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行政审批窗口营商环境情况汇报第一、基本情况：企业开办及工程建设项目审批方面，通过网上登记全覆盖，“微信办照”、“电子执照”、多评合审、多图联审、并联审批等方式，简化审核审批程序，压缩审批时间。服务保障方面，通过设立AB岗职责、加强用电报装工作管理压缩用电报装时间，建立电子办公程序，并同步手机客户端等方法提供快速的不动产登记、电、水、气的供给。获得信贷方面，推出“小微快贷”，开发“云税贷”产品，实现以税授信，诚信纳税微小企业足不出户，3分钟即可获取贷款。第二、存在问题：一、营商环境要素缺乏竞争力，加强和改善营商环境工作亮点的举措不多；二、企业的民间借贷数据难以查清，因此难以判断他们的信用情况。三、相关窗口人员的专业知识掌握还不太全面，存在个别问题不能及时向群众、企业办理人员答复。 第三、下一步打算：一是理清工作思路，创新工作方式方法，促进行政审批再提速、服务水平再提升；二是利用新闻媒体、集中宣传、电视问政等形式对营商环境再宣传，形成“人人参与，全民知晓”的宣传氛围；三是面向企业、个体户和社会公众发放调查问卷，广泛征求优化营商环境的意见建议，了解企业和群众在从事营商活动中遇到的困难、问题以及对改善和优化营商环境的诉求、期盼。四是加强窗口服务人员的业务知识培训，强化业务知识素养，方便服务企业群众。 第 2 页 共 2 页