人力资源管理培训心得体会五篇合集2019.doc

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1、人力资源管理培训心得体会五篇合集2019建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。下面是小编推荐的人力资源管理培训心得体会,仅供大家借鉴。精选人力资源管理培训心得体会 (一)一、人才的重要性可以说,人才是企业的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人,最

2、为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的业务到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。2、进行有效地培育与发展首先,在工作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业知识和技能,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从

3、而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以,部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化 业务理论 初步实战 初步目标 中间指标 督导 总结 改进方案 结果 总结每个环节均需要作思想上的交流,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度部门领导结合实际,必须制定较为全面、完善的绩效考核制

4、度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程给予督导,对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然,绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。总而言之,建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍,必须懂得如何运用人力资源管理。参考 人力资源管理培训心得体会 (二)1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实

5、现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高

6、工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。经典的 人力资源管理培训心得体会 (三)非常感谢公司组织的非人力资源经理的人力资源管理的培训,一开始接到培训通知时,抵触心理还是蛮重的,总认为人力资源管理离我所处的岗位还很遥远,八竿子打不着的事怎么拉我们去培训的?可是当坐下来接受培训开始,我就被李老师的课程深深的吸引了。开篇第一章,老师就介绍了优秀经理

7、的成长之路,以前我们总认为做好一个主管,业绩是第一位的,而没有好好考虑过,业务的增长需要哪些元素来支撑,自己?团队?特别是团队的成长靠什么?这些都是非人力资源经理的人力资源管理来实现的。作为分公司市场拓展部的主管,我始终有很多的困扰,招人时的选择(选才),人员到岗后的管理(用才)、人员达不到要求后的培养(育才)、人员达到公司要求后的留用(留才),每一个环节都是我们的必经之路,但经过老师的总结,就感觉思路一下清晰起来了,这就是我参加这次培训最大的收获。老师通过兔子吃狼的故事给我们形象的解释了选才、用才、育才、留才的四个步骤,狮子和老虎分别选了兔子和羚羊作为他们的员工,可是故事的发展结果完全不一样

8、,这就告诉我们一点,选才是管理的第一步,也是最为关键的一步,人才选不正确,下面的所有东西都是扯淡,回顾我们的职业生涯,往往输在起跑线上,特别是在人员编制不足的情况下,常常昏了头,明明知道中国有句古话叫“宁缺毋滥”,可是到了工作上就先想着把人招到位,先用起来再说,后续的事情根本不考虑,事实证明,这绝对是个错误的决定,我们分公司就常常碰见这样的问题,招人的时候,明明认为此人根本不满足岗位需求,可是总是抱着侥幸的心理想着先用用看,可是试用期一过,狐狸尾巴就露出来了,工作安排不下去,客户不满意,同事抱怨配合困难等等,问题就开始暴露,而这个时候,作为主管总想着能改变他,可是往往适得其反,把不适用的人放在

9、不适合的岗位上,一是对公司不负责任,同时对员工本人也是不负责任的,所以选才是一个开始,也是起跑线,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困难。模板人力资源管理培训心得体会(四)如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。用脑容易,用心难伴随工业革命的发展,对生产力主体-人的要求也不断变化:初期首先是对人的 手 的要求最高,依赖手去制造大量的产品,谋取利润,所谓 人多力量

10、大 。其次是对人 脑 的要求,科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝,科学技术似杠杆动力中的支点,是 第一生产力 现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的 心 有更高的要求,如果一个新的科技产品、一个 点子 曾经能一时地救活或繁荣一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的 心 更是成败的关键。 科技 加 心灵 方能使企业具有长久生命力。人心难测,不可替代,但又是兵家必争之地。越来越多的企业意识到 心 的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:

11、相机变 傻 手机具备了 一指通话 、 语音寻址 等功能,给用户意外方便和惊喜。企业由 品牌 战略向 文化 战略发展,广告中 质量第一 、 销量第一 等用语正被诸如 海尔中国造 、 科技以人为本 等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为 科技+心灵 。科技+心灵 听起来很美,二者的平衡更是关键。科技的日新月异,使企业在科研开发(r d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。 企业文化 这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的 名人画 ,只是显示其 文化 而已。所以日常生活中不难发现,经常是重 脑 轻 心 的现象:比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不

12、同的垃圾桶上标注 有机 、 无机 的样使垃圾投放者不知何从便是用 心 的不足,或 八股 遗风。再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉或拼标注 男、女 也是狭隘的地域心理的体现。对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到 百姓方便 之最。愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以 亲切宜人 为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的 标识性 建筑或不顾质量(科技)的 献礼工程 。我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多

