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1、培训讲师：培训讲师：XXXXX 培训日期：培训日期：2011-11-14一一. 概述概述(1)品质检验标准的定义？品质检验标准的定义？ -在品质管理工作实施过程中用来依据或参照的执行文件(客户标准、检验规范)、器具、样品或指示等 1. 标准所含内容：标准所含内容： 品管工作标准，品管工作标准，egeg：品管部使用的程序文件、部门：品管部使用的程序文件、部门 规定等；规定等； 产品质量标准，产品质量标准，egeg：产品规格、品质工艺要求等；：产品规格、品质工艺要求等； 产品试验大纲；产品试验大纲； 顾客提供的产品标准；顾客提供的产品标准； 检验方法的规定检验方法的规定( (制定制定) )； 检验
2、方法的实施；检验方法的实施； 样本准备，样本准备，egeg：标准样品、限度样品、不良样品等；：标准样品、限度样品、不良样品等； 标准工具标准工具( (治具治具) )准备，准备，eg：色卡、菲林点规、其它承色卡、菲林点规、其它承 认的标准检等；认的标准检等； 相关的法律法规相关的法律法规( (国家国家& &地区地区) )、行业标准。、行业标准。品质检验标准管理方法：品质检验标准管理方法：信息信息反馈反馈标准标准来源来源分析、检讨实用性分析、检讨实用性受控状态下使用受控状态下使用使用过程中的问题处理使用过程中的问题处理品质标准品质标准原版照用原版照用修订更新修订更新重新制定重新制定2. 品质标准的
3、管理方法：品质标准的管理方法：备注：标准来源来自处所，备注：标准来源来自处所，eg：客户、内部制定、法律法规、行业标：客户、内部制定、法律法规、行业标准等。准等。一一. . 概述概述(2)(2)1. 代表最好、最容易、最安全的代表最好、最容易、最安全的工作方法；工作方法；2. 表现出因果之间的关系；表现出因果之间的关系；3. 能够提供最佳的保存技巧和专能够提供最佳的保存技巧和专业技术；业技术；4. 提供衡量绩效的方法；提供衡量绩效的方法；5. 提供维持现状及改善的基础；提供维持现状及改善的基础；6. 作为目标及训练的目的；作为目标及训练的目的；7. 作为培训的基础；作为培训的基础；8. 作为稽
4、查或诊断的基础；作为稽查或诊断的基础；9. 防止错误再发生；防止错误再发生；10.控制变异最小化。控制变异最小化。3. 品质标准主要特征：品质标准主要特征：零缺点精神：零缺点精神： 1.以客户的立场来衡量以客户的立场来衡量(也就是以客户所要求的也就是以客户所要求的标标)，让客户，让客户100%满意；满意； -品质就是生产出来的产品质就是生产出来的产品与规格一致，且能做到品与规格一致，且能做到就是零缺点。就是零缺点。 2.一次性就做好；一次性就做好； 3.“快快”、“优优”“”“廉廉”，第一时间，第一时间做出来，就做出来，就“快快”，能符，能符合做出来，就合做出来，就“优优”，第，第一时间就照规
5、格要求做出一时间就照规格要求做出来不重做就是来不重做就是“廉廉”。一一. . 概述概述(3)(3)二二. . 质量检查质量检查(1)(1)1.1.最终检查最终检查(OQC&FQC)(OQC&FQC)： 工厂对成品、部件、组件或返工检查工厂对成品、部件、组件或返工检查 按客户和供应商确定的按客户和供应商确定的AQLAQL（抽样计划表）执行（抽样计划表）执行 1 1）100%100%的工厂检验的工厂检验 所有产品均会被检验到；所有产品均会被检验到； 2 2）随机性）随机性 选择性从不同选择性从不同LOTLOT别中抽样检验；别中抽样检验； 3 3）Line Inspection Line Inspe
6、ction 在生产过程中随机抽样检验；在生产过程中随机抽样检验； 4 4）出货检验）出货检验 选择已包装或包装过程的产品抽样进行检验。选择已包装或包装过程的产品抽样进行检验。2.2.过程检验过程检验(IPQC)(IPQC)： 选择性检查不同时间段所生产的产品选择性检查不同时间段所生产的产品/ /部件部件/ /组件，并专注如下目标组件，并专注如下目标: : 1 1）在过程检验中找到生产缺陷的根源；）在过程检验中找到生产缺陷的根源； 2 2）由生产核实执行纠正行动报告；）由生产核实执行纠正行动报告； 3 3）在不同生产车间）在不同生产车间( (线别线别) )检查和发现质量差的内在联系；检查和发现质
7、量差的内在联系； 4 4）在装配前，对产品和元器件进行的质量检查；）在装配前，对产品和元器件进行的质量检查； 5 5）确定生产过程的弱点以及在生产中所造成的损失。）确定生产过程的弱点以及在生产中所造成的损失。 3. 3.首件检验首件检验(FAI):(FAI): 测试产品中的第一个产品或测试产品中的第一个产品或部件中样本，或根据客户的技术部件中样本，或根据客户的技术规范，可将样本放在一起作首规范，可将样本放在一起作首件。件。 1 1）样本是否符合图纸和规格；）样本是否符合图纸和规格； 2 2）核实是否符合设计要求；）核实是否符合设计要求； 3 3）客户认可）客户认可/ /替代组件替代组件/ /安
8、全标准安全标准; ; 4 4）BOM & BOM & 信息信息 ECNECN； 5 5）客户技术反馈；）客户技术反馈； 6 6）质量检查参数和准则；）质量检查参数和准则； 7 7）建立最终检验和过程检验程序）建立最终检验和过程检验程序; ; 8 8）评估生产使用的功能测试及测）评估生产使用的功能测试及测 试设备。试设备。 4. 4.实验测试实验测试(ET):(ET): 功能性测试功能性测试( (零件和材料零件和材料) )，对有缺陷的样板拆卸或破坏性检对有缺陷的样板拆卸或破坏性检查查 1 1）使用现场测试设备，对成品）使用现场测试设备，对成品进行测试和评估；进行测试和评估； 2 2）工厂机实验设
