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1、市劳动监察支队 20XX年工作总结及 20XX年工作思路一、省、市下达劳动监察目标任务完成情形：1、劳动监察案件结案率达 100%XX年全市劳动监察案件立案 1400 件,结案 1400 件结案率达100%,其中市支队本身立案 601 件,结案 601 件,结案率达 100%；2、劳动保证书面审查省厅下达任务 10000 户,完成 11620 户,超 1620 户,完成 116.2%, 其中市支队本身局面审查用人单位3674 户,完成 114.8%；3、专项检查省厅任务全年组织专项检查活动3 次, XX年全年先后组织开展了 5 次专项检查活动； 1-2 月组织开农夫工工资支付专项检查、3 月份
2、开展了清理整顿劳动力市场秩序专项检查、5 月 10 日至 6 月 10 日开展了劳动用工情形专项检查、 7 月份组织开展了禁止使用童工规定专项检查、 8 月至 10 月开展了餐饮待业劳动用工专项检查；4、XX年市劳动监察支队被国家劳动保证部单位表彰为先进集体；二、XX年劳动监察主要工作XX 年我市劳动监察工作,在局党组和局领导正确领导下,以爱护劳动者合法权益为主线,紧紧环绕劳动保证中心工作,结合全年各个阶段的工作重点, 不断调整工作思路和工作方法,完善岗位责任,强化劳动监察职能,为我市和谐劳动关系的建立尽心尽力,为我市劳动保证体系建设发挥了重要作用；XX年,全市劳动监察机构主动检查各类用人91
3、56 户,涉及劳动者 37.17 万人,参与处理集访突发大事 10 起,涉及 3 千人；通过监察全年督促补签劳动合同 2.12 万人；追发工资待遇 1215.59 万元,涉及 5.27 万人；督促 735 户用人单位缴纳社会保险费 405.30 万元,涉及劳动者 1.31 万人；督促 306 户用人单位进行社会保险申报登记,涉及劳动者1.75 万人；取缔非法职介机构 95 户； 清退风险抵押金 13.24 万元,涉及劳动者 1 千人；全年各级劳动监察机构共接待群众询问举报投诉 10755 超,涉及 19726 人,其中接待群众询问6833 起,涉及 10781 人；举报 866 起,涉及 29
4、62 人；投诉 3056 起,涉及 5983 人；市支队本身全年共检查各类用人 3945 户,涉及劳动者 16.68 万人；通过监察督促补签劳动合同 1.29 万人；追发工资 338.46 万元,其中农夫工工资 201 万元；清退风险抵押金 9.61 万元；督促用人单位补缴社会保险费 39.62 万元；督促 84 户用人单位进行社会保险登记申报,新办个保手续员工达 0.41 万人；全年共接待群众询问、举报、投诉 5011 起,涉及 699 人,其中询问 3253 起,涉及 3749 人；举报 368 起,涉及 1132 人；投诉 1390 起,涉及 2115 人；（一）明确目标责任,强化考核制
5、度；年初依据省厅、市局下达 XX年度劳动监察工作目标任务,为进一步调动全体监察人员的工作主动性和制造性,高标准完成本岗业务工作,实行目标责任治理考核制度；按学习、廉洁、业务工作三大内容,逐项分解细化30 多小条,通过签订目标责任状的形式,层层分解责任目标,一级对一级负责,落实到人,从而保证了全年工作任务的完成；（二）组织开展 XX年度劳动保证书面审查；为保证省厅下达 1 万户任务的完成,积极筹化,组织全市书面审查工作；用人单位劳动保证书面材料的年度审查是劳动保证监察条例规定的一种新的执法方式,也是第一年,面广量大,要求高,为保证完成上级下达任务,开头就将任务量化分解到县（市）区和支队的各大队,
