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1、精品名师归纳总结20XX年邮政局年终工作总结20XX 年我们邮政局根据上 级精神,环绕全年工作目 标,践行进展观,以进展为中心,以治理 为根本,扎扎实实做好各项业务工作,邮政局 20XX 年连续保持快速 进展的良好 势头,全面完成既定目标。现将工作 总结汇报 如下:一、调整思路,夯实经营 ,各项业务 再创新佳绩20XX 年,我局通过强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,努力拓展邮政业务市场,成效显著。1-5 月份共完成 业务收入 615.36 万元,与去年同期增加32.67,完成年 方案的 43.09,超方案进度 1.44 个百分点。1、邮务类业务 :邮务类业务实现 收入 148.61 万
2、元,完成方案的 42.10,较去年同期上升 61.20,占整个邮政收入的 24.15。1函件业务1-5 月份,函件业务累计实现 39.43 万元,完成年方案的 32.86,同期比增长 64.43。2、包件业务。累计实现包件收入 8.93 万元,占方案的 55.83,同比增长主要做法是:整合节日市场,扩大家乡包裹的出口,开发特色包裹。(3) 、报刊业务。今年来,报刊收入完成 27.89 万元,占方案的 44.99.一是讨论制 订了开展代理校内报刊营销方案,成立了营销领导 小组,组建专业营销队 伍,建立报刊发行汇报制度。二是建立鼓励措施,提高员工参加热忱。三是加大校内报刊的拓展力度,实行了 进校内
3、、入年级、到班级的滚动宣扬。(4) 、集邮业务 。1-5 月份,实现集邮收入 40.54 万元,占方案的 67.57。一是大力抓大项目业务,主动上门公关,胜利与县委、政府达成协议制作长江沿岸的璀烂明珠 彭泽专题邮册 2000 册,实现收入 32 万元。二是利用核电站落户彭泽机遇,积极上门洽谈制作专题邮册 2000 册,估计实现 收入 32 万元;三是到县城幼儿园、学校宣扬金色童年业务,制作金色童年 75 套,实现收入 1.65 万元。2、金融类业务 :金融类业务实现 收入 466.75 万元,完成方案 44.87,同比增长25.59,占整个收入的 75.85 1、邮储业务 .可编辑资料 - -
4、 - 欢迎下载精品名师归纳总结截止 5 月 31 日,全县企业邮储余额为 5.88 亿元,新增余额 9226 万元。储蓄实现收入 457.08 万元,完成方案 44.59,同比增长 24.82,占收入比重的 74.28,总余额量达到 5.87 亿元。毁灭了 1500万元以下的低 产网点。农村网点中最高余 额达到 6470 万元。一是开展了首季开 门红邮储竞赛 活动,全面掀起我为邮政做奉献活动。二是优化业务结 构调整,提高活期占有比。三是加大中 间业务的进展力度。2代理保 险代理保险 1-5 月份代理保 险累计完成 2714.15 万元,其中二季度完成 455.35万元,占方案的 39.6,列全
5、市第一。二、深化改革,增强活力,各项治理再上新台 阶一是财务体制得到了完善。建立起了有效的 预警机制。加强了成本治理,基层单位的各项费用以量定支, 领导干部通信 费用大量削减,旅差食宿 费用限额掌握, 车辆维 修费用按年承包。收入 严格稽查,防止跑、冒、滴、漏。资产 准时核销盘活。材料供应做到日清月 结,透亮监督。二是安全机制有效加 强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想,确保了全年安全生 产无事故。一是完善制度,调整机构,安全治理工作得到 进一步规范;二是通过开展“安全生 产周”、“实弹射击”等活动增强安全意 识,提高防范技能;三是勤检查、严落实,通过定期、不定期明查暗访,查找安全
6、漏洞,限期整改, 严加落实;四是加强了车辆管制,执行出车派单制,毁灭安全隐患。三是服务形象大大提升。投入 资金对部分网点 进行了改造,对硬件设施进行达标建设。连续开展了 创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用 户有理由申告大事。四是日常工作有序推 进。组织开展了支局所 长、营业员 和投递员四期培训班营业员两期;筹集资金对棉船、浩山等所进行保护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推动了黄花、东升等所迁址工作 ;出台并实施了每周文体活 动支配;仔细做好技能 鉴定工作。20XX 年上半年存在 问题:专业间业务发 展不平稳,网点设施陈旧,员工素养参差不齐,市场潜力挖掘不 够。这些都要在下半
7、年的工作中予以改 进。20XX 年下半年工作准备一、创新经营,促进各项业务 全面进展(1) 、函件要以自助式 帐单、商函、邮资封为突破口,并与团县委、训练局共同做好省情学问答题活动,制定鼓励措施,建立有利进展的空间,逐步拓宽业务 空间。(2) 、邮储实行主要措施一是加 强宣扬,开展对活期用 户开通短信包月 业务。二是开展短程 劳动竞赛 活动。三是加大中间代字号业务考核力度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(3) 、报刊发行要积极做好校内 报刊的营销工作,做到稳固老订户,进展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。(4) 、代理航空票务工作要加大市 场的拓展,要紧紧抓住政府、金融、通信