13、运用我们的 心灵 吧。 产品代表我的心 !自目可剜,佛心难得你怎样对待员工,员工便怎样对待客户。赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。在讨论员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待员工的问题。有一则故事讲:苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。某日,苏问:你看我象何?僧答:象佛。僧问:你看我象何?苏答:象牛屎。苏窃喜并转告苏小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均为佛。你心中有何?回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业 心 中为何而(比较极端的)分类:一种是将员工当作 手 、 干活的工具 。这种 作坊 式的企业对待员工的方法是 管、卡、压 ,有时甚至置国家法律而不顾,存在

14、对员工实施体罚、污辱人格的现象。属 原始没落 的企业文化。第二是将员工作为 脑 、 高智商工具 。特征之一是企业的系统和制度非常完善。特征之二是在招聘中的 精英策略 ,和注重技能培训,希望将员工 武装到牙齿 ,成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。属于 温室文化 。第三种是将员工作为 人 -具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视 心灵 的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之 悟空文化 。大自然中极端的 暴晒 和 暴雨 都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡-理性制度管理之 东方红 与感

15、性原则教育之 西边雨 的平衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。但又担心他成功后变心, 变坏 ,成为 陈世美 。国外有句谚语: 女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫 。如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重 才 -知识技能的培训、培养和投资,而忽略对 德 -性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似:老板说 培训越多,跳槽越快 ,抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说: 现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心 。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法

16、适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商 新类族 的勇气和心理承受能力。优秀的人力资源管理培训心得体会 (五)一、选人时的匹配度问题(续)所谓匹配度又可分为三个方面:一是应聘人员与岗位要求的匹配度,二是新增员工与整个企业各组织机构均衡发展的匹配度,三是新增人员与企业人力资源管理能力的匹配度。二、求职者的目标追求与利弊分析在求职者追求的诸多目标中,“高权益保障”和“高增值空间”总是排在前列的。“高权益保障”体现在高底薪和高职位上,强调的是眼前利益。如果把“高权益保障”放在第一位,求职者往往会丧失很多宝贵的机会,尤其是在跨行业跳槽的情况下。因为绝大多数招聘单位都不具备人员鉴定的能力(就连国家的劳

17、动部门都不具备这个能力),并且也没有充裕的时间进行“相马”。这样,大多数企业就只能以“相马”为辅,以“赛马”为主,也就是说“是骡子是马拉出来遛遛!”这些企业只会把你过往的经历作为参考,对你是否能委以重任、给予高薪,则要拿业绩说话。先安排在职务低、薪水低的基层岗位上,有能耐你可以每天、每周晋升一级(采用目标管理和承诺制试用办法)。“高增值空间”体现在快速成长和平台分享上,强调的是长期利益。一个好的事业发展平台必然具有两个必要条件:其一,属于高劳动回报率行业(同一个人,在不同的行业打拼,劳动回报差距很大);其二,企业决策者追求团队的共赢。一个“高增值空间”的企业,值得员工托付一生。三、关于试用期的

18、工资水平试用期的工资水平设定可以分为四种情形,分别是“固定工资”、“高底薪+低绩效”、“低底薪+高绩效”、“承诺制浮动工资”。这是结构类型各有利弊,分别适用于不同的情况。我公司可以在不同的情况下酌情选择。“高底薪+低绩效”对人的拉动作用较好,但作此选择的新员往往会抱以观望的心态对待新的环境、新的工作。鉴于此,唯有在人力资源管理有保障的情况下才适合采用。“低底薪+高绩效” 对人的拉动作用较弱,但对一个新人的工作信心和融入企业的欲望是个很好的考验。该类型适合于在人力资源管理薄弱的情况下采用。“承诺制浮动工资”制度是个很好的折中方案。打个简单的比方:某A,试用期间每月收益不低于2000元(仍可以适度浮动);如果试用三个月被公司正式聘用,则试用期的总收益按每月5000元补齐。四、一点提示试用期内的“低底薪+高绩效”政策会把相当一部分优秀人员拒之于门外。虽然这种政策可以降低用人的风险成本,但同时也会大大增加招聘工作的成本。频繁的招聘信息检索、简历筛选、笔试、初试、复试、再复试,这些工作的成本可能会远远高于多付给试用期员工工资上的成本。第 12 页 共 12 页

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