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1、. .第一章：系统工程概述系统工程的研究对象是组织化的大规模复杂系统。P5系统的定义：是由两个以上相互联系、相互作用的要素所构成，且具有特定功能、构造、环境的整体。有以下四个要点：1系统及其要素。系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是耽误事物元素，也可以是一群事物组成的分系统、子系统等。系统与其构成要素是一种相对的概念，取决于所研究的具体对象及其围。2系统和环境。任一系统又是它所丛书的一个更大系统环境或超系统的组成局部，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。系统连同其环境超系统形成的系统总体。系统与环境也是两个相对的概念。3系统的构造。在构成系统的诸要素之间存在着一
2、定的有机联系，这样在系统的部形成一定的构造和秩序。构造即组成系统的诸要素之间相互关联的式。4系统的功能。任系统都应有其存在的作用与价值，有其运作的具体目的，也即都有其特定的功能。系统功能的实现受到其环境和构造的影响。系统的一般属性：P61整体性：整体性是系统最根本、最核心的特性，是系统性最集中的表达。2关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时，所有要素均隶属与系统整体，并具有互动关系。关联性说明这些联系或关系的特性，并且形成了系统构造问题的根底。3环境适应性：任一个系统都存在于一定的环境之中，并与环境之间产生物质、能量和信息的交流。环境的变化必然会引起系统功能及构造的变化。系统必须首
3、先适应环境的变化，并在此根底上使环境得到持续改善。管理系统的环境适应性要求更高，通常应区分不同的环境类技术环境、经济环境、社会环境等和不同的环境域外部环境、部环境等。大规模复杂系统的主要特点：P61系统的功能和属性多样，由此而带来的多重目标间经常会出现相互消长或冲突的关系。2系统通常由多为且不同质的要素构成。3一般为人机系统，而人及其组织或群体表现固有的复杂性。4由要素相互作用关系所形成的系统构造日益复杂化和动态化。大规模复杂系统还具有规模庞大经济型突出等特点。该类系统的主要特点：规模庞大、构造复杂、属性及目标多样、一般为人机系统、经济性突出等。系统工程：是从总体出发，合理开发、运行、革新一个
4、大规模复杂系统所需思想、程序、法的总称。P9系统工程强调以下根本观点系统工程法的特点：P10(1) 整体性和系统化观点前提 (2) 总体最优或平衡协调观点目的(3) 多种法综合运用的观点手段(4) 问题导向及反响控制观点保障期中：1. 选择一个你所熟悉的系统问题说明：(1)系统的功能及其要素；(2)系统的环境及输入、输出；(3)系统的构造(最好用框图表达)；(4)系统的功能与构造、环境的关系。2. 管理系统有特点?为什么说现代管理系统是典型的(大规模)复杂系统。第二章：系统工程法论旧三论：1一般系统论：研究复杂系统一般规律的学科。整体性、开放性及目的性、动态相关性、层次等级性、有序性。对法论的
5、启示：整体性、动态性、最优化。2控制论：一切有生命、无生命系统都是信息系统；一切有生命、无生命系统都是控制系统。对法论的启示：黑箱-灰箱-白箱法、功能模拟法。3信息论：以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用法为主要研究容，以计算机、光导纤维等为主要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要研究目标。对法论的启示：类比法、统计法、信息加工法。新三论：1耗散构造理论：研究远离平衡态的开放系统从无序到有序的演化规律的一种理论。2协同学：研究协同系统从无序到有序的演化规律的新兴综合性学科。3突变论：研究不连续现象的一个新兴数学分支，也是一般形态学的一种理论，能为自然界中形态的发生和演化提供数学模型。霍
