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1、精选优质文档-倾情为你奉上学会沟通 做好班主任工作的关键青春年少时与教师结缘，站上了三尺讲台，当起了“孩儿王”。不知不觉间，我已在平凡而又普通的班主任工作岗位上默默工作了二十个春秋。几十年的工作实践，我悟出了搞好班级工作点滴体会，即：“与学生搞好感情上沟通，是做好班级工作的关键”。一、学会与学生沟通作为班主任，学会与学生沟通很重要。沟通是搞好师生关系的粘合剂，沟通是提高学习成绩的催化剂，沟通是增强集体荣誉的兴奋剂。工作中，如果仅凭班主任身份所固有的“权威”和某些惯例来下达指标、布置任务，漠视学生的情绪、感情和兴趣、爱好，对学生的成绩无动于衷，一旦学生做出格之事便板起面孔训人，那么，这样的班主任
2、在学生眼中的形象不过是古板的“长官”和严厉的“监工”。学生会在表面上服从你，而在内心里却害怕你、提防你、讨厌你，甚至憎恨你。师生关系若如此，何谈开展班级工作？何谈班级凝聚力？要真正地在学生面前树立威信，就要真诚地走进学生的心理，不断寻找机会同学生交流思想、沟通感情，将每一次处理琐碎问题的过程当作与学生沟通的契机，把思想交流和感情联络融进对学生的日常管理之中。我认为，师生之间要达到真正的沟通，对待学生时一定要真情流露，真正关注学生，不摆架子。只有真情流露，才能赢得学生的心。记得在一次“一二九”文艺表演比赛中，全校32 个班，我班获得集体第二名，其中舞蹈获得了第一名。当主持人宣布名次后，全班同学都
3、不约而同地转过头来望着站在队伍后的我，脸上洋溢着胜利的喜悦，有几个同学不顾赛场纪律，站了起来鼓掌呐喊。对这种情景我很激动，我感受到了学生纯真美好的心灵，也感受到了他们对我的信任和期待。我真正体验到了我在学生心目中的位置和班主任工作的份量，我想这是一个和学生心灵沟通的好机会。比赛结束后回到班级里，我深情地向学生表达了我的感受：我并不仅仅是为获得了第二名而高兴，更让我激动和自豪的是台下同学们的表情，为同学的成功而高兴，为集体的荣誉而欢呼。在这里我感受到了一种团结向上的力量，这力量是来自于同学间真诚的友谊、师生间深厚的爱。我想这就是我们的选手沉着冷静、从容自信的法宝吧。我不但表扬了获奖的同学，也肯定
4、和鼓励了全班同学的集体荣誉感，使师生之间、同学之间的距离更近了、关系更融洽了。其实，在日常管理工作中，这样的机会是很多的，关键是要善于发现和捕捉，用自己的真诚去打动学生，真心去赢得学生。二、与学生沟通的几种方式在与学生交流沟通时，除了真诚和善解人意之外，还要学会对具体情况采用不同的沟通方式。一般的沟通方式有个别沟通和集体沟通、直接沟通和间接沟通、有声沟通和无声沟通等。以上所述的文艺获奖情形，是全班同学之间，也是我和学生之间，我采用了集体沟通。而对于某些同学思想表现比较差，某些方面表现出异常等情况，则采用个别沟通的形式。我多次与同学单独谈话，谈话的地址当然不是办公室，而选择在环境优雅的地方，如花
5、池边、绿荫下，边走边谈，似乎是朋友，不受拘束，使之心境好，愿意说实话。这种个别沟通会收到很好的效果。有时，面对面的交流沟通效果不佳，就可采用间接沟通的方式。如我班一同学情绪骄躁、倔犟，对老师存在一种戒备心理，几乎与大多数任课老师发生过冲突。开始我与他谈过几次，但不是一言不发，就是没等讲上几句，头一扭扬长而去。后来，我考虑到对这样的学生个别谈话、同学帮助、请家长协商等常规方式可能都无济于事，说不定还会增强他的逆反心理。经过细心观察，发现他有优点。有一次学校卫生量化考核，考核人在我班仪容仪表一栏扣了2 分，他就与考核人顶撞起来。虽然这一举动不好，但从中说明他有集体荣誉感。于是我在他作业本上写了一个
6、评语：“你是一个有个性的男孩，心底直爽，敢于说真话，集体荣誉感较强，老师和同学喜欢你、相信你”。我是想让他感到老师与同学并没有对他另眼相看，以此让他树立起自尊和自信。果然，他在纪律和为人方面开始逐渐转变，还会主动找我谈心，慢慢地，他也赢得了科任老师的好评。沟通，通常是通过语言交流来进行的，但有时班主任无声的举动胜过有声的语言表达。如有些同学上课发言时举手了，到说的时候由于紧张而忘记该说什么。这时我及时送去亲切的微笑，给他鼓励和安慰，从而使他放松下来，大胆地说下去。又如升旗仪式就要开始了，我班的孙某同学却衣冠不整。这时最容易说的一句话就是“同学请把衣领整理好”，甚至还会批评道“我说过多少遍了，升
7、旗时要衣冠整齐，你怎么就记不住呢？”。但我没有这样说，而是主动地走到他身边，没有用任何语言，只是轻轻地帮他把衣服扯正。这样无声地帮他改正了一个小过失，同时又让他感受到了一种父母般的爱护与亲近。三、学会沟通注意几个环节与学生的沟通要看准时机，充分利用与学生接触的每一次机会，尤其要注意好以下几个环节：第一，开好每次家长会。家长会是班主任与家长之间难得的一次直接接触的沟通，不仅能调动家长支持班主任工作的积极性，而且也是班主任宣传学校、宣传班级、宣传学生的好机会。学生从家长那里了解到班主任对自己的评价和希望，同时通过家长他们最信赖的人，进一步了解和认识自己的班主任，从而达到互相沟通的目的。为此，我认真
8、开好每一次家长会。通过校信通发送短信、电话联系、发放家长会书面通知等方法，使每次家长会的到会率都在90%以上，有事没能来参加家长会的家长也都能做到及时电话告知或过后单独来访。第二，认真填写操行评语。操行评语是班主任对学生一学期的思想品德、学习劳动、健康状况等作出的全面总结和评价。现代教育观认为，教育评价不是教育目的，而是教育手段。创新素质教育的当前，充分发挥评语的激励作用，间接地与学生沟通，使学生心悦诚服地接受老师对自己的正确评价，主动扬长弃短，进步向上，是写操行评语的宗旨。为此，作为班主任，充分利用操行评语这一教育手段，集中笔力，抓住实质，突出重点，写出一个个活生生的学生来，让评语亲切、鲜活起来，将能达到最佳教育效果。第三，开好每周一次班会。班会课，虽然一周只有一节，却是班主任与学生进行思想沟通的一种有效形式和重要阵地。要开好班会课，关键要让学生喜欢这样的活动。因此，班会的形式要符合学生的特点，要不拘一格、丰富多彩，要充分做好发动、准备工作。为此，我常把班会课开成表彰会、鼓励会，把布置工作开成动员会，充分发挥学生的主体作用，把班会的思想性、知识性、教育性、趣味性统一起来，融为一体，收到了很好的效果。班主任工作是一项复杂的工作。在提倡素质教育和“减负”新的历史时期，如何真正学会与学生沟通，搞好班级管理工作，还有待于进一步实践与探索。专心-专注-专业