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1、精品名师归纳总结封面可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结作者： PanHongliang仅供个人学习K/3 ERP 系统作业流程及岗位责任治理制度第一章总就第一条为规范公司企业资源规划（以下简称K/3 ERP）系统的治理 , 特制定本制度 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结其次条K/3 ERP 系统各岗位人员的职责治理除有公司有特别规定外, 皆按本制度执行 . 第三条K/3 ERP 系统各岗位的考核将以本制度为依据, 纳入公司 KPI 目标考核体系 . 第四条 我司 ERP 系统分为系统设置治理、销售治理、选购治理、仓存治理、车间生产管理、方案治理、财务治理七大类模
2、块, 每个模块对应一个部门主管, 为该模块总负责人. 依据系统职能的设置 , 对各模块最终用户职责进行界定, 共分解出如下岗位：模块职能部门关键用户数据输入员数据审核员系统设置治理工程部工程部经理资料组文员资料组组长选购治理选购部选购部主管选购单据处理员选购部主管 仓存治理物流部物流部主管仓库数据治理员物流部主管 车间治理生产部生产部经理生产流程把握员生产部经理方案治理员可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方案治理生管部生管部主管财务治理财务部财务部主管系统爱护IT 部IT 部经理 / 系统工程师任务治理员总账治理员成本治理员存货核算员应收治理员应对治理员固定资产治理员生管部主管财
3、务部主管可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第五条ERP 工程实施小组由各模块部门数据输入及审核人员、主管、ERP 系统工程师及公司领导层组成 , 对整个ERP 工程的实施负总责 . 其中工程领导小组由副总经理任组长 , 各部门经理组成工程领导小组, 对工程的实施负领导责任, 通过调配和和谐各项资源为系统实施成功供应保证.ERP 系统工程师（工程经理）负责和谐解决各模块运作过程中遇到的各种问题, 为工程的实施供应技术支持和保证, 供应系统二次开发。第六条各部门主管是本模块的部门负责人, 负责联络 ERP 系统工程师解决本模块最终操作用户提出的与系统有关的全部问题.第七条各部门主管必
4、需结合本部门情形组织制定出本模块操作规范, 说明本模块主要业务流程、各流程操作步骤、各进程操作方法、以及操作留意事项和常见问题解答, 用于各岗位操作参考书和培训新进员工, 并在使用过程中使系统不断趋向完善.第八条最终用户在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册, 如不能解决 , 再联系部门主管和系统工程师解决 , 解决问题后将新的问题和解决方法加入操作手册.第九条ERP系统是一项治理的系统工程, 具有高度上下级的关联性,ERP 系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下层数据的供应者. 对上层数据 , 如发觉错误必需向相关人员报告并暂停与此有关的工作, 并跟踪问题解决情形, 直至数据正确。同时
5、做好自己这部分数据, 为下层操作人员供应服务, 解答下层数据使用者提出的质可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结疑, 确保数据正确 . 全部人员如发觉错误不能知错不报、将错就错, 使错误扩散 . 如发觉自身操作失误应准时通知受影响部门, 并实行相应措施准时订正。第十条ERP 系统各岗位人员应保管好自己的权限, 如因帐号和密码被人盗用造成数据错误的 , 所造成的后果由本人承当.第十一条ERP系统各岗位人员离开工作岗位时, 必需准时退出系统 , 防止占用系统模块站点,同时防止账号被他人使用. 如因此而造成数据错误, 视为其本人失误, 并承当一切后果.第十二条ERP系统各级相关人员, 均应