6、同时将该任务完成情形作为年底创优考评的一项重要内容,并加大平常调度,将任务完成尽展情形准时进行通报,有力地促进了 XX年度劳动保证书面审查工作；实现了两个突破,一是用人单位户数历年最多,达 11620 户,比 XX年度 7980 户,增加 3640 户；二是审查的内容涉及用工、合同、工资、保险、职介、培训等全部劳动保证系统业务工作；具体效果是：国有企业 502 户,集体企业 619 户,非公有制经济组织 8864 户,国家机关事业单位社会团体 1585 户；订正违章制度违法单位 391 户；补签劳动合同507 户,涉及劳动者 3.19 万人；订正女职工未成年工特殊爱护单位32 户；订正违反工时
7、休息休假规定单位 159 户；追发 326 户用人单位劳动者工资 397.32 万元,涉及劳动者 0.44 万人；追发劳动者经济补偿金等待遇9.70 万元,涉及劳动者 0.26 万人；督促 501 户用人单位申报社会保险2271.10 万元,涉及劳动者 5.79 万人；督促 127 户用人单位进行社会保险登记；涉及劳动者1.37 万人；清退 43 户用人单位的风险抵押金46.41 万元；订正违反职业介绍资格和培训的单位 31 户；立案 82 件,其中责令限期整改 316 件；行政处理 29 件,给付金额 10.10 万元；行政惩罚 9 件,金额 16.80 万元；申请人民法院强制执行 3 件；
8、其中市劳动监察支队共审查各类用人单位3674 户,涉及劳动者 21.29 万人,其中国有企业 247 户,集体企业 103 户,非公有制经济组织 3076 户,国家机关事业单位社会团体248 户；督促 31 户用人单位补签劳动合同,涉及劳动者0.86 万人；订正违反工时休息休假规定单位8 户；追发 209 户用人单位劳动者工资 120.53 万元,涉及劳动者 0.16 万人；督促 8 户用人单位申报社会保险, 涉及劳动者 0.76 万人；督促 22 户用人单位进行社会保险登记,涉及劳动者0.86 万人；清退 1 户用人单位的风险抵押金 6.85 万元；立案 8 件,其中责令限期整改 8 件；行
9、政处理 1 件,给付金额 0.83 万元；（三）建立了劳动保证诚信单位制度；通过年度书面材料的审查及平常把握单位用工情形的信息,统一录入劳动保证信用善数据库中,建立起我市各类用人单位劳动治理档案及诚信档案；为下一步的长效治理打下了坚实的基础； XX年度全市拟评 a 级单位 1431 户,拟评 b 级单位 6068 户,拟评 c级单位 1429 户；（四）积极组织开展各项专项执法检查活动；XX年依据上级部署及我市劳动保证工作的中心工作；先后组织开展了农夫工工资支付情形专项检查、清理整顿劳动力市场秩序专项检查、劳动用工情形专项检查、禁止使用童工规定和未成年工特殊爱护专项检查、餐饮行业用工的专项检查
10、；通过专项执法检查的开展,实现了专项整治,发挥了劳动保证监察的拳头作用,有力地促进了我市劳动保证法律、法规、政策的贯彻落实,促进了我市劳动保证工作的健康进展,促进了劳动关系的和谐稳固,促进了我市社会经济的良性进展, 取得了显著得成效；具体情形是：共检查各类用人单位 3309 户,涉及职工31.81 万人,其中农夫工 14.50 万人；检查中发觉未依法签订劳动合同 243件；未依法支付工资 21 件；违反工作时间、休息休假规定15 件；违反未成年工特殊规定 20 件,涉及成年工 92 人；违反女职工、未成年工特殊爱护规定 3 件；未依法办理社会保险登记 268 件；未依法缴纳社会保险费202 件
