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1、精选优质文档-倾情为你奉上保洁员管理规定为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,进一步搞好公司环境卫生,特制定本管理规定。一、保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。若要离职,应提前30天向公司综合管理部提出书面申请,并填写离职申请表,办理工作交接,公物交回等手续,经公司领导审批,同意后方可离职。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同
2、事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告综合部,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、工作时间要求上午:7点30分至11点30分。下午:13点至16点。三、保洁员工作标准(一)办公室的清扫标准1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭2次
3、,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污,垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将所负责区域门、窗关闭、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭。(二)走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮
4、、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内及大厅内的踢脚线、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌、照明设备箱、配电箱门,每日至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭。 (三)卫生间清扫标准1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时
5、清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭2次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭。(四)会议室、图书室、休息室、复印室清扫标准1、会议室、图书室、休息室、复印室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室、图书室、休息室、复印室内的设
6、备设施(如:电脑、复印机等)每日至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。3、会议室、图书室、休息室、复印室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将所负责区域门、窗关闭、锁好。5、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。6、会议室、图书室、休息室、复印室内的踢脚线每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、会议室、图书室、休息室、复印室窗户玻璃、天花板及灯具,定期进行清扫擦拭。(五)楼梯通道清扫标准1、楼梯通道的地面每日至少清扫
7、2次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。四、保洁员安全操作规程(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。专心-专注-专业