6、严格遵守本规章各项规定.其次章岗位说明第十三条 系统设置治理模块（工程部）（一）系统设置治理模块工程部经理主要职责：1、 负责制定物料编码规章、物料数据相关重要属性的设置总体方案。2、 审核并签字确认本模块全部作为K/3系统输入依据的基础文件, 包括物料编码文件、物料数据文件、物料BOM文件、单位换算系统文件等。3、 负责制定、完善物料数据和物料清单数据的修改增加操作流程, 编写流程图 , 并发放到部门各岗位执行, 包括物料编码的增加处理流程、换算系数的转变处理流程、新旧材料的更替处理流程、新旧产品BOM处理流程等。4、 对于物料数据表中的物料属性（自制、外购）、缺省仓库、财务科目、提前期、生
7、产类型、生产工艺路线、检验方案方式等部分以及物料BOM表中损耗率、工序属性部分 , 负责联系或指导最终用户联系各相关部门供应其相关数据完成设置。5、 支配、指导、监督物料系统数据治理员的工作, 检查物料数据和物料清单数据的正确性 , 发觉错误准时指导订正。6、 帮忙做好 KPI 考核工作。（二）、系统设置数据- 资料组组长1、 负责制定或者收集物料编码、单位换算系统文件、BOM层次设置方案和工艺路线、生产损耗 , 并供应应系统设置数据治理员执行。2、 负责在有新产品、新材料或须修改数据时, 必需在一个工作日内收集数据并供应给系统数据治理员输入、修改数据。（三）、系统设置治理- 资料组文员主要职
8、责：1、 负责依据系统数据供应员签发的物料编码文件 , 部门主管签发的物料数据重要属性的设置方案 , 以及其他用户确认的物料数据文件 , 输入、修改系统各项物料数据及其属性 , 并保证录入无误。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、 负责依据系统数据供应员签发的单位换算系统文件输入、修改各项物料不同单位间的换算系数。3、 不能任凭转变各项物料数据、物料属性以及换算系数。4、 保证数据的准时性、精确性 , 当有新的编码以及换算系统转变时 , 准时通知选购部、生产部、销售部等各相关部门。5、 当收到选购部、生产部、生管部的物料数据错误置疑通知（邮件、书面）后 , 应在提出置疑部门要求
9、的时间内查清情形 , 如确有错误 , 应准时订正 , 如无误 , 应通知各部门 , 并说明情形。6、 负责依据系统数据供应员签发的 BOM层次设置方案和工艺路线文件 , 设置物料清单 ,及依据生产部供应的资料设置原材料、半成品的物料替代。7、 保证物料 BOM与实际工艺清单的一样性, 在收到清单或工艺修改书面通知后, 准时修改物料清单并以系统中转变后的物料清单签字确认后发放到生产部和仓库等相关部门。8、 负责依据系统数据供应员签发的工艺路线流程文件, 输入、更新工作中心、设备、工艺路线、工序等工艺数据。9、 新产品的完整父 BOM和子 BOM在接到数据供应员供应的完整数据后, 必需在四个小时内
10、完成录入确认工作, 并列印受控。K/3 工作流程 ：1、 收到系统数据供应员供应的各类基础数据录入 K/3 系统本人检查确认反馈给数据供应人员审核确认列印受控2、 系统数据供应人员必需供应的系统物料内容包括物料代码、物料名称、详细的物料规格、物料属性、物料所属仓库、自制件来源、提前期、物料的生产类型、物料的工艺路线、检验方式、检验方案等。3、 系统供应员供应的物料BOM单必需结构完整 , 最底层子项物料必需为外购件, 自制件物料必需有一个或以上BOM存在 , 物料父 BOM和子 BOM相嵌套 . 内容包括：版本号、子项物料单位用量、损耗率、物料替代等。4、 系统数据治理员对数据供应员供应的数据
11、有监督职能, 因系统数据供应员的资料不完整供应 , 要限期在半个工作日内更正供应, 否就责任自己承担。系统业务功能名称：基础资料物料、计量单位、BOM爱护、工程变更合作部门： 生管方案部、生产部、物流部、品质部、财务部第十四条 方案治理模块（生产治理部）（一）、方案数据治理员 主要职责 ：1、负责方案运算方案、方案展望期等方案基础数据的系统设定。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、负责检查方案物料BOM、关键物料清单的完整性、精确性。3、负责依据部门主管签发的月生产方案、产品生产的优先次序、物料库存情形制定合理的选购申请单, 并在当天通知选购部门。4、负责定期运行MRP物料需求