11、；其他侵害劳动者合法权益行为19 件；通过检查,责令整改 193 户；督促补签劳动合同 1.2 万人；支付拖欠劳动者工资 754.41 万元,其中补发农夫工工资 703.30 万元,涉及民工 4.72 万人；督促办理社会保险登记 229 户,补缴社会保险费 136.74 万元；责令退仍职介费12.1 万元；警告 68 件；惩罚单位51 户,惩罚金额 46.30 万元；取缔黑中介 95 户,规范职介机构 32 户,责令退仍职介费 12.1 万元,收取黑职介发布用工信息板200 余块；清退童工 15 人；（五）仔细组织企业劳动用工情形调研； XX年,依据局领导的指示,劳动监察支队组织实施了 2 次
12、调研活动； 2 月底 3 月初,我们会同九里区劳动局联合成立了调查小组,抽调专人对九里区行政区域内的企业基本情况,用工情形进行了普查,其调查走访 13 个办事处 26 个居委会和 31 个社区, 调查走访 1036 户用人单位,详实明白企业用工人员构成及治理规范程度； 8 月份又组织开展了对餐饮行业的调查,依据局领导一户漏的要求,支队会同云龙、泉山、鼓楼、九里四个区监察人员组成4 个组集中对城区范畴内餐饮行业的劳动用工情形进行摸底登记检查,实行分片包干,拦网式检查,本次共登记普查餐饮行业用人单位2313 户,从业人员 17806 人；两次调研都形成了调研报告,给领导决策供应了第一手资料；同时也
13、为我们一下的工作方向和重点确定奠定基础；（六）仔细做好群众举报、投诉的接待受理；受理群众举报、投诉是劳动监察的重要职能,也是为老百姓办实事、办好事的具体表达,此项工作始终摆在重要位置,为此进一步修定完善了群众举报、投诉首问负责 制,并指定专人进行接待,保证举报投诉渠道畅通,做到事事有结果,件件有回音；通过劳动监察员的辛勤工作,化解了职工的怨气,稳固了企业的劳动关系,实实在在的爱护了劳动者的合法权益；如职工举报中石化地质勘探院少报医疗保险缴费基数案,接报后快速指派监察员进行监察稽查,经过近1 个月时间,对企业 XX年以来按年逐月查对支付凭证,认定03、04、XX年三年少报缴费基数近 200 万元
14、,责令补缴医保基金13 万元,从而有效爱护职工的合法权益；XX年市支队共接待受理群众询问举报,投诉4011 起,涉及 6996 人,其中接待询问 2253 起, 3749 人；举报 368 起, 1132 人；投诉 1390 起, 2115 人；通过举报、投诉案件的处理,为职工追发拖欠工资301 万元；清退单位违规收取风险抵押金 9.81 万元；追发加班工资 98.01 万元；补办社会保险 2022 人； 补签劳动合同 3186 人；责令 16 户用人单位调整工作时间；（七）有效地化解冲突,准时处理突发群访大事；处理集访突发大事、劳动监察支队始终坚持三准时,准时指令、准时到达、准时处理；XX年
15、支队接受市政府和局的指令；快速处理职工群众集体到市政府上访突发大事10 起,每起在监察员望我工作,无私贡献,不懈努力下,都得到了圆满的解决,为我市社会稳定尽心尽力；比如 12 月 15 日接局电话,农夫上访市政府,要求抓紧过去,接电邮后快速调集监察员赶赴市政府进行处理；此次农夫工上访市政府,主要是华夏小康人家工地农夫工,来自江西、安徽和我市县邻近农夫,人数达60 多, 心情兴奋,要求要工资,监察员准时进入调查,一方面对农夫工具体明白情况,稳固民工,一方面汇同建设局,通知建筑企业,经过努力监察员从15 日下午 14： 10 点直至其次天上午、连续工作近30 个小时,整夜没有休息,最终将25 万元
16、农夫工工资发放给民工,使他们拿上工资回家；龙吟酒店、西苑爬塔吊等突发大事,件件都得到解决；（八）扎实开展创建人民中意处室及效能法治创建活动,依据局统一部署,依据内强素养,外塑形象的要求,一着不让扎实推动创建活动,重新修订了首问负责制、错案追究制、岗位责任制、服务承诺制,制定了ab 岗工作制、限时办结制,以优质、高效、文明服务为具体要求,进一步提升劳动监察支队的依法工作水平；三、存在不足（一）劳动监察力度不足,用人单位用工不签劳动合同,不参与社会保险,拖欠工资等现象仍大量存在,特制是非有制用人单位违法现象仍很严峻,没有能够得到有效订正,劳动监察面临任务非常艰难,需要进一步加大劳动监察力 度；（二