6、尔三维构造：P13表达了系统工程法的系统化、综合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统工程法论的重要根底容1.时间维：系统工程的工作阶段或进程。规划阶段。拟定案。研制阶段。生产阶段。安装阶段。运行阶段。更新阶段。2.逻辑维：每阶段工作所应遵从的逻辑顺序和工作步骤。摆明问题、系统设计、系统综合、模型化、最优化、决策、实施方案3.知识维或专业维：从事系统工程工作所需要的知识，反响系统工程的专门应用领域。霍尔三维构造强调明确目标，核心容是最优化，并认为现实问题根本上都可归纳成工程系统问题，应用定量分析手段，求得最优解答。特点：研究法上的整体性、技术应用上的综合性、组织管理上的科学性和系统工程工作问
7、题导向性。切克兰德法论：P151. 认识问题 2.根底定义 3.建立概念模型4.比较及探寻 5.选择 6.设计与实施 7.评估与反响。两者的异同一样点：两种法论均为系统工程法论，均以问题为七点，具有一样的逻辑过程。不同点：1. 霍尔法论主要以工程系统为研究对象，切克兰德更适合于对社会经济和经营管理等软系统问题的研究。2. 前者核心容是优化分析，后者核心容是比较学习。3. 前者关注定量分析法，后者强调定性或定性与定量有机结合的法。系统分析SA是在对系统问题现状及目标充分挖掘的根底上，运用建模及预测、优化、仿真、评价等法，对系统的有关面进展定性与定量相结合的分析，为决策者选择满意的系统案提供决策依
8、据的分析研究过程。P17系统分析是系统工程的核心容、分析过程和根本法。SA要素：问题：问题一面代表研究的对象，或称对象系统，需要系统分析人员和决策者共同探讨与问题有关的要素及其关联状况，恰当地定义问题；另一面，问题表示现实状况现实系统与希望状况目标系统的偏差，这位系统改进案的搜寻提供了线索。目的及目标：目的是对系统的总要求，目标是系统目的的具体化。目的具有整体性和唯一性，目标具有附属性和多样性。目标分析是系统工程的根本工作之一，其任务是确定和分析系统的目的及其目标，分析和确定为到达系统目标所必须具备的系统功能和技术条件，并要注意对冲突目标的协调和处理。案：案即到达目的及目标的途径。为了到达预定
9、的系统目的，可以指定假设干备选案。模型构造、数学、仿真：模型是由说明系统本质的主要因素及其相互关系构成的。模型是研究与解决问题的根本框架，可以起到帮助认识系统、模仿或抽象。在系统分析中常常通过建立相应的构造模型、数学模型或仿真模型等来规各种备选案。评价：评价即评定不同案与系统目的的到达程度。决策者：决策者作为系统问题中的利益主体和行为主体，在系统分析中自始至终具有重要作用，是一个不容无视的重要因素。系统分析的程序：【认识问题、探寻目标、综合案】、【模型化、优化或仿真分析】、【系统评价、决策】初步分析规分析综合分析5W1H(What/Why/Who/Where/When/How)法是做好这段工作
10、的根本线索。P195W1H提问法P235W1H法是对某件事情从目的why对象what时间when场所where人员who手段how等六个面提出问题，看其是否合理，并找到改进之处。系统分析的特点及原那么1坚持问题导向2以整体为目标3多案模型分析和选优4定量分析与定性分析相结合5屡次反复进展。系统分析应用领域广泛，对系统分析的技术法具有指导作用，充分发挥系统分析的作用。期中：简述霍尔三维构造与切克兰德法论及两者异同点。简述系统分析定义及其与系统工程的关系。系统分析的要素有哪些？并说明要素的含义及其关系。第三章：系统模型与模型化模型对现实系统抽象表达的结果。应能反映抽象或模仿出系统某个面的组成局部要