8、等高端用票客户群,扩大一般客 户群的出行意 识。二是做活 传统业务 ,占据市场主动权,实现业务 的和谐进展。(1) 要在稳固存量的基 础上,提高业务品质,重点要以季节性包裹、军营 包裹、节假日亲情包裹和特色包裹 为突破口,着力进展好快递包裹业务,抢占社区包裹市场,着力提高窗口收寄快 递包裹的比重,力争快 递包裹比重达到 70;连续提高特快邮件信息上网率和及 时率,力争上网率达 95,上网准时率达 90 以上。(2) 要根据 “全年收 订、滚动发 展”的订阅工作思路,加大报刊发行业务市场的营销力度,挖掘包畅销报刊的市 场潜力,挤压非邮发报 刊市场空间;缩短报刊投递时限, 提高服务水平,树立邮发报
9、 刊品牌;充分利用 邮亭,壮大报刊零售市 场;实行有效措施,积极拓展教 辅书刊市场。(3) 重点做好 2022 邮票、邮品策划和 组织销售工作,要利用好的 纪特邮票,实行肯定的营销措施,做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”,深挖题材,做大定向邮品规模。(4) 利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源,重点开发邮政短信 业务平台,增加邮政业务的叠加效益二、强化治理,夯实邮政事业进展基础完善财务制度,开源与节流并举。一是加强收入治理,精确下达 财务方案,健全收入稽核制度,削减 资金沉淀,提高收入质量,确保收入数据真 实精确。二是规范费用支出,推行全面预算治理,以成本费用预算治理为切入点,逐步探究经
10、营预算、资本性支出 预算财务预算方式,完善成本费用定额,统一成本 费用支出项目,压减可控治理 费用,杜绝不必要支出。三是 结合财务核算一体化改革, 连续抓好往来 帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它 应收款的治理。资产盘活,留意实效。第一要明确在建工程清理和 资产盘活的总体思路和目 标要 求,本着全面清理、分类处理、限时完成的思路,真 实反映经营成本的目的。其次, 在加大资产盘活的同时,要留意依法办事,规范操作,防止国有资产流失,杜绝 一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘 活与邮政改革结合起来,加大资产减债力度,规避经营风险 ,推动资产 从实物治理向价 值治理转变,制定资产
11、盘 活补贴政策,通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。争取部门协作,保护行业正值权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保证公民通信权益为核心,落实关于邮政普遍服 务的规定; 以建立普遍服 务补偿机制为目的,争取的方政府的政策 倾斜;以积极推动企业依法经营为目标,培育依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。二是治理市场秩序。以打无证经营邮资 票品,打非可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结法低面值销售外来邮票为重点,依法争取公安、工商等执法部门支持,保护企业合法权益和良好形象。加强内部治理,提升邮政信誉品牌。一是仔细落实安全生产责任制,切实加强储汇资金治理,严禁违规挪用,防止潜在的金融 风险
12、。加强营业 收寄、邮件运输等生产作业安全治理。严防利用 邮政渠道从事非法活 动,重点做好防火、防盗、防事故,确保人身、邮件、资金、设备的安全。特殊是对邮政资金票品安全的 检查要做到警 钟长鸣,确保万无一失。二是加强支局所、班组治理,防止“重经营、轻治理”的倾向,狠抓规章制度落 实,开展基础治理达 标活动,提升支局所组的治理水平和服 务质量。全面推行星级化服务,定期进行考评,落实嘉奖政策,形成争优创“星”的良好氛 围。三是加强职能监察治理,积极防范 职务犯罪,建立和完善预防职务犯罪工作 责任制,确保企业健康有序 进行。四是加强服务治理,要进一步深化服 务措施,提高服务水平,坚持服务与进展并重的指
13、 导思想,仔细抓好营业窗口和投 递的规范服务,仔细落实服务承诺,通过进一步改善服 务来增信誉、树形象、促进展。要严格执行对外服务考核方法,准时解决社会反映的 邮政服务问题,为用户制造一个良好的用 邮环境。三、实施人才 强邮战略,进一步增 强组织战 斗才能。坚固树立人才资源是第一 资源的观念,切实加强人力资源的优化、整合和培育,造就德才兼备、结构合理、素养优良、奋勉有为的治理 队伍和员工队伍。1、切实抓好员工训练培 训。一是深化推动“创建学习型企业、争当学问型员工”活动,建立培训训练责任制,县局重点 对中层治理人员、班组长的学习和轮训。二是仔细实施 邮政训练培 训纲要,突出培训重点,拓宽培训渠道,创新培训方式,提高培训成效。2、切实抓好班子建 设。要自觉接受上 级组织和职工群众的 监督,要连续加强党的建设,搞好党风廉政建 设,抓好队伍建设,提高工作效率,转变干部工作作 风,少讲空话,多干实事,提高干部的思想政治素 质、文化业务素养和防腐拒 变才能。3、切实抓好企 业文化建设。一是不断丰富和提 炼现有的彭邮企业文化。二是对企业文化进行广泛宣 传,推广先进事迹。三是仔细做好第十二届省 级文明单位的创建工作,为企业制造良好的内外部 环境。可编辑资料 - - - 欢迎下载