17、）劳动监察的执法方式,不适应当前形势的需要,面对面广量大的用人单位,特殊是非公有私营企业、个体工商户、仅靠市、县区两级劳动监察机构执法,杯水车薪,执法机构没能适应需要延长到乡镇、办事处、社区,需要探究有效的执法方式,来适应前形势进展的需要；（三）执法手段较弱；对一些单位拒不供应任何材料,劳动监察处理起来仍束手无策,对单位不签劳动合同、拖欠工资的行为只能作出整改；既使一些违法行为有罚就,但惩罚数额较小,违法成本较低,对企业震摄力不大；（四）执法人员整体素养与当前工作需要不适应；劳动监察工作是一个政策 性、专业性、技术性很强的工作,良好的监察人员素养是开展好劳动监察工作的重要保证,是保证执法质量的
18、前提；（五）劳动监察执法人员流淌性大,队伍不稳固,特殊是县、区；有的刚参与完省厅组织的培训,就被调到其他岗位,新调来的人员对政策不明白,也没有执法证,无法正常开展工作,个别县区只能应对举报案件的处理,影响整个工作开展；（六）执法力气薄弱；目前我市、市县区两级从事劳动监察工作的专职监察人员 60 人,我市现有用人单位 2 万多户,职工 100 多万人,平均每名专职监察员要治理 350 户用人单位, 18000 名职工,治理很难到位；依据国外其他国家和专家测算,正确是 1 名监察员治理 5000 人至 8000 人为宜；四、o 七年工作思路（一）任务1、审面审查 1XX户；2、案件办理每名监察员年
19、办案 30 件；3、结案率 100%；4、日常巡察检查每名监察员年 60 户；5、全年组织 2 至 3 次专项检查活动；（二）具体工作支配1、连续完善目标责任考核治理方法,将XX年工作目标任务细化分解,量化到每个部门,明确考核奖惩方法,形式人人有任务,人人担担了,人人有压力的 局面,保证 XX年各项监察任务完成；2、探究新的执法方式,结合我市的实际情形,适应当前劳动保证治理的新需要,积极探究新的执法方式；一是执法机构向乡镇办事处下延,二是摸索重点监察方法,拓展更加适合新情形下的执法方式,提高劳动监察执法成效；3、积极推行两化建设,既网络化和网络化；XX年着手开展调研,制定推行两化建设方案,积极
20、向局组织汇报,争取局党组和市政府的支持；4、进一步完善企业劳动保证诚信制度；依靠局金保工程系统,加强劳动保证信用体系建设,加强企业劳动保证信用信息征集,推动企业劳动保证诚信档案的建立健全,开展创劳动保证诚信示范企业活动,营造“诚信用工,善待职工” 的良好社会氛围；5、组织开展服务业、非公有制其他单位用工专项整治；在XX年对餐饮行业进行专项整治后, XX年将对商业服务行业及非公有制用人单位的劳动用工进行专项整治；6、进一步完善市区联动机制；在XX年市区联合执法的基础,总结体会,连续开展市区联合执法检查形成市区相互和谐、相互协作模式,解决由于执法机构 不同劳动法规落实不一样的现象,同时清除、重复检查或检查不到的现象,使 市区全部用人单位在同一平台上良性竞争；7、加强劳动监察队伍建设,打造技术过硬的专业队伍；专业性、技术性、政策性、过硬的队伍是做好劳动监察工作的重要保证,配强监察人员是打造过硬队伍的关键；一是强化学习,政治学习和劳动政策学习并重,确保人员、时间、内容、成效“四落实”；二是强化培训,实行以会代训、难题“会诊”示范观摩和业务骨干传帮带等方法,着力提高监察人员业务技能和实际操作才能；三是进一步完善岗位执法责任制,从制度机制上加强对监察人员的监督,努力建设一支专业突出,技术过硬,作风坚强,廉洁执法,开拓创新的监察队伍,为我市劳动保证工作的进展保好障；