11、素及其相互关系。P35模型化构建系统模型的过程及法。要注意兼顾到现真实性和易处理性。意义及特点：对系统问题进展规研究的根底和标志；经济、便、快速、可重复，“思想或“政策试验；经过了分析人员对客体的抽象，因而必须再拿到现实中去检验。建模根本步骤：P381明确建模目的和要求；2弄清系统或子系统中的主要因素及其相互关系；3选择模型法；4确定模型构造；5估计模型参数；6模型试运行；7对模型进展实验研究；8对模型进展必要修正。解释构造模型ISM：P45构造构造模型构造模型化构造分析根本思想：通过各种创造性技术，提取问题的构成要素，利用有向图、矩阵等工具和计算机技术，对要素及其相关关系等信息进展处理，最后
12、用文字加以解释说明，明确问题的层次和整体构造，提高对问题的认识和理解程度。通过对可达矩阵的处理，建立系统问题的递阶构造模型，这是ISM技术的核心容。ISM实用法：该法的核心是对系统要素间的关系尤其是因果关系进展层次化处理，最终形成具有多级递阶关系和解释功能的构造模型。主成分分析P54根本原理：通过变量变换的法把相关的变量变为假设干不相关的综合指标变量。主成分是指通过转换后找到的线性无关的变量，由于线性无关，就使得分析与评价指标变量时，可切断相关的干扰，找出主导因素，作出更准确的估量。主成分分析就是把原有的多个指标转化成少数几个代表性较好的综合指标，这少数几个指标能够反映原来指标大局部的信息85
13、%以上，并且各个指标之间保持独立，防止出现重叠信息。主成分分析主要起着降维和简化数据构造的作用。在社会经济的研究中，为了全面系统的分析和研究问题，必须考虑多经济指标，这些指标能从不同的侧面反映我们所研究的对象的特征，但在某种程度上存在信息的重叠，具有一定的相关性。主成分分析是把各变量之间互相关联的复杂关系进展简化分析的法。主成分分析试图在力保数据信息丧失最少的原那么下，对这种多变量的截面数据表进展最正确综合简化，也就是说，对高维变量空间进展降维处理。主要步骤：1.将原始数据标准化；2.根据标准化变量求出协差矩阵标准化后协差矩阵与相关矩阵完全一样；3.求出相关矩阵的特征值，计算累计奉献率，及其对
14、应的特征向量；4.确定主成分，进一步分析。聚类分析P60根本原理：根据“物以类聚的道理，对样品或指标进展分类的一种多元统计分析法。将个体或对象分类，使得同一类中的对象之间的相似性比与其他类的对象的相似性更强。根据一批样品的多个观测指标，具体地找出一些能够度量样品或指标之间相似程度的统计量，然后利用统计量将样品或指标进展归类。把相似的样品或指标归为一类，把不相似的归为其他类。直到把所有的样品或指标聚合完毕.什么是聚类分析 聚类分析是根据“物以类聚的道理，对样品或指标进展分类的一种多元统计分析法。 将个体或对象分类，使得同一类中的对象之间的相似性比与其他类的对象的相似性更强。聚类分析的目的：使类对
15、象的同质性最大化和类间对象的异质性最大化。根本思想：是根据一批样品的多个观测指标，具体地找出一些能够度量样品或指标之间相似程度的统计量，然后利用统计量将样品或指标进展归类。把相似的样品或指标归为一类，把不相似的归为其他类。直到把所有的样品或指标聚合完毕. 相似样本或指标的集合称为类。根本步骤：1数据变换2计算n个样品两两间的距离，得样品间的距离矩阵D(0)。3聚类过程。4画谱系聚类图。5决定分类的个数及各类的成员。作用：可将样本或变量按亲疏的程度进展分类。使类对象的同质性最大化和类间对象的异质性最大化。对样本进展聚类，它使具有相似性特征的样本聚集在一起，使差异性大的样本别离开来。对变量进展聚类
16、，它使具有相似性的变量聚集在一起，差异性大的变量别离开来，可在相似变量中选择少数具有代表性的变量参与其他分析，实现减少变量个数，到达变量降维的目的。一样点不同点主成分分析通过变量变换的法把相关的变量变成假设干不相关的综合指标变量，相当于是用少数的变量来综合反映原始变量的主要信息，变量虽然较原始变量少，但可有效的解释问题，并且新的变量彼此间互不相关，可切断相关的干扰，用这些主要变量来做出更准确的估量，起了降维的作用，为我们处理数据降低了难度。主成分分析是研究如通过少数几个主成分来解释多变量的差-协差构造的分析法，也就是求出少数几个主成分变量，使它们尽可能多地保存原始变量的信息，且彼此不相关。它是
