房地产企业终工作总结范文2.docx

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1、精品名师归纳总结房的产企业年终工作总结范文总经理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结敬重的公司董事会全体董事、敬重的中共各位领导、敬重的全体员工： 公司党支部、工会可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我受公司董事会托付, 现对公司 年度工作和 20XX年度方案进行总结。请审议。 年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的其次年。众 所周知, 在过去的一年里, 国家进一步实行了遏制房的产业显现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房的产业销售额大幅下降。北京、上 海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房的产经济虽无泡沫,但 也不行防止的受到上述全国性大环境、 大气候的冲击。 普

2、遍显现销售不旺的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严肃形势下,能够 紧密团结在公司董事会四周, 在董事会正确领导和党支部、 工会有力协作下,发扬了敢于拼搏的精神, 克服了重重困难, 和本的区同行业, 同类型企业相比,仍旧取得了销售额全市最高的成果。因此,我代表 公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢. 现将上述情形分别报告如下：一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情形：1、世纪华庭销售部全年共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平方米。九鼎颂园销售部全年共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4 万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6 万平方米。世纪华庭和九鼎颂

3、园销售部仍积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售成效。2、世纪华庭工程部：全年共计完成建筑面积7.9 万平方米。经可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结过一年的建设,世纪华庭如期实现 年年底全面竣工、业主回楼。九鼎颂园工程部：全年共计完成建筑面积6.4 万平方米,九鼎颂园 年年底实现一期 23 栋楼主体工程全部结顶。以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3 万平方米。世纪华庭和九鼎颂园工程部仍完成了相应的工程治理和质量治理工作,世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,世纪华庭楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节

4、能专项示范工程” ; 九鼎颂园工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭 被授予省级“节能工作先进个人”称号。3、 物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。 物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人 居环境质量上,紧密环绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水; 小区内洁净卫生、无字纸 ; 小区内安全、舒服、不丢车辆”的三项基本治理目标,做到了花大力气,下大功夫。世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”, 明日新城被授予“市优秀物业治理小区”称号。4、经纪公司全年完成二手房中介和九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作。二、其他部门完成任务情形1、策划部：该部协作世

5、纪华庭销售部和九鼎颂园销售部销售工作完成了在 日报、汴梁晚报、东方今报组织报导和广告 80 余篇宣扬可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结任务; 完成 生活第 8、9、10 期编辑出版任务 ; 与 日报、汴梁晚报等媒体协作完成“杯爱 100 个理由”、“ 之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次, 有力宣扬了公司对形状象, 推介了公司新产品,提高了公司销售成效。2、财务部：该部去年全年为世纪华庭工程和九鼎颂园工程建设准时拨付工 程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为 年 2A 级信用单位,为公司完成全年工程建设方案进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确

6、保了资金运作的安全。3、人力资源部：人力资源部在人手少、任务重的情形下,克服重重困难,去年全 年共代表公司参与省、市人才聘请会6 场。共聘请员工 56 名,其中行管人员 10 名,技术人员 8 名,销售人员 20 名,物业保安、保洁人员 27 名,确保了各部门工作的正常运行。4、开发部：该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在 市房的产业界颇有影响的房的产开发报建工作程序,为报建工作的有序高效开展奠定了基础, 受到 市房的产业界的一样颂扬。同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,准时完成了“世纪 华庭”、“九鼎颂园”从征的到领取商品房予 销 售许可证等各项报批申办工作

7、。为我公司房的产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5、办公室：办公室是在董事会直接领导下, 从事公司各部门行政治理、 法律事务、后勤保证和对外联络、和谐的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写 会议纪要 27 期,编写督察工作简报 48 期, 回楼简报 17 期。审核公司各种合同 500 余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起 ; 对保证公司的合法权益,保护公司声誉,和谐公司各部门工作, 保护公司正常运作秩序, 正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著奉献。在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形 成。 年,经全体员

8、工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工 19 名,他们是：售楼状元 1 名; 优秀员工 5 名; 优秀部门 2 名; 成果突出团队 1 名; 优秀经理 2 名; 先进员工 11 名。他们在各自不同的岗位上,为公司的进展做出了优异的奉献。在这里,我代表 公司董事会和全体员工, 向他们表示真诚的庆贺, 并向他们的辛勤劳动表示诚心的感谢 .三、 年的主要体会与教训：1、在销售方面的主要体会与教训是：一个销售活动策划好后, 往往急于兑现, 造成实行早, 宣扬晚, 成效差, 形成宣扬滞后于促销局面。 今后应留意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣扬力度,二要适当延长兑现时间,动员一切