12、运算 , 可以每两个工作日进行一次, 运算前应检查销售订单、物料BOM是否有遗漏或错误的 , 如发觉问题必需马上向工程部门、销售数据治理员反映并要求更新, 待数据正确无误后在进行MRP运算。5、方案有变动时 , 准时调整并爱护、重运行MRP物料需求方案 , 并将调整结果向下游用户作正式的文字通知。6、当收到下游选购部、生产任务治理员反馈的运算单据错误质疑通知后, 有义务在第一时间积极协作要求部门查清问题, 如有误马上帮忙解决。系统业务功能名称：物料需求方案方案设置、物料需求方案MRP运算、选购治理选购申请。 合作部门： 工程部、物流部、选购部（二）、生产任务治理员。（）主要职责：1、 依据方案
13、数据治理员MRP运算生成的生产任务单, 负责对任务单调整及完善, 在确定无误后下达生产任务单。2、 当天生成的生产任务单必需当天内完成下达, 跟踪生产任务单执行情形明细。3、 负责下达生产任务单自动生成的生产投料单的爱护、审核、列印工作。4、 发觉上游 MRP 生成的生产任务单有错误或疑问的, 生产任务治理员有义务向其相关人员提出 , 并要求在限期内协作解决5、 因产品BOM错误不完整或不存在导致无法生成正确的生产投料单, 必需通知工程部门在一个小时内马上更新。系统业务功能名称：生产任务治理生产任务单、生产任务治理生产投料单合作部门： 工程部、生产治理部K/3 工作流程 ：1、 每个工作日检查
14、上游销售订单及对应物料BOM是否正确 , 然后对其作 MRP运算调整审核生成的选购申请单通知选购部门。2、 检查生成的生产任务单调整并下达生产任务单爱护审核生产投料单 列印生产投料单通知物流部门备料。第十五条 选购治理模块 （选购部）（一）、选购治理模块- 选购部主管主要职责：1、 负责制定选购合同、委外加工合同、以及供应商编码原就。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、 审核并签字确认本模块全部作为系统输入依据的基础文件, 包括供应商编码、供应商资料等。3、 负责制定、完善本模块各项业务操作流程, 包括正常选购、选购退货, 编写流程图。4、 供应供应商编码文件给选购订单处理员,
15、 供应商编码、税率等发生转变时, 应及时通知选购订单处理员.5、 支配、指导、监督选购订单处理员的工作, 检查供应商数据、选购订单、委外加工单的正确性 , 发觉错误准时指导订正。6、 追踪选购订单执行情形, 发觉问题准时指导订正。7、 帮忙做好 KPI 考核工作 .（二）、选购订单处理员主要职责：1、 负责依据部门主管签发的供应商编码、供应商资料, 输入、更新供应商数据。2、 对于新增加供应商应依据编码原就进行编码, 确保编码的一样性、统一性。3、 负责依据选购申请确定的选购订单输入、修改、列印、以及传送物流财务部门。4、 当日交选购订单、委外加工单给物流出入库把握员, 不能因自己的延误影响物
16、流物料的收发。5、 跟踪选购订单执行情形, 对于不再执行的订单和委外加工单应准时关闭。6、 如发觉上层选购申请单不正确或有疑问, 应准时通知生产治理协作解决, 如没有得到解决 , 应书面对部门主管报告 , 在有关错误会决后才能进行下一步工作。7、 如发觉本层选购订单、委外加工单有错误, 马上更正并以书面通知物流及财务部。K/3 工作流程：1、 收到签发选购申请单录入K/3选购订单审核列印订单传送物流财务。2、 依据生产治理部 MRP生成的委外加工单调整并下达委外加工单。系统业务功能名称： 选购治理订单处理、选购治理选购申请, 委外加工治理合作部门： 生产治理部、物流部、财务部第十六条 仓库治理
17、模块 （物流部）（一）、仓存治理模块物流部主管主要职责：1、 负责制定仓库编码、库存调整原就、库存事务处理权限支配表。2、 负责制定、完善仓储数据增加修改流程, 出入库把握流程 , 库存事务处理流程 , 仓库盘点流程 , 库存数据分析治理规章, 编写、发布、更新流程图。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、 审核并签字确认本模块全部作为系统输入依据的基础文件, 包括仓库资料、库存调整缘由、库存事务处理权限文件等。4、 确保物流畅通 , 提高库存效率 , 降低库存成本。5、 负责支配、指导、监督仓储数据治理员的工作, 确保库存数据的精确、确保出入库把握的准时性和精确性。6、 帮忙做
