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1、编号:D0137号网 吧 维 护 协 议甲方：_乙方：陕西网旗(wqinc)信息技术有限公司甲、乙双方本着公平、诚信、自愿、互利的原则，经双方友好协商，达成如下协议：甲方现拥有电脑_台，服务器共_台.甲方网吧名称： _地址：_现在交由乙方进行维护，为保证双方利益，经双方共同协商，达成如下协议：一、乙方负责对甲方电脑的服务器、工作站系统日常更新维护；二、乙方定期对甲方网吧进行服务器系统安装、电影、游戏服务器制作，并定期更新工作站系统；三、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或购置新软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护；乙方有权参考所购置的硬件是否符合标准，并给予意见供甲方参考
2、，如因硬件问题导致的故障，由甲方自行承担。四、乙方在合同期内，只对甲方服务器进行安装更新维护，工作站客户机系统安装拷盘，维护更新甲方截止合同期生效之日现有的所有服务器；在签定合同之日起后，每增加一台服务器，应另支付乙方服务器初装费300元。五、甲方如在签定合同后，再对网吧客记机在现有客户机数量进行增加，增加1至10台客户机忽略不计，增加30-60台客户机，需另行协商。六、甲方网吧在合同期内，客户机遇到的软硬件问题（批量系统原因造成的故障除外），如个别机器蓝屏、死机、换电源、耳麦、键盘、鼠标、拆装主板等一系列客户机问题，不在乙方处理问题范围内，但乙方有义务提供技术参考由甲方自行完成。七、乙方在维
3、护甲方网吧的合同期内，凡是能远程操作完成的工作，乙方可以不到达甲方网吧现场维护。八、 乙方应在两至三天更新一次热门网络游戏，非热门网络游戏六至八天更新一次，如有最新网络游戏需增加，由甲方工作人员告知甲方，在接到甲方申报行，12小时内增加更新完毕；乙方应定期更新热门单机、网络游戏。如有个别游戏未能及时更新，由甲方告知乙方，乙方在12小时内完成更新。由于日常网络游戏更新数量繁多，个别游戏未能及时更新，不属于乙方工作失误或违约合同，甲方有义务配合乙方完成工作，如个别游戏下载补丁较大，可由乙方指导甲方下载完成更新。九、普通故障乙方在接到申报后12小时内到达解决，如有特殊，如影响到网吧正常营业的情况下，
4、(如电影/游戏服务器/突发性故障)乙方须在接到故障申报后2小时内赶到网吧。十、乙方为甲方服务期间，甲方有义务为乙方工作人员安排临时食宿。十一、乙方在合同期内，为甲方服务时间为周一至周日，每天08：30至21：30（国家法定节假日除外），在服务时间范围内，应在本合同第六点指定的时间内对甲方提供服务。十二、乙方负责对甲方人员进行日常普通维护的技术指导培训，乙方在为甲方维护服务合同期间内，如有需要，甲方工作人员应全力配合乙方组织人力，把升级补丁和防范程序安装完毕，如甲方人员不配合乙方，责任由甲方自行承担。十三、为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员不得随意更改操作服务器及系统设置，乙
5、方有权不将服务器密码及任何技术方面的资料透露或以任何形式告知甲方，如因甲方人员人为失误，导致服务器及系统损坏，此问题出现两次以上，甲方将每次收取维护费200元。十四、乙方定期10天主动上门一次,查看电脑运行情况。（外省客户为3个月）十五、费用：服务器及工作站初装费_元，维护费_元 /月。：甲方必须在每月_日支付乙方维护费_元。：服务器及工作站初装费在调试安装完毕后，必须一次性付清。：每月维护费不得以任何形式扣押或滞留半月支付等。十七、 合同有效期为_年_月_日至_年_月_日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。十八、 乙方不提供游戏外挂，乙方有权不向甲方提供任何侵犯版权或者盗版的系统软件，有权拒绝甲方提出的非法服务要求。十九、 如甲方网吧出现灾难性故障，乙方无条件，无时间限制，应在第一时间赶到现场并在最快的时间内解决问题。二十、 乙方每次处理完重大故障之后，需向甲方提供灾难处理报告。此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效公司电话： 公司网址： 此区域负责人： 此区域负责人手机号码： 备注：乙方提倡甲方使用正版系统以及软件，坚决抵制盗版侵权行为！财务信息：建设银行： 户名： 工商银行： 户名： 甲方代表签字：_ 手模：_ 乙方代表签字：_ 盖章：_ 年 月 日