9、力气充分发挥外宣作用。加强对销售和策划人员业务学问技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、 技能和技巧, 而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识, 以应对今后销售业务中可能显现的各种问题。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。 我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度仍不够。今后两个销售部和物业公司要仔细抓好老客户带新客户的宣扬组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。2、工程技术方面： “世纪华庭”商品房在竣工交付使用后,常

10、见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低, 但仍多多少少存在。 工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会特的撰写了 房屋质量及防范措施 等报告,客观、扼要的说明白上述质量通病发生的缘由及防治方法。我认为写的很好,但重在狠抓落实。要进一步加强工程质量治理, 建立、建全工程质量治理制度与质量治理监督体系,做到责任明确,分工详细,奖罚分明。关于工程 质量存在的问题,必需重点讨论,重点把关,近期要出台更为有效的 质量治理措施,限期上报。我公司在 20XX年五月,编制了住宅工程质量通病防治实施细就 草案 ,经一年多的实践,成效很好。建议结合世纪华庭和九鼎颂园详细实践, 重新审定后升级为我公司本企业技术标准。

11、 今后在与设计单位、 建筑单位和质量监理单位签订设计合同、 建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。3、行政治理方面：在行政治理方面, 公司仍旧存在人浮于事, 效率不高的弊病。20XX 年,要求办公室和人力资源部连续加强对员工的业务培训工作,努力快速的提高员工素养, 以应对房的产行业更加猛烈的竞争。 同时要加强公司治理制度的完善与修订。 连续为提高公司工作效率, 加强后勤可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结保证,多作奉献。四、参与社会公益活动方面我公司全体员工, 在积极完成全年生产方案保证自身健康进展的同时,没有遗忘现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本年度公司向

12、市期望工程办公室捐款 10 万元,使接受“ 奖学基金”的贫困同学人数达到 300 余人次。特殊是 年年初,河南高校召开“百名贫困高校生受助 奖学金”大会,社会成效很好。 年我公司出资 40 余万元全面整修了 市国际 SOS儿童村前至 18 路公交车站 12 米宽市政道路及两旁环境。 完全转变了该条道路可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、小区居民普遍颂扬。 世纪新城业主及苹果园可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结最近,我公司又出资近 8 千元,为 市 期望学校无偿捐助课桌、椅一百套,转变了该校教学设备老化,影响同学学习问题,受到 了全校

13、师生好评。今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症, 员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立刻在工会、办公室组织下,伸 出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1 万元,同时公司启动互助保证基金, 不仅解决了他们的经济困难, 而且充分表达了我公司员工大公无私、 乐于助人的高尚品质, 大大提高了公司集体的凝结力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信任,可以依 靠的。五、20XX年工作方案1、世纪华庭要力争全部售完。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、九鼎颂园一期要按方案于 20XX年 6 月 30 日全部交工并售完。3、九鼎颂园二期主体工程 剩余 42 栋楼

14、,建筑面积 81894 平方米 全部完工。4、九鼎风园开头建设并销售 ;5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新”活动 ;6、加强团队建设和各部门的治理,要从团队凝结力着手,考核 的方法应以团队最差的员工才能为标准 ; 加强团队间的沟通、互助活动;7、加强客户服务中心工作的建设。 20XX年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,仍要变被动为主动,发挥 宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到 为客户服务 ;8、要狠抓产品质量更上一层楼。 年华庭回楼工作中总结出的质量及治理存在的问题,肯定要在 20XX年颂园的建设中全部排除, 同样的问题在颂园的回楼工作中不

15、答应再显现。同志们、同事们： 年已成为历史,新的一年已经开头。我相信,在仔细总结过去体会教训的基础上, 我们公司全体员工会连续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战役。 在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是 机遇。依据国家房的产讨论会权威人士估量, 我国房的产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成果,房的产市场已经基本稳固。今 年国家不再出台大的调控措施, 20XX年将是中国房的产业大进展的一年。我认为,我们 公司在过去两年政府宏观调控和中国房的产业界重新大洗牌的严肃形势下,不仅没有被击跨,反而挺拔了腰,在可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结各方面都变的更加成熟、 更加强壮, 本身就是一个了不得的成就和成功。20XX年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新 的更大的成功吧 .可编辑资料 - - - 欢迎下载