18、好 KPI 考核工作 .（二）、仓库数据治理员主要职责：1、 依据部门主管签发的仓库资料文件, 输入、更新系统仓库基础数据, 当仓库基础数据发生转变时 , 应准时通知各相关部门。2、 在接到选购部门签字确认后的选购订单, 物流收料、退料通知单和送货单位送货单后 , 当天输入选购收货数量完成（蓝字、红字）外购入库单及其他入库单, 并确认审核、列印交财务部。3、 在接到物流收料通知单和加工单位送货单后, 当日完成委外加工物料入库, 并确认审核、列印交财务部门。4、 在接到经生产或其他使用部门签字确认的生产投料单、退料单、物料领用通知后,当日输入完成（蓝字、红字）生产发料单、其他出库单并审核。5、
19、接到生产治理部门签发的发货通知单后, 一个小时内输入销售出库单, 并确认审核、打印交财务部门 , 不能因延误影响销售出库。6、 如发觉自身操作失误应准时通知受影响部门, 并实行相应措施准时订正。7、 全部操作须在接到通知后半日内执行, 不能影响各项出入库业务, 造成公司经济缺失。8、 如发觉仓储基础数据、物料基础数据、发货通知单、选购订单、生产投料单、生产物料报废单不正确或有疑问, 应准时通知相关人员, 如没有得到解决 , 应书面对部门主管反应 , 不能知错不报、将错就错, 进一步造成下层结果错误.9、 在接到经各有关部门签字确认的车间成品入库单后, 作库存转移 , 将成品从收货仓调入成品库
20、, 样品散数调入样品库 , 操作准时精确。10、以上各项操作要谨慎, 否就会影响系统各项库存的精确性。11、负责每月月初核对实际库存与系统库存, 发觉错误应依据库存历史数据治理员供应的上月库存历史数据和仓管员供应的仓库进出资料, 找出缘由记录备案并报告部门主管。12、照各个物料的盘点周期 , 仓库治理员定期对各仓库进行盘点 , 仓库数据治理员在遵照系统盘点作业流程盘点前审核全部仓存单据备份帐存数据 , 列印盘点表交仓管员物料盘点。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结系统业务功能名称： 仓存治理入库、出库、调拨、盘点合作部门： 生产部、选购部、生产治理部、财务部第十七条 车间治理模块
21、（生产部）（一）、生产治理模块生产部经理主要职责：1、 审核并签字确认本模块全部作为系统输入依据的资源清单、生产工序、工作中心,工艺流程文件等基础数据。2、 负责制定、完善基础数据增加修改处理流程、工序方案流程, 编写、发布、更新流程图。3、 传送经方案治理员确认的生产任务单至生产工序派工单, 并跟踪派工方案执行情形,发觉错误准时与方案部沟通, 共同解决指导订正。4、 确认和传送半成品、成品的生产任务至工序汇报单, 并跟踪执行情形。5、 支配、指导、监督、生产流程把握员的工作及工作结果, 包括生产订单、原材料领用、成品入库的正确性和准时性。6、 帮忙做好 KPI 考核工作 .（二）、生产流程把
22、握员主要职责：1、 负责依据生产治理部门签发的生产任务单进行工序排程。2、 依据成品入库交接单输入产品入库数量, 报告完成生产任务单, 完成系统产品入库。3、 在生产任务单报告完成后, 反冲原材料。4、 以上操作应准时进行、精确, 不能因自身的延误影响产品库存、产品入库和销售发货。5、 定时对比车间实际库存与系统库存, 发觉错误准时报告部门主管, 必要时申请库存事务盘点处理。6、 在执行过程中如发觉物料清单、物料编码、仓库、库存等有问题时应准时上报部门主管 , 或准时通知相关部门 , 如发觉没有得到准时解决应上报工程组实行措施。7、 每天准时校对材料领用数量、成品入库数量、工序派工单执行进度情
