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1、金融工作个人精选述职报告金融工作个人述职报告时光荏苒,岁月如梭,转眼间,202*年已一去不返,想想一年来的工作,有成就也有不足,有欢喜也有忧愁,现将一年来的工作做一简要的回顾。一、环境及个人卫生我每天坚持早起打扫卫生,整理柜台,把营业室的里里外外收拾的干干净净,给客户一个满意的服务平台,给自己一个舒畅的工资环境。同时在平时的工作期间,能够按照联社的要求,穿工作服上班,不佩戴首饰,不留长发,对外一个良好的服务形象,不但使自己的工作取得吧良好的成绩,同时也对外宣传了信用社。二、对工作一丝不苟,对客户无微不至我深刻的理解我们所在的是服务行业,尤其是我们临柜人员,我们的工作态度和自身形象就代表了我们的
2、单位形象,所有的工作中一丝不苟,在存款业务中能够细致的清点客户的存款,在付出是也能够认真的登记票面,是自己的业务差错降到最低。在对待客户的时候,能够做的用心倾听,从来都不和客户争吵,始终把客户的不满作为我们工作前进的方向和动力,对客户提出的疑问,尽可能的细心的回答,客户还不能满意或是自己不熟悉的问题是,能够虚心的请教同事,给客户一个满意的答复。工作一年多来,从来没有出现过客户投诉和客户的不愉快事件。在营业终了后,把自己的业务传票及时的装订归档,从来不拖拖拉拉,是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因为工作的需要,晚上还安排的值班守库的工作。在值班过程中,能够按时的到岗,并查看监控视频画面是否清
3、晰,院子及营业室周围有无可疑现象,在确认后做好值班守库记录,认真的接听电话。如果自己有事不能到岗,都是提前向领导请假并做好交接记录,所有一年来,没有发生任何的安全事故。三、处理好同事关系,对工作有很多帮助。俗话说,团结力量大,在一个集体中,我们个人的贡献是很有限的,所有我始终把处理好同事关系作为工作的前提,和谐的同事关系有助于自己工作的进步和业务素质的提高。因为我是一个刚刚参加工作不久的新员工,很多的业务技能和业务知识很欠缺,在和同事们的交谈中,我知道了自己在工作中的不足和缺陷,对我以后的发展指明了方向。四、积极完成各种工作任务。信用社是一个金融机构,而金融机构的命脉在它的存款,所有我积极的组
4、织存款,一是为完成下达的各项任务,同时也是为了提高信用社在日益激烈的市场竞争。光有存款还不行,在贷款营销方面,我也努力的联系客户,扩大贷款的营销面。在中间业务方面也不懈怠。在平是的柜台服务中,能为农民工提供跨行的特殊服务,不但增加了中间业务的收入,也为农民工兄弟提供了方便。在逝去的一年时间里,在领导和同志们的关心和帮助下,我圆满的完成了各项工作任务,取得了较好的成绩,但是业务技能和工作能力还很欠缺,服务水平还有待提高,工作能力还需要加强。在新的一年里,我将再接再厉,提思想高政治觉悟,努力学习业务理论知识,继续加强业务实际操作能力,把理论学习与实际操作结合起来,提升自身业务素质,为岷县信用社的发
5、展贡献自己了力量。扩展阅读:年终金融部门个人工作总结个人工作总结202*年,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:一、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。过去的一年中,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习信贷知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力
6、、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的把关守口,我还积极向其他同志和同事请教,提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一
7、年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。通过一年的努力,我分理处的资产质量进一步优化,年末正常贷款余额*万元,占各项贷款余额的*%,不良贷款余额*万元,占各项贷款余额的*%,与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款*万元,占比*%,关注类贷款*万元,占比*%,不良贷款*万元,占比*%。全部为可疑类贷款,信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计发放贷款*万元,累计收回贷款*万元,较去年增加*万元。其中零售贷款余额*万元,占各项贷款余额的*%,年末存贷占比为*%,经营效益明显增强。全年实
8、现总收入*万元,较上年增加*万元,增长*%;实现盈亏*万元。正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆;四是文字材料写作水平不高,以后仍需多写多练。我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。我相信,*明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!第 5 页 共 5 页