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1、助理电子商务师理论模拟试题1.HTML文件中的注释语句为（）。 A、B、(正确答案)C、D、2HTML文件通过标准化的（）对网页内容进行标注。 A、FormB、cssC、Tag(正确答案)D、file3.物流的空间效用主要通过（）方式实现。 A、运输(正确答案)B、仓储C、流通D、加工4.商品品牌属于（）。 A、商品延伸层B、商品实质层C、商品实体层(正确答案)D、商品整体层5.工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。 A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件(正确答案)D、投标书格式文件6.（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。 A、软件(正确答案)B、个人C、企业D、银行7.最有
2、效的供应商激励机制是（）。 A、商誉激励B、免检通道C、订单激励(正确答案)D、付款方式激励8.网络商店可以通过（）处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。 A、利用线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统(正确答案)C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式9.（）以图形为背景衬托主题，增加网页层次感。 A、标志B、网页主图C、超级链接D、背景插图(正确答案)10.（）广告计费方式是按销售额提成。 A、CPAB、CPLC、CPS(正确答案)D、CPM11.电子采购合同可通过（）方式进行订立。单选 A、EDI(正确答案)B、FAQC、FTPD、Telnet12.
3、192.163.10.1是一个（）类地址。单选 A、AB、BC、C(正确答案)D、D13.数据库管理系统的（）功能用于描述数据库的结构。单选 A、数据操作B、数据定义(正确答案)C、数据控制D、数据管理14.商业相关主题新闻组的命名是（）。单选 A、newsB、altC、biz(正确答案)D、soc15.团购网站属于（）电子商务的一种商务模式。单选 A、(正确答案)B2CD、B2G16.网络购物功能属于网络银行的（）业务。单选 A、信用卡业务B、商务服务C、家庭银行D、网络支付(正确答案)17.付费浏览属于（）。单选 A、O2O模式B、团购模式C、有形商品交易模式D、无形商品交易模式(正确答案
4、)18.（）是企业客户资产中最稳定的部分。单选 A、重要客户(正确答案)B、主要客户C、关键客户D、普通客户19.“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。单选 A、一B、二(正确答案)C、三D、四20.针对（）市场，运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。单选 A、社交需求(正确答案)B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求21.判断供应商运输成本应分析（）。 A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况(正确答案)D、产品的品种、规格22.在（）阶段，应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。单选 A、接受投诉B、解释澄清C、提出解决方案(正确答案)D、回访23
5、.网络视频付费下载合同的方式是（）。 A、在线付款、在线交货(正确答案)B、在线付款、离线交货C、离线付款、离线交货D、离线付款、在线交货24（）属于电子邮件加密软件。单选 A、PGP(正确答案)B、B、AESC、C、IDEAD、D、DES25.（）即点击付费计价模式。单选 A、CPPB、CPAC、CPC(正确答案)D、CPM26.（）是压缩软件。单选 A、ExcelB、WinRAR(正确答案)C、ASPD、PPT27.统一电子交易法属于（）。单选 A、电子合同法(正确答案)B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法28.（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。单选 A、系统管理
6、员B、栏目编辑C、签发编辑(正确答案)D、记者编辑29.对于求实心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。单选 A、时髦B、实惠(正确答案)C、潮流D、低档30.针对潜在客户设计的FAQ，以（）为目标。单选 A、激发购买需求(正确答案)B、提供新产品C、提供维修注意事项D、提高用户忠诚度31.关键词广告属于（）推广。 A、搜索引擎(正确答案)B、电子邮件C、资源合作D、信息发布32.（）即简单邮件传输协议。单选 A、SSLB、SMTP(正确答案)C、POPD、SET33.（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。单选 A、关系(正确答案)B、层次C、网络D、多维34.（）是连接数据库的通用驱