23、形, 如发觉错误应准时找出缘由记录备案, 并准时订正 .（三）、车间数据治理员主要职责：1、 负责依据生产任务单输入、更新工序方案单, 并正派或倒排方案单后审核确认。2、 依据排产的方案单录入工序派工单, 审核下发工序派工给相关工作中心。3、 在派工序方案执行完毕后供应工序汇报给生产流程把握员, 依据实际使用情形 , 完成物料退库。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、 如发觉物料基础数据、仓储基础数据不正确或有疑问, 应准时通知相关人员, 如没有得到解决 , 应书面对工程组反应 , 不能知错不报、将错就错, 进一步造成下层结果错误。5、 定期供应派工执行进度表、工序汇报明细表、
24、工序在制品统计表、月工序执行统计表给生产部门主管 , 便于生产主管把握整个生产进度。6、 全部操作要准时、精确 , 不能影响原料库存、原材料领用、生产活动.系统业务功能名称： 车间治理、生产任务治理、仓库治理合作部门： 生产技术部、物流部、生产治理部第十八条 财务治理模块（财务部）（一）、总账治理员财务部主管主要职责：1、 负责总账模块的科目爱护更新, 分帐设置治理。2、 检查每日事务处理, 并将集成事务处理过帐到财务模块核对科目总账。3、 结算会计期间 , 打印资产负债表、损益表等财务报表。4、 指导其他岗位的日常操作, 检查错误日志 , 和 IT 部相关人员解决问题。5、 提出财务治理报表
25、规划。6、 针对实施过程中显现的问题, 结合 K/3 的特点 , 提出合适的财务解决方案, 并能促进该方案的顺当执行。7、 就生产、选购、销售过程中的问题提出看法, 与相关部门保持有效沟通以达到解决问题的目的。8、 爱护更新部门操作手册.（三）、成本把握员主要职责：1、 制定公司成本核算治理制度。2、 爱护成本核算要素, 如系统价格 , 生产成本 , 费用归集方案。3、 准时过帐生产事务处理并检查集成结果。4、 准时就生产结果中显现的反常情形提出看法并跟进解决过程。5、 指导公司报废物料过程及在系统中的数据归集.（四）、应对账款治理员主要职责：1、 负责审核选购订单的价格, 并爱护系统物料选购
26、单价。2、 准时跟进选购员和收货部门处理已收货的记录。3、 每月至少一次检查系统中收货金额是否已被正确过帐至财务事务处理。4、 月结时跟进选购员和收货部门出具已处理的收货单、未处理但已收货的收货单报可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结告。5、 准时检查收货记录处理后数据集成的正确性, 准时录入已处理的收货记录对应的进项税暂估。6、 检查对各供应商应对账余额, 确保能反映真实的往来.（五）、应收账款治理员主要职责：1、 负责审核结算单的单价、扣点、金额等, 发觉错误准时通知销售订单处理员, 并指导订正。2、 准时打印销售发票, 间隔期不超过 1 天。3、 准时处理已交货的销售订单。4
27、、 过账集成销售数据至财务子系统。5、 准时处理应收账款：依据客户汇款, 输入客户回款 , 并准时支配回款至各销售发票, 不能因自己的延误造成销售订单被冻结。发票治理, 销售更正处理 , 保证客户余额的精确性。6、 每日对帐并存档 , 发觉问题准时解决、订正。7、 如发觉财务基础数据不正确或有疑问, 应准时通知财务数据治理员, 如没有得到解决, 应书面对工程组反应 , 不能知错不报、将错就错, 进一步造成下层结果错误.系统业务功能： 总帐、报表、应收款治理、应对款治理、固定资产治理合作部门： 生产治理部、选购部、物流部、生产部第十九条 系统治理（一）、 ERP工程师主要职责：1、 负责系统权限
28、支配。2、 负责系统日常治理、爱护和备份（见K/3日常爱护操作手册、运算机系统爱护及备份操作手册）。3、 负责解答其它用户按程序提交的技术性问题。4、 帮忙其它部门主管制定各种方案、制度。第三章危机预防及应急处理方法其次十一条数据备份： ERP 工程师必需定期进行相关数据备份, 每天做一次增量备份、每星期做一次完整备份、每月一次归档备份并验证备份数据的正确性。完全备份和归档备份资料必需和系统分开存放.其次十二条ERP 工程师定期检查服务器等关键设备运行情形, 做好运行日志记录 , 发觉问题要准时处理。同时通过对关键部件接受冗余技术, 保证系统稳固运行及数据安全。可编辑资料 - - - 欢迎下载