9、备抽检；）工厂机实验设备抽检； 3 3）使用外部）使用外部( (第三方第三方) )认可实验认可实验室校准测试。室校准测试。二二. . 质量检查质量检查(2)(2)三三. . 品质检验标准品质检验标准(1)(1)1.1.品质检验标准缺陷定义：品质检验标准缺陷定义： 1).1).点状缺陷：点状缺陷： Circular DefactsCircular Defacts 2).2).线状缺陷：线状缺陷： Linear DefactsLinear Defacts三三. . 品质检验标准品质检验标准(2)(2)1.1.品质检验标准缺陷定义：品质检验标准缺陷定义： 3).3).针孔针孔( (透光透光) )：
10、Pin Hole(Translucidus)Pin Hole(Translucidus) 4).4).锯齿：锯齿： ZigzagZigzag检验方法检验方法-对光对光三三. . 品质检验标准品质检验标准(3)(3)1.1.品质检验标准缺陷定义：品质检验标准缺陷定义： 5). 5).检验范围：检验范围： Inspection Area Inspection Area 区域划分区域划分: : (a) AA (a) AA 区区: : 正面触控可视区正面触控可视区 为为AA AA 区。区。 线状缺陷：刮伤线状缺陷：刮伤 点状不良：白点、黑点、脏污点状不良：白点、黑点、脏污 (b) A (b) A 区区
11、 ：贴合区域为：贴合区域为A A区区 针孔、溢墨、透光、牙边、大小边针孔、溢墨、透光、牙边、大小边 (c) B (c) B 区区 ：边缘区域为：边缘区域为B B区。区。 亮边亮边、白边、刀痕、破损、裂边、崩角、崩边、白边、刀痕、破损、裂边、崩角、崩边 三三. . 品质检验标准品质检验标准(4)(4)1.1.品质检验标准内容：品质检验标准内容： 1) 1)检测设备：检测设备： a. a.灯箱灯箱 b.百格刀百格刀/3M#610胶带胶带 c.c.游标卡尺游标卡尺 d. d.透光仪透光仪 e. e.铅笔硬度计铅笔硬度计 2) 2)抽样方式：抽样方式：A. 外观检验：外观检验： 正常检验按正常检验按A
12、QL=0.4进行检验，进行检验，B.B.尺寸量测：尺寸量测： 依据成品尺寸图依据成品尺寸图C.C.性能要求：性能要求： 百格测试：必须达到百格测试：必须达到3B3B以上；以上； 硬度要求；硬度要求；PMMAPMMA，PETPET，PCHBPCHB备注：具体要求依据客户及产品加工工艺而定备注：具体要求依据客户及产品加工工艺而定三三. . 品质检验标准品质检验标准(5)(5) 3) 3)检验条件检验条件( (环境环境) )： a.a.环境温度：环境温度：22223 3度度, , 检视距离：检视距离：15-30cm15-30cm b. b.检视角度：检视角度： 0-60 0-60晃动晃动 c.c.检
13、验照度：检验照度：800800200Lux d.d.检验背景：黑色检验背景：黑色& &白色白色 e. e.检视时间：检视时间： 正面：各正面：各6 67秒；秒； 侧面：各侧面：各3 34秒秒. 15-30cm0-60三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)1.1.品质进料检验标准：品质进料检验标准： 背胶进料檢驗規範背胶进料檢驗規範三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)1.1.品质进料检验标准：品质进料检验标准： 保护膜进料檢驗規範保护膜进料檢驗規範三三. . 品质检验标准品质检验标准(7)(7)三三. . 品质检验标准品质检验
14、标准(6)(6)1.1.品质进料检验标准：品质进料检验标准： 板材进料檢驗規範板材进料檢驗規範三三. . 品质检验标准品质检验标准(8)(8)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)1.1.品质进料检验标准：品质进料检验标准： 电镀材料进料檢驗規範电镀材料进料檢驗規範三三. . 品质检验标准品质检验标准(9)(9)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)2.2.品质制程检验标准：品质制程检验标准： 印刷检验标准印刷检验标准三三. . 品质检验标准品质检验标准(10)(10)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)2.2.品质制程检验标准：品质制程检验标准： 切割检验标准切割检验标准三三. . 品质检验标准品质检验标准(11)(11)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)2.2.品质检验标准：品质检验标准： 成品检验标准（成品检验标准（A类）类）三三. . 品质检验标准品质检验标准(12)(12)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)2.2.品质检验标准：品质检验标准： 成品检验标准（成品检验标准（B类）类）三三. . 品质检验标准品质检验标准(13)(13)三三. . 品质检验标准品质检验标准(6)(6)2.2.品质检验标准：品质检验标准： 成品检验标准（成品检验标准（C类）类）三三. . 品质检验标准品质检验标准(14)(14)