7、动程序。 A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC(正确答案)35.（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。 A、序列B、分组C、对称(正确答案)D、公开36.（）是Google衡量网页重要性的工具。 A、SEOB、SEMC、META标签D、PR值(正确答案)37.（）是电子数据交换EDI的基础。 A、UPC码B、EAN码(正确答案)C、128码D、ISBN38. 彩铃广告属于（）。 A、邮件营销B、移动营销(正确答案)C、搜索引擎营销D、博客营销39.CAWI属于（）。 A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议(正确答案)40.注册页面属于（）页面。 A、拐角型B、标题正文型(正确答
8、案)C、左右框架型D、上下框架型41.（）是绩效管理关键指标法。 A、KPI(正确答案)B、MBOC、MBAD、MIS42.构成网页动画的基本单位是（）。 A、属性B、时间C、帧(正确答案)D、标签43.电子商务示范法中将电子化的意思表示称为（）。单选 A、数据电文(正确答案)B、电子签名C、数字证书D、电子货币44.（）属于第三方支付平台。 A、京东商城B、微信C、支付宝(正确答案)D、网络银行45.(D)是一种终端服务，允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。 A、CRM(正确答案)B、FAQC、E-MAIL46.影响消费者购买的（）因素是企业实施差异化营销的基础。 A、文化(正确答案)
9、B、亚文化C、社会阶层D、相关群体47.（）标签定义了表单输入信息的区域。 A、(正确答案)B、C、D、48.采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。 A、7-14B、15-18C、20-25D、28-30(正确答案)49.重点产品分析属于（）分析。 A、区域布局B、产品线(正确答案)C、价格体系D、整体销售50.智能代理提供的产品价格比较服务属于（）服务。 A、网络导购(正确答案)B、在线调查C、在线交易D、客户论坛51.（）的上行和下行带宽不对称。 A、PSTNB、ADSL(正确答案)C、卫星网络D、光纤网络52.查看信息作者的声誉与知名度，属于信息的（）。 A、实用性判断B、趣
10、味性判断C、时效性判断D、权威性判断(正确答案)53.（）+邮件送达率=100% A、邮件退信率(正确答案)B、邮件开信率C、邮件送达率D、反馈率54.计算机检索属于（）服务。 A、信息发布B、信息交换C、信息技术D、信息咨询(正确答案)55.（）平台以提供知识为主。 A、WIKI(正确答案)B、SNSC、论坛博客D、邮件列表56.由于产品优惠打折而购买商品体现了消费者的（）购买动机。 A、惠顾B、感情C、理智(正确答案)D、逻辑57.一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择，那么这两个消费产品属于（）竞争者。 A、行业(正确答案)B、产品C、愿望D、品牌58.数字证书是经（）数字签名的
11、电子文件。 A、VPNB、SMTPC、IED、CA(正确答案)59.下列属于网络直接调研方法的是（）。 A、利用专题性网站(正确答案)B、利用BBSC、用Cookie跟踪消费者D、网络数据库60.SQL（）语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。 A、数据采集B、数据控制C、数据操纵D、数据定义(正确答案)1.采用条形码输入方法具有（）等特点。多选 A、通用性好(正确答案)B、输入速度快(正确答案)C、可靠性高(正确答案)D、信息采集量小2.搜索引擎营销的形式包括（）。多选 A、搜索引擎登录(正确答案)B、电子刊物C、搜索引擎优化(正确答案)D、关键词广告(正确答案)
12、3.商务网站信息审核的重要性包括(ABCD)。 A、严防网络信息犯罪(正确答案)B、确保网站信息质量C、不断发掘网站价值D、为网站发展提供保障4.协同电子商务平台的功能包括（）。多选 A、资源共享管理(正确答案)B、企业目录管理(正确答案)C、财务报表管理(正确答案)D、交易管理(正确答案)5.评价网络推广效果的指标包括（）。多选 A、用户数B、曝光数(正确答案)C、点击数(正确答案)D、转化率(正确答案)6.招标书正文部分应写清楚（）。多选 A、招标项目名称(正确答案)B、招标时限(正确答案)C、招标单位D、招标方式(正确答案)7.新闻组的特点有（）。多选 A、海量信息(正确答案)B、直接交
13、互性(正确答案)C、全球互联性(正确答案)D、主题鲜明(正确答案)8.供应商提升产品质量需要贯穿（）各环节。多选 A、运输(正确答案)B、装卸(正确答案)C、仓储(正确答案)D、流通加工(正确答案)9.网页动画的特点包括（）。多选 A、提升网页下载速度B、视觉冲击力极强(正确答案)C、信息量大(正确答案)D、生动形象(正确答案)10.关于电子合同的形式，描述正确的有（）。多选 A、采用口头形式B、采用数字签名(正确答案)C、采用数据电文(正确答案)D、信用依靠密码或认证(正确答案)11.针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用（）等方法解决。多选 A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单