29、精品名师归纳总结其次十三条在发生系统故障或突发大事发生时,ERP 工程师必需在第一时间把相关情形向上级汇报并通知各有关部门实行措施降低由此造成的影响和缺失。ERP工程师必需依据当时详细情形制定方案尽快复原系统运行.其次十四条 各相关职能部门在收到 ERP 工程师故障或突发大事通知后 , 必需组织本部门相关人员就有关事项做出支配 , 手工解决与系统有关单据处理 , 待系统复原正常运行后将手工单据重新输入到系统。其次十五条 涉及其他如操作流程调整、业务流程重组等情形 , 必需第一保证内部各环节的正常运转 , 特别是不能让生产线停工待料。然后由 ERP工程师牵头组织各相关部门会议争辩准备相关解决方法
30、并实施 .第四章 奖惩方法其次十六条 各岗位以一百分为基数进行考核, 最终得分为ERP考核分数乘以 ERP考核占 KPI考核的权重的值 .其次十七条 各岗位人员不按操作规章执行而造成错误的, 每次扣 10 分.其次十八条 各岗位人员因操作时不仔细、不仔细而造成错误的每次扣5 分.其次十九条 各岗位人员由于没有按规定对系统数据进行检查而导致错误没有准时被发觉的每次扣 5 分.第 三十 条 各岗位人员如发觉其他人员供应的数据错误却没有反馈到相关人员或工程组,导致错误连续的 , 每次扣 5 分.第三十一条 各岗位人员如没有在规定时限内对其他人员按ERP 问题处理流程提出的问题进行处理而导致错误连续或
31、扩散的, 每次扣 5 分.第三十二条 由于没有准时制定有关数据流程或其它与系统运行相关的处理原就、方案而导致系统不能正常运行的, 每次扣 5 分.第三十三条 对全部被惩处当事人的直接领导按以上系统的50惩处 .第三十四条 建立勉励机制 , 针对各用户的工作情形由工程组分别设立一个勉励基数, 与年终奖挂钩 , 以此勉励大家的积极性和责任感.ERP系统单据处理时限可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结责任人时限责任人时限销售订单生管部5 分钟/ 张3 分钟/ 张BOM单工程变更单工程部工程部2 小时/ 套1 小时/ 套1 小时/ 套0.5 小时/ 套物料编码工程部5 分钟 / 条3 分钟
32、 / 条MRP运算生管部20 分钟/ 次单据名称责任部门单据输入单据审核备注系统内有 BOM资料之前题可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结选购申请单生管部30 分钟/ 张5 分钟 / 张选购订单选购部5 分钟/ 张3 分钟 / 张外购入库单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张其他入库单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张委外加工生产任务单选购部5 分钟/ 张3 分钟 / 张委外加工出库单生管部5 分钟/ 张3 分钟 / 张委外加工入库单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张生产投料单生管部5 分钟/ 张3 分钟 / 张生产领料单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张其他出库单物流部5
33、分钟/ 张3 分钟 / 张发货通知单生管部5 分/ 张3 分钟 / 张销售出库单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张产品入库单生产部5 分钟/ 张3 分钟 / 张生产物料报废单生产部5 分钟/ 张3 分钟 / 张盘点表物流部1 工作日3 分钟 / 张盘盈入库单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张盘亏毁损单物流部5 分钟/ 张3 分钟 / 张调拨单物流部5 分钟 / 张3 分钟 / 张版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。版权为潘宏亮个人全部This article includes some parts, including text, pictures, and d
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