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1、精选优质文档-倾情为你奉上部门名称工程部职位名称前介工程师职位编码职 等4级直接上司工程部经理直属下属前介专员 职位分类o管理类 R专业类 o操作类审 核 人日 期1.0 设置目的(请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献)1.1根据早期介入管理手册,统筹公司力量进行拟接管项目的前期介入工作,以减少产品瑕疵,提高业主的综合满意度;从业主满意角度,定期拟写项目品质报告,反馈给前期地产的研发和项目执行,提升同景产品品牌。2.0 关键职责(请列出本职位最关键的角色和职责)2.1参与制定、实施、修订物业工程类服务流程专业系统文件,收集、整理公司范围内共性的工程服务流程,进行流程标准化
2、;2.2参与制定房屋(质保期后)的维修方案;2.3牵头处理房屋重大突发事件 。2.4审核房屋中修方案;2.5组织参与新建项目规划方案设计、初设设计、施工图设计、设备设施选型,参加工程相关会议等,提供功能性意见和建议,提高后期交付管理后业主使用的满意度;2.6根据工程进度,组织技术人员驻场跟进施工进度及质量,熟悉物业及配套设备设施安装调试技术及隐蔽工程,以便于全面掌握产品状况,方便物业接管后管理。2.7编制新项目物业接管验收方案及监督实施,已确保接管验收的顺利实施;2.8参与竣工综合备案验收,以及时掌握房屋产品工程信息。2.9制定开发委托的质保中的工程问题的工程整改施工技术方案、变更方案,并组织实施;2.10搜集、整理、完善工程整改技术方案资料,以丰富工程整改经验。3.0 资历要求(请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书)教育背景o初中及以下专 业物业管理,工程类专业o高中/技校R大专工作经验三年以上工程工作经验两年以上物业管理经验o本科o硕士资格证书物业管理上岗证o博士4.0资格要求4.1 核心能力4.2 专业能力4.3 专业知识与技能4.4 沟通能力主要沟通对象和内容接 触 对 象沟 通 内 容外部服务供方工程管理沟通反馈,通报,建议内部工程部服务质量沟通,改进措施制研讨专业主管服务质量沟通、改进协助、专业研讨,技术支持专心-专注-专业