客数据库DataSet.顾客信息表”中。您可以根据需要移动或移除它。 /this.顾客信息表TableAdapter.Fill(this.顾客数据库DataSet.顾客信息表); Comomdataview(); private void 增加ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new Sql

36、Command(insert into 顾客信息表(顾客编号,顾客姓名,性别,年龄,单位,参加团队编号,旅游线路)values( + idtextBox.Text + , + nametextBox.Text + , + sextextBox.Text + , + agetextBox.Text + , + companytextBox.Text + , + teamidtextBox.Text + , + roadtextBox.Text + ),sqlcon ); cmd.ExecuteNonQuery(); sqlcon.Close(); Comomdataview(); private void 删除ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) DBConnect(); sqlcon.Open(); SqlCommand cmd = new SqlCommand(delete fro