17、一种数学变换法，即把给定的一组变量通过线性变换，转换为一组不相关的变量两两相关系数为0，或样本向量彼此相互垂直的随机变量，即产生了新变量。聚类分析首先对原始数据进展处理，将样本或变量按亲疏程度进展分类，使分类能够客观实际的反响事物的在必然联系，即把研究对象视为多维空间中的多点，并合理的分成假设干类，因此它是根据变量之间的相似性逐步归群成类的法，能客观反响这些变量或者区域之间的在组合关系。对变量聚类后，降低了数据处理的难度，也起到了降维的作用。聚类分析算法是给定m 维空间R 中的n个向量，把每个向量归属到k个聚类中的某一个，使得每一个向量与其聚类中心的距离最小。聚类可以理解为：类的相关性尽量大，
18、类间相关性尽量小。聚类问题作为一种无指导的学习问题，目的在于通过把原来的对象集合分成相似的组或簇，来获得某种在的数据规律，即没有产生新变量。期中：简述解释构造模型的特点、作用及适用围。说明主成分分析、聚类分析的根本原理和主要步骤，并比照两者异同点。第四章：系统仿真及系统动力学法根本概念：根据系统分析的目的，在分析系统各要素性质及其相互关系的根底上，建立能描述系统构造或行为过程，且具有一定逻辑关系或数学程的仿真模型，据此进展试验或定量分析，以获得正确决策所需的各种信息。P82系统仿真的作用：P82（1） 仿真的过程也是实验的过程，而且还是系统地收集和积累信息的过程。尤其是对一些复杂的随机问题，引
19、用仿真技术是提供所需信息的唯一令人满意的法。（2） 对一些难以建立物理模型和数学模型的对象系统，可通过仿真模型来顺利地解决预测、分析和评价等系统问题。（3） 通过系统仿真，可以把一个复杂系统降价成假设干子系统，以便于分析。（4） 通过系统仿真，不仅能启发新的思想或新的策略，还能暴露出原系统中隐藏着的一些问题，以便及时解决。系统动力学法通过建立系统动力学模型流图、利用DYNAMO仿真语言在计算机上实现对真实系统的仿真实验，从而研究系统构造、功能和行为之间的动态关系。研究对象：社会经济系统。P94该类系统特点是：抉择性具有决策环节人、信息自律性具有反响环节非线性具有延迟环节模型特点：1多变量。这主
20、要是由SD对象系统的动态特性和复杂性决定的。2定性分析和定量分析相结合。3以仿真实验为根本手段和计算机为工具。4可处理高阶次、多回路、非线性的时变复杂系统问题。工作程序：P85SD根本原理：P86四个根本要素：状态或水准、信息、决策或速率、行动或实物流两个根本变量：水准变量、速率变量一个根本思想：反响控制第五章：系统评价法系统工程根本工作过程P18系统评价又称综合评价、多属性决策即对评价对象的全体，根据预定目标，通过系统分析，采用一定的评价模型评价指标体系和法，给每个评价对象赋予一个综合评价值，再据此择优或排序。P112系统评价就是全面评定系统的价值。而价值通常被理解为评价主体根据其效用观点对
21、评价对象满足某种需求的认识，它与评价主体、评价对象所处的环境状况密切相关。因此，系统评价分析问题是由评价对象what、评价主体who、评价目的why、评价时期when、评价地点where及评价法how等要素5W1H构成的问题复合体。评价对象：承受评价的事物、行为或对象系统，如待开发的产品、待建立或建立中的工程等。评价主体：是指评价对象系统价值大小的个人或集体。评价目的：系统评价所需要解决的问题和所能发挥的作用。评价时期：系统评价在系统开发全过程中所处的阶段。评价地点：一指评价对象所涉及的及其占有的空间，或称评价的围；二指评价主体观察问题的角度和高度，或称评价的立场。系统评价程序示意图关联矩阵法原理性法P114 层次分析法评价要素多层次分布P120模糊综合评判法多评价主体P131. .word.zl.