14、同时在网上支付(正确答案)C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式(正确答案)D、培训客户熟悉网上支付操作12.网络技术改变客户服务的内容包括（）。多选 A、客户定制(正确答案)B、模糊的客户群C、客户的信息需求(正确答案)D、客户评价(正确答案)13.关于body标签的属性，描述正确的有（）。多选 A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor定义页面背景颜色(正确答案)D、text定义页面文字的颜色(正确答案)14.国内域名申请可以通过（）办理。多选 A、新浪网B、中国万网(正确答案)C、中国频道(正确答案)D、中国互联网络信息中
15、心(正确答案)15.动态网页一般以（）为后缀。多选 A、.asp(正确答案)B、.jsp(正确答案)C、.cgi(正确答案)D、.php(正确答案)16.影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。多选 A、相关群体(正确答案)B、家庭(正确答案)C、社会角色(正确答案)D、社会阶层17.物流信息管理包括（）。多选 A、信息政策制订(正确答案)B、信息规划(正确答案)C、信息搜集(正确答案)D、信息传递(正确答案)18.企业外部协同包括与（）之间的协同。多选 A、财务部(正确答案)B、供应商(正确答案)C、分销商D、销售部19.网络消费者的群体特征包括（）。多选 A、注重自我(正确答案)B、富有
16、耐心C、擅长理性分析(正确答案)D、喜好新鲜事物(正确答案)20.制作商务网站信息标题，需要（）。多选 A、明确信息内容的中心思想(正确答案)B、确定商务网站信息的主题(正确答案)C、确定标题结构(正确答案)D、对标题进行复审、修饰和调整(正确答案)21.一个典型的CA系统包括（）。多选 A、CA服务器(正确答案)B、注册服务器(正确答案)C、注册机构RA(正确答案)D、LDAP服务器(正确答案)22.信息存储的原则有（）。多选 A、存储资料安全可靠(正确答案)B、存储空间充裕(正确答案)C、信息存取方便D、信息存取迅速(正确答案)23.认证机构的功能包括（）。多选 A、对买卖双方交易进行监督
17、管理B、提供交易各方身份验证(正确答案)C、保存登记者公开密钥(正确答案)D、颁发电子证书(正确答案)24.为了用户使用方便，FAQ的设计应（）。多选 A、提供搜索功能(正确答案)B、采用分层式目录结构组织问题(正确答案)C、将最常问的问题放在最后面D、对复杂问题设置超级链接的方式解答问题(正确答案)25.品牌CA负责发布（）。多选 A、根CAB、商户CA(正确答案)C、持卡人CA(正确答案)D、支付网关CA(正确答案)26.可以制作html文件的工具包括（）。多选 A、记事本(正确答案)B、写字板(正确答案)C、Dreamweaver(正确答案)D、Frontpage(正确答案)27.网页图
18、形图像的创意设计原则是（）。多选 A、精炼简洁(正确答案)B、颜色协调(正确答案)C、风格吻合(正确答案)D、技术创新28.从标的物属性的角度，电子采购合同可以分为（）。多选 A、电子数据交换合同B、网络服务合同(正确答案)C、软件授权合同(正确答案)D、需要物流配送的合同(正确答案)29.网络消费者的需求特征包括（）。多选 A、选择商品理性化(正确答案)B、网络消费具有层次性(正确答案)C、网络消费需求具有可诱导性(正确答案)D、价格仍然是影响消费心理的重要因素(正确答案)30.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。多选 A、服务器(正确答案)B、导航结构(正确答案)C、域名(正确答案)D
19、、关键词密度(正确答案)31.与网络客户进行沟通时，应(ABCD)。 A、给顾客准确的推介(正确答案)B、坦诚介绍商品的优点与缺点C、多检讨自己D、换位思考，理解顾客意愿32.设计调研问卷时应(ABC)。多 A、避免肯定性语句(正确答案)B、避免使用引导性语句C、避免使用被调查者可能不明白的缩写D、确保问题易于回答33.（）可用于销售数据分析。多选 A、Excel(正确答案)B、Spss(正确答案)C、JspD、SAS(正确答案)34.撰写网络市场调研报告的基本规范包括（）。多选 A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言(正确答案)B、调研报告中的图表应该有标题(正确答案)C、正确运用图表(
20、正确答案)D、对计量单位应清楚地加以说明(正确答案)35.撰写网络市场调研报告的基本规范包括（）。多选 A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言(正确答案)B、调研报告中的图表应该有标题(正确答案)C、正确运用图表(正确答案)D、对计量单位应清楚地加以说明(正确答案)36.防止来自内部网络的攻击，包括（）。多选 A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求(正确答案)B、强制实施SMTP认证(正确答案)C、按照收信人数限制中继D、实现SSL POP和SSL SMTP以确认用户身份(正确答案)37.第三方网上支付平台的特点包括（）。多选 A、可以支持各种信用卡(正确答案)B、手续费标准统一(正确答案)C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决(正确答案)D、具有公信度(正确答案)38.网络投标保证文件一般采用（）等形式。多选 A、保证书B、支票(正确答案)C、投标保证金(正确答案)D、银行保函(正确答案)39.电子商务的基本组成要素包括（）。多选 A、互联网(正确答案)B、用户(正确答案)C、认证中心(正确答案)D、物流